⑴ 无线网络不能用怎么办
如您使用的是联通宽带，WIFI连接后网络不可衡枣慎用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端咐敬插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作岩余人员。
⑵ 电脑网络没有用怎么办
1. 电脑突然网络不可用,还怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
2. 网络正常 电脑显示连接不可用 怎么办
电脑显示连接不可用解决方法如下：
1、确定FN快捷键已经打开，确定FN快捷键驱动，电源管理软件和无线网卡驱动正常安装；
2. 确认是否开启了硬件开关；
3. 确定在更改适配器设置中已经启用无线网络；
4. 开启网络连接相关服务。点击开始按钮，打开“控制面板”，选择“系统和安全”，选择“管理工具”，最后选择“服务”请确定如下五个服务状态全部为“已启动”：
work Connections
work List Service
work Location Awareness
work Store Interface Service
WLAN AutoConfig
只要选中该服务，右键，启动就可以了。
3. 为什么电脑有网络却是网络不可用、重起没用,
您可以先检查网络环境，看看别的机器能不能上网，如果别的机器可以上网，并且只是个别网络连接不上，就删除保存的网络，重新连接。如果无效，检查IP,DNS、信道 。如果是qq能上但网页打不开，请重置浏览器，DNS,winsock。
如果连qq也不能上，请查看右下角网络图标。
1.如果是网络信号上有小红叉，表示无线开关没有开启，尝试开启软、硬开关，恢复bios
2.如果是黄色三角感叹号，表示无线受限制，您可以更改IP，重置DNS,winsock，关闭优化软件和wifi软件（win8系统则要关闭无线节能、启用FIPS兼容模式）如果无效再重新安装驱动。
3.如果是等待的圆圈，表示无法连接到无线网络，删除已经保存的无线链接，当无线图标变成未连接的小雪花状态时搜链可以重新搜索无线链接。如不是参照其他状态。
4.如果是方形上的小红叉，表示无线网卡没有工作，先看无线设备是否被禁用，驱动是否安装，无线服务是否开启，开关是否开启（如果没有发现设备，则释放静电恢复bios后再尝试）
附：
重置DNS的方法：
开始菜单----搜索栏----输入CMD，右键点击上方显示出的CMD.exe程序，选择以管理员身份运行。
在CMD中输入：sh int ip reset c:\resetlog.txt，回车执行。
然后输入：ipconfig /flushdns DNS 回车执行
然后输入：sh winsock reset， 回车执行。
电脑重启
4. 电脑连接上,但网络用不了,怎么回事呀
1
打开网上邻居，选着本地连接，右键——属性弹出本地连接属性对话世羡孙框
2
双击inter协议——》弹出inter协议属性框，如图
3
选中：使用下面的ip地址（s）和使用下面的DNS服务器地址（E）如图
4
通过同局域网内的另外一台可上网的电脑查看它的IP地址和DNS服务器地址，如何派族查看ip地址和DNS服务器地址可以参看我写的另外一篇经验“如何查看ip地址，通过dos命令查看ip地址和DNS”
5
将正确的IP地址和DNS 服务器地址写上，一般DNS服务器在同个局域网肯定是相同的，主要注意的问题是IP地址：ip地址一般是：192.169.0.XX 或者192.168.1.XX。至于是填写1还是0呢，那就要看路由器设定的是什么了，或者看能上网的那台电脑是1还是0，跟着设定就好。然后按确定就行了
5. 台式电脑网络突然没有网了,怎么办
如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
(1)查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
(2)如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、电脑系统配置问题：
(1)重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：sh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Inter协议 （TCP/IP）”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
6. 电脑没网络,怎么办
第一步：点击开始-控制面板-网络和共享中心（Inter），点击下面的“设置新的连接或网络”。
第二步：点击选择“连接到Inter”。
