Ⅰ 酒店系统有哪些
酒店系统有很多,要看什么酒店了
Ⅱ 请问酒店管理系统都有哪些
很多啊,捷信达,中软,西软,千里马、金天鹅、欣欣、方寸、齐创、华仪、金达莱、企发、智信、易能、云飞、大总管。
其中捷信达是专门做酒店管理系统的,不管从软件需求、价格分级、市场结合方面都能很好的满足客户的需求。他们办事处也多,售后能有效的跟上。
Ⅲ 简述酒店在信息化前面常见的系统有哪些
1.网上预订
中国的电子商务于九十年代起步,20世纪进入稳定发展阶段,如今3G的普及又使得全网全程的电子商务V5时代成型。在电子商务大行其道的年代,网上预订已成为酒店最基本的信息化步骤,在现代人随时随地上网的时代,网上预订无疑是比电话预定更便捷、更有效的手段。
2.智能化管理
酒店智能化管理系统是是指:楼宇设备控制系统、安全防范系统、计算机网络系统、集成管理系统等,通过以上系统可以对酒店的公共资源进行科学化的管理,降低运营成本,确保酒店的安全运行。
Ⅳ 国际酒店管理系统有哪些
国际酒店管理系统知名软件较多,现列举如下:
一、常见国外酒店信息系统 在国外,美国ECI公司最早使酒店前台业务实现了计算机管理,主要包括了预订、排房、结帐、客史资料、餐厅、查询、夜审及市场分析等。以下简单介绍国际上着名的、在国内使用较多的软件系统:
1、ECI(EECO)酒店系统ECI系统是美国易可(ECI)电脑公司最早于1969年开始发展的酒店管理电脑系统,被全世界公认为装置酒店电脑系统的翘首。
2、 HIS酒店系统酒店业资讯系统有限公司(Hotel Information Systems,简称HIS)于1977年成立,总部位于美国洛杉矶,目前是美国上市公司MAI Systems Corporaion的全资公司。
3、Fidelio酒店系统Fidelio Software GmbH于1987年10月在德国慕尼黑成立。成立四年即成为欧洲领先的酒店软件产品,成立六年跃居世界酒店管理供应商之首,后来该公司合并入美国Micros System Inc.公司。
4、 OPERAOPERA是Fidelio的升级版。
二、常见国产酒店信息系统:
1、华仪软件1979年清华大学教授金国芬为北京前门饭店开发了一个具有查询功能的酒店管理软件,开创了国内酒店管理的先河。1987年成立华仪公司。
2、中软好泰1990年北京中软好泰酒店计算机系统工程公司成立,研发了中软好泰系统CSHIS。
3、西湖软件1993年6月杭州西湖软件有限公司成立,研发了Foxhis系统,目前最新版为X5版,成为最大的国产酒店信息系统公司,公司于2006年12月18日与Fidelio和OPERA系统的国内代理商北京中长石基信息技术股份有限公司合并。
4、千里马饭店管理系统千里马饭店管理系统最初由广东劳业电脑系统开发公司于1993年推出DOS版,1998年推出WINDOWS版(采用C/S结构,用VB开发,采用Windows NT/2000平台,使用SQL Server数据库),到目前有300家左右饭店用户,主要分布在广东、湖北、湖南、四川等省市。
劳业公司于1998年被香港万达电脑系统有限公司收购,改名为广州万迅电脑软件有限公司。
5、北京石基公司1998年,李仲初创办北京中长石基网络系统工程技术有限公司,专门从事酒店信息系统的研究与开发,2001年12月21日改制股份有限公司。
自2003年7月,石基公司与同MICROS公司签订中国大陆市场(不包括香港、澳门、台湾)独家技术许可协议,全面代理了MICROS公司Fidelio和OPERA在中国大陆的全部销售。
另一方面石基公司与北京世纪泰能科技有限公司共同设立北京泰能软件有限公司,石基公司以现金500万元出资,占公司注册资本金额的65%,为低星级酒店提供服务。
石基公司又于2006年12月18日与当时国内最大的酒店信息系统提供商杭州西湖软件公司合并,在国资酒店的开拓上进一步加强力量。
国际酒店管理
一个宗旨:顾客是上帝、回头客。
二个态度:用心、微笑。
三让、三轻:让座、让路、让电梯(楼梯);走路轻、说话轻、动作轻。
四勤:眼勤、口勤、脚勤、手勤。
五净:工装净、个人净、布草净、服务用品净、环境净。
六到:客人到、微笑到、热情到、欢迎到、敬语到、服务到。
六个一样:外客和内客一个样,生客与熟客一个样,闲时与忙时一个样,检查与不检查一个样,领导在场与不在场一个样,宾客态度不同服务一个样。
七声:欢迎声、问候声、敬语声、致谢声、道歉声、回答声、送客声。
八服务:站立服务、微笑服务、主动服务、敬语服务、灵活服务、亲情服务、推销服务、跟踪服务。
九规范:服务要规范、仪表要规范、站立要规范、蹲姿要规范、手势要规范、语言要规范、引导要规范、待客要规范、技能要规范。
十主动:主动迎送、主动打招呼问好、主动带客引路、主动介绍情况、主动为宾客服务、主动推销、主动照顾老弱病残、主动提行李、主动按电梯、主动征求宾客意见。
以上内容参考网络- 国际酒店管理
Ⅳ 现代酒店主要有哪些计算机应用系统
