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企业网站如何变成垂直平台

发布时间:2022-09-01 20:56:16

A. 什么是区域垂直网站

(1)垂直网站:
和第一代大而全的水平网站(又称综合性网站)不同,垂直网站注意力集中在某些特定的领域或某种特定的需求,提供有关这个领域或需求的全部深度信息和相关服务,作为互连网的新亮点,垂直网站正引起越来越多人的关注。在越来越多的网络吸引老百姓的注意力时,网民却逐渐走出时髦、好奇的初级阶段,不断在网上寻找着实际、实用和实惠。正因为认识到这一点,赛诺爱在目前开通的5个频道:房频道、缘频道、职频道、PC频道和车频道中,提供的服务都是实实在在的,就如同他所提出的口号“真实的网络、实在的生活”一样,SINOi强调服务的深入、具体、全面、实用,对老百姓的服务体贴入微,这也是垂直网站的好处.

国内电子商务走向细分 区域垂直网站方兴未艾
网易科技讯 1月9日消息,阿里巴巴的成功上市、行业网站崛起、甚至网络进军电子商务的传闻,07年的电子商务市场获得了太多的关注,越来越多人开始聚集在这个链条中。

保持一个行业的热度,市场细分是最有效果的方式之一。短短几年内,行业垂直网站们纷纷涌现。上百个行业,上万种产品,每家网站都标榜自己为某行业门户,竞争可谓惨烈。作为市场细分,2008年的电子商务,还有另一条路摆在后来者的面前。

做生意的时候,我们常问“您是做哪个市场的?”,往往会得到两种回答:“我是做建材的”或者“我是做俄罗斯市场的”。这便是行业性分类及地区性分类。电子商务走过了几年行业性分类的道路,以中国化工网、中国建材网、中国机械网等为代表的的行业垂直网站已经逐渐走向成熟,而地区性垂直网站才刚刚起步。

国内已经有部分省市出现了地区性垂直商务网站,如浙江温州、义乌这些特点鲜明的市场。但由于在国家政策、语言、物流、支付等环节并不能体现出很强的差异性,因此在内贸领域,地区细分还不能完全发挥出它的本意。但在近几年来以中东、独联体、日韩等地区贸易为代表而逐渐兴起的外贸B2B领域中,地区性垂直则大有文章可做。深圳本土电子商务网站伊果网,作为一家专注于东欧市场的地区性垂直网站,伊果网带着15年工厂经验,8年国际贸易资源进入电子商务,用短短1年的时间在当地市场形成了这种模式的雏形。

以前国内中小企业开展出口业务,大多通过贸易公司来操作。随着市场的开放和业务的深入,更多的工厂希望绕开贸易商,独立开发新市场。但由于该市场的特殊性,在语言、市场特征、政策法规、清关、支付、物流等多方面的制约,这些中小型工厂往往有心无力,自己开发市场的风险很大,投入也会很多。这时,他们仍然需要一个能扮演平台提供者和贸易协助者的第三方角色来提供帮助。电子商务的信息开放性、平台性和交互性无疑会很好的扮演起这种角色。另一方面,作为传统的贸易公司,受人民币升值、政策调整、贸易信用问题及清关难度加大等影响,也需要及时的转型来缓解业务量的萎缩。他们中的有些人便走上了电子商务的道路。

对于如何做好电子商务的地区性垂直,目前仍然不明朗,但有一点是肯定的:无论是过去提到的“线上与线下结合”,还是最近提出的“参与到交易”,是地区性垂直网站必须解决的核心问题。

举个例子,中小企业要把产品卖到俄罗斯,没有当地人脉、市场经验甚至海关关系,非常艰难,甚至你的英语很熟练都行不通,因为他们即使是在做国际贸易的时候都几乎不用英语。在俄罗斯,大部分买主更希望与中国工厂有实际的接触,或者通过当地人引荐,以降低他们在信用、风险、产品质量等方面的担忧。如何做到真正的本地化,网站的线下资源十分重要。所以地区性垂直网站的经营者往往是由传统行业,如商会、贸易、物流发展起来的。伊果网通过开办当地分公司,或者与当地大型企业合作,甚至开建商店等,都是为了尽量在当地市场营造出传统的市场氛围,而不是仅仅局限于网上。我们常提到的“互联网与传统结合”,在这里得到充分的体现。他们虽然在信息规模上不能与综合门户相比,但对于市场目标明确的企业,往往能提供更多更有价值的帮助。

