❶ 怎么查看电脑的网络设置和连接是否存在异常
案例故障描述:用ADSL MODEM能成功拨号登陆,但上网的时候数据流传输突然中断,没有反应,过一阵子又自动恢复正常,表现为网页打不开,下载中断,在线收看或收听的视频或音频中断.这是怎么回事,如何解决?电脑有时连不上网的原因及解决方法:
一、线路问题.解决办法如下:是不是住所离电信局太远(2.5公里以上)?可以向电信部门投诉.确保线路连接正确(不同的话音分离器的连接方法有所不同,请务必按照说明书指引正确连接),同时确保线路通讯质量良好没有被干扰,没有连接其它会造成线路干扰的设备,例如电话分机,传真机等.并检查接线盒和水晶头有没有接触不良以及是否与其它电线串绕在一起.有条件最好用标准电话线,如果是符ITU国际电信联盟标准的三类、五类或超五类双绞线更好.电话线入户后就分开走.一线走电话、一线走电脑.如果一定要用分线盒,最好选用用质量好的.PC接ADSL MODEM的线用ADSL
MODEM附带的双绞线.注意:手机之类一定不要放在ADSL MODEM的旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,这时强大的电磁波干扰足以造成ADSL MODEM断流.
二、网卡问题(包括网卡有故障或ISA网卡的一些问题).
解决办法:ISA网卡最好换成PCI的,选择质量好的网卡安装,太便宜的网卡可能就是造成问题的罪魁祸首.10M或10M/100M自适应网卡都可.
三、操作系统问题.解决办法:打补丁解决.(针对Windows98用户)Windows98 SE网络组件存在重大缺陷,建议下载其补丁然后再安装PPPoE.
四、拨号软件问题.解决办法如下:
ADSL接入Internet的方式有虚拟拨号和专线接入两种,如果您用的是WindowsME或9x,可以用以下几种虚拟拨号软件--EnterNet、WinPoET、RasPPPoE.当你用一个PPPOE拨号软件有问题时,不妨卸载这个软件后换用一个其它的PPPOE拨号软件,coolhuman.com这个站点主页就有3种不同的PPPOE软件下载.请务必注意不要同时装多个PPPOE软件,以免造成冲突.
五、系统软件设置问题.解决办法:设置有误,最常见的是设置了ADSL网卡的IP地址,或是错误设置了DNS服务器.对于ADSL虚拟拨号的用户来说,是不需要设定IP地址的,自动分配即可.TCP/IP网关一般也不需要设置.另外如果设定DNS一定要设置正确,如果操作系统是windows9x或me,在DOS窗口下键入winipcfg获取DNS地址,在windowXP下键入ipconfig,或到当地电信的网站上查找.
六、TCP/IP协议问题.解决办法:TCP/IP问题最容易引起不能浏览网页的情况,例如你没有更改过设置,一直可以正常浏览,突然发现浏览不正常了,就可以试试删除TCP/IP协议后重新添加TCP/IP协议.
七、软件问题.解决办法:卸载有可能引起断流的软件,偶然会造成上网断流.不少网友卸载后就发现断流问题解决了,包括用普通MODEM 163拨号上网的用户也有用这种方法解决了断流问题的情况.当你发现打开某些软件就有断流现象,关闭该软件就一切正常时,卸载该软件试试.
八、防火墙、共享上网软件、网络加速软件等设置不当:如果你安装了防火墙、共享上网的代理服务器软件、上网加速软件等,记得不要运行这类软件再上网测试看看速度是否恢复正常.
九、双网卡冲突.解决办法:拔起.
十、网络不通.解决方法:首先确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl
modem拨号即可;如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl
modem即可解决;如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮.如果网卡灯正常1,2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动,重装网卡驱动,如果用户xp系统按照:知识编号:9973,如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接,如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可.如果上述操作无效联系电信部门确认端口.adsl modem故障是主要原因.如果多台电脑使用路由器上网,可尝试将路由器拆除后连接Internt.若能顺利上网,则说明路由器故障,应排除路由器故障或更换新的路由器.补充电脑使用过程中,经常会碰到掉线或者连不上网的现象,这里总结了7点原因及其解决办法.
1、网吧局域网中除了服务器能上网其他客户机都不能上网.解决方法:检查HUB或交换机工作是否正常;检查服务器与HUB或交换机连接的网络部分(含:网卡、网线、接头、网络配置)工作是否正常;检查服务器上代理上网的软件是否正常启动运行;设置是否正常.
2、网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网.解决方法:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常.
