网络机顶盒出现工单什么意思

A. iptv业务平台认证超时怎么办电视屏面显示85%，lptv业务平台认证起时，电视无法打开

您可以把IPTV机顶盒及光纤猫等设备重启试一下，如果仍然这样，可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理或报修。

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B. 电视上出现未获取到零配置工单,请检查网络连接或重启是什么情况

摘要 电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题。但电视射频输入信号线没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，以及室内有其他断路的地方。