⑴ 互联网医院的利与弊都有哪些
去医院里看病,看到长长的队伍最让人心烦,尤其排队时间过长,还会激化矛盾。而互联网、电商进军传统医院后,这些排队繁琐等问题,是其带来的首要改变。真实体验过网上挂号、候诊看病的患者刘先生说,全程体验下来,挂号、缴费、取报告,都在网上进行,平时四五个小时的就诊时间,精简到了一个多小时,确实便捷、省时。而弊端也有,就是在线“医
⑵ 互联网医院渐成风气 ,网上看病靠谱吗
目前来说互联网医院还不是很有保障,因为各地区网络医院的发展不平衡。一些发达地区和省份的网上医院已经能够在线开药配送,但中西部地区的许多网上医院尚未开通药品配送功能。根据相关规定,无论是网上药房还是线下药房,购买处方药都需要医生开具处方。然而,调查发现,一些网络医院的医生开处方非常随意。业内人士建议,通过分析在线诊疗数据和跟踪不规范的在线诊疗行为,加强对在线处方真实性的监管。
目前网上医院有三种组织形式:在政府领导下建立的互联网医院,如宁波云医院等。依托大型实体医院,由单一医院管理;以互联网企业为主导,与微医、春雨医生等实体医院合作。从许多互联网医院了解到,目前,互联网医院主要服务慢性病、常见病和多发病。
⑶ 做医院网络客服怎么样
做医院网络客服还不错的。
在医疗行业,网络咨询是网络营销至关重要的一环,他决定着医院的投资回报率(ROI),网络营销所有的努力都是为网络咨询服务的,所以网络咨询决不能轻视。
1加深对医院的了解
网络咨询医生是网上的导医,是医院的名片,指引患者进行有针对性的就诊,突出就诊的便捷之径。
网络咨询医生的素质代表了医院的网上形象,一言一行都是医院在网上的窗口。
熟悉医院科室、专家、设备、诊疗技术、费用、来院路线、同时了解网站活动以及疾病常见症状等医院相关信息,这些应该是网络咨询医生信手拈来地东西,知根知底,不要等病人问及这方面信息,还“卡”个半天去找资料,你要明白病人可不是和你一样有耐心。
2咨询时注意头脑冷静思路清晰
首先自身的定位:咨询医生,而非专家或客服,因如果是专家,会促使患者对专家过分依赖,会没完没了的问问题,认为在网上就可以看专家,而不一定要去医院。
如定位是客服,会导致患者认为你的医学专业水平不够,不屑于向你咨询病情,会认为你帮助不了他,所以我认为定位为咨询医生最合适。
3把说话权转到自己手中
在与患者地对话中,一定要掌握说话的主动权,不要被患者的思想牵着走,否则这对话就没个尽头了,还很难预约成功。
⑷ 去做线上咨询医生怎么样
我觉得去做线上咨询医生还是非常不错的呀,当然了,想要在线上做咨询医生也不是这么简单的事情,首先你必须要有相关的证件才行,也就是说你自己本身要有医生的证件才有这个资格。
如果说你对这个非常的有兴趣,那我觉得首先要做的就是先寻找一个好的平台,目前网络上面的类似平台还是比较多的,选择一个靠谱的平台还是挺重要的,另外选择一个好的平台上面咨询的人同样也会非常的多,这样子我们挣钱的概率也就会比较大了。总之不管怎么说,如果是去做线上咨询医生,那一定要对病人负责才行,虽然不像在医院那样,但最起码他也是你的病人。
⑸ 请问医院网络咨询这个工作怎么样
可以,要你的网络方面的知识非常专业,同时打字要快,相当于一个前台一样,有人在网上咨询的时候,你要尽快的回答