‘壹’ 互联网舆情分析要怎么做有什么分析方法
网络舆情分析方法
一、网络调查方法
网络调查方法是将传统社会研究中的问卷调查法移植到互联网上，即在互联网空间中进行问卷调查。
问卷调查法在整个社会研究中具有举足轻重的地位，英国社会学家莫泽(Moser)曾经提出“十项社会调查中就有九项是使用问卷调查进行的”，在西方国家，问卷调查被广泛地应用于民意测验和社会问题研究。互联网空间虽然与传统社会空间具有诸多不同，但是，问卷调查的方法同样有助于发现其中存在的各种问题以及其中内涵的关系模式。
二、基于统计规则的模式识别方法
在基于统计规则的模式识别方面，谢海光通过统计分析某段时间内用户所关注信息点的相关记录，构建了互联网内容与舆情的热点/热度、重点/重度、焦点/焦度、敏点/敏度、频点/频度、拐点/拐度、难点/难度、疑点/疑度、黏点/黏度、散点/散度等10个分析模式和判据。
高嘉鑫应用统计原理归纳出5个将热门讨论确定为异常事件的相关规则和阈值，并将规则应用到BBS进行验证，得出异常事件监测成功率为100%，准确率为77%，60%异常事件在12小时内即发出通报，最快通报时间为1小时内。
三、基于内容挖掘的网络舆情信息分析方法
在基于内容挖掘的网络舆情信息分析方面，涉及较多与自然语言处理相关的研究子领域，包括网络舆情信息提取、预处理、文本表示、主题发现、意见挖掘与观点分析、倾向性分析等方面。其分析流程主要有三步，即信息提取(包括信息采集、结构化数据存储)、信息预处理（包括信息过滤、词法分析、句法分析、概念分析）和舆情分析（包括文本标示、主题发现、意见挖掘、倾向分析)。
文章内容部分摘选自《弥漫与消弭：网络舆情的演化模式与应对策略》-张伟，侵删
以上内容由舆情监测服务商识达科技整理提供。
‘贰’ 应届本科生从事网络舆情行业需要具备哪些方面的能力
建议，首先需要看三类书：
1、舆情行业科普读物——看个人喜好，在电商平台上搜索“舆情分析”，然后选择一本感兴趣的书。
2、统计学相关读物。
3、传播学相关读物。
从心路历程出发，感觉对行业感兴趣、有意愿，一定是有好处的，我从来不相信读理论就能看破行业的天赋选手，舆情是需要案例和执行累计的。没有背景的话，前期只能靠看培养的感觉。
其次，就是定性和定量的初始能力，即情感极性的判断，数据基本操作，是否会形成爆点，传播的节点意义等等，统计学和传播学的大学教材就是很好的读物，是很有用的。
总而言之，对应的人才是：对互联网世界有认知、学习能力强、有定性/定量中至少一个特长或专业背景；另外一点就是办公软件的能力。
首先，网络舆情分析师，有别于数据分析师，是以定性能力带动定量能力的岗位，也就是：先要有对内容的敏锐性和判断力，再强调对数据的敏锐力和判断力，它的初始状态更倾向为文职。
其次，在专业上，新闻学、传播学、社会学、情报学、公共事业/关系等学科的专业学生或相关实习背景的学生更有优势。
最后，办公软件及部分自动化；大学里一定要没事多用用办公软件。网络舆情分析师接触要接触到海量数据的机会很少，一般的体量都在办公软件下可以解决。