‘壹’ 手机搜索不到无线网络怎么回事
vivo手机搜索不到WiFi信号:
1、路由器隐藏了WiFi名称
可能是路由器隐藏了WiFi名称(隐藏 SSID),请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络,或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配
查看手机支持的WiFi频段,然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi,可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作,联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi,如果其他WiFi正常,说明是当前路由器原因,建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到,建议携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,可以提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。
‘贰’ 手机wifi打开了,却没有wifi网络,怎么办
你可以打开wlan的休眠策略,更改为“永不休眠”来解决。
手机wifi连接上但没有网络的情况,通常是由于手机“WLAN休眠”功能被关闭所造成的,当然也有共享Wifi热点软件自身的原因所造成的。
具体步骤和方法
1. 手机wifi连接上但没有网络时,先要重新设置一下“WLAN休眠”策略。进入手机“WLAN设置”窗口,按手机硬按键“菜单”,从弹出的扩展面板中点击“高级”项。