虽然通过传统资源形成了一定的壁垒,并不意味着伊果网这样的网站就能对她所面对的市场全包全揽。她们是一个先行者和领导者,能延伸的地方还很多,海外展会、行业数据、翻译服务、货代运输等等,都有可能成为网站的一部分进行扩展或者以第三方合作的方式出现。同时,她们与成熟行业垂直网站并不冲突,反而具有相当的互补性,如果两者能很好的结合,将是今后双方向更深层次发展的出路。

地区性垂直网站在08年会有怎样的发展和影响,是否改变中国互联网大热即冷的普遍现象,还很难预计,但它们的出现为竞争日趋激烈的电子商务行业注入了另一种活力,为更多想投生电子商务的企业和个人开辟了一条新的道路。

B. 什么叫企业垂直管理

“垂直”管理
电子政务建设中,“电子”部分的建设内容脱离不开“政务”。无论是网络和信息安全建设、应用系统建设,还是信息资源建设,都需要密切联系政府部门的机构部署、政务运作等特色内容。笔者认为,电子政务建设成功的关键,不是围绕技术、方案、项目而转,而是研究政府部门的组织机构和政务特色,分析政治利益源动力和商业动机满足程度。
“垂直”管理是我国政府管理中的一大特色,而且在行政体制改革中作为中央对地方进行调控的重要手段有不断被强化的趋势。我国目前比较重要的政府职能部门,主要包括履行经济管理和市场监管职能的部门,如海关、工商、税务、烟草、交通、盐业的中央或者省级以下机关多数实行垂直管理。1998年人民银行撤销省级分行,设立9家大区制分行,此后,银监、证监、保监均参照实行垂直管理,同年,省级以下工商管理机关实行垂直管理。2000年,省以下质量技术监督检验检疫局和药监局都实行垂直管理。2004年,国家统计局各直属调查队改制为派出机构,实行垂直管理。同年,省级下土地部门的土地审批权和人事权实行垂直管理,借以强化中央政府的宏观调控能力。2005年,国家安监总局下面的国家煤监局实行垂直管理,安监局仍然属于属地化管理。
此外,审计、环保、安监等部门积极寻求垂直管理,把垂直管理作为其改革的目标。除了上述形式的垂直管理以外,我国实行的督察制度又催生了来自不同中央部门的跨省区的大区机构,通过巡视、检查来督察中央政令在地方的实行情况,这也可以看成另外一种特殊的垂直管理形式。
“垂直”管理部门的四大特点
“垂直”管理和分级管理(即属地化管理)是相对而言的。与垂直管理相对应的是属地化管理,采用这类管理机制的政府职能部门通常实行地方政府和上级部门的“双重领导”,上级主管部门负责管理业务“事权”,地方政府负责管理“人、财、物”,且纳入同级纪检部门和人大监督。政府职能部门实行垂直管理,就意味着脱离地方政府管理序列,不受地方政府监督机制约束,直接由省级或者中央主管部门统筹管理“人、财、物、事”。不同部门的垂直管理机制在具体运作过程中,还有很多差别,如部分业务职能局独立出来实行垂直管理,不是全部事务实行垂直管理,垂直管理层延伸到地级市、区县或者乡镇街道。实行垂直管理部门共同的特点就是垂直性、相对独立性,业务运行基本上脱离同级政府的行政管理框架,封闭在系统的条条框架内,而且特别强调业务的敏感性和保密性。
电子政务的建设模式需要考虑垂直管理对其造成的影响。垂直管理和分级管理孰优孰劣,电子政务不予以置评。但是垂直管理部门业务封闭性运行这个显着的特点,必然对各级政府电子政务建设造成影响,需要加以综合考虑。垂直管理部门在政府信息化建设方面有四个特点。
