㈠ 如何打造一个网络品牌
第一步:先做极致口碑
极致口碑来源于什么,当然是极致产品,没有好的产品,一切都是空中楼阁。怎么做到极致呢?第一,小而精。如果一年推出几百种产品,要做到“极致”很困难,但如果一年只推出几款产品,就可以做到。第二,界定好边界。品牌都要有边界,一个品牌只能代表某类消费群,而不能是全部的消费者,所以要有所界定和取舍,如娃哈哈做地产、做超市,做童装,甚至做白酒不会成功。第三,快速革新和升级。任何一个顾客都不希望十年如一日看到同样一个产品。
特别值得注意的是,口碑的来源是超出客户的期望。
如宜家的购物环境体验。我觉得,宜家的购物体验总体是非常好的。到了宜家,上扶梯你可以看到扶梯外面还有一个保护装置,大概是防止儿童乘梯出现意外,让人感觉很贴心;在一张床垫的旁边或者一张沙发的上面,你会看到这样的温馨提示:请躺下(坐下)试试;而在国内很多卖场,你会看到这样的提示:非请勿坐。一看到这样的“警告”,想立马转身走掉!
第二步:由极致口碑形成忠诚度
有人说,互联网时代是去中心化、媒体碎片化、没有权威的时代,因为大家自身都是“权威”、是媒体,这话无不道理。但我仍然认为互联网时代一样可以形成品牌忠诚,一样可以塑造伟大的品牌。
由内而外的品牌塑造,更有爆发力和穿透性;由铁杆粉丝、“骨灰级”玩家形成的口碑,带动最核心的目标用户,完成最关键的消费群(圈子)建立。这些用户是种子用户,可以不断进行向外的辐射和影响其他用户。
第三步:忠诚度到更大的美誉度
种子用户积累到一定程度,就需要向更大的消费群进行扩容。实际上这是最关键的一个环节。口碑、忠诚度的消费群还是小范围的,也是我们可以控制的。如小米的粉丝从100人发展到1000人的时候。但如果要达到10000人到100000万人,甚至百万人的时候,我们需要怎做?
其一,需要社会化媒体的参与。如微博对于陌生人之间的营销和话题性炒作或者传播效果非常好,引发事件=在陌生人之间快速传播。
其二,需要最终“引流”到目标消费群上。一般通过活动形式开展,如微博的抽奖,关注转发有奖等手段,在内容上有趣好玩。
第四步:美誉度到更广泛的认知度
从美誉度到更广泛的认知,其实就是要让传统媒体参与进来,利用传统媒体的优势,更广泛的覆盖消费群体。这一步是借助传统媒体进行传播,特别是免费的传播,为品牌的继续强化服务。
举一个褚橙的例子加以说明。
褚橙是怎么大火,成为励志橙的呢?
经过前期周密的策划,褚时健的曲折、励志人生、微博大V的自动转发,褚时健的名人效应迅速放大并跟褚橙建立了联系,也迅速成为微博热点事件,传统媒体快速跟进,一场免费的报道扑面而来??????
产品还没上市,新媒体上已经沸腾了,柳传志、王石、潘石屹、韩寒、蒋方舟等都大量转发微博和对《褚橙进京》新闻进行免费的“推广”,潘石屹和柳传志还适时推出了潘苹果和柳桃(猕猴桃)。
柳传志说:有佳果与梦想相伴,就是生活本来的样子。
王石在微博上转发《褚橙进京》新闻报道,并引用巴顿将军的话评价褚时健“衡量一个人的成功标志,不是看他登到顶峰的高度,而是看他跌到低谷的反弹力”。
第五步:认知度到全部受众的知名度
经过以上的四个步骤,基本完成了互联网时代的品牌打造。最后是需要线上和线下的结合,打造成为一个全社会有影响力的品牌。这个时候需要央视等全国知名的传统电视、杂志、报纸等媒体平台的参与。
㈡ 企业应该如何建设自己的网络品牌
分类: 商业/理财
解析:
在传统的营销环境中,生产厂家、企业通过大笔的广告预算控制大众媒体,以达到吸引大众知的注意力,从而达到营销与广告的目的。而在网络商业环境中,受众对信息的选择、接收,处理等活动具有积极主动的特性,他们将较强地控制信息的获取与分发。并且Inter的公平原则使竞争的企业在用户面前一览无余,无处遁形,比如:在Inter的搜索引擎中如果你查询"洗衣粉",或许P&G的“碧浪”。“汰渍”与国产的“浪奇”很有可能会肩并肩地呈现在用户的计算机屏幕上。
Inter所具有的交互、快捷、全球性、媒体特性等优势,对于提高企业知名度、树立企业品牌形象。更好地为用户服务等方面提供了有利的条件,这些网络本身固有的特性对于每一个企业都是公平的。因此,企业应该根据自身的产品与服务特点利用网络创建自己的网络品牌。
网站的核心是“信息设计”
一、网站推广目标
