投诉网站什么时候起作用

‘壹’ 工信部网站投诉移动一般多长时间会有回复

一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。

工信部投诉网站投诉前请注意：
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。
不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。

向工信部投诉网站申述注意事项如下：
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听。
5、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，
6、投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。
7、申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理
8、对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则
9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿

‘贰’ 12315真的起到作用了吗

12315，请变得有用起来

针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题，国家工商行政管理总局局长张茅表示，12315电话打不通确实是一个大问题，自己有时检查12315也打不通，要用互联网来解决，互联网平台投诉在进行第二期改造，增加电子地图，通过大数据和在线处理解决举报问题。

对于消费者维权，网友们提供了很多经验。例如，买到假烟找烟草专卖局，在饭里吃出蟑螂就打卫生检疫的电话，快递投诉就上国家邮政局申诉网站。消费者维权可以八仙过海各显神通，可是，在12315的角度，既然是设置来为消费者维权的，就应该发挥好这个作用，让消费者可以一站式维权，而不需要费尽思量地给这个局那个部地打电话。

互联网时代加速了生活方式的改变，消费者的维权意识增强了，需要投诉的类型和规模也增多了。有更多的投诉渠道是消费者的事，而利用技术将每个投诉渠道的有效性都发挥出来，更好地为消费者维权却是12315的本分。12315，请变得有用起来。

‘叁’ 工信部网站投诉后多长时间能有回复

根据投诉经验，客服会在48小时内首次答复。

1. 可以这样：打客服电话直接转人工服务（最好是投诉建议专席），然后直接跟接线员说：“请你转告你们领导，如果今天下午几点前，我的什么什么问题还不能解决的话，我就直接投诉到工信部了。”

2. 请大家对客服的接线员尽量态度好一点，满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商，而不是运营商的接线员。另外，客服电话录音的，请注意文明用语。

‘肆’ 佳缘投诉一个骗子， 多久生效，网站多久才处理

一般2个工作日内就会有回复，建议你可以看下你的信箱有没有管理员的来信回复处理结果的

‘伍’ 12315投诉有用吗

消费者拨打12315电话很有用。12315是消费者投诉举报热线，也是国家互联网平台。对权利的侵犯，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；在消费过程中，当你的合法权益受到侵害时；发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时；发现虚假广告，欺骗消费者时，可以拨打12315投诉举报电话，将有相关人员协助对纠纷进行调解，如发现违法行为，将依法查处。
一、12315的作用
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理不会作任何处罚。12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
二、12315电话投诉方法
拨通12315电话后投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家进行调解。至于消费者能否得到赔偿，因为12315并没有执法权，就要看调解结果了。如果涉及严重质量问题的话，他们会把相关情况通报行政部门，由行政部门进行查处。
三、以下情况可以拨打12315
1、当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
4、当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

‘陆’ 工信部移动投诉网站

工信部投诉网站为工信部申诉受理中心。为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。

电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。

(6)投诉网站什么时候起作用扩展阅读：

《中华人民共和国电信条例》第三十九条 电信业务经营者提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或者其公布的企业标准的，或者电信用户对交纳电信费用持有异议的，电信用户有权要求电信业务经营者予以解决；

电信业务经营者拒不解决或者电信用户对解决结果不满意的，电信用户有权向国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构或者其他有关部门申诉。收到申诉的机关必须对申诉及时处理，并自收到申诉之日起30日内向申诉者作出答复。

电信用户对交纳本地电话费用有异议的，电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据，并有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。

‘柒’ 网站投诉能解决问题吗

这要看你举报的网站有没有专业的服务和效能建设如何，还有是你投诉的问题是否为个案，或者是否为重大线索，还有就是如果你投诉的是历史遗留问题，几乎无法解决，如果是普通问题，反应的人特别多，也无法一一解决，同时网上举报的问题是否能够被处理案件的相关领导看见，这些因素，你都排掉，就一定可以解决问题。
网上举报是近年来随着网络科技的发展而新兴起来的新鲜事物。进行网上举报必须具备两个方面的条件，一是受理举报的机关必须设立有专门的举报网站或者在综合网站上设有网上举报信箱，二是举报人必须会操作电脑，能上网传递信息。从已开展网上举报的检察机关的工作情况来看，网上举报主要有两个方面的作用。一是通过设立网上举报窗口，开展广泛的举报宣传，提供法律咨询；二是在网上受理群众的举报。发展状况，目前就检察机关来说，设有网上举报信箱或者举报中心举报网站的还不是很普遍，但随着科技的发展，互联网融入到人们生活中，设立举报网站，开展网上举报逐渐成为一种主流的举报方式。例如：中国投诉网，网警110、中国互联网协会互联网违法和不良信息举报中心等。 公民上网举报，应该注意按照公布的网上举报方式、注意事项和提示进行 。

‘捌’ 对百度知道上的违规的问题 投诉之后，多久会起效果

如果你在网络知道上投诉了某个问题，一般不超过48小时，系统肯定会给你回复的，不过，这个回复在电脑端才能看的到。
大多数的投诉都不会有什么结果。

‘玖’ 网络违法犯罪举报网站管用吗

网络违法犯罪的话，举报网站肯定是管用的，但是不一定会有什么效果，因为国家对于网络这方面管的还是相对比较松的