① 宽带不能用网络了，怎么办
1、联通宽带使用异常时，可以拨打联通客服热线，根据语音提示接入人工服务，进行宽带故障报修。
2、还可通过“中国联通网上营业厅”，首页点击“宽带服务--宽带报障--在线报障”进行报修。
② 安装宽带线不通怎么办
打维修电话啊，安装时留下的号码
③ 宽带连接无法连接怎么办
朋友，你好：
宽带网络连接不上的原因和处理方法如下：
（一）导致的原因：
(1) 第一个原因：可能是宽带帐号或者密码错误或者忘记： 现在大多说家庭都是使用的宽带作为上网链接方式，而使用宽带就需要账户名和密码，如果帐号和密码错误或者忘记，就会导致宽带无法连接上网的。
(2)第二个原因：如果是笔记本，就有可能是无线密码错误： 很多人使用笔记本都是采用无线上网，为了防止蹭网就会设置密码，这样上网的话就要填写WIFI密码，如果出现错误 ，就会导致宽带无法连接上网。
（3）第三个原因：就是光猫或者猫有可能出现故障（比如元器件损坏，电源线脱落等），或者数据阻包，导致宽带无法连接上网。
（4）第四个原因：就是路由器故障：比如路由器损坏，WAN口主线脱落，LAN口网线接触不良，路由器设置的参数出错，路由器受到攻击，等，都有可能导致宽带无法连接上网的。
（5）第五个原因：就是网线出现故障，比如水晶头坏了，或者网线的1.2.3.6.主线出现老化或者是脱落，而导致宽带无法连接上网。
（6）第六个原因：就是网卡驱动出现错误或者丢失，电脑找不到正确的驱动或者找不到驱动，就会导致宽带无法连接上网的.
（7）第七个原因：就是网卡出现硬件故障或者损坏，比如网卡被雷击，元器件损坏或者其它原因引起的损坏，而导致无法上网。
（8）第八个原因：就是宽带线路故障，运营商数据包故障，主机房数据库出错，导致宽带无法连接上网。
（二）处理方法：
（1）针对第一个原因的处理方法：就是需要检查帐号和密码是否正确，如果错了，重新填写正确的帐号和密码，如果是忘记了宽带账户和密码的话，可以拨打客服热线，让电信或者移运营商告知。
（2）针对第二个原因的处理方法：检查输入的无线密码是否正确，输入正确的WIFI密码即可。
（3）针对第三个原因的处理方法：就是检查光猫或猫是否损坏，电源是否插紧，如果是损坏，更换新的光猫或猫，如果是数据阻包，只要将光猫拨掉电源，过五分钟重新插回，就可以解决。
（4）针对第四个原因的处理方法：检查路由器是否损坏，比如检查电源是否损坏，检查WAN口的插线，检查LAN口网线，检查路由器设置参数是否错误，检查是受到攻击，如果是路由器损坏，更换新的路由器，口子松了，将网线重新拨插一下，如果是设置错误，重置一下，重新设置，如果是受攻击，也是将路由器恢复出厂值 ，重新设置参数即可。
（5）针对第五个原因的处理方法：如果是网线损坏，更换新的网线，如果是老化或者脱掉1.2.3.6.主线，也是重新更换网线，如果是水晶头损坏，更换水晶头，然后重新插好，就可以连接上网了。
（6）针对第六个原因的处理方法：卸载原来的网卡驱动，重新安装新的网卡驱动，可以通过主板驱动光盘（上面的板载网卡），也可以通过“万能网卡版驱动精灵”为电脑重新安装网卡驱动，就可以连接上网了。
（7）针对第七个原因的处理方法：修理或者更换新的网卡，并且安装网卡驱动，就可以连接上网了。
（8）针对第八个原因的处理方法：及时打电话到客服，或者报修，让运营商来处理线路，或者让主机房重新编辑网络数据包，就可以连接上网了。
希望对你有所帮助，祝你快乐~~
④ 网线不通是什么原因
由于网线接触不良，请确认电脑背面的网线指示灯点亮，拔下网线两端后重新连接。