第三步：点击选择“宽带（PPPoE）(R)”。
第四步：在用户名和密码中输入宽带帐号和密码，同时将“记住此密码”前的复选框打勾。
第五步：回到开始设置时的“网络和共享中心”，点击左侧边的“更改适配器设置”。
第六步：在已经创建好的“宽带连接”上点右键，选择“创建快捷方式”，这时候会提示无法在当前位置创建快捷方式，是否要把快捷方式放在桌面吗？点是。
这时桌面就会创建一个宽带连接的快捷方式！
7. 电脑网络正常而有些东西却无法正常使用是怎么回事
这个问题很简单！电脑网络连接正常后，还要在“网络连接”中创建一个宽带连接，点击“网络连接”中“创建一个新的连接”，会出现新建连接向导，点“下一步”----“连接到Inter”点“下一步”----“手动设置我的连接”点“下一步”-----“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”点“下一步”---“ISP名称”随便，例如“aa”点“下一步”----输入电话，例如“0512-********”密码自己应该记得，下面两个选项看情况，再点“下一步”-----下一个选项也看情况-----“完成”。
8. 电脑显示网络已经连接上还是上不了网怎么办
显示连接上不代表可以上网，他的连接只是说你电脑和路由器或者调制解调器连接正常，不代表你路由器使用正常，有很多种现象会照成你这个问题出现，你只说了一个大概，我不能很明确的告诉你哪一个具体方位出问题，我告诉你自己测试下，
如果你是一个办公室一条宽带上面有几台电脑，你确认下别的电脑能不能上，如别的电脑正常，则是你电脑网卡故障或者你途中你这条网线通讯不正常。如果所有电脑都上不了网和你电脑宽带拨号连接不上，则是你网络设备路由器或者MODEM出问题，还一个您宽带续费有没有到期，如拉电信宽带，打10000号可以询问清楚。
⑶ 电脑使用数据网络连接不上怎么办
1. 电脑网络无法连接怎么办
首先，试着用另一台电脑连接网络，上一台电脑可能网卡出了故障。如果也不能，检查一下本地网络是否断开。如果本地网络已断开，则问题出在路由路上，重启一下或者更换一个新的路由路即可。
2、其次，看看DSL调制解调器的报错灯是否亮着，如果是，关掉解调器并重启，或者你也需要关掉电脑，并拔掉各种设备，等上三十秒后，把它们重新连接至电脑然后再启动。
3、采用上述方法后依然不奏效，试试在Windows系统里重新设置网络连接。在 Windows XP按照下述步骤，单击开始，运行，输入CMD并回车，然后输入ipconfig /renew并回车。或者你也可以右键单击系统托盘里的网络连接图标，然后选择修复选项。不过我发现前者更为有效。
4、若经过此番折腾你的电脑依然连不上网，并且通常你是通过无线适配器上网的，那么试着通过 网线直接连接至路由器。还是不行？别管路由器了，看看能否通过解调器直接连接到其它电脑，这样有助于进一步查明问题的根源。此外仔细地检查所有的线缆，并 且，如果可能的话全部更换它们。
5、还是不起作用？给你的宽带提供商打个电话吧，让他们检查一下周边地区是否存在同样问题。 （别忘了留意那些显而易见之处：如果你通过有线宽带上网，你是否检查过有线电视是否有信号？你付了有关费用吗？）有些服务提供商能够远程测试你的网络设 备；有时候ISP会向你的调制解调器发送重置信号。但到了此时你很有可能碰上网络本身的故障，这种情况通常都是暂时性的，不过报告故障并进行投诉——不断 地投诉——通常会帮助ISP更高效率地解决故障。
避免问题重现：购买一些备用的网络连接设备——找找邻近朋友的Wi-Fi信号并征求他们的许可而使用，或者购买笔记本用的无线数据传输卡。
2. 电脑连接不上网络,怎么办
首先就是看下是否有人蹭网，如果不是，那可能是连接不稳定，如果你还记得宽带的账号密码，就把路由器恢复出厂设置一下，然后重新设置一下，如果还是这样，换个路由器试试是不是也这样，如果还是这样，看下你的网卡和驱动是否有问题，如果还不行，那就是宽带服务那边的问题了 1、我们在网络连接上点击鼠标右键 2、点击“打开网络和共享中心” 如果你是XP，那么点击“网上邻居”--->属性 3、在窗口中找到并点击“本地连接” 如果是XP，那在“本地连接”上点击鼠标右键--->状态 4、然后我们再点击“详细信息” XP用户点击“支持”即可。
5、经过第四步之后 win7以上用户可以查看到自己当前的IP地址，如果你的IP地址不是“169.x.x.x”开头的。 那么确实已经连接上了网络。
否则可能网线只能发送数据包，不能接受数据包，我们可以在“本地连接”的属性上看到数据包收 *** 况！ 收发数据包数值都在变化，那么网络连接真的就没有问题。 6、如果不是，在方法的第三步后 我们点击“属性” XP系统也同样。
