㈠ vivo X9(全网通)连接热点网速很慢怎么处理
连接的WiFi上网速度慢排查方法:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录;
5、还原所以设置:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置;
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
㈡ ViVOx9手机信号变E怎么办
手机屏幕状态栏显示E图标,表示手机正在通过EDGE(2.5G)数据连接方式上网,可以尝试以下方法操作看看是否可以恢复正常:
一、致电运营商查看SIM卡是否是欠费。
二、确认当地覆盖了SIM卡所属运营商的4G网络必要时,建议换个网络环境观察看看。
三、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察。
四、将SIM卡插入到朋友手机中查看是否一样。
五、查看手机是否启用4G网络模式,进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--网络模式中查看,部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看。