1. 怎样投诉网络游戏网站
中国互联网违法和不良信息举报中心
全国文化市场举报电话12318
网络违法犯罪举报网站
消费者投诉举报电话12315
全国“扫黄打非”工作小组办公室在线举报微信公众号:“扫黄打非”。
2. 怎么投诉网络游戏公司
通过全国12315平台能投诉网络游戏公司,过程如下:
1、直接在手机桌面上,找到对象并点击进入。
3. 怎样投诉违法游戏呢
摘要 1.可以去文化部、中央文明办、信息产业部 举报违法网络游戏举报电话010-65551010和举报邮箱[email protected]。 2.网络游戏所在地的公安机关.可以打(区号)+114查找公安局的电话 3.当地的网络文化局咨询 4.游戏的官方主页有客户服务之类的页面。
4. 怎么投诉网络游戏
法律分析:1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉。2、行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉。3、刑事投诉。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
5. 投诉网络游戏打什么电话
法律分析:网络游戏监管举报电话为12318。12318是全国文化市场统一举报平台,包括12318举报电话及12318举报网站以及相关的新媒体平台。
法律依据:《文化市场综合行政执法管理办法》 第十三条 综合执法机构应当建立健全12318文化市场举报体系,向社会公布举报方式,依法及时有效受理、办理举报,对举报有功人员可给予一定奖励。
对日常巡查或者定期检查中发现的违法行为,公民、法人及其他组织举报的违法行为,上级交办的、下级报请处理的或者有关部门移送的案件,应当及时处理。
6. 网络游戏如何投诉
法律分析:1、运营商投诉。
即向运营互联网服务的运营商进行投诉,大的网站,比如淘宝、微博、微信和门户网站,都有在线投诉的网页,直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。
2、行政投诉。
着作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。
3、刑事投诉。
刑事投诉力度最大,人都抓了,盗版还敢继续干吗?不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定,打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了,打盗版的精力花的不多,所以,目前大公司和国企这个办法用的比较多,因为纳税大户,政府得护着,小公司嘛,基本就别指望了。
二、可以进行民事起诉
被有实力的或者有身份的侵权了,最靠谱的维权手段就是民事起诉。民事起诉有三点要注意:
1、要甄别侵权者是不是受避风港保护,比如是不是用户上传的侵权内容,是不是搜索引擎等。
2、要预先固定证据,网络侵权,侵权者点下鼠标就可以删了内容,所以要到公证处公证保全侵权网页。
3、算一下侵权的赔偿是不是抵得上维权成本。目前的侵权赔偿比较低,
法律依据:《网络游戏管理暂行办法》
第六条 从事网络游戏上网运营、网络游戏虚拟货币发行和网络游戏虚拟货币交易服务等网络游戏经营活动的单位,应当具备以下条件,并取得《网络文化经营许可证》:
(一)单位的名称、住所、组织机构和章程;
(二)确定的网络游戏经营范围;
(三)符合国家规定的从业人员;
(四)不低于1000万元的注册资金;
(五)符合法律、行政法规和国家有关规定的条件。
第二十八条 网络游戏运营企业应当按照国家规定采取技术和管理措施保证网络信息安全,包括防范计算机病毒入侵和攻击破坏,备份重要数据库,保存用户注册信息、运营信息、维护日志等信息,依法保护国家秘密、商业秘密和用户个人信息。
7. 网络游戏怎么投诉