第一,垂直管理部门的业务系统建设自成体系,业务系统经常由中央部委或者省级管理部门统一派发,不太鼓励基层部门自行开发共性的业务系统。第二,区县这个级别的基层垂直管理部门常常充当数据采集的终端,为省级或者中央部委垂直管理部门业务系统提供业务数据保障服务,不过,基层部门可以查询调阅省级或者中央部委业务系统的存档数据和权限内的业务状况。第三,多数垂直管理部门的业务网络自成体系,还没有通过政府外网或者内网与同级政府部门互联互通,如果要与其他业务关联部门交换数据,常采用新设孤立终端来倒换数据或者网闸摆渡的方法。第四,多数垂直管理部门属于具有经济管理或者行政执法权的强势部门一类,信息化建设经费相对而言比较充足,尤其是2002年正式确定金关、金卡、金桥、金财、金盾、金审、金保、金农、金质、金宏、金水等12金工程以后,信息化发展势头强劲,核心业务信息化的深度和广度都取得不错的进展,批评人士将此称为信息化“烟囱”越建越粗,信息化的“川”字越描越刚劲有力。
单纯从垂直部门自身的电子政务建设来看,这四大特点确实是推动了部门信息化进程,有利于推动部门核心业务的全面开展。但是,对于区县或地级市这样的地方政府而言,垂直部门业务系统和网络平台自成独立体系,数据资源集中合留置在省级或者中央部委级业务系统中,不言而喻,地方政府的政务信息资源就日渐空壳化。
业务数据不宜垂直封闭
地方政府依靠电子政务开展行政管理,迫切需要垂直部门提供数据支持,获得垂直部门的业务支撑保障。根据《地方政府组织法》,区县政府依法管理本行政区域内的经济、教科文卫体事业、环保、城建和财政、民政、公安、民族事务、司法行政、监察、计划生育等行政工作;保护各类合法财产,维护社会秩序,保障公民的人身权利、民主权利和其他权利等。为了有效履行法定职责,“保一方平安,服务一方百姓”,地方政府也需要全面掌握政府职能部门的信息资源和数据资料,在本级政府属地管理的权限内调用政府职能部门的业务系统,依靠信息化的手段提高地方政府的决策指挥能力和公共服务水平,提升地方政府的基层基础管理能力。虽然垂直管理意味着地方政府和上级政府在事权方面重新划分,但是,政务之间的密切相关性和地方政府的公共管理压力,迫切要求获得垂直部门的信息资源,实现行政相对人公共行政信息在不同政府部门的信息对称,填补政务割裂可能出现的管理漏洞,实现地方的善治。
垂直管理部门在电子政务层面与地方政府实现数据对接,并不违背中央部委或者省级部门垂直管理政府职能部门的初衷。根据多数人的认识,实行垂直管理,就是为了将政府职能部门从地方各级政府序列中分离出来,保持政府职能部门“人、财、物、事”等的相对独立,摆脱地方政府对部门事权的干预,用更高级别的行政权力来制约地方政府“有可能被滥用的权力”,强化中央对地方的宏观调控能力,实现“全国行政一盘棋”。垂直管理部门,在电子政务层面对地方政府开放数据资源,完全不影响垂直管理和属地管理的权力配置格局,也不会导致垂直管理部门受制于地方政府,相反,地方政府通过分享垂直管理部门采集的行政相对人的数据,可以提升管理能力和服务水平,而且,地方政府也可以采取灵活的方式向垂直管理部门开放自己掌握的行政相对人的信息资源,帮助垂直管理部门提升宏观调控能力,落实垂直管理的初衷。不同层级政府的的不同级别的法定行政权限,完全可以通过完善电子政务系统的权限分配机制等技术手段和辅助制定相关管理办法来解决。
退而言之,垂直管理部门可以通过将地方政府的数据调取权限设置到最低级别来约束地方政府的访问能力。
“垂直”管理,业务数据不宜垂直封闭起来,完全隔离于地方政府部门信息化范围之外。垂直部门的信息资源也需要为区县或地级市等地方政府提供共享服务。地方政府和垂直管理部门通过垂直数据的共享,可以实现行政相对人信息的信息对称,对于整个政府行政系统都是双赢,对于提高政府的管理能力和服务水平来说都有推动作用。

C. 中小企业垂直领域B2B电商应该怎么做

现在都做跨境啦!