网络图标上有红色叉时，表示网线不通或网络有问题。 此时，您可以确定网线是否已连接或插入错误的位置。 如果未出现红色叉号，则可能是计算机本身的网络或系统设置有问题，或者是系统的网卡有问题。 在这种情况下，可以打开网络共享中心并更改适配器设置。
为什么电脑上连接了网线，却看不到网络呢？ 可能的理由如下。
一、电脑本身的问题、网卡的问题、驱动器掉了或者网线的问题、路由器等不能连接互联网了。 逐一排除。
二、电脑中的病毒、IE被恶意修改，IE错误等可以杀毒，通过黄山IE修复等进行修复。
三、如果丢失了包，水晶头可能有问题，所以重新做水晶头。
四、路由未打开DHCP、无法获取IP、网络有限或同一网络内有人使用管理员等造成干扰。
五、网速慢，有中毒的可能性。 或者在同一网络中，有人占用了BT、下载等严重的资源。
六、QQ等即时软件可以登录，但是不打开主页的话可能没有设置DNS。 请根据当地的公共DNS地址进行设定。
七、如果由于系统损坏等原因无法连接互联网，请重新安装或恢复系统。
八、连接互联网后，无法打开网页。 网络信号可能有问题。 请联系现场，连接宽带接入部六检查。
九、路由器、猫过热后，请切断电源十五分钟后重新开始尝试。
网络电缆安装的注意事项
1.
安装前我在运营商那里知道，知道宽带和宽带套餐价格的不同，选择适合自己的方法。 工作结束回家后，安装人员访问安装。
2.
安装宽带时，请注意网线长度不要过长，最长不要超过100米。
3.
每个房间要连接到互联网，每个房间必须安装网线，将网线集中到用户的光纤位置，然后通过路由器将网线连接到每个房间。
⑤ 家里宽带不通该找谁
打通信商的客服电话[移动：10086。联通：10010。电信：10000。长城：95079。……]进行宽带故障报修，客服人员会上门服务解决问题的。
⑥ 家里宽带线路有故障了怎么办
首先检查光猫（一般为白色）上面的指示灯是否有红灯闪烁？
（1）如果有红灯亮起，则表示网络不通，解决办法是：检查光猫后面底下的蓝色插头的最细的那根黄线是否松动，拨出此线重新**牢固即可。然后关闭光猫电源，10秒钟后打开光猫电源，等3分钟后再看是否有红灯亮起，如无，那就OK啦，如果依旧红灯，那没办法了，只请联系我们的运营商维护员帮您处理。
如果你发现光猫上亮红灯，这种故障必须得让维修师傅上门维修了，原因是户外线断了，现在的光钎必须得用熔接机接，这样损耗小。
2，如果发现网络E灯在闪，那就是数据有问题可以打电话让维修师傅后台操作一下，在不行就是你家的宽带欠费了。
3，如果发现光猫正常路由器正常，但是就是上不了网，就把路由器光猫都重启就行了，愿意就是要么路由器坏了，要么路由器不接收信号。在不行就拔掉路由器直接拨号上网看一下，如果出现691错误那就是用户名或密码错。678是帐号挂死。
查看宽带猫的指示灯是否都正常，判断是我们自己设备坏了，还是运营商的设备坏了，以下图宽带猫举例。第一个圈，“网络E”指的是光纤是否有信号，常亮为信号正常，设备注册在线状态，反之闪烁则为信号异常，或者注册失败，如果“网络E”不亮，而光信号闪烁红灯，则为光纤线路问题，一般我们自己处理不了，需要技术人员上门，用专业仪器检测确定，但是要注意的是家里面的光纤线千万不能弯曲幅度过大，因为光纤里面传输的是光信号，所以弯曲过大，信号就丢失严重，无法认证了！
⑦ 宽带连接不上怎么办
联通宽带用户宽带连接不上，可通过以下方法解决：
1、重新启动电脑和MODEM。
2、若仍无法解决，则需要自行检测室内的网络连接是否正常，网卡灯是否亮着。
3、若都没有问题，建议联系当地客服热线工作人员报修。