‘壹’ 移动宽带没有光信号怎么回事
咨询记录 · 回答于2021-12-15
‘贰’ 移动网络信号差怎么办
如果您使用的是华为手机，手机状态栏的信号格数时多时少时，建议采取以下方法尝试解决：
1. 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2. 请更换其他手机卡尝试
建议您将其他手机卡安装到您的手机里查看，如果其他手机卡信号显示正常 ，可能是您的手机卡出现了问题，建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
3. 请移动当前所处地点尝试
（1）一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外查看手机信号能否恢复正常。
（2）运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，城市区域基本满足覆盖，但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足，这样就会导致手机信号差。
您可以通过是否只在同一区域时手机信号差，或者通过是否周边使用相同运营商电话卡的手机也信号差，判断是否为当前区域网络覆盖差导致。
4. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置；
b.在顶部搜索栏内输入“APN”，点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面；
c.点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
方法 2：
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系统，您还可以按照以下步骤进行操作：
a.点击设置；
b.点击移动网络，随后点击移动数据；
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN)，进入APN页面；
d.打开右上角的三个点按钮；
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒：
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系统，您可以按以下步骤进行操作：
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
5. 请还原网络设置尝试
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。
‘叁’ 中国移动没有信号是什么情况
你好，中国移动没有信号，他只有两种情况。一种是手机卡出现氧化接触不良导致没有信号。把卡取下来，用橡皮擦拭后，重新插上即可解决。另一种是你所在区域有移动信号盲区。建议拨打运营商客服电话进行投诉即可，有客服人员上门安装信号增大器。
‘肆’ 我家里的中国移动路由器，光钎一直闪红灯，而且上不去网，这是什么情况
1.
光猫光接口有问题，需要更换光猫。
2.
室内尾纤连接光猫接头松脱，把接头插好即可恢复。
3.
室内部分光纤弯折过大。 光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可。
4.
室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理
‘伍’ 中国移动的。光信号一闪一闪的。显示不可上网。怎么办
如果是这种情况，你可以挂10086人工客服查一下，具体什么原因这样就明白了，你可以具体的挂一下，用0086
‘陆’ 中国移动网络信号不佳是哪些原因导致的有哪些办法可以解决
本来我是中国电信网络的，自己都搞不董董怎么换了个中国移动，移动太差差劲了，什么都卡，抖音更本看不了，卡着着不
‘柒’ 移动光信号灯不亮怎么回事
光纤猫信号灯不亮是没有信号
1、机房光口发光较低或不发光，造成用户端光猫工作不正常，此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低，会造成光猫跟机房握手不正常，此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障（包括分光器坏），也会造成光猫处收不到光或收光过低，此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障，收光器部分损坏也会造成这种现象。
以上三种状况不管哪种出现，用户基本都解决不了，只能打电话报障了。
‘捌’ 移动宽带没有光信号怎么回事
1、一般情况运营商所配的光猫的光信号指示灯在通道正常时是不亮的，您可以使用网线直接连接到光猫，使用电脑上网检查是否能正常上网，如果可以应该是您的内网设置问题；
2、如果无线上网是直接使用光猫信号，可以在上网设备的无线网络选项中忘记当前的无线网络设置，再重新连接无线网络；
3、如果直接有线连接也无法拨号上网，建议拨打宽带服务提供商的客服电话进行报障，等待维修人员上门检修；
4、也有可能是由于欠费过久被关闭宽带服务，可以拨打客服电话咨询一下，在缴清资费之后就可以重新开通。还有可能整个区域的宽带正在检修或者出了故障在维修，同样可以拨打客服电话了解情况。
‘玖’ 移动宽带光信号灯不亮是什么原因
原因是光纤线断了或者光纤街头损坏了，这个需要找宽带维修人员维修，光纤问题个人用户是没有办法解决的。
小贴士:
错误代码691的含义：在使用ADSL拨号上网的时候， 移动 电信运营商会向用户授权一套账号密码，当您的ADSL账号密码输入错误的时候，电信运营商服务器将返回错误信息到您的计算机上，提示您使用的账号或密码有误。