① 网络客服电话
常用网络客服电话主要有:
1、10086。
中国电信10000号客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为您提供高品质的贴心服务。您使用中国电信的电话拨叫10000号可接入中国电信客户服务中心。
中国电信客服服务热线是中国电信公司面向客户提供的热线业务。业务范围比较广泛,客户可以通过拨打运营商服务热线10000号,接通以后可以办理业务咨询、故障处理、业务受理、业务投诉等等。也可以说凡是关于中国电信的业务,都可以通过拨打这个号码进行查询。
② 移动宽带客服电话24小时人工服务
移动宽带故障电话是10086,拨打10086后根据侍迹语音进行反馈就老渗并可以了。
移动宽带故障报修电话就是10086也是全国服务热线,直接接通之后,按照操作提示故障报修就可以,一般24小时之内维修人员就会给你打电话上门维修。
宽带故障排除
一、检查Modem灯是否正常
首先ADSL Modem是否"同步",同步是ADSL Modem正常工作的标志,如果Modem不同步的话,是绝对不可能拨号上网的,一般检查Modem是否同步就要看Modem的同步灯是否长亮(不闪烁)。
二、检查网卡灯是否正常
网卡灯是ADSL MODEM和电脑网卡连接的标志,不亮的话证明Modem和网卡之间连接有问题,要检查网线和Modem、网线和网卡之间是否松脱或接错,可尝试插拔几次或更换网线。
三、检查输入帐号密码是否正确
如果确认了你的ADSL Modem状态正常,但又不能拨号上网,请记录拨号后的错误代码和错误提示。注意:其中有一种错误提示是账号密码的问题。例如:提示你重喊轿新输入账号密码,或者提示"Login fail"等,此时首先检查是否帐号书写有问题,注意区分大小写。
③ 移动宽带的客服电话是多少
全国电信客服电话都是10000,任何地方如果有关电信的业务都可以拨打此客服电话,即使需要当地人工解决的也会由客服人员转至当地处理。因此并不需要知道确切到某人的电话,只是跟客服说明需要当地装维人员处理,如果属于合理诉求,其接线员会形成工单转派给负责本区域的装机员手中,然后装维人员会主动与申告人联系处理。
④ 移动宽带客服电话多少
10086。
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