Ⅰ 电子商务网络营销在选择网络营销时要注意的5CS条件和要素是什么
5Cs是网络营销中选择网络影响中间商时,必须考虑五个方面的因素,简称为“5Cs”因素。其中包括成本、信用、覆盖、特色和连续性。
成本
成本(cost) 是指使用网络中间商信息服务的支出,包括在中间商的网站上建立自己的网页的费用和维持网络营销正常运作的费用。
信用
信用(credit) 是指网络中间商的信用。在虚拟的网络市场里,信誉就是质量和服务的保证。生产企业在进行网络分销时只有通过信用比较好的中间商,才能在消费者中建立品牌信誉和服务信誉,缺乏信用的网络分销商会给企业形象的树立带来负面影响,增加不安全因素,因此在选择网络分销是要注意其信用程度。
覆盖
覆盖(coverage) 是指网络宣传能够波及地区和人群,即网络中间商的特点能够影响的区域。对于企业来讲,站点的覆盖并非越广越好,而是要看市场覆盖面是否合理、有效,是否最终给企业带来经济效益。
特色
特色(character) 不同的网络中间商的总体规模、财力、文化素质、服务质量、工作态度、网站风格都大不相同,企业可以根据不同的网络营销中间商的站点访问人群状况和本企业产品的市场特征,来确定不同的网络营销方案,以实现最佳的网络营销效果。
连续性
连续性(continuity) 网络营销中间商本事也是企业,在竞争中难免也有生存能力的问题,所以,企业必须选择那些有持续性经营的中间商,保持本企业在顾客心目中良好的企业形象、产品的品牌效应和服务信誉。为此,必须密切注视中间商的经营动态,保证企业网络营销的效果。
Ⅱ 什么是中间商
中间商指分销渠道里的中间环节,包括批发商、零售商、代理商和经纪人。中间商的功能为
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(一)提高销售活动的效率。?
如今是跨国公司和全球经济迅速发展的时代,如果没有中间商,商品由生产制造厂家直接销售给消费者,工作将非常复杂,而且工作量特别大。对消费者来说,没有中间商也要使购买的时间大大增加。例如,中间商可以同时销售很多厂家的商品,消费者在一个中间商那里就能比较很多厂家的商品,比没有中间商而要跑到各个厂家观察商品要节约大量时间。
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(二)储存和分销产品。?
中间商从不同的生产厂家购买产品,再将产品分销到消费者手中,在这个过程中,中间商要储存、保护和运输产品。
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(三)监督检查产品。?
中间商在订购商品时就考察了厂家在产品方面的设计、工艺、生产、服务等质量保证体系,
或者根据生产厂家的信誉、产品的名牌效应来选择产品;进货时,将按有关标准严格检查产品;销售产品时,一般会将产品划出等级。这一系列的工作起到了监督检查产品的作用。
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(四)传递信息。?
中间商在从生产厂家购买产品和向消费者销售产品中,将向厂家介绍消费者的需求、市场的信息、同类产品各厂家的情况;也会向消费者介绍各厂家的特点。无形中传递了信息,促进了竞争,有利于产品质量的提高。?