1. 宽带没有光信号是什么情况
光 纤 猫 上 的 光 信 号 不 亮 是 没 有 信 号。解 决 方 法:
1 、首 先 一 个 设 备 得 有 电 源 , 所 以 电 源 灯 一 定 是 长 的,然 后 网 络 是 电 信 的 信 号 灯,长 亮 的 话 说 明 电 信 号 正 常,差哗一 闪 一 闪 或 者 光 信 号 闪 红 灯 说 明 信 号 不 正 常 。
2 、光 信 号 指 示 灯 是 给 光 纤 头 子 断 裂 时 用 的 , 只 要仔竖 看 它 闪 红 灯 就 一 定 是 光 纤 断 了。
3 、宽 带 是 在 连 接 上 网 以 后 表 明 有 数 据 在 线 才 会 一 闪 一 闪 。
4 、如 果 家 还 安 装 了 电 话 语 音 灯 会 亮 的 。
5 、网 络 1 是虚戚行 指 光 猫 到 电 脑 连 接 线 路 正 常 时 才 亮 。
6 、目 前 默 认 网 口 1 有 数 据 , 网 口 2 是 没 有 数 据 ,也 不 能 上 网 的 。
2. 路由器没有光信号怎么办
路由器没有光信号,可以数升直接报运营商宽带维修,可能是外薯蔽老网光纤线路故障,你也可以检查一下,室内光并戚纤线有没有弯折的地方,理直后可能会好。
3. 移动宽带没有光信号怎么回事
1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的,您可以使用网线直接连接到光猫,使用电脑上网检查是否能正常上网,如果可以应该是您的内网设置问题;
2、如果无线上网是直接使用光猫信号,可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置,再重新连接无线网络;
3、如果直接有线连接也无法拨号上网,建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障,等待维修人员上门检修;
4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务,可以拨打客服电话咨询一下,在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修,同样可以拨打客服电话了解情况。
4. 路由器没有光信号怎么办
路由器没有光信号的说法。
标有光信号的是光猫。
光猫的光信号指示灯亮红灯,表示光纤线路不通。有可能是光纤线路的某处断了,或者是途经的某台服务器出问题了。
遇到这样的情况,如果重启光猫依旧如此,则需要拨打宽带网络的客服电话报修才行的了。
5. 宽带无信号是什么原因
1、检查光猫有没有闪红灯,如果有就是没有光信号,可能光纤断了,可以联系下客服给出解决办法;
2、有可能是账户认证的时候非法了,可能账户已经显示在线状态了,联系客户解决;
3、如果用的不是光纤,是网线,那可能是网线没有插到网口,或者接触不好;
4、欠费;
5、设备故障,光猫坏了,可以预约维修师傅上门保修。比如电信就有专门的智慧家庭工程师,在官微下单预约上门检测,订单受理后,很快就会有电信工作人员联系你,了解相关情况后,会安排智慧家庭工程师上门维修,同时也会帮忙检测家中信号,服务态度很好,处理速度也很快。
6. 光猫光信号灯不亮没有网
光纤猫信号灯不亮的原因:
1、机房光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
处理方法:
1、查询是否欠费
检查宽带是否欠费,交完费之后,把光猫、路由器断电重启动。方法:拨打10010查询欠费,通过“中国联通APP”进行缴费或查询。
2、检查光猫
不同品牌光猫指示灯名称不同,可参照以下样例:如果光猫闪红灯,请插紧进户光纤头。如果红灯还不熄灭轿御敏,麻烦您故障报修,如条件允许,我们将会尽力上门处理。
3、检查路由器
确认路由器指示灯正常,若路由器出现问题可关闭电源后等待几分钟进行重启。提示:切记是通过电源键重新启动,不要按“拆灶Reset”,否则数据配置会全部清除,用户还须重新配置路由器闭枝。
4、终极大招
把所有线的两端都重新插紧,所有设备都断电几秒钟,再接通电源,百分之九十的故障都能好。