D. 企业网站建设要遵循哪些原则

你的网站建设好了吗?
你的网站很好地展示品牌形象,曝光产品,达到销售目的了吗?
你的网站解决了用户需求吗?
你的网站排名了吗?
搜索引擎来过你的网站几次?
那么怎样才能避免以上的问题,那就是我们今天所说的重点。
第一点原则:企业网站的数据分析
企业在建设网站之前就要对整个行业,搜索词,用户属性,时间季节属性,产品服务属性以及定位都要有个明确的思考,这样才能避免大行业竞争度难,做起来也难,而且花费排名时间也比较长,也有可能得不到自己满意的效果,所以在建设网站前要思考分析,所谓知己知彼,百战百胜。
第二点原则:企业建站的需求满意度
这应该说是企业网站建设的灵魂,在对网站搜索词的确立,以及栏目的分类和对标题设置,这一系列操作都是决定你的网站是否能吸引用户和留住用户的筹码,有没有本着解决用户问题去设计的呢?它就在于搜索词的挖掘和分析工作要做得细心,网站栏目要进行细致的分类,文章根据用户一般会搜索的词进行详细的解答,而且还要图文并茂,其实做网站就是做分类。
第三点:企业网站的浏览结构
首先网站结构是非常重要的,遵循树状结构,他是影响用户在你的网站停留的时间,也是影响用户的体验度与浏览体验,不会在里面迷路,就像结构是一条小路,文章是世外桃源一样。同时网站结构也是影响引擎蜘蛛的会不会继续抓取下去,然后也不能有空白页面,要让用户找到自己满意的答案,然后层级最好不要超过五层,用户也会点累的。
第四点:网站整体页面清晰明了
在页面设计一定要保证信息完整,包括首页,它本身就是一个聚合栏目和文章部分信息的页面,让用户清晰看到每个通栏都是提供什么信息的,有个大致的了解。而栏目他是聚合这个栏目下有关的信息,有的还可加索引,直接让用户能搜到所需的答案。文章页是这个栏目下信息的完善。
第五点:企业网站页面加载速度
网站内容大小,图片的大小,以及加载方式,服务器或者空间的配置大小,以及地区远近都是影响用户搜索时页面展现在用户眼前的速度,所以服务器或者空间选择配置高点,图片该压缩就压缩。
第六点:企业网站的转化率
让我们先来看下转化环节:用户来源-入口页面-站内浏览-站内询问-成交。然后才是分析整站的流量,用户来源是搜索词,还是外部链接,还是直接访问,页面停留时间,经过分析发现问题,然后进行修正,然后形成最后的转化成交。
第七点:企业网站的营销能力
这也是企业建设网站重点,首先还是要进行数据分析,作出每个页面突出用户痛点需求,以及疑问需求,然后就是进行全网推广,吸引更多用户来我们网站进行成交。
以上就是企业建设网站要考虑的7点原则,希望要开始建设网站的企业先进行思考在行动

E. 什么是垂直型电子商务如果结合企业,他的解决方案是什么

垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产品的B2C或者B2B业务,比如中国化工网,中国小商品市场网。其业务都是针对同类产品的比如商品。 与其相对的则是综合电子商务网站,类似淘宝,易趣这类网站。 垂直电子商务与多元化电子商务是电子商务的两种模式。中国电子商务在起步阶段孕育了很多多元化的电子商务网站,如B2C的卓越当当,C2C的淘宝和B2B的阿里巴巴等。这些网站就像综合类的大百货商店,在初期也只为所有产品提供统一的服务。随着电子商务产业的成熟,垂直化的服务开始受到重视。如主营服饰的凡客诚品和3C起家的京东等都提供了个性化的体验。 其实电子商务的垂直化运营在国外早就有比较成熟的发展。美国最大的购物网站亚马逊虽然经营的产品包罗万象,但是各个产品类目都有自己的专业团队独立运营以符合不同用户的需求。

F. 什么是垂直类电商

垂直电子商务是指在某一个行业或细分市场深化运营的电子商务模式。

垂直电子商务网站旗下商品都是同一类型的产品。这类网站多为从事同种产

品的B2C或者B2B业务,其业务都是针对同类产品的。

垂直电子商务(Vertical E-Business,Directinstry E-Business)与

多元化电子商务是电子商务的两种模式。

中国电子商务在起步阶段孕育了很多多元化的电子商务网站,就像综合

类的大百货商店,在初期也只为所有产品提供统一的服务。随着电子商务产

业的成熟,垂直化的服务开始受到重视。

其实电子商务的垂直化运营在国外早就有比较成熟的发展。美国最大的

购物网站亚马逊虽然经营的产品包罗万象,但是各个产品类目都有自己的专

业团队独立运营以符合不同用户的需求。

垂直领域的优势在于专注和专业,能够提供更加符合特定人群的消费产

品,满足某一领域用户的特定习惯,因此能够更容易取得用户信任,从而加

深产品的印象和口碑传播,形成品牌和独特的品牌价值,这也是小资本创业

企业的必经之路。

做电商一定要有互联网的思维:

互联网思维,就是在(移动)互联网+、大数据、云计算等科技不断发展

的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个商业生态进行重新

审视的思考方式。

最早提出互联网思维的是网络公司创始人李彦宏。在网络的一个大型活

动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到

“互联网思维”这个词。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可

能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐从互联网的角度去想问题

。现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外

的各行各业、各个领域的人所认可了。但“互联网思维”这个词也演变成多

个不同的解释。

互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的

互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络

形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼

镜,等等。互联网思维是降低维度,让互联网产业低姿态主动去融合实体产

业。

现在也是互联网+的时代,想把自己的生意搬到互联网上来做,需要一个自己

产品展现的载体,要么搭建一个网站平台,或者做一家网店,因为只有这样

才能让别人找到你,其实做网站很容易,申请网店也很容易,而最难的是如

何获取流量?流量相当于是我们传统生意中的客户。如果让网站获取流量,

那么离不开SEO优化技术,这是掌握整个互联网流量入口的技术,也是我们传

统企业开辟互联网渠道的利器,所以如果想要玩转互联网+就要学习SEO这门

技术。

SEO的核心是互联网思维
“SEO”的第一个内涵是“互联网思维+”,传统企业融合“互联网+”的

第一步是了解互联网,所以了解互联网思维是一个基础的开始。什么是互联

网思维?在互联网商业模式的长期发展中,很多互联网企业积累了大量的案

例及数据,足以让他们总结出一套适合自身发展的方法论,这个方法论就可

以看作互联网思维。互联网思维是互联网企业总结出来的,更适合线上的商

业模式,所以对传统企业在线下经营不会太适合。“互联网+”要求传统企业

先了解互联网思维,然后再结合实际情况探索出新的商业模式。

跟什么样的人学习SEO,决定你成为什么样的人
如果我们跟弱者学习,那么我们就会成为弱者,如果我们跟强者学习,

我们才能成为强者,所以跟着什么样的人混,决定了你在这个行业的走向,

有这么一个男人,他从07年每天晚上都在网上给大家分享SEO的系统知识,还

有解决问题的思维,一直到现在已经过了9个年头,在他的培养下,诞生了一

大批优秀的SEO主管经理,以及创业人员,他也成为了SEO行业当之无愧的教

父级人物,你知道他是谁吗?你想跟他学吗?这不是问题,你只需要付出时

间,什么都不不要付出,就可以听到他的课,想听的话,可以加这个群,首

先是五四一,然后后边的三位数字:二一四五,最后的两位位数字是:15,

按照顺序组合起来,就可以找到我们心中的偶像,让你知道,什么叫SEO牛人

的课程,现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互

联网是在不断的变化的,这也是为了避免让大家学到错误的过时的知识,我

想说的是,除非你想学习这方面的知识,让自己获取互联网机会,如果只是

凑热闹的话,就不要来了。

垂直电商如何塑造品牌价值呢?可以从两个方面着手:
1、精准的差异化定位
2、独特的品牌附加值

产品管理
1、产品流通管理
垂直平台通过先进模式所有货源统一由供应商供给从源头堵住了零售商卖次

品假货的渠道,产品质量问题由供应商承担保障消费者利益,物流体系与传

统渠道物流相结合,使产品在物流中的损耗降到最低.

2、产品展示管理
垂直平台设计产品加商品,产品由供应商统一管理,标准化展示,商品展示

由各零售商根据自己需求进行展示,但是产品规格不得更改;一旦同一款产

品出现质量问题可以做到立即全部下架,避免产品继续销售,产品评价全部

统一计分,一旦评价低于规定就可以全部下架.

(1)供应商服务优势
为供应商提供网络零售及批发渠道,低成本,高效率,低库存风险,供应商

利用平台系统管理平台零售商家,产品价格,库存管理等管理,为供应商品

牌营销推广,帮助供应商进行新品市场调研,处理库存等服务,提供第三方

物流服务,厂家发货与批发相结合.