3、进行拨号上网操作时,MODEN没有拨号声音,始终连接不上因特网,MODEN上指示灯也不闪.解决方法:电话线路是否占线;接MODEN的服务器的连接(含:连线、接头)是否正常;电话线路是否正常,有无杂音干扰;拨号网络配置是否正确;MODEN的配置设置是否正确,检查拨号音的音频或脉冲方式是否正常.
4、能正常上网,但总是时断时续的.解决方法:电话线路问题,线路质量差;调制解调器的工作不正常,影响上网的稳定性.
5、电脑屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框.解决方法:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线,暂时无法接通,你可过一会后继续重拨.
6、计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering.Try again later”的提示框.解决方法:电话系统故障或线路忙,过一会儿再拨.
7、计算机屏幕上出现“NO CARRIER”的提示信息.解决方法:表示无载波信号.这多为非正常关闭调制解调器应用程序或电话线路故障;检查与调制解调器连接的线缆是否正确的连接;检查调制解调器的电源是否打开.
❷ 电脑连不上网络怎么判断是网络问题还是电脑设置的问题
楼主用的是ADSL网络吗?要据你的描述判断应该是网络问题,如果可以登录QQ,但打不开网页,那一般是电脑问题
如果用的是ADSL网络,首先查看MODEM上的ACT灯会不会闪烁,若不会闪说明网络没连通,原因大概有以下几方面:
1. MODEM坏掉,可到电信免费测试更换
2. 路由器坏掉,更换一个路由器试一下
3. 连接MODEM和路由器的网线有没有插错,有没有接触不良.
4. 从MODEM上拔下电话线插上电话机,看电话机会不会有信号,若信号正常看ADSL网络是否未及时续费.
5. 点电脑开始-->运行-->输入CMD 回车-->输入ipconfig /all 回车-->看显示的IP地址是192.168.*.*,比如192.168.1.5,这时打开IE浏览器,在地址栏输入192.168.1.1回车,出现输入帐号和密码的对话框,帐号一般是admin,密码可以查看路由器的说明书,一般是1234或123456,或是空的,进去之后在连接状态栏就可以看到有没有连接网络成功.
6. 断电重启MODEM和路由器试一下
❸ 电脑连接不了网络是哪里出现了问题
宽带adsl拨号上网用户经常会碰到“错误678”的故障提示:
一直上网正常,但某一天突然上不了了,拨号连接时出现“错误678”等提示,一般用户对这种故障是束手无策,有的还怀疑是不是密码被盗了?总的来说,对这种故障的具体原因不太好判断,但经过分析,绝大部分情况下还是能够顺利解决的。下面就对这种故障发生的原因和解决办法阐述如下:
一、“错误678”是什么意思?
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,错误提示678的含义是:远程计算机无响应,意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据,包括电话线的传输,局端(电信局机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示678错误。简单地说就是网络不通了。
二、用户在遇到“错误678”的常见解决思路和步骤:
1、最近你的计算机有没有动过?特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过?请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏),如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住(电话线进猫的水晶头或线有问题,也会造成线路不通。)
2、确认adsl modem拨号正常,因为网卡自动获取的IP没有清除,所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678,操作方法是:关闭adsl modem,进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用,5秒钟后右击本地连接选择启用,然后打开adsl modem拨号即可;
3、如果第一步无效,则在关闭adsl modem的情况下,仍然禁用本地连接(网卡),重启计算机,然后启用本地连接(网卡),再打开adsl modem即可解决;
4、如果上述步骤都无法解决,查看网卡灯是否亮,如果网卡灯不亮,检查网卡和网线。
5、如果网卡灯正常1,2步无法解决则卸载网卡驱动,重装网卡驱动。
6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。笔者在家中上网也曾遇到过“678”错误,刚开始什么问题也检查不出来,后来发现是电信局那边的端口松动了,导致线路不通。
7、还有一种情况,笔者也曾碰到过,如果你的家中有两台以上的电脑,用来接电脑的HUB端口损坏的话,也会出现“678错误”,这时更换一个好的端口就可以了。
8、有些经过电信检测后网络情况正常,也出现了错误“678”的提示,这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突,同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以,在您发现错误“678”的提示时,可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙,重新进行连接,试试看是否能够解决问题。
