⑴ 网上买火车票购票失败怎么回事
那是身份信息没有通过核验，请带上乘车人本人有效身份证件去火车站窗口，告诉工作人员：
第一次网上购票进行身份验证，然后等工作人员处理。
核验完毕，最好立即上网测试是否可购票，免得核验失败，还得跑一趟。
⑵ 为什么我的身份证在网上买不了火车票
说明您的身份证在铁路实行实名制购票以来，还没有购买过火车票，未经铁路售票系统的核验，所以在互联网上买不了火车票。解决此问题的办法很简单：一是携带身份证去就近火车站售票窗口核验身份证或购买一次车票；二是也可以携带身份证到就近的铁路车票代售点购买一次车票。凭身份证购买过一次火车票后就相当通过了铁路车票售票系统的核验，以后再在互联网上购票就不存在身份证没有通过核验的问题啦！