⑴ 工行网银助手升级防钓鱼插件被360认为是木马程序直接删除了，怎么解决
建议您暂时关闭电脑自带拦截程序（如360账号保险箱等），关闭后请您通过网银助手卸载并重装工行网银防钓鱼网站控件，如仍无法解决，请详询95588。请参考以下步骤卸载并重装防钓鱼控件：
1.启动网银助手，选择软件管家，点击工行网银防钓鱼网站控件的“卸载”；
2.等待片刻后“卸载”会变为“已卸载”，“已安装”会变为“安装”，这时候再点击“安装”，将重新安装防钓鱼控件。当“安装”变为“已安装”代表防钓鱼控件已重新安装成功。
（作答时间：2020年3月23日，如遇业务变化请以实际为准。）
⑵ 为什么工行网银防钓鱼网站控件一直安装失败
解决办法：
1、一键安装后，点击重新检测--如果发现有些没安装就刷新一下你的网银助手，关机--重启看看。
2、一般是由杀毒软件阻止了安全控件的安装，暂时关闭杀毒软件，就可以安装，然后即时开启杀毒软件。
3、在工行助手软件管家那边找到防钓鱼网站控件，点卸载，它会跳出来修复或者修改，点一下修复，然后去网银检查界面重新检测，就好了。
4、ie安全级别设置默认，然后点击安全，然后选择自定义级别。找到Activex 选择启用，然后关闭所有浏览器，从新打开网站试试。
5、老版本没有卸载，所以新的安装不了，到控制面板，打开“添加或删除程序”，找到老版本，卸载它，然后再安装就OK了！
提示：如果试过以上方法都无效的话，建议还是打电话到客服咨询清楚，比较安全。
⑶ 关于工行网银防钓鱼网站控件的问题
没问题，照用不误
⑷ 为什么登陆工行网银一直提示未安装防钓鱼控件
请您登录工行门户网站（www.icbc.com.cn），选择页面左侧“用户登录”栏目下方的“网银助手”，根据提示下载并运行网银助手后即可自动安装网银控件；或选择页面最下方的“分步安装”下载安装。您在访问网银时，如果计算机已安装的控件版本低于1.0.0.26，页面会提示安装新版本cab包，请您按照页面提示完成安装后即可正常登录网上银行。
温馨提示：
1.在安装过程中如遇系统提示“必须重新启动计算机才能应用这些更改”，请您重新启动计算机，待重启后，即可以正常访问并登录网银。
2.如仍无法正常登录，请您致电工行客服热线95588转人工服务详询。
（作答时间：2021年6月7日，如遇业务变化请以实际为准。）
⑸ 工行U盾防钓鱼控件怎么搞
进入工行网上银行首页：www.icbc.com.cn，通过电子银行专栏，点击“软件下载”，从中重新下载工行U盾驱动及防钓鱼软件。需要提示您：请您使用IE浏览器，下载时尽量关闭拦截软件，并且不要使用下载软件进行下载
⑹ 关于工行网银防钓鱼网站控件
这种情况是你安装工行网银助手时，你电脑的防火墙或者浏览器拦截了工行的插件，关掉防火墙换搜狗高速浏览器试一下。
⑺ 工商网银防钓鱼软件无法启动
工行防钓鱼控件主要是针对于口令卡客户的网上银行交易安全设计开发的一个安全性软件。安装以后如果做交易登陆钓鱼网站或者是假的工行支付页面，防钓鱼控件会发出提示，并且阻止你登陆。针对vista和win 7会出现不兼容的现在。不过你不安装的话当然也可以正常使用网银。
针对网银安全给你几点建议：
1.安装杀毒软件，定期查杀更新，手工输入网址，不要随便点击一些链接。
2.支付时注意核对安全挂锁标志，和预留验证信息。
3.保管好自己的口令卡密码，开通手机短信认证功能。或者可以办理工行U盾