包括企业信息计算机管理、电子商务、经济信息管理与计算机应用、信息管理与信息系统、计算机辅助设计与制造、数据库应用与信息管理、微电子控制技术、计算机辅助制造工艺、计算机系统维护技术、机电设备及微机应用、计算机控制技术、计算机辅助设计、工厂计算机集中控制、计算机组装与维修、计算机图形图像处理、计算机美术设计、计算机网络工程与管理、信息及通信网络应用技术、信息与多媒体技术、多媒体与网络技术、计算机网络技术、广告电脑制作、电脑图文处理与制版、计算机制图、电子工程、计算机网络与软件应用、网络技术与信息处理、数控技术及应用、电器与电脑、信息处理与自动化、计算机与邮政通信、计算机辅助机械设计、计算机与信息管理、公自动化技术、微型计算机及应用、电子技术及微机应用、通信技术、公自动化设备运行与维修、计算机应用与维护、计算机应用技术、计算机通信、电子与信息技术、计算机科学教育、计算机软件、计算机及应用、应用电子技术、微电子技术、软件工程、信息工程、电子科学与技术、计算机科学与技术、通信工程、电子信息工程、自动化、生物医学工程、网络工程、计算机与自动检测、计算机应用及安全管理、网络与信息安全、信息安全、微电子学、电子信息科学与技术、信息科学、计算数学及其应用软件、信息与计算科学、电脑艺术设计、互联网广告设计、出版与电脑编辑技术、现代信息技术教育、教育信息技术、数字媒体技术,大致都是理科类的专业。
Ⅵ 常用的酒店系统有哪些
你好,酒店系统通常都指的是智能化系统,一般包括:监控系统,综合布线系统,背景音乐系统,酒店客房智能控制系统,消防系统,一卡通系统,有限电视系统,酒店管理软件,酒店灯光智能照明系统,停车场管理系统,巡更系统等等。。。。
Ⅶ 酒店网络预订系统有哪些
酒店网络预定的系统还是比较多的,你可以选择一些大的网上平台去处理。
Ⅷ 酒店网络系统
楼主推荐锐捷睿易安全智能交换机,这款交换机采用智能环路检测技术,自动检测并屏蔽导致环路的小路由。通过DHCP SNOOPING技术,只允许合法的DHCP分配,从而保证客人获取正确的IP地址,能够顺利上网。不知者能否解决楼主的问题。
Ⅸ 酒店弱电系统有哪些,酒店弱电系统有哪些知识
一般情况下,酒店弱电系统工程指第二类应用。主要包括:综合布线系统、计算机网络系统、智能消防工程、程控交换机系统、数字无线对讲系统、有线电视分配网络系统、数字监控视频系统、保安报警系统、门禁一卡通系统、电子巡更系统、楼宇自动控制系统、智能照明系统等。
随着现代弱电高新技术的迅速发展,智能建筑中的弱电技术应用越来越广泛。如智能消防系统,监控系统,计算机网络,楼宇自控,智能广播等等。弱电技术的应用程度决定了智能建筑的智能化程度。各种弱电系统工程和计算机技术的完美结合,使以往的各种分类不再像以前那么清晰。各类工程的相互融合,就是系统集成。
(9)酒店网络系统有哪些扩展阅读:
酒店弱电系统的其他介绍:
酒店弱电系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体,具有智能化、网络化、规范化特点,将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合;
帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理,从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
Ⅹ 酒店客房智能管理系统都哪些
义利达酒店客房智能管理系统
义利达高新技术实业有限公司是一家以产品研发为主要方向的高科技公司,公司技术人员占员工总数的50%以上,公司的智能信息终端被科技部立项为2010年国家火炬计划。义利达的主要业务包括:计算机软件研发与系统集成、智能电子产品研发与生产、建筑智能化工程设计与施工。
产品介绍
义利达酒店客房智能管理系统是一款集灯光控制、空调控制、服务控制和管理功能于一体的高科技产品,具有智能化、网络化、规范化和节能化的特点。系统采用先进的触摸屏直观显示,功能强大,操作方便,是酒店客房管理的最新产品。
义利达酒店客房智能管理系统是最新科技与现代酒店管理思想的完美结合,即可帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的信息和数据进行及时准确的分析处理,让酒店的客房管理和服务工作变得简洁、高效、轻松、有序;也为客人提供了更人性化的入住享受。
功能介绍
客房服务管理
系统对酒店管理人员和前台、客房中心、工程部等工作人员开放,远程控制客房设备,接收来自客房状态、服务请求等方面的一切信息,快速响应客人要求;同时也能够实时记录客人请求服务及服务响应的时间,并进行客房服务的数据统计和分析,提高酒店的管理水平和服务质量。
客房智能控制
对客房内灯光、空调、电动窗帘和联网门锁等设备,系统可通过客房内的房控终端进行触摸屏控制,也可通过传统的单项开关进行控制,既满足了入住客人在舒适性和方便性上的需要,也帮助酒店在细微策划节约了能源。
在线信息查询
系统通过房控终端提供自助式的信息查询服务,既可查询酒店位置、客房情况、餐饮、休闲娱乐、会议等酒店信息,也可查询酒店周边银行、购物中心、交通、医疗等酒店周边信息,还可查询所在城市的各方面信息。相比酒店介绍册,查询起来更方便、更快捷,信息容量也更大,并且还可节约印刷成本。
系统特色
模块化:系统采用标准模块化结构,通用性强,扩展灵活 。
无阻塞:房控终端采用TCP/IP通讯协议,带宽大、通讯速率高,不会出现信息堵塞现象 。
易维护:线路简单,安装方便,易于维护,节省线材消耗量,降低投资成本和维修管理费用,缩短安装工期,提高投资回报率。
功能全:能控制房间内全部灯光系统、服务系统、音响系统、空调系统,窗磁系统。
网络化:房控终端、门锁、保险箱、取电开关、温控器等形成一个局域网,并与各部门电脑联网,客服人员可清楚知道客房状态及客人的需要。
适用领域
适用于所有酒店、宾馆的客房服务管理及内部电话、IP电视服务管理。