手机通信与网络有问题是什么情况

‘壹’ 网络不稳定是什么原因手机网络连接不稳定怎么办

手机无线连接不稳定有多种情况，比如手机系统网络设置原因，路由器的固件，信号的原因。

手机网络设置导致信号不好

步骤1、首先确定一下是不是手机当前所在的区域的无线信号不好，比如在墙角，距离路由器太远了。

步骤2、有时候可能是手机自身系统的网络设置有点混乱了，导致在连接无线时会出现信号不好的情况。这时候可以尝试一下还原手机网络设置，看能否解决问题。

路由器的原因

步骤1、如果还原手机网络设置以后，还是不能解决问题的话，接下来可以尝试把路由器重新启动一下，看是否能解决故障。一般的家用路由器都没有电源开头，可以直接拨掉电池，再插上不好。

步骤2、路由器也重新启动试过了，如果还是不行，可以用手机连接其它的无线网络，看看信号以及连接是否稳定。如果连接其它无线连接稳定的话，那说明是路由器的问题，可以尝试重置路由器，让路由器恢复出厂设置。然后重新设置路由器，看能否解决故意。

一般的路由器上都有一个重置恢复按钮，也可以进入路由器的管理页面，在系统工具下的恢复选项可以恢复。

步骤3、如果不管连接那个无线都会出现信号不好或者连接不稳定的情况，有可能是手机的硬件故障。这时候建议去手机售后服务商，检测手机是否真的存在硬件问题。

‘贰’ 手机无法连接到通话网络怎么回事

以华为P40，EMUI10.1.0系统为例，手机无法连接到通话网络的原因如下：

1、可能是当前处于信号较弱的区域内，因此导致手机无法连接到通话网络，通话不佳，在手机的主屏幕上，在手机的状态栏区域找到手机的网络信号图标，查看手机当前的信号状态，建议更换信号更好的地方进行尝试。

2、可能是手机使用了公共WiFi，因为手机在连接到公共WIFI网络后，是不会使用通话网络进行通话的。因此建议关闭WiFi，在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到WLAN开关，点击进行关闭即可。

3、也可能是手机出现欠费情况，手机在欠费后是无法进行正常的上网的，所以如果手机明明有信号，什么问题都没有，就是无法使用通话功能的话，建议拨打运营商的电话，确认一下手机是否存在欠费的情况，如果真的是欠费了，就赶快充值，以免耽误正常的上网需求。

4、也可能是手机网络出现短暂卡顿，建议重启手机网络即可，在手机的屏幕的顶部进行下拉或是在屏幕底部进行上滑，调出手机的通知栏，然后在通知栏界面中，找到移动数据选项，将此开关点击进行关闭，待开关变成灰色以后，再点击进行打开，然后尝试一下手机是否能够正常通话。

该答案适用于苹果、华为、小米、OPPO等大多数手机型号。

‘叁’ 手机网络差是什么原因

1. 手机网络差
手机网络差 手机网速差怎么办
手机使用移动数据上网速度慢，由于网络信号、手机管理软件的限制、系统版本、手机卡都会对上网速度造成影响，三星手机一般建议进行以下步骤进行排查及处理：

1.查看是否为2G网络或网络信号弱。

2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。

3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。

4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。

5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。

6.将手机更新至最新系统版本。

7.更换其他SIM卡尝试。

若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
手机信号不好怎么办？
手机或SIM卡故障

1首先要排除的，自然就是手机或者SIM卡的故障引起的手机信号强度弱了，排除方法也很简单，把卡放在其他手机或者其他卡放在这手机里面试试就知道了。

2如果手机内置天线接触不良的话，校正一下即可解决，一般的手机维修店都可以解决，费用一般在50-100元左右。

3如果是SIM卡的故障，那可以去运营商那里换，像移动是免费的，只是需要扣除一定的积分。

信号盲区

1一般农村或者郊区都会出现基站覆盖不足，房子里基站较远的情况，由于基站不够密集，距离太远，造成手机信号微弱。

2另外，市区里面，城中村的居民住户和底层居民住户也往往会反映手机信号较差，那是因为周边的建筑把信号都挡住了。建筑主要材料是钢筋混凝土，手机信号频率为900MHz左右，很难穿过建筑，这也就是为什么底层信号会较差了。