9、万不得已时,可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决,看看能不能奏效
答案补充
不可以发图片,我的回答很清楚的咯
你再右键点网上邻居→TCP/IP协议→选择自动获取IP地址
❹ 电脑上出现网络连接错误怎么解决
首先网线是否正常,看网卡和网线连接处没LED信号是否闪烁,就是网线的问题,其次网卡驱动是否正常,可以在设备管理器把网卡驱动卸载,然后右键点扫描硬件改动,可以重新安装网卡驱动
❺ 如何检查网络连接问题
首先,需要理清网络连接的脉路;
以最常见的家庭宽带为例,基本连接顺序为:光纤入户—宽带猫—路由器—电脑/手机,如图:
那么出现问题后,逐步按顺序进行排除:
1、直接用电脑接猫,通过拨号方式连接,查看从光纤进户—宽带猫这一段是否正常(也可以观察宽带猫的灯光状态进行判断);
2、在排除宽带猫的情况下,进一步排除无线路由器/交换机等设备的好坏,包括硬件故障和IP段的设置问题;
3、查看个连接段的网线是否损坏/松动,排除网线的物理连接问题;
掌握了网络脉路,通过排除法一步步查找,最终就会找到问题所在。
❻ 我家电脑出了点问题,连不上网,交了网费连不上网,请问是哪里的问题
电脑不能上网有三种可能,需要逐一排查解决:
一是网络信号缺失;
二是网络设备损坏;
三是网络设置错误。
一、网络信号:
1、查看网络信号接入端如调制解调器或无线路由等设备,查看其信号指示灯是否正常。如有异常,可电话联系网络服务商寻求技术支持。
如果网络信号正常,下图中Internet状态指示灯应该恒亮、Internet指示灯和LAN指示灯则应该恒亮且闪烁(不同品牌型号调制解调器的指示灯信号大同小异)。
2、排除影响无线信号传播的各种因素:
(1) 无线局域网采用的是微波传输,微波的最大特点就是绕射能力非常弱。家庭网络中最主要的障碍物就是墙壁,它不仅阻挡无线信号还能把电磁的能量吸收掉,因此身处在墙后面的无线接收设备只能接到很微弱的信号,或没有收到信号。
(2) 微波炉、蓝牙设备、无绳电话、电冰箱等的强大磁场会使无线网络信号受到影响。
(3) 如果在无线环境中存在多台无线设备还有可能存在频道冲突,无线信号串扰的问题。
(4) 距离无线设备及电缆线路 100 米内的无线电发射塔、电焊机、电车或高压电力变压器等强信号干扰源,也可能会对无线信号或设备产生强干扰。
(5) 室外传播时天气情况对无线信号的影响也很大,雷雨天或天气比较阴沉的时候信号衰减比较厉害,晴天里信号能传输的距离会比较远。
二、网络设备:
1、逐项检查网络设备是否正常运行:
(1)检查无线路由器是否通电;
(2)检查无线路由器信号指示灯是否异常;
(3)检查无线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装;某些笔记本电脑有无线开关,其开关是否打开;
(4)检查有线网卡是否正常检测出来及驱动是否安装、网线及接头是否有断裂等情况。
可将调制解调器或无线路由器或交换机等设备进行断电重启操作,以排除信号阻塞或设备过热等问题发生。如有条件还可用专用设备检测确定。
2、排除检测法:不具备相关专业知识的用户可使用其它电脑或手机连接网络,以判断是否正常。如有某台电脑或手机能够在同一网络环境中能够正常上网,则说明网络信号和网络设备是正常的。反之,如果所有电脑或手机都不能无线上网,则说明无线路由设备或其设置出现问题。
三、网络设置:
1、拨号上网:连接有路由器的网络一般在网络安装时即登录路由器并输入网络服务商提供的帐号和密码以自动拨号上网,直接通过调制解调器连接电脑上网的需要先手工拨号(使用系统提供的宽带连接或网络供应商提供的专用拨号工具)再上网。
2、IP地址设置:如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网,则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址,操作如下:
A、以WINXP设置为例:
(1)点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”;
(2)点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IP)——属性”;
(3)在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果无线路由设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
B、以WIN7无线网络设置为例:
(1)点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”,选择连接了但无法上网的无线网络连接,在弹出窗口中点击其“属性”;
(2)点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 (TCP/IPv4)——属性”;
(3)在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数(具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商;如果路由器设置打开了DCHP,可自动分配正确的IP地址的话,则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”)。
