㈠ 网络电视出现错误代码应该怎么办
你的机顶盒的网络模式设置错误,它的默认模式为PPPOE,自动拨号方式,需要你填写家的上网帐号和口令。
2、如果是通过路由器上网的,你可以设置路由器为DHCP给机顶盒自动获取IP,或手动指定一个网内IP给它,就可以了。
解决方法:
1.拔线重插后重启路由器机顶盒应该可以解决。
2.重开机不行的话就开着机,一直等到自检错误并自动修复为止,一般最长2小时。
3.在遥控器上有“设置”,点击“设置”出现请输入密码为“6321”,点击“重启”OK。
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㈡ 为什么数字电视连接不上,网络是正常的
网络电视显示错误代码1004的意思是:
1、这个代码本身的意思是指机顶盒无法正确访问电信iptv服务器。
2、出现的原因大多是由于机顶盒与上网猫之间的连接不稳定,或是由于出户线故障,造成访问失败。
3、处理可自行重启下机顶盒与猫,重新插拔有关接头(机顶盒与猫之间的网线接头),如果故障仍然存在,报修,请电信维护人员上门处理。
㈢ 移动宽带电视错误码20244是什么原因
打10086人工服务台报修
㈣ 移动网络电视错误代码20402是什么意思
移动网络电视错误代码20402表示欠费情况。
当宽带电视出现错误码提示20402时,是电视账户可能存在欠费的提示,用户应及时查询充值话费,或就近至当地移动营业厅办理统一支付业务。
若是宽带电视出现数据连接失败、节目长时间加载或其他错误无法播放时,需要重启光猫、机顶盒断电,拔插网线,等待五分钟后重新播放,如仍无法使用请拨打18857910086或联系装维人员上门处理。
(4)网络电视错误码42是什么原因扩展阅读
移动网络电视其他问题及解决办法
1、机顶盒面板的所有灯都不亮,按电源开关不能开机
原因:机顶盒断电。
解决办法:检查电源线连接是否良好,电源开关是否置于开机位置。
2、开机画面卡在中国移动页面,无法进入正常播放页面
原因:开机数据丢失。
解决办法:联系装维人员更换机顶盒。
3、电视机没有声音
原因:
(1)音频线未连接。(2)电视机或机顶盒处于静音模式或音量调至最低。
解决办法:
(1)请检查音频线连接是否正确,音频插头是否牢靠。
(2)将电视机和机顶盒调至有声模式,并调高音量。