3这种情况要怎样增强手机信号强度呢？其实也很简单，加装蜂信通手机信号放大器或者走到宽阔的地方就可以了。

高层信号差

1高层的手机信号差的原因和以上几点都不同，其实高层的手机信号并不差，那为什么会仍然打不通电话呢？主要是因为高层可以接收到附近好几个基站传过来的信号，然而因为没有阻挡，所以信号强度也差不多，于是手机就会在几个基站之间频繁地切换，这就是所谓的“乒乓效应”

2另外，手机还有可能会收到非相邻的基站的信号，由于手机只能在相邻的基站间进行切换，就会造成其实有一个更好信号的基站的信号手机能收到，却由于基站不相邻无法切换过去，造成所谓的“孤岛效应”

3乒乓效应和孤岛效应是目前移动通信的难题，解决办法也跟上述情况不同，需要加装蜂信通手机信号放大器或者物业联系运营商增加高层信号覆盖。

网络中断

由于运营商的网络的呼叫量饱和也会造成手机信号不好。在呼叫极其集中的时候，比如繁华的闹市区

4网络由于自然灾害或者其他原因临时性中断也会造成无法通信，比如2008年汶川地震的时候，都是属于呼叫量太大造成的网络瘫痪，青海玉树地震时候，由于通信电缆损坏，无法正常通话。这种情况就需要冷静等待，等运营商修复故障
手机网络不好是什么原因？
手机网络不好的原因：

1、运营商方面。

不同的运营商，其实手机信号差别还是蛮大的。如果自己用的手机信号一直不是很好，那么可以尝试着换另外的运营商。

2、所属地区。

如果所在的是比较偏僻的山村，可能信号没有完全覆盖，所以信号会比较差。

3、天气因素。

这个影响比较大的是偏远地区。我就试过，在老家只要一下雨，信号就变得很差，特别讨厌下雨。

4、楼层矮。

在城市里面，高楼太多，如果是住在楼层矮的话，很容易被遮挡信号，也会导致我们手机信号差。

(3)手机通信与网络有问题是什么情况扩展阅读：

网络制式就是网络的类型，我国手机的网络制式有CDMA手机占用的CDMA 1X,800MHZ频段；GSM手机占用的900/1800/1900MHZ 频段；近两年的GSM 1X双模（即WCDMA）占用的900/1800MHZ频段；3G占用的900/1800/1900/2100MHz频段；4G占用的1920--2170MHZ频段。联通4GTD LTE占用的2555-2575MHz,2300-2320MHz频段（仅限室内使用）。

参考资料：网络制式网络
手机信号不好是怎么回事？
下面简单介绍下一般导致信号变差的原因，以及解决办法：

恢复网络设置

在当前智能机普及的时代，系统都内置了还原网络的功能。有时候可能是因为系统自身的原因，导致手机信号不好。这个时候可以尝试还原下系统的网络设置，这个功能是当遇到手机信号差，不能连接无线时，可以通过还原系统网络。

移动运营商无线网络问题

如果还原手机系统的网络功能以后，发现手机信号还是差的话，有可能是当前移动运营商的基站信号问题。可以尝试换一个地方，看手机信号是否会有变化。如果换个地方，信号还是一样差的话，那说明是手机的问题。

手机电话卡故障

手机信号差，有可能跟电话卡有关系。可自己动手把手机上的电话卡取下来，清洁一下，再放回去。看看手机信号是否有所好转。

如果重新插拨卡，还是不行的话，还可以找个其它人的电话卡，换上去试试效果。如果换了别人的卡，信号好了，那说明是手机卡的问题，可以去电话运营商处更换电话卡。

为手机刷新系统

以上方法都试过了，还是不行的话，自己可以动手操作就只剩下为机器重新刷新固件了。如果在为机器刷新固件还是不行的话，那可以考虑是手机自身硬件的问题了，比如手机的信号接收模块出现了问题。这时候就应该去找手机的售后服务商来解决这个问题了。
移动手机网络不好是什么原因？
1、、网络信号源方面