法律分析:1、运营商投诉。即向运营互联网服务的运营商进行投诉,大的网站,比如淘宝、微博、微信和门户网站,都有在线投诉的网页,直接根据他们的规则投诉就是了。但这些服务商毕竟不是政府也不是法院,他们有商业利益,不一定会希望侵权内容消失,所以接受投诉后的处理经常让投诉者有点不爽。2、行政投诉。着作权行政投诉的受理部门是版权局,如果是网络游戏的,也可以向文化部投诉,因为众所周知的政府效率和地方保护主义原因,投诉的效果未必能达到投诉者的期望值。不过有时,投诉又会有意想不到的效果。3、刑事投诉。刑事投诉力度最大,人都抓了,盗版还敢继续干吗。不过我们的公安网监部门把多数精力用在了维护社会稳定,打击网络谣言、打击颠覆政权的行为上了,打盗版的精力花的不多,所以,目前大公司和国企这个办法用的比较多。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一百九十四条 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
8. 如何举报网络游戏
可以在中国网络游戏投诉平台上投诉。
为积极响应国家八部委《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,新华网联合中国网络游戏自律联盟、搜云科技共同成立”中国网络游戏投诉平台”,严厉打击游戏盗号、封号、诱导消费、涉嫌赌博、色 情等问题,促进网络游戏行业健康发展。
中国网络游戏投诉平台是服务于中国所有游戏网民的国家级网络游戏监管平台,平台上线是由国家级媒体主导、面向游戏型互联网行业的重要举措。通过游戏企业、调解中心、仲裁委员会、法院的参与,为游戏玩家提供一站式投诉处理服务。平台由湖南搜云网络科技有限公司负责系统建设;中证数登网络科技有限公司负责数字资产登记,已在新华网正式上线。
受理范围:
游戏玩家在游戏中用户权益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。具体如下 :
帐号问题:
1) 无故封号:游戏官方不正当封停玩家游戏账号
2) 帐号不存在:游戏玩家登录游戏提示账号不存在,帐号被销号,无法找回。
3) 账号被盗:游戏玩家原有账号密码登录提示密码错误,游戏帐号无法找回
4) 游戏物品被盗:游戏玩家帐号内的装备、道具、游戏币等被盗,游戏官方未配合找回。
5) 已买的账号卖家找回:游戏玩家在第三方平台购买账号后,被卖家游戏内找回。无法追回帐号。
充值问题:
1) 到账延迟:游戏内/第三方充值平台充值游戏超过24小时充值未到账。
2) 多余扣费:在游戏充值时平台多扣费用,联系平台未得到处理。
3) 到账内容不符:在游戏内充值后,充值到账的数量或者到期与实际订单不相符。
4) 不知情充值:孩童在家长不知情情况下充值,商家不退款。
5) 无故扣款:用户未在游戏内开设账户,银行收到该游戏充值扣款记录。联系商家处理未果。
活动问题:
1) 无奖励:游戏玩家参与游戏活动符合奖励条件,未拿到奖励。
2) 参与活动无法兑现:用户符合官方的游戏活动条件但没有兑奖资格,无法兑奖等。
3) 赌博式抽奖:游戏官方未公布中奖概率,游戏内开展抽奖活动如大转盘,翻箱子等,玩家参与活动极难中奖。
9. 如何投诉游戏
流程如下:
1、在网络内搜索“中国网络游戏投诉平台”,
2、打开搜索中出现的“中国网络游戏投诉平台-首页”,点击“我要投诉”,
3、页面弹出投诉须知页面框,仔细阅读后点击“确认”,
4、进入内容填写界面,根据页面提示填写相关信息并提交(信息尽量准确完善,有缺失可以网络游戏的相关信息),
5、输入实名认证信息后点击“确认认证”完成投诉。(填写实名认证信息可以加快处理速度)。
1、准备完整的投诉资料:除了在投诉信息中清晰描述投诉事实之外,需要提供关于投诉的相关图片证据等。
2、确保信息填写的正确性:一些关键信息填写错误,将导致投诉直接变为无效投诉。
3、区分投诉、举报的差异:游戏玩家在游戏中用户利益受损问题可进行投诉处理,如账号被盗、被封、诱导消费、诈骗、未实名认证等问题;如发现游戏有涉嫌赌博、色 情、传销等违法内容,可进行举报处理。
10. 如何投诉网络游戏
法律分析:遭遇诈骗,建议到网络违法犯罪举报网站举报诈骗行为或者拨打110及到当地派出所报警,对方的行为涉嫌诈骗罪。网络游戏欺骗消费者可以通过以下几个途径举报:
第一,拨打电话到消费者协会投诉。
第二,拨打电话到中国消费者权益保障委员会投诉。
第三,到当地工商局举报投诉。可以准备一些相关证据,例如电话录音、语音消息、聊天记录等。
第四,向运营商投诉,最好持有证据。
法律依据:《 中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。