为什么网络连不上流量却连得上

‘壹’ 苹果手机有流量但是连不上网是什么原因

1、确认蜂窝数据是否打开。设置-通用-蜂窝移动网络，这个要开启才能上网。：首先进入“设置”一“网络”一“蜂窝数据网络”在CMWAP和CMNET选项中设置，然后拨号10086，查询GPRS套餐是否同时包括CMNET和CMWAP、如果套餐服务包含其中，那么在APN中输入大写CMNET即可(需打开EDGE开关);接下来在彩信设置栏中填入信息：APN为CMWAP，MMSC为mmsc.monternet.com，彩信代理为10.0.0.172，最后将手机重启过后即可使用。iPhone 4S联通版上网社设置：联通版与移动设置方式较为相似首先选择“设置”一“网络”一“启用3G”，打开“数据漫游”，APN填入3GNET或者3GWAP或者UNINET都可以，如果是3GWAP必须在WAP破解后才可以登录。最后在打开“Safari”后登录网站即可。2、如果还不行，就重新还原系统。可以把数据全都备份ICLOUD里面，还原了以后再从ICLOUD里面恢复。

‘贰’ 手机有流量但上不去网怎么回事

可能的原因：

1、GPRS上网业务临时被关闭了；

2、数据流量关闭了；

3、网络信号不好

解决办法：

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

检查一下，数据流量的按钮是否打开，没有打开是无法上网的，没有打开的话打开即可。

3、更换其他电话卡尝试

4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置

5、换个网络信号好的地方尝试一下，或者换个时间段再试。

6、重启手机，重新开启一下。

注意：

若上述尝试均不管用，可能是内部某个硬件坏了，建议拿到维修店维修。

‘叁’ 为什么我的手机显示WIFI已连接不可上网，但是别人连接却可以上网

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）建议重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

‘肆’ 为什么打开了数据却连不上网络

若您使用的是一加手机，无法使用数据流量上网，建议按照以下方法操作：

1、确认SIM卡移动数据服务是否正常，例如是否开通了上网功能、是否欠费、手机能否正常识别SIM卡、SIM卡是否与卡槽接触不良等。

2、确认移动数据开关已打开，您可以从手机顶部下拉划出状态栏，检查移动数据是否开启；如果SIM卡不是本地卡，可前往【设置】-【SIM卡与流量管理】-【SIM卡1/2】，然后启用【数据漫游】。

3、检查是否设置流量套餐限额，您可以在【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量套餐限额】中查看是否设置了流量上限。

4、确认是否打开了流量节省开关，您可以进入【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【流量节省】，关闭开关尝试；

5、如果是某个应用无法按使用移动数据，可按以下路径查看：【设置】-【SIM卡与流量管理】-【流量管理】-【应用网络权限管理】，点击对应的应用查看网络权限设置情况。

此设置中包含4个选项：

【WLAN与移动数据】：该应用可以使用移动数据和WLAN网络；

【WlAN】：该应用可以使用WLAN网络，但不能使用移动数据；

【移动数据】：该应用可以使用移动数据，但不能使用WLAN网络；

【禁用网络】：该应用不可使用移动数据和WLAN网络。

6、如果问题仍然无法解决，备份数据后重置手机再测试，路径：【设置】-【其他设置】-【还原手机】-【彻底清除全部数据（恢复出厂设置）】

如果上述操作未能解决您的问题，建议联系一加客服获得更多帮助。

‘伍’ 手机突然连不上wifi，但是数据流量可以用是什么原因

如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

‘陆’ 我的手机没有欠费，也有流量，可是一直连不上数据网，为什么

如您手机没有欠费且还有剩余流量，但依然无法正常上网，请检查如下情况：
1.升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2.确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3.确认是否已设置好手机参数；
4.检查手机卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查手机卡是否有故障，或换卡测试；
5.检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。

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‘柒’ 为什么打开了数据网络，却连不上网呢

您可以通过以下方法排查的
1、大多是当地的信号不稳定导致的，有的时候显示信号是满格但是却是使用不了的。可以重启手机或者更换使用环境试试的
2、如果同一环境下其他手机正常可以把您的手机卡放到其他手机中尝试的
3、如果在其他手机中也连接慢是手机卡或者信号不稳定导致的如果在其他手机中正常那就可能是您手机系统或卡槽的问题的。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

‘捌’ 手机用wifi连不上网用流量就能连上是怎么回事啊

设置路由器的DHCP服务,分配静态地址!
详细操作: 登陆路同器设置页面,如在浏览器中输入"192.168.1.1"登陆，用户名与密码默认一般是admin(不同的品牌路由器地址不一样，不知道的可以查 看下无线路由器表面的标注),进入无线路由器后选择"DHCP服务器"的"静态地址分配"那一项,MAC地址填写手机wifi的MAC地址(一共12位 数,如: 43:9u:d3:ff:21: 或 43-9u-d3-ff-21- ,不同品牌格式不一样),IP地址填写你想分配的地址(如:192.168.1.199 , 其中199可以随便换成1到255里任何一个数),状态选择生效,保存设置,手机立马就可以上网了.
温馨提示：手机wifi的MAC地址,在手机设置里的关于手机里可以查到。
问题二：手机能连上wifi,但是上不了网,打不开网页
解决办法:路由器设置中DHCP服务器的NDS没有设置! 填写自己地区的DNS
依然是首先登陆路由器设置界面，然后进入DHCP服务器设置，将DHCP服务器设置为启动，之后将地址信息填写如下：
地址池开始地址：192.168.1.100
地址池结束地址：192.168.1.199
地址租期：任意
网关：192.168.1.1（这个根据路由器登陆地址而定，一般不是192.168.1.1就是192.168.0.1，路由器表面标签会明确标注,看来看就知道了）
缺省域名：不用填
主DNS服务器：202.96.128.96
备用DNS服务器： 202.96.128.166
注意：主DNS和备用DNS填自己城市的电信或网通的,你用的电信就填电信DNS，不容地方这个地址是不一样 的，首先是判断网络是电信还是联通，然后在看下自己的地方是哪里，以上2个DNS地址是电信的，因为我们用的是电信网络，另外我们这里是广东东莞，所以通 过网络搜索“东莞电信DNS”就可以找到以上结果，也可以打电话询问网络商获取。
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为什么手机连不上wifi的解决办法：
1、打开手机的 设置界面 查看自己的WIFI 开关是否打开，是否可以搜索到WIFI信号。如果可以搜索的到 看能够连接自己的无线路由器，请注意无线密码的大小写。
2、 检查自己的路由器是否打开了无线网的功能，是否设置了密码。 在浏览器里输入自己的网关地址，一般默认的为192.168.1.1 或者192.168.0.1
3、如果路由器是正常的 请重启下路由器，并且 关闭手机的WIFI开关重新打开再连接
4、如果还是连不上使用手机上的还原设置，还原一次，次步骤会删除手机的数据。