Ⅰ 4g网络很慢应该找谁投诉
打客服
Ⅱ 手机4g网速被限速了怎么恢复
以河南客户为例,当手机限速时可开通5元1G恢复网速叠加包恢复网速,5元包1G国内流量,流量用尽后自动续订,当月有效,当月无法退订,次月自动取消。
因各省业务内容有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
Ⅲ 4G网络为什么被限速了
广西联通无限流量卡(省内)[套餐月费150元;省内流量不限量使用,当月数据总流量(含套餐内、外各种收费、免费、定向等流量,含国际及港澳台漫游流量)达到40GB后,上网速率限速至最高348Kbps,当月无法打开,次月1日恢复原速率,如非以上情况,建议联系归属地联通客服了解。
Ⅳ 4G网络被限速
您好,这个是不会的,中国电信从未接到过任何对4G进行限速的要求,也从未对用户4G速率进行限速。
中国电信认真贯彻国家提速降费要求,4G用户规模、户均流量保持快速增长。在部分人流密集地区及上网高峰时段,可能出现个别体验速率下降的现象。我公司将持续做好4G网络优化保障,满足广大用户不断增长的手机上网需求。
当前中国电信正在积极开展5G商用准备工作,5G网络部署和终端全面普及是持续推进的过程,我公司将始终坚持以客户为中心,统筹推进4G和5G协同发展,不断提升整体网络服务水平与用户使用感知。
为方便用户尽快体验5G网络服务,我公司已开展5G终端销售,并推出5G体验活动。中国电信4G用户不换卡不换号,更换5G手机可免费领取5G体验包,在体验期内享受每月100GB流量和最高1Gbps下行速率的5G服务。
诚挚感谢广大用户对中国电信的长期信任与支持!
Ⅳ 移动4g无限流量网速被限速了,怎么办
限速的话你只要重新开个流量包,你的4G流量已经用完了,重新开一个就行了。
订购升级全国不限流量使用的流量将不会继续累积在省内不限量流量包上,而是重新算国内流量包上。但是大家要注意的是省内流量绝对是不能使用超过50G的,正是因为第一行的省内不限流量没有用到50gb触发限速,而国内不限流量那方也是有50gb给你累积的 。
(5)4g网络被限速去哪里投诉扩展阅读:
所以只要你们当月省内流量差不多到50GB的时候,马上申请订购升级全国不限流量,就又有50GB不限速的全国流量给你们用了。
因为这个升级全国不限流量升级包 订购是马上生效而退订是次月生效 ,所以具体操作如下:
1. 省内流量包使用量不超过50GB时,申请订购流量包,变为全国不限量
2. 月末一定要记得申请退订这个升级包,次月恢复为省内流量不限量
3.最后大家切记一定要在省内流量包触发50GB限速前申请,因为套餐如果达到50G限速要求后,再订购的全国不限量将也会保持这个限速状态!
Ⅵ 4G网络被限速了怎么恢复
以河南用户为例:达量降速产品限速之后,可以办理恢复网速包(除副卡),可以根据限速短信发送“3530”到10086,开启5元1G网速恢复叠加包,即可恢复网速。
注:1、流量用尽自动续订,当月有效,当月无法退订,次月自动退订。
2、如果限速后有剩余专属流量,开通网速恢复叠加包恢复网速后,可以使用剩余的专属流量,不扣网速恢复包的费用。
3、若订购网速恢复包后,转出指定套餐,专属流量仅当月有效,次月自动失效。
鉴于各省业务规则和资费有差异,具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
Ⅶ 电信4G网络太差如何投诉
打10000号,不行的话可以去工信部网站投诉。
Ⅷ 4G卡好像被移动偷限速,网速一直在30KB徘徊怎么解决
需要使用中国移动4G网络,除了需要一部支持中国移动4G功能的手机外,还要求更换4G手机卡并开通4G功能,如果原套餐内存在有特殊流量资费套餐,则不允许使用4G网络
如果是早期4G MIFI或数据卡客户,超过规定流量后,会被限速至128Kb,可拨打10086解除限制
Ⅸ 怀疑手机网速被限速了,怎么投诉中国移动
流量限速:
1、飞享不限量套餐、“任我用”全国不限量套餐当月高速流量用完后网速下降至不高于1Mbps,流量不限量只限速;次月恢复正常网速。
2、使用任我用套餐达到封顶值后被限速,可编辑短信“77731”发送至10086订购15元/GB流量加油包恢复网速,加油包将自动叠加使用无法取消,次月自动失效并恢复原有限速。
3、2018年5月4日前办理的流量升级包15元档、20元档,当月使用完区内高速流量后网速下降至不高于1Mbps,当月流量使用达到100GB后限速128Kbps,限速后不可恢复。
4、全球通无限尊享套餐,当月用超后国内高速流量后网速不高于1Mbps,达到100GB后,限速至128Kbps;国际流量限速阀值待核。具体以10086实时咨询为准。