7、点击属性后，我们在属性窗口中找到“TCP/IPxxx”那一行点中它，然后再点击“属性” 8、然后我们勾选“使用下面的DNS服务器地址” 9、在服务器地址中输入四组114，然后点击确定按钮！再去打开网页，看是否已经能够成功打开网页了！ 10、如果还不行，按WIN+R键，在运行框中输入“cmd” 然后按回车 11、输入ping 四组114，按回车键执行，或者ping 网关地址 ping四组114时，显示后面的time=有数字， 那么就证明你电脑是DNS的问题，使用管家+杀毒软件杀毒修复即可 如果显示timeout，那么表示电脑没有权限上网或者被禁止或者网络连接不能接收到数据包！请结合方法一和方法二 网关地址就是你查看的IP地址末尾位改为1. 例如，我的IP是192.x.x.100 那么网关就是：192.x.x.1 ping 网关地址，如果显示timeout，那么证明你和路由器之间的连接有敞弗搬煌植号邦铜鲍扩问题！网线？网卡？请更具三个方法进行排除。
3. 电脑不能接收网络数据,上不了网怎么办
电脑不能接收网络数据，上不了网可能原因如下：1.散热不好导致芯片过热，影响了工作性能。
2.受到了电磁干扰。3.路由器网线连接松动。
4.路由器老化。解决办法如下：1.将路由器放置在通风、空旷处。
经常挂机下载的用户，有条件的可以加装散热器。2..尽量不使用无线鼠标键盘，特别是机顶盒等无线设备附近。
远离微波炉，无绳电话的辐射源。有条件的可以更换5Ghz路由器，避开拥堵的2.4Ghz频段。
3.检查路由器WAN口和LAN口连接是否松动，重新连接确保可靠连接。4.打开腾讯电脑管家——工具箱——网络修复——立即修复。
5.更换路由器。
4. 电脑连接不上网络是怎么回事
这个有很多 不知道你连接时候是显示的什么 宽带连接错误691 （由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问）/错误635（未知错误）的处理流程如下： （1）用户名密码填写错误 （2）如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件（如果不懂装拨号软件，可参考户重新）： ？如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”； ？如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。
宽带连接错误691 错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。2：服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。
3：电话或宽带到期欠费造成。 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目，比如你这个帐户可以4个人用，现在4个人在用，你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，和上面情况类似，所以错误691 建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通），告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后她问“请问你的宽带编号多少”，告诉她你帐户，然后她有时问你开户的是谁，回答开户的是谁，然后过个几分钟她就会找人帮你搞定 宽带连接错误691的解决办法之一 解决ADSL莫名其妙的错误691问题 工厂的办公室里有无线路由器，而家里新装了宽带，还没有买路由器，所以只跟哥共用一个ADSL帐号上网，一根网线在两台手提之间插来拔去的。
但是让人郁闷的是，插在哥的手提上，都能连接上网络，可是插到我这台手提上总是提示错误691：用户名/密码错误。但是可以确定的是，我绝对没有把用户名或者密码输错，让我在拔号器与机子设置了好久也不行！！！郁闷。
打10000询问，电信小姐坚持是我输错了，不是他们的问题。
后来上网搜了一些相关的文章终于把问题解决了——原来电信把我的ADSL帐号和哥哥的提提网卡绑定了。解决方法如下（部分参考《Win2000/XP下轻松修改网卡MAC地址》一文，作者小超）： 1、在大哥的手提机上运行（在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行）中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