1）、无线基站的信号强度：移动无线信号是有覆盖范围的，如果手机处于网络覆盖薄弱的区域，网络就会差一些；

2）、阻碍物对无线信号的屏蔽作用，比如墙体。有时在室内网络信号差，在窗户旁网络就比较好，就属于这种情况；

3）、一些强电磁干扰；

2、自身原因对网络的影响

1）、手机硬件配置，无线接收的模块、天线的设计、手机框架对信号的屏蔽；

2）、金属手机保护套；

3）、手机无线基带： 基带是手机中的一块专门的代码，或者可以理解成为一个专门负责通讯的BIOS，负责完成移动网络中无线信号的解调、解扰、解扩和解码工作。基带的不同会造成信号效果的不同，从而影响网络。
我的手机为什么网络信号不好了,
楼主您好，请问您手机的这个问题是最近才出现的吗？手机上网速度慢可能是由于手机所处环境的信号接收较差的缘故而引起的。

手机信号差有以下几个方面的原因：1、手机所处环境网络覆盖不好（如在高楼林立、山区、钢筋结构的室内、大型机器设备干扰、基站故障等）；2、由于电话卡的的插卡方式或卡槽的松动而造成的；3、手机后台运行程序过多或手机内存里堆积的垃圾文件导致手机运行速度缓慢而造成的。根据以上的这几个原因，您可以一键清理后台程序，将电话卡重新拔插一下后，再换一个地方试试。

如果还是不行，建议清除一下您手机的缓存。操作步骤：手机在关机的状态下，同时按住电源键和音量减键10秒左右，进入工程模式（电源键确认，音量加减键选择），选择清除缓存。

清除手机缓存能够清理掉内存里堆积的垃圾文件，释放出更多的内存空间，能够提高手机的运行速度。您操作一下试试。

另外，您手机支持的是移动3G上网，您可以使用移动卡，在下拉菜单里将3G打开后体验3G网络试试。
手机网络不好怎么办
网速与手机、电脑软硬件关系并不大，只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。网速主要与下述因素有关：一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机。中国的网速在全球排98位，为什么呢？我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速； 如4G手机4G卡，但4G网没有覆盖的地方，也只能用3G；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。

服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢，你可以咨询服务提供商。

手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。

下面是三点忠告：

玩儿游戏特别是大型游戏，会很耗费网络资源。

另外用第三方软件测速是不准确的，别相信测速结果。

还有就是服务商标称的网速也别相信，那是他们的促销手段。‍
手机信号不好是怎么了？
出现打电话或接电话断线的情况可能是一些外部因素引起，如手机地区网络信号较差，网络比较繁忙时，或是时在接打手机遇到其他设备的干扰以及接打手机的地方接收信号较弱等一些原因，容易将手机信号屏蔽掉，造成手机通话中断. 排除上面的原因可能是手机本身的问题引起的：手机电池与手机机身接触不良，手机电量不足，手机内置天线接收能力变弱，手机主板电路故障，就连手机的软件问题也会手机通话暂时中断。

如果手机经常出现这种问题，且确定不是手机网络等外部因素引起的，那最好去客服检测一下，确定具体问题所在后再进行维修.。
手机信号不好,怎么解决
手机信号不好就3个原因： 1.网络问题：这个很好排除，如果每个地方都这样的话，呵呵，网络没问题的啦！ 2.软件问题，建议重置手机设置。

如果不行并且在保修期内的话，去客服刷软件试试。不知道你拍的时候有没有保修卡和发票。

3.硬件问题，一般都是功放的问题，最好拿到正规的客服检修一下 顺便说下：对于网上修手机的一定要三思而后行。我的西门子手机CXV65也是信号不好，加上西门子客服关门倒闭并且已经过了保修期，然后在0110手机网的峻峰处维修，他给我换了个主板。

花了我170（记不是很清楚了），结果发现是一个工程样件的主板，而且信号时好时坏，更可恶的是将我的原装电板侵吞了。后来自己干脆换了个Nokia的3230，我在网上也碰到了好几个受峻峰的当的。

所以网上修手机你一定要三思而后行，除非你们在一个城市里！。

‘肆’ 手机网络不好是什么原因

造成网络慢和信号差的原因可能主要有以下几点：
1、手机芯片性能
手机有良好的接受信号的素质才能给达到网速好和信号足的效果，信号的接收取决于手机中一组特殊芯片，也就是调制解调器（Modem）。手机基带芯片用于信号的接收和发送时将信号进行编码和解码，通俗来讲的话，基带芯片就是个翻译，我们手机接收发送信息的速度也取决于这个“翻译”的工作效率如何。所以如果你的手机调制解调器性能很差的话，自然而然会影响到手机信号。

