⑴ 网络机顶盒总是卡怎么解决
收到的节目出现马赛克现象解决办法1：
检查机顶盒的信号输入口处和用户盒输出口的信号线连接是否紧密，用户连接线的接头是否规范，接地良好。另外，检查机顶盒的信号输入线是否接到机顶盒的信号环出口。
发现比较多的情况是用户线不规范，屏蔽网与里面的铜线短路造成接收出现马赛克。
遇到这样的一些情况，需要更换用户线，检查机顶盒的信号输入是否正确。
解决办法2：
用户家里的电平偏低或过高，因为高频头的接收解码能力要求是在一个电平范围之内的，过高或偏低对它的解码能力都有影响。这样就需要工程维护人员对用户家里的信号电平进行测试，如果不满足机顶盒接收的要求，必须对网络做相应的调整。
如果用同一信号，换另外一台机顶盒就能正常接收，很有可能就是高频头本身有问题，这样的情况就需要更换高频头。
解决办法3：
由于数字电视信号要经过前端的解码、编码、复用、加扰等一系列处理，任何一个环节有问题都可能会造成接收受到影响。在确认机顶盒接线和网络都很正常的情况下，同时在不同的地区，在相同或不同的频点上的节目都发现有这样的问题大面积出现，那么我们判断可能是前端系统有问题。需要前端的技术工程师进行解决。
解决办法4：
数字电视的信号来至很多的渠道，有卫星，有自办的节目，也有来至SDH网络中的。在确认机顶盒接线和网络都很正常的情况下，就只有某一频道在不同的地区同时都出现这样的问题，而其他的节目都很正常，那就可以判断很可能是因为信号源的问题而引起的。这样的情况一般都是受到其他外界因素的干扰造成的，比较少见，如果出现也只是短暂的，应该很快就能恢复。
⑵ 为什么wifi信号强网络机顶盒却很卡
信号强弱和网速快慢不成正比，信号WIFI只是你的机顶盒和手机之间的连接强弱，机顶盒外的网速如果宽带用户增多，就慢了
⑶ 网络机顶盒看电视怎么老卡是怎么回事
可能是系统问题造成的，建议先试试恢复一下出厂设置，无法恢复的话则进行刷机或联系售后，刷机可以在智能电视网论坛找到相关的教程贴
Ps：另外有什么不懂的可以到“ZNDS智能电视论坛”找找相关资料，也可以向管理员求助,推荐智能电视&机顶盒下载安装当贝应用商店，拓展资源，免费看各种直播点播！
⑷ 网络机顶盒为什么很卡
网络机顶盒很卡，主要原因有带宽不够，片源问题以及机顶盒内存占满等。
网络机顶盒很卡的解决办法：
1、将无线WiFi接入改为有限LAN接入；
2、增加带宽至少到100M；
3、清理内存空间，类似安卓手机的处理办法
4、用其他APP
⑸ 用网络机顶盒看电视老卡怎么办
1、是不是网络问题？这个没办法。2、机顶盒总是升级软件，里边会有很多垃圾，清一下，具体方法看菜单，自己不同方法不同。3、可能机子有问题，不过新机子这种可能不大，用很久有可能，
⑹ 网络电视机顶盒为什么会卡
一般来说，网络机顶盒的视频卡顿，原因可能有4种：
1：片源本身就有问题会卡顿（这种可能性不大，因为运营商都有审片）。
2：机顶盒的处理器解码能力不足，尤其是针对高分辨率高码率的片源。
3：网络带宽不足或者网络抖动过大导致传输卡顿，导致视频卡顿。
4：运营商前端的视频服务器能力受限，在高峰期用户多的时候会出现推流能力不足，导致用户观看卡顿。
要准确的诊断网络视频卡顿的原因是非常复杂的一件事。对用户来说，可以先换个片子看下，如果都卡顿，那么可以尝试换个机顶盒，或者干脆换个宽带网络。实在不行也只能拨打客服电话了。
⑺ 为什么电视网络机顶盒看电视老卡
这个不好办,电视机顶盒除非是IPTV的,如果是网络电视的,很难保证看电视不卡,因为节目源说不定在哪里,到你的家里说不 定哪里有瓶颈.就算是你100M入网,也难说看电视不卡.
⑻ 网络机顶盒播放电视很卡怎么办
看机顶盒直播卡有很多方面的因素：
1、网速不给力，网速太慢看直播肯定会卡，比如在电脑下载文件的同时使用机顶盒看直播；
2、直播软件的原因，直播软件提供的直播节目源卡，换一个直播软件即可。
3、在网络使用高峰期，这样的卡是不能避免的。
4、机顶盒或者电视占用系统内存太多，电视太卡，可以安装辅助软件清理系统缓存垃圾，比如一键清理、电视优化大师、当贝助手等等软件。