(2)网络零售商服务优势
通过技术实现专卖提前有限展示,比如专营配件的在配件类目优先展示,用

技术手段规避配件商家发布大量汽车装饰品及重复铺货等问题,为零售商提

供更多消费者信息服务,比如消费者身份年龄,以前消费过的商品倾向哪方

面消费,消费能力高低,等不涉及个人隐私的信息为零售商准确了解消费者

需求提供支持,对商家店铺营销给予准确的数据分析提出建议,通过与供应

链打通解决零库存运营.

(3)采购商服务优势
为采购商解决一站式采购,商品价格透明,品质有保障,物流费用最低,效

率最高,时间更少,物流更快解决采购商库存问题.

(4)消费者服务优势
为消费者提供供应商直供产品品质有保障,砍掉渠道商及仓储,降低物流费

用让利消费者.

渠道整合
1、供应商整合
由于为供应商提供了完整的电子商务解决方案,解决了资金流,物流,信息

流及利益分配等问题供应商整理最简单.

2、零售商资源整合
由于为零售商提供一手批发分销货源,且操作简便,零库存运营,减少打包

及人工费用,更符合零售商需求,也是垂直平台商业模式最具竞争力.

3、消费者整合
垂直平台整合消费者优势是靠专业,品质和服务,平台通过专业化B2C信息展

示,专业化营销活动,商家专业服务,厂家保障货源品质来满足各种消费者

需求.

商家操作便利性
1、供应商操作便利性
为供应商提供完整的电子商务解决方案,店铺及产品管理方便,提供ERP,

SCM,CRM等系统支持,供应商可以通过系统优化产品库存,对于滞销品即时

停止生产,使供应商更方便的利用电子商务系统降低运营成本,提高效率.

2、零售商操作便利性
为零售商提供代销系统为供应商代销操作方便成本降低,为零售商提供更多

营销支持,数据分析,消费者信息,营销工具开发等帮助零售商.

3、采购商操作便利性
由于供应商集中,各种品牌产品性价比标准化展示,支付系统完善,采购商

多品采购轻松方便,物流即时方便.

4、消费者操作便利性优势
垂直化平台售前引入客户可以精准匹配需求,营销推广精准化引入所需求消

费者,联合商家为消费者做各种营销活动.垂直化平台在产品陈列分类,搜

索实现精准化,细分化展示,符合消费者需求,杜绝重复铺货及错放商品,

支付流程顺畅.售后退款及投诉判断更专业,纠纷处理更轻松,如果有实体

店进行把关将更容易服务客户减少纠纷.

商业模式多元化
垂直化平台在行业商家及消费者整合从理论上已经达到巅峰,但是由于只是

设计到产业链电子网络上产供销环节,在模式成熟后可以延伸线下服务,通

过与当地本行业实体店合作,完成最后配送;此模式优化升级为本地化服务

,使客户粘性更改;为实体店带来客源,给实体店增加配送收入(最后客户

配送或客户上门自提),实体店也可以通过平台直采降低采购及仓储成本,

是双赢模式.