2、再进入我的本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到wotkAddress一项，选中右边的“值“，填入刚刚记录下来的MAC地址（不区分大小写，不要加“-”符号）即可。 也许以后大家也会碰到，谨当学习！！！ 宽带连接错误623 （找不到电话薄项目） 步骤一：是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤二：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：在条件具备情况下（有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议删除及，再重新后： （1）如果故障解决，为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告 宽带连接错误678 （远程计算机没响应）的处理流程如下： 步骤一：检查MODEM信号灯是否正常，不正常重新启动modem。
如果正常见步骤二。 步骤二：询问用户是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议用户退出 （1）防火墙及3721上网助手后测试：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤三：指导用户检查网卡状态并拔插网线： （1）如果故障解决，则填写：故障原因为“pc硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理； 步骤四：在条件具备情况下（用户有拨号软件、安装光盘（Win98要备有网卡驱动盘）建议用户删除拨号软件及，再重新安装网卡驱动后安装拨号软件： （1）如果故障解决，则填写：故障现象为“拨号连接超时”，故障原因为“PC硬件问题”； （2）如果故障依旧存在，则进入步骤七继续处理； 步骤五：判断MODEM后面电话线是否可用，分离器连接是否正确： （1）MODEM后连电话不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，建议更换电话线，故障原因为“用户室内线故障”； （2）如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。
步骤六：以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打客服电话10000电信（10060网通/10050铁通）进行障碍申告。 宽带连接错误645 产生原因为拨号软件文件受损造成（常见于XP系统），处理流程如下： 步骤一：在条件具备情况下（用户有拨号软件），建议重新装拨号软件：如果故障解决，故障原。
5. 我的电脑网络连接上,为什么接收不到数据呢
需要设置IP地址、网关和DNS服务器，具体如下：首先到邻居的电脑里查看网卡的设置参数（如何看？打开“开始----设置----网络连接-----本地连接”，然后点“属性”，在“此连接使用下列项目”里点一下“Inter协议（TCP/IP）”，再点右下的“属性”就可以看到全部设置的参数），将你邻居的网卡设置参数记录下来（包括IP地址、网关、DNS服务器）。
最后，同样方法打开你的网卡设置页，将邻居的网卡设置参数照填到你的网卡里，唯一需要改动的是你的IP地址最后面那个数字，如果他的IP地址是192.168.1.2 ，那么你的IP地址最后那个数字就不能是2了，而应该改为192.168.1.3或者192.168.1.4等等。设置好之后就可以上网了（某些机器可能需要重启才能生效）。
6. 电脑连接不上网络怎么办
802 不识别提供的卡。
请检查是否正确插入卡，并且是否插紧。 801 该链接已配置为验证访问服务器的身份，Windows 无法验证服务器发送的数字证书。
800 无法建立 VPN 连接。无法连接 VPN 服务器，或者该连接的安全参数配置不正确。
799 由于网络上存在 IP 地址冲突，因此无法启用 Inter 连接共享 798 找不到可与可扩展身份验证协议一起使用的证书。 797 无法建立到远程计算机的连接，因为找不到调制解调器或者调制解调器忙。
796 该用户的服务类型 RADIUS 属性既不是帧也不是回拨帧。 795 该用户的隧道类型 RADIUS 属性不正确。
794 该用户的帧协议 RADIUS 属性不是 PPP。 792 L2TP 连接尝试失败，因为安全协商超时。
791 L2TP 连接尝试失败，因为没有找到该连接的安全策略。 790 L2TP 连接尝试失败，因为远程计算机上的证书验证失败。
789 L2TP 连接尝试失败，因为安全层在与远程计算机进行初始协商时遇到处理错误。 788 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法与远程计算机协商兼容参数。
787 L2TP 连接尝试失败，因为安全层无法验证远程计算机。 786 L2TP 连接尝试失败，因为进行安全验证时计算机上没有有效的计算机证书。
