‘壹’ 网络感染病毒后应如何处置
网络用户需要采取的措施有：
1、不要随便下载文件，如必要，下载后应立即进行病毒检测。对接收的包含Word文档的电子邮件，应立即用能清除“宏病毒”的软件予以检
测，或者是用Word打开文档，选择“取消宏”或“不打开”按钮。
2、安装杀毒软件，并注意及时升级病毒库，定期对你的计算机进行查毒杀毒，每次使用外来磁盘前也应对磁盘进行查杀毒。
3、安装个人防火墙，软件产品有：瑞星、天网等个人防火墙。
4、定期进行Windows更新，Windows Update是 Windows 的联机扩展，使您橘如掘的计算机保持最新。用 Windows Update 选择适用于您的计算机操作系统，软件和硬件驱动程序的更新。新的内容将定期添加到站点，这样您总能够得到最新的更新和补丁程序，来保护您的计算机并使它平稳运行。其操作步骤如下：
①单击“开始”按钮→单击“Windows Update”，屏幕显示如下：
②单击“扫描以寻找更新”，屏幕显示如下：
③单击“复查并安装更新”，屏幕显示如下：
④单击“立即安装”按钮。（如果你是初次进行Windows更新，则应将Internet Explorer的更新程序圆核与其它更新程序分开安装（屏幕上有提示），你可以先橡汪将Internet Explorer的更新程序删除，然后单击“立即安装”按钮，再重复步骤②至④。）此时屏幕显示如下：
⑤单击“接受”按钮，系统开始进行更新，更新完成后，重新启动计算机即可。
‘贰’ 局域网内有电脑有病毒怎么办
方法
1.扫描杀毒，清除ie缓存，cookies；
2.如果不行，打开局域网内最临近的另一电脑，查看同局域网内的电脑是否出现同样状况；
3.将所有的电脑断开连接，也就是拔掉网线；
4.完全断电，拔掉电源线；
5.用网络监听工具，看一下局域网内哪台主机的ARP包特多。利用ARP协议进行攻击一般会出现 MAC相同的用户，如果手中有MAC表那就可以对照着查找，一台一台处理；
6.如果还不行，可以把所有网络里的电脑都直接从新做GHOST系统一遍就可以；
7.如果是厉害的U盘病毒会继续潜伏在其他非系统磁盘里，重新做系统也没用，需要完全格式化，之后在重装系统。
诀窍
如果是厉害的病毒估计用国产杀毒软件是没办法的，而且通过注册表处理不但工作量巨大，而且效果也不一定好，最后也不会弄。 建议直接重新做系统，GHOST也可以。
手工查找感染ARP病毒的主机过于烦琐，可以使用网络监听工具。
局域网病毒防范方法：
1.增加安全意识；
2.小心邮件；
3.挑选网络版杀毒软件。
提醒
局域网内请不要没装杀毒软件裸奔。
请勿浏览不健康的网站。
局域网病毒传播方式有以下几种：
1.病毒直接从工作站拷贝到服务器中或通过邮件在网内传播；
2.病毒先传染工作站，在工作站内存驻留，等运行网络盘内程序时再传染给服务器；
3.病毒先传染工作站，在工作站内存驻留，在病毒运行时直接通过映像路径传染到服务器中；
4.如果远程工作站被病毒侵入，病毒也可以通过数据交换进入网络服务器中一旦病毒进入文件服务器，就可通过它迅速传染到整个网络的每一个计算机上。