快递投诉国家邮政局网站是多少

1. 国家邮政总局投诉热线是多少

国家邮政总局电话010-88323021

2. 国家邮政局投诉电话是多少

邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(2)快递投诉国家邮政局网站是多少扩展阅读

消费者申诉受理范围：

1、邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

2、经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

申诉事项属于本办法第八条规定的消费申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）有明确的被申诉人和具体的事实根据；申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

3. 中国邮政管理局投诉电话是多少

邮政管理局投诉电话12305。根据《邮政业消费者申诉处理办法》规定：

第六条邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。

消费者向市（地）邮政管理局提出申诉的方式，由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。

第七条在受理消费者申诉的工作时间，邮政业消费者申诉中心应当有专人值守“12305”申诉电话，保证消费者申诉渠道畅通。

各级邮政管理部门应当在本单位门户网站公示受理消费者申诉的工作时间。如“12305”申诉电话因故暂停，还应当公示暂停原因、暂停时间和应急措施。

(3)快递投诉国家邮政局网站是多少扩展阅读：

消费者申诉受理范围：

（一）邮政企业经营的邮政业务服务质量问题，具体包括：邮件（信件、包裹、印刷品）寄递，报刊订阅、零售、投递，邮政汇兑，集邮票品预订、销售，其他依托邮政网络办理的业务（不包括邮政储蓄）；

（二）经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

第九条 消费者申诉应当符合下列条件：

（一）申诉事项属于本办法第八条规定的消费者申诉受理范围；

（二）申诉人是与申诉事件有直接利害关系的当事人（寄件人或者收件人以及寄件人、收件人的委托人）；

（三）有明确的被申诉人和具体的事实根据；

（四）申诉事项向邮政企业、快递企业投诉后7日内未得到答复或者对企业处理和答复不满意，或者邮政企业、快递企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理；

（五）未就同一事项向邮政管理部门进行过申诉，或者已申诉过的事项有新增内容；

（六）申诉事项发生于与邮政企业、快递企业产生服务争议或者交寄邮件、快件之日起一年之内；

（七）申诉事项未经人民法院、仲裁机构受理或者处理。

4. 国家邮政局投诉网站

咨询记录 · 回答于2021-08-05

5. 国家邮政局申诉网站是什么

国家邮政局申诉网站官网是：国家邮政局申诉网站

申诉方法：

1、首先在网络搜索中输入“国家邮政局申诉”并点击搜索，在搜索结果中点击“申诉网站”官网。

6. 国家邮政局投诉网站是多少

国家邮政局投诉网站是sswz.spb.gov.cn

7. 邮政总局快递投诉电话多少

1、国家邮政总局投诉热线：010-88323021，

2、国家邮政局申诉网站是政府的网站，快递公司都受到其监管。

3、可帮助消费者处理快递服务遇到的质量问题

4、在国家邮政局投诉，有一个前提：已向企业投诉，但七天内未收到回复，或对回复不满意。

(7)快递投诉国家邮政局网站是多少扩展阅读

邮政业消费者申诉中心处理消费者申诉的主要依据包括：

（一）《中华人民共和国邮政法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关邮政业的法律、法规、规章；

（二）邮政业国家标准、行业标准；

（三）邮政管理部门规范性文件；

（四）消费者与企业签订的书面合同（邮件详情单、快递运单）；

（五）企业对外公布的有关承诺。

参考资料

国家邮政局申诉网站

8. 国家邮政局投诉网站

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9. 国家邮政局申诉网站是哪个

国家邮政局申诉网站网址：国家邮政局申诉网站。

国家邮政局申诉网站是用于监管我国所有快递公司，有效帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题的网站。方法如下：

1、网络搜索“国家邮政局申诉网站”并点击进入官网。

注意事项：

1、在国家邮政局申诉网站申诉需先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

2、在国家邮政局申诉网站申诉是政府部门建设的非营利性网站，提交、受理、处理申诉不收取任何费用。

10. 快递国家邮政局投诉电话是多少

0662-3816257