网站推广是在成功制作和推出网站之后,针对行业的市场营销推广策略,专门制作的一个企业网站。通过网站的推出,能够让企业抢占互联网这一企业传播阵地,以提升企业知名度、美誉度和忠诚度。
网络的发展为的整合传播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互动性。如今上网的人越来越多,信息传播面广,传播速度快——我们可以充分利用这些特点,为企业服务。
网站推广主要具有以下作用:
1、网站可以提升、拓展、纵深的形象、价值及外延。
2、网站能够提供互动、亲切的“客户关系管理”,不管是普通来访者、消费者,还是生产经营活动价值链上的各个环节。
3、网站是实现线上推广营销的根据地。一方面,在离线领域可以配合广告、公关、促销等开展系列营销活动;另一方面,网站本身就是一个互动沟通平台,二者活动的反馈沟通均可在网站实现。并且,这些活动都应以核心价值为基准点,因此可以确保活动的持久性与连贯性。
通过有效的网络营销活动,可以使企业网站实现上述期望,能够较传统途径和方法更为快捷的实现深化传播目的。
网站推广效果衡量标准:网站访问量稳步上升,会员注册数、企业美誉度、网站的忠诚度 。
二、企业网站网络营销整体比较
1、网络广告投放:
根据专业网络广告预测机构iResearch的统计,2003年中国网络广告市场规模已达到10.8亿元,比2002年的4.9亿元增长120%。未来3年中国网络广告市场规模将达到18亿元、27亿元和40亿元。专家预见,未来的网络广告将与电视广告占有同等地位的市场份额。
较之传统媒体而言,网络媒体的特点在于其全能性及在打造和行销方面的力量。网络广告的载体基本上是多媒体、超文本格式文件,只要受众对某样产品、某个企业感兴趣,仅需轻按鼠标就能进一步了解更多、更为详细、生动的信息,从而使消费者能亲身“体验”产品、服务与,让顾客如身临其境般感受商品或服务,因此,网络广告又具备强烈的交互性与感官性这一优势。
网络广告是投入较大,效果明显的网站推广方式之一。广告投放对象选择要符合网站访问群特征,并根据网站不同推广阶段的需要进行调整。针对企业网站的特点,我们制订了相应的网络广告投放计划。
1.1 广告投放对象:
企业网站是一个吸引和准了解和参与网站活动,在时尚和娱乐互动过程中进行企业传播的网站,它所面对的受众主要为和准,他们是一群热爱生活、热爱互联网,喜欢接受新事物、敢于尝试的年轻人。针对网站的受众特点,我们将网络广告投放对象选择为娱乐网站、时尚资讯网站、导航网站、地方门户网站和企业行业资讯网站等。
1.2 广告投放办法:
企业网站的网络广告投放分两个步骤来进行,整个网络广告以积分换取奖品为主线。
第一个步骤为企业网站发布之际,在各类目标网站投放“庆祝企业网站上线,注册会员,换取积分赢大奖活动”广告,吸引网民访问网站,并注册成为会员。
第二个步骤为分三个活动主题进行广告制作与投放,三个活动依次序投放广告并开展活动。(制作相应的广告页面,并引导网民访问企业网站的相关栏目和内容)。
1.3 投放周期:整个网站广告投放周期为三个月。
1.4 广告形式:根据企业网站的网络广告投放需要,我们将设计规划多种广告形式进行广告投放。主要广告形式有飘浮广告、banner广告、文字广告等。
1.5 效果评估:通过第一个月的“注册会员赢大奖”活动广告投放,将吸引大量网民访问网站并注册成为企业网站的会员;紧接着投放的三个网站活动广告,将进一步吸引网民参与到网站的活动中来,企业将深入植根到网民印象当中,各类活动开展地如火如荼,网站的知名度和访问量将进一步提升。
2、全面登录搜索引擎:
统计表明,网站60%的访问量来自各类搜索引擎,因此企业网站科学登录各大搜索引擎,是进行网站推广的重要内容。
2.1 确定网站关键词:企业网站全面登录搜索引擎,网民只需要搜索相关关键词即可显示出网站地址,并能点击进入。根据企业网站特色,我们为其选定的关键词为:***、**、、**、等。基于上述关键词,基本准确描绘出企业网站的基本内容。
2.2 登录各大门户网站搜索引擎:门户网站搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径,将企业网站根据科学选定的关键词进行网站登录,能够有效地提升网站的曝光率,快速呈现在普通网民面前。其中各大门户网站搜索引擎的“推荐登录”方式能够让企业网站具有较好的关键词搜索排名位置,是比较理想的登录方式。