注意事项
1、放弃对规模的一味追逐
对于垂直电商来说,不管是针对垂直人群,还是垂直品类,归根结底面向的

都是一个细分市场,满足的是用户的细分需求,因此需要将细分领域做的足

够专业和独特,要放弃对规模的一味追逐,更加关注增长的质量和效益。垂

直电商首先要确保自己所从事的行业具有足够的市场容量和空间,能够支撑

企业未来的发展,而对于发展的速度则更讲求适度。

2、深耕供应链
综合电商能够覆盖人们对商品的一般需求,垂直电商要做出特色就要把供应

链链做得更深、更专业。首先要从供应链的高度去设计自己的产品和服务,

加强对企业上下游资源的影响和把控,从源头上控制产品和服务的质量;其次

要不断的优化供应链上的每一个节点,提升运作的效率,实现成本与效益的

最佳配比。总之,垂直电商要通过对供应链的重塑和完善,要么能够提供独

特的产品和服务,要么具有更高的供应链效率,只有这样才能实现与综合性

电商的差异化。

3、注重精细化运营能力的提升
精细化的运营能力是今后摆在所有电商面前一道永恒的命题,一个企业的成

与败,很大程度上决定于运营、管理等方方面面的细节上。不过与百米冲击

不同,这是一个慢功夫,效果的显现的来自于经年累月的积累。互联网也好

,互联网思维也罢都只能加快企业成长和品牌塑造的速度,但无法从根本上

改变这一过程。电子商务归根结底是一个有着浓厚传统色彩的实体经济,供

应链很长,涉及采购、销售、仓储、配送以及客户服务等诸多环节,每一个

环节以及环节与环节之间都涉及到很多细节性的东西需要不断地优化。所谓

精细化管理就是要不断地精益求精,把任何事情都做到最细,在相同投入的

情况下产生最大的效益,带来最好的用户体验。

4、密切关注用户转化率、留存率和粘性三个指标
用户对一站式购物有着天然的诉求,因此流量越来越向综合性的电商平台集

中。而且在流量价格如此之贵的情况下,综合性电商平台可以通过品类间的

关联销售来实现流量成本效益的最大化,而垂直电商则不具备这样的优势。

因此,垂直电商一定不能与综合电商拼流量和资源,而应该拼专业化和差异

化,以及在此基础上的用户转化率、留存率和粘性,这才是垂直电商的核心



对于垂直电商而言,一定要非常关注用户的转化率、留存率和粘性,而且在

这三个指标上一定要体现出相比综合性电商的优势,如此才能说明发挥了垂

直电商针对性强和专业化的特点,这样也才意味着企业会有越来越多的自然

流量,最大化了营销费用的价值,从而避免落入高营销成本的怪圈。事实上

,目前比较成功的垂直电商也都在这些指标上具有良好的表现。

5、谨慎看待垂直电商的扩张
垂直是与专业化相伴而生的,且不说这种能力的打造需要很长时间的积累,

即便是已经做出了特色,也往往是为某一类人群量身定制的,一旦要踏出这

个圈势必会产生很大的困难。我们已经看到有不少的垂直电商在一个领域做

的很成功,但在开始扩张后不久,就不得不又重新退回到原来的领地。
当然也不是说垂直电商一定不能去考虑扩张,只是要非常的慎重,比较稳妥

的做法是慢慢寻求在关联性强的品类或者人群上的扩张机会。

6、全网分销
垂直电商除了独立建站外,也可以结合品类和目标消费群体的特点考虑进行

全网分销。一方面,综合性电商平台的规模化效应愈发明显,不仅自身的平

台上已经汇集了大量的消费者,而且流量购买的回报率(ROI)也比较高,这就

形成了价值的洼地。相比独立的站点,垂直电商在B2B、B2C等电商平台上的

销售费用更低;另一方面,B2B、B2C等电商平台经过多年的发展,已经围绕电

子商务交易建立起了一套比较完善的生态体系,可以很好的为入驻的商家提

供包含物流、支付、数据服务以及资金支持等在内的各项配套服务,便于商

家将主要的精力集中在商品的交易和服务上,从而提升企业整体的运作效率

。因此,尤其在我国特殊的情况下,垂直电商与综合性电商平台的合作预计

将会越来越多。

未来
国内的垂直类电子商务网站犹如雨后春笋,户外用品类、箱包类、化妆品类

和保健品类的电子商务站点层出不穷,各家的产品线都体现了垂直化的特点



但仅仅是垂直化的产品却不一定能满足顾客多方位的需要,顾客的需求不仅

仅是希望看到某类产品的集中展示和更低的价格,同时还需要更多专业化的

服务。

以提供户外用品的极限户外商城为例,如何提供更加专业化的服务体现在很

多细节:

首先,由于所提供的产品关系到客户的安全,所以安全性是重中之重,是生

命线。因此,在货源管理上,极限户外商城创新性地把人力资源中的360度

KPI考核运用到供应商管理中,从产品真伪、产品质量和产品新旧等20多个因

素对供应商进行定期考核,对于分数不达标的供应商,坚决从供应商队伍中

剔除。同时,在产品描述中把产品的认证和厂家的资证都在明显位置展示,

接受消费者监督。

其次,售后服务方面,则在三包基础上,推出了15天无理由退换货政策,并

且切实落实不走过场,赢得了顾客的一致好评,在极限户外商城的评价页面

上每天都留下了顾客们的真诚感谢和评价。

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