785 登录时不能用此连接拨号，因为它没有配置为使用智能卡.. 784 登录时不能用此连接拨号，因为它被配置为使用一个与智能卡上的名称；； 783 不能启用 Inter 连接共享（ICS）。选择为专用网络的 LAN.. 782 网络地址转换 （NAT） 当前安装为路由协议.. 781 由于找不到有效的证书，从而导致加密尝试失败。
780 所尝试使用的功能对此连接无效。 779 如果用这个连接拨出，您必须使用智能卡。
778 不能验证服务器的身份。 777 由于远程计算机上的调制解调器（或其他连接设备）出现故障，连接尝试失败。
776 由于目标已经调用“请勿打扰”功能，因此该呼叫无法连接。 775 呼叫被远程计算机阻塞。
774 临时故障导致连接尝试失败。再次尝试连接。
773 由于目标号码已更改，从而导致连接尝试失败。 772 远程计算机的网络硬件与请求的呼叫类型不兼容。
771 由于网络忙，因此连接尝试失败。 770 远程计算机拒绝连接尝试。
769 指定的目的地是不可访问的。 768 由于加密数据失败，导致连接尝试失败。
767 不能启用 Inter 连接共享 （ICS）。专用网络上选择的 LAN .. 766 找不到证书。
使用通过 IPSec 的 L2TP 协议要求安装一个机器证书。 765 不能启用 Inter 连接共享。
LAN 连接已经配置.. 764 未安装智能卡读取器。 763 不能启用 Inter 连接共享。
除了共享的连接之外，还有两个或多个局域网连接。 761 对该连接启用 Inter 连接共享时发生错误。
760 启用路由功能时发生错误。 758 该连接上已经启用 Inter 连接共享。
757 远程访问服务不能自动启动。事件日志中提供了其他信息。
756 已经拨打该连接。 755 由于该项已经指定自定义的拨号程序，因此系统不能执行自动拨号。
754 系统无法找到多路链接绑定。 753 由于连接是由多协议路由器创建的，因此该连接无法断开。
752 处理脚本时遇到语法错误。 751 回拨号码包含无效的字符。
只允许有下列字符：0 到.. 743 远程服务器要求数据加密。 742 远程计算机不支持所需的数据加密类型。
741 本地计算机不支持所需的数据加密类型。 740 检测到无效拨号规则。
739 远程服务器所需的身份验证协议不能使用存储的密码。重拨，明确地输入密码。
738 服务器没有指派地址。 737 检测到环回。
736 远程计算机终止了控制协议。 735 请求的地址被服务器拒绝。
734 PPP 链接控制协议被终止。 733 不能完成到远程计算机的连接。
您可能需要调整此计算机上的协议。 732 您的计算机和远程计算机的 PPP 控制协议无法一致。
731 未配置协议。 729 除非安装 IP 协议，否则不能使用 SLIP。
728 系统找不到 IP 适配器。 726 IPX 协议不能用于在多个调制解调器（或其他连接设备）上同时向外拨号。
723 电话号码（包含前缀和后缀）太长。 722 从远程计算机接收到无效的数据。
该数据被忽略。 721 远程计算机没反应。
720 无法建立与远程计算机的连接。您可能需要更改此连接的网络设置。
719 连接被远程计算机终止。 718 因为远程计算机不能及时响应，此连接已被终止。
717 在远程访问服务 IP 地址的静态池中没有可用的 IP 地址。 716 远程访问服务 IP 配置不可用。
715 由于电话线质量差，所以发生过多错误。 714 没有 ISDN 信道可用于拨号。
713 没有活动的 ISDN 线路可用。 712 双路端口正在初始化。
等几秒钟再重拨。 711 在此计算机上的配置错误不能进行此连接。
710 当与调制解调器通讯时检测到序列溢出错误。 709 更改域上的密码时发生错误。
密码可能太短或者可能与以前使用的密码匹配。 708 帐户已经过期。
707 出现与 X.25 协议有关的错误。 705 身份验证状态无效。
704 回拨号码无效。 703 连接需要用户提供信息，但应用程序不允许用户交互。
701 调制解调器使用了 驱动程序不支持的连接速度。 700 设备 .INF 文件中的扩展命令太长。
699 调制解调器的响应导致缓冲区溢出。 697 响应循环未完成。
696 已启动状态机器。 695 未启动状态。
⑷ 宽带无线网络连接但不可用怎么办
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，也可以用软件还原系统。
⑸ 为什么我的网络不能用了
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4.确认是否已设置好手机参数；
5.检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。