2.3 登录Google、网络等专业搜索引擎:Google、网络等知名专业搜索引擎属于自动收录加关键词广告模式,每天有。能够被其自动收录,并在搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名,这将极大的促进企业网站的营销推广和自我增值。我们通过做好企业网站的搜索引擎优化工作,促使网站自发布之日起,三个月内,能够在专业搜索引擎具有较为理想的排名,搜索相关关键词,企业网站能够排名前列。
此外,Google、网络等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告。在企业网站发布初期,我们将在Google、网络等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据企业网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告,精确锁定网站的目标访问群,能够有效提高企业网站的访问质量。如投放在时尚、运动、休闲、礼品、企业等关键词,另外定义企业的广告宣传语,以吸引感兴趣的网民访问企业网站,参与到网站的各类活动中来。
3、网络实名:
网络实名是在浏览器地址栏直接输入网站名或关键词进行网站搜索和访问的一种方式,主要分企业实名、行业实名和网络排名等方式。每天有3000万人在使用网络实名访问网站,企业网站可根据网站自身特点,选择适合自己的网络实名,能够有效促进网站访问量提升和的主动传播,并且网民访问的针对性强,访问质量能够得到保证。
3.1 企业实名:选择注册同企业网站贴切或相关的网络实名,使访客能够无需记住网站域名,直接输入中文即可访问网站。
3.2 行业实名:选择注册通用或行业词汇,能够带来巨大的访问量,引导访客在输入相关通用或行业词汇就能够进入企业网站,扩大网站和知名度。如城市、运动、奖品、征文、流行、互动等。
3.3 网络排名:选择注册同企业网站密切相关词汇的网络排名,让访客在输入这些词汇后能够在显着位置找到企业网站。网络排名能够有效进行网站推广,精确地把网民引导至企业网站。如游戏、礼品、娱乐、等
4、邮件营销推广:
邮件营销是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销。通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;
4.1 建设自己的邮件列表,定期制作更新企业网站电子杂志,向企业会员俱乐部会员和其他订阅用户发送,能有效的联系网站访客,提高用户忠诚度。
4.2 有奖调查:启发式设问激发邮件接收人参与调查的兴趣,在线填写问卷,前1000名将获得网站送出的精美礼品;
4.3 企业系列活动通报:面向所有参加活动和对活动感兴趣的网民,及时通报活动情况
5、网站合作推广:
策划开展网站合作活动是有效的网站推广手段,且能提高访客忠诚度,持续深入的传播网站和。广泛征求友情链接,扩大网站外部链接活力,能增加网站的搜索引擎曝光率,获得理想的排名效果。与网上网下媒体展开充分合作,撰写公关文稿,关注网站发展动态,并定期在各媒体发布同其他网站进行各种合作是效果明显的网站推广方式,可以借合作伙伴的力量,促使企业网站的系列活动有效开展;
5.1 100个各类网站的友情链接,广泛征求链接互换,扩大网站外部链接活力,包括娱乐、资讯、地方门户、个人等网站的友情链接
5.2 合作开展――就某个活动或某个阶段同地方门户、企业行业等网站就企业网站相关活动展开合作,借助合作伙伴的平台进行企业网站与活动推广
5.3 公关软文推广――就企业网站上线、各类活动开展情况、网站营销心得等主题,撰写公关文稿,同相关地方门户、企业行业网站、网络媒体等合作,及时发布企业公关软文。
网站的建设和网络营销,是一个创举,它揭开了传统企业利用互联网进行传播的新模式。深入传播是企业开拓新市场,稳定市场占有率的强大动力,这也是众多国内大企业在企业营销中不遗余力在做的一件事情。网络化的传播现在终于要浮出水面了,无疑正在抢占这一先机,并将最终受益。