2、手机本身的性能变差
可能很多人的手机使用时间长了以后，会感觉到上网速度变慢，这其实是手机本身的综合性能变差了，以致于使用体验差了，从而就影响了上网速度。
比如有些手机会存在应用自启的情况，这样是很占内存的，也就影响了手机的运行速度。还有一些我们以为已经关闭的应用，其实还是在后台运行着。

3、运营商问题
我们在日常生活中可能会出现有些地方手机信号好，但是到了另外一个地方，就会出现手机信号时有时无或完全没有的问题，这就不一定是手机出了问题。现在的大楼结构这么复杂，很多角落之类的都是信号严重遮挡的区域。运营商没有对室内进行专门的信号覆盖，那么手机信号就肯定会出现这些问题，当然还有一些山区也会有信号问题，那就是信号覆盖不全面咯。
4、基站拥堵
我们肯定能看到很多地方都设有基站，在不同的地方，每个运营商都建设了自家的基站，我们的手机通过连接上基站来获取网络信号。不过，基站是有容量限制的，倘若某个地方人口密集，那出现网速感知较差的情况是很正常的。

‘伍’ 手机信号很差，是怎么回事

SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您使用的是华为手机，手机状态栏信号格数时多时少，建议您采取以下方法尝试解决：

1.请检查SIM卡

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。

2.请避免受到金属或磁性材料的干扰

如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。

3.请排除网络原因

（1）请重启手机或开关飞行模式

部分网络的特殊配置可能导致您手机信号差，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

（2）请确保处于网络好的环境

一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。

运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机信号差。

如果您的手机在特定区域信号差，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也信号差，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。

（3）请重置APN

打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。

（4）哪李请还原网络设置

在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

4.请将手机明缓厅系统更新到最新版本

建议您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。

如果您的手机仍然信号差，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

相关链接如下：华为客户服务中心寄修服务预约服务维修备件价格查询激隐

‘陆’ 手机有信号网络很差怎么回事

1、手机芯片性能
手机有良好的接受信号的素质才能给达到网速好和信号足的效果，信号的接收取决于手机中一组特殊芯片，也就是调制解调器（Modem）。手机基带芯片用于信号的接收和发送时将信号进行编码和解码，通俗来讲的话，基带芯片就是个翻译，我们手机接收发送信息的速度也取决于这个“翻译”的工作效率如何。所以如果你的手机调制解调器性能很差的话，自然而然会影响到手机信号。
2、手机本身的性能变差
可能很多人的手机使用时间长了以后，会感觉到上网速度变慢，这其实是手机本身的综合性能变差了，以致于使用体验差了，从而就影响了上网速度。
比如有些手机会存在应用自启的情况，这样是很占内存的，也就影响了手机的运行速度。还有一些我们以为已经关闭的应用，其实还是在后台运行着。

3、运营商问题
我们在日常生活中可能会出现有些地方手机信号好，但是到了另外一个地方，就会出现手机信号时有时无或完全没有的问题，这就不一定是手机出了问题。现在的大楼结构这么复杂，很多角落之类的都是信号严重遮挡的区域。运营商没有对室内进行专门的信号覆盖，那么手机信号就肯定会出现这些问题，当然还有一些山区也会有信号问题，那就是信号覆盖不全面咯。
4、基站拥堵
我们肯定能看到很多地方都设有基站，在不同的地方，每个运营商都建设了自家的基站，我们的手机通过连接上基站来获取网络信号。不过，基站是有容量限制的，倘若某个地方人口密集，那出现网速感知较差的情况是很正常的。

‘柒’ 手机连接不了网络是什么原因

如果您使用的是华为手机，手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。
您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

‘捌’ 网络通信出现问题怎么解决

解决方法如下：
1、检查手机有没有穗宽岩开启网络开关，手机需猜御要开启网络连接功能才能连接网络的。
2、查看手机是否欠费，欠费的手机是无法连接数据网络的，需要充值。
3、网络延迟造成的无法访问移动网络，可以打开手机的飞行模式进行尝试。
4、可能是网络设置没有设置好，可以拨打手机卡所属运营商，让客服发送上网设置的巧颤相关数据后根据提示设置。
5、所处在地方信号不好无法连接到移动网络，可以换个地方再连接。