如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网,则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数,其操作步骤如下:
(1)打开“开始”菜单,从所有程序中找到“附件”,再从附件中打开“命令提示符”,输入命令“ipconfig /all”并回车。
(2)执行命令显示所有网络配置后,找到IPv4地址这一项,后面的值即为可用IP地址,当然还有网关,DNS服务器的主,备用地址,将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口,把刚才记下的数据,逐一填上,然后再勾上“退出时验证设置”,验证一下更好,确定。如果以上参数无效,则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
3、网络安全:定期使用安全软件如360安全卫士或类似软件检测是否遭到病毒感染或网络攻击,以采取相应措施。
4、其它设置:如果以上操作无效,则需要登录调制解调器或路由器,检查各项参数是否设置正常。如是否关闭了网络服务,是否设置了MAC地址绑定等。特别是如果无线上网密码不对,可能系他人篡改(因路由器登录帐号和密码一般默认均为:ADMIN或BOOT,熟悉网络的同网段用户可随时登录修改参数,路由器登录IP地址也一般印在路由器外壳标签上,如:192.168.1.1),则需要登录路由器(路由器登录帐号和密码如果也被篡改,可在通电状态下长按路由器外壳上的RESET按钮重置路由器),即可恢复原来的登录账号密码等所有参数。
❼ 怎么看网络连接是电脑问题还是网络问题
电脑问题的情况下:你的网卡没有安装好,或是坏啦。
网络问题的情况下:如果提示网络线缆没有插好,那是网线问题,或者断了。如果是次、此连接受限制或无连接。那是你的路由器有问题,一般你把路由器反复的拔掉电源在插上去,就会好的。是宽带连接的话,不是你的外网不通就是设置不对。外网是指电信或者联通公司牵到你家里的那一根线。那个你可以叫他们来修的。
❽ 我的台式电脑正常连接网线网络就是不能上网 哪里出问题了
如果是手机能上,电脑不能上,而且你又是用的无线网卡,有两种可能,无线网卡太差,30元左右那种就不要买了,另一种可能DHCP出问题了,或者IP地址冲突,建议用手机下载一个360安全卫士电脑版,然后用数据线传送到电脑上,然后找到360工具包里的断网管家,用断网管家修复,如果第一次不行,就用强制性修复。希望能解决您的问题
❾ 如何分析,解决网络连接故障
方法/步骤
检查网线,这也是最特殊,最尴尬的情况。要排查也很简单,打开控制面板,选择”网络和Internet‘,检查“Wlan”或者“以太网”是否连接。
重新获取IP地址信息,当排除网线故障后,网络仍然无法连接的时候,这是我们需要查看本机的IP地址,是否分配得当。Win8/8.1下,使用组合键(Win+X),选择命令符(管理员身份),输入ipconfig,进行查看。
如果出现以下情况或者IP地址是以169开头的时候这就代表着网卡并没有获取到正确的IP地址。如果用户是通过DHCP局域网方式获取上网的IP地址的话,可以利用ipconfig /release命令释放现有的IP地址信息,ipconfig /renew从DHCP获取合适的IP地址。
诊断网络连接,在Win8/Win8.1系统下,可以借助“Windows网络诊断”检查出一些问题的原因。打开控制面板,选择“网络和Internet”,查看“Wlan”或者“以太网”的属性,点击“诊断”,进入“Windows网络诊断”进行检查
如果检查出相关的问题,可以根据找到的问题进行修复。
网卡驱动过新或者过旧,这个需要读者朋友们自行排查,驱动一般以硬件厂商发行,并通过微软认证的网卡驱动。
网络运营商问题,当我们享受着运营商提供的互联网服务的时候,别忘了有时候无法上网的时候原因有一部分会是出自运营商方面。
【参考:http://jingyan..com/article/67508eb4d987e49cca1ce48d.html】
❿ 连接上宽带,却不能上网是哪里出问题了
一般来说不能上网的原因分为两种大的类型:第一类,是物理原因造成的。比如说,客户机的网线没有接好或损坏、交换机到客户机网络断开、校园网或电信方接入出现故障等等,出现的除第一种情况自己可以解决外其他几种情况都需要报修了。
与设置代理服务器有关 ,有些人,出于某些方面考虑,在浏览器里设置了代理服务器(控制面板 --Internet 选项—连接—局域网设置—为 LAN 使用代理服务器),这就是很多的筒子们不明白为什么 QQ 能上,而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定,有时侯能上,有时候不能上。如果有这样设置的,请把代理取消就可以了。
DNS 服务器解释出错 ,所谓 DNS ,即域名服务器( Domain Name Server ) , 它把域名转换成计算机能够识别的 IP 地址 。如果 DNS 服务器出错,则无法进行域名解释,自然不能上网了。 如果是这种情况,有时候是网络服务接入商即 ISP 的问题,可打电话咨询 ISP ;有时候则是路由器或网卡的问题,无法与 ISP 的 DNS 服务连接。