A. 为什么网络服务器总是连接不上
这种现象可能有以下几方面原因:
1、路由器WIFI有效,但路由器没有拨通局端设备,无法接入互联网,所以虽然WIFI连上了,但却无法与互联网通讯;
2、宽带线路出现局部故障,导致无法通过路由器接入互联网,因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象;
3、宽带已到期,被运营商掐断,需要去营业厅续缴费用,这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象;
4、路由器开启了IP地址过滤功能,手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围;
5、手机APP所联接的服务器繁忙,短时间无法提供服务。
如果想进一步确认故障原因,可以先把调制解调器接到电脑上,然后用拨号网络拨号上网,看看能否连通,然后把路由器接到电脑上,检查路由器的设置,看看是否有设置错误之处,然后再运行手机上需要联网的APP,看看有多少软件提示无法连接到服务器的。
B. 移动全球通有流量为什么上不去网,手机是s4
首先如果是突然上不了网,那么你你可以找到:设定→更多设置→移动网络→接入点名称→虚拟右键→选择重置为默认值 然后重新启动试试。如果还是不行,你可以关机,拿掉电池还有卡,稍等放进去,我之前就那样,重新装卡就好了。
另外还有就是恢复出厂设置,前提是手机内信息及资料已备份好。
实在不行就只有去客服带着保修卡做下系统。
C. 为什么我的移动全球通卡连接不了移动数据网络呢什么原因上不了网,总是说无法连接网络,要不就是连
让他今年通过附近的人
D. 中维安防全球通网络分控系统 连接不了 怎么办
你好、非常感谢对中维世纪的支持。对于你的问题处于什么原因你没有说清楚、我只能猜测是这几个问题的可能性
1、如果操作日志提示是英文 说明他主控号码没有在线
2、看看主控全球通服务勾选了吗 如果勾选,恢复一下主控系统默认配置
3、如果提示连接主控失败或者没有响应 恢复系统默认配置
4、如果恢复之后还是不能连接 检查一下主控和分控的网络 如果有路由器撤掉路由器再试一下
5、如果他是跨网连接也可能会出现这种问题 再就是铁通网络
按照以上操作再不行的话、可以拨打我们的400电话。。
E. 手机的移动网络突然连接不上去了是什么原因要怎样解决
如果您使用的是华为手机,您的手机卡信号显示正常的情况下,无法使用流量上网,请先确认是否以下场景,根据您遇到的具体问题场景进行排查:
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的,目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网,请将您的电话卡开通VoLTE功能(该功能需要手机和运营商同时支持)。
如信号栏显示HD图标,则表示已开通成功。
(1)如果您是单卡用户:
开通VoLTE功能后,即可以实现通话时上网功能。
(2)如果您是双卡用户,并且手机支持双VoLTE双通功能:
开通双卡的VoLTE功能后,可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
(3)如果您是双卡用户,但手机不支持双VoLTE双通功能:
a. 开通双卡的VoLTE功能后,可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网:
请进入如下路径,查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关,
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能(需使用系统自带的拨号软件),若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后,如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景,请您按照如下步骤排查:
(1)请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费,请您充值话费后再尝试联网。
(2)请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(3)请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡,请打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
(4)如果您使用的是5G手机,请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期,部分地区存在5G网络兼容性问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您关闭5G开关尝试:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭启用5G开关。
(5)请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
(6)请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
(7)尝试重置APN
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(8)还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
F. 新买的全球通,打电话正常无法网络连接
可能手机数据功能没有打开,可以在设置-网络连接里面把数据流量打开,或者没有开流量,打10086问下。
G. 全球通卡为何上不了网
您好,首先您可以将手机流览器中的缓存清空,然后再将手机关机3-5分钟,重新启动手机后连接试一下。如果还不可以,建议您将手机中的资料进行备份,将手机做恢复出厂设置,恢复完后重新启动,重新连接即可。供您参考,感谢您使用中国移动通信。
H. 网络一直连不上是什么原因
1. 检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
2. 检查“移动数据”开关是否开启。
3. 网络连接其实是不稳定的。
4. 手机坏了。
5. 手机关机重启一次,因为可能是你的手机出现了一点反应迟钝连接的情况。
6. 因为你的网络连接其实是不稳定的。或者是根本没有连接上…,这种情况在外面公共场所连免费wifi时,最明显,因为大部分原因是这个wifi的安全度不太高。
7. 和你的手机设置有关系,重新设置一下网络设定或者还原网络设置,或者软件读取网络出现了问题。移动网络APN要设置cmnet的。
8. 有时候你没有开任何软件,也会显示这种提示,也许是手机系统的原因。你很久没有更新手机系统了,但是这种提示并不会一直显示,每次联网的时候显示一次估计就没有了。最好还是更新一下手机系统,当然各位不要忘记了先把东西备份起来,再升级手机系统。
9. 检查网络连接的原因应该是网络不好或者网络不稳定造成的。
10. 手机坏了这种情况应该是很少的吧,毕竟不是网不能用了。找修手机,刷机的高手去吧~
11. 主要是因为手机卡顿造成的。你可以在设置中找到应用管理,然后把QQ的数据全部清除,只清除就行了,不用卸载。然后重新打开QQ,重新登陆就可以了。(这个主要针对不同的软件。)
12. 地方运营商对DNS的劫持导致偶尔不能访问网络。需要您了解您所在的城市和固网运营商;国际通用解决办法修改本地DNS地址。
I. 我用的全球通卡上不了网怎么办
您好,您可以尝试一下集中方法:
1:首先重启手机,检查是否能上网,查看号卡是否欠费,或充值话费后未重启手机
2:检查移动网络是否开启数据连接
方法:进入设置菜单—点击无线和网络设置—点击移动网络—勾选启用数据连接
3:检查移动网络连接方式
方法:进入设置—无线和网络设置—移动网络—接入点设置—切换cmwap/cmnet
(3G网络选择cmnet,城镇用户使用cmnet,农村市场使用cmwap)
4:同一张SIM卡,换用其他手机测试上网功能是否能正常使用
方法:若换用其他手机能正常上网,则说明手机设置可能有问题,若换用过后仍不能上网则可能是sim卡问题可尝试更换手机卡
5:若以上几项均不能正常上网可尝试下载海卓HIAPN软件,进行一键网络设置尝试
方法:此软件可通过各个应用商店安装,安装后直接进行一键APN网络设置
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!