Ⅰ web客户端开发技术有哪些
1、学习css,这个css没有包含css3,通常我们看到对于web前端工程师要求是要会使用css+div或css+html对界面进行布局,因此css是辅助html来展示以及布局的,称之为css样式。上面说的css+div中的div就是html主要用在布局上的,div是核心要掌握的东西。而且css是一定需要配合div进行使用,所以学css要熟悉掌握position、height、float、width,并对于界面的最大最小、能使用百分百、margin、overflow、padding等。这些关系到布局样式的一定要能够熟练掌握,实在不明白可以到杭州有码互联了解看,讲师都是有超过三年以上的项目经历。
2、html是web前端开发工具中最为基础和最简单的,在html中要掌握的有form table、span、p、div、ul li 、font这各类标签。尤其是table和div,table虽然也能布局使用,但是不方便,通常是用table和数据打交道的。而div是用来布局。
3、学习web前端开发的话要是能够会些java、php等后台语言更是加分了。因为web前端的界面数据都是在后台那过来的,要是会后台语言的话,就更节约时间,不仅知道如何于后台交互数据是最好的,也知道怎么写前端的代码会更加规范。就不会出现写法和后端的数据不匹配,要重现编写的尴尬现象了。
4、掌握js,也许前面提到的大家都觉得还可以。但一说到JS就晕了吧?事实上有码互联告诉js的入门非常的简单,只要能够会根据某个name、或id拿到网页的样式、值和dom。以及会给某些name或id的元素标签赋值、追html、追加数据,在按照逻辑推断。至于效果无疑就是弹框、跳转、隐藏等。再把这些结合到其他的,代码其实就一点也不不会难了。学会了基础的js之后,其他的方面结合学习资料多看多用基本上是没问题的。
5、学习jquery.jquery是把js封装了一套的一个js插件。最终就是希望代码简化、操作更方便。Jquery入门也不难,它需要学的和js一样,不同的是换成了jq的代码。其他结合别的学习资料就可以了。
6、最后是学习css3+html5了,这个目前是最流行的了,如果是搞后端的话,在工作里面也不怎么会用到,一般是在网站中出现问题了,那就需要用到css3+html5去修改一下。
上面的这全部6点,就是一个搞web前端开发工程师所要必备的技能。当你不断努力掌握了这些技术之后,你绝壁是一个合格优秀的web前端工作者了。最后告诉你一个开心的事,其实代码没有那么难,现在软件里的任何语言都有自动提示的功能,之输进去了几个字符,后面需要的代码都会弹出来供你选择。因此,想学习的话就去好好的学习吧,不要怕这怕那的。
Ⅱ 网页设计和网站开发用到的技术有哪些
A — AJAX
AJAX 全称为“ Asynchronous JavaScript and XML ”(异步 JavaScript 和 XML ),是一种创建交互式网页应用的 网页开发 技术。根据Ajax提出者Jesse James Garrett建议,AJAX:
使用 XHTML + CSS 来表示信息;
使用 JavaScript 操作 DOM (Document Object Model)进行动态显示及交互;
使用 XML 和 XSLT 进行数据交换及相关操作;
使用 XMLHttpRequest 对象与 Web服务器 进行异步数据交换;
使用 JavaScript 将所有的东西绑定在一起。
类似于 DHTML 或 LAMP ,AJAX不是指一种单一的技术,而是有机地利用了一系列相关的技术。事实上,一些基于AJAX的“派生/合成”式(derivative/composite)的技术正在出现,如 AFLAX 。
B — Browser
网页浏览器 是个显示 网页服务器 或文件系统内的文件,并让用户与此些文件交互的一种 软件 。它用来显示在 万维网 或 局域网
等内的文字、图像及其他信息。这些文字或图像,可以是连接其他网址的超连结,用户可迅速及轻易地浏览各种信息。大部分网页为 HTML
格式,有些网页需特定浏览器才能正确显示。 个人电脑 上常见的网页浏览器按照2010年1月的市场占有率依次是 微软 的 Internet
Explorer 、 Mozilla 的 Firefox 、 Google 的 Google Chrome 、 苹果公司 的 Safari 和
Opera软件公司 的 Opera 。浏览器是最经常使用到的 客户端程序 。Web开发人员应该确保其程序在各个主流浏览器中都能正常工作。
C — CSS
层叠样式表, 又称: 串样式列表 ,英文: Cascading Style Sheets ,简写为 CSS ,由 W3C
定义和维护的标准,一种用来为结构化文档(如 HTML 文档或 XML 应用)添加样式(字体、间距和颜色等)的 计算机语言 。目前最新版本是
CSS 2.1,为W3C的候选推荐标准。下一版本CSS 3仍然在开发过程中。
D — DOM
文档对象模型 (Document Object Model,简称DOM),是 W3C 组织推荐的处理 可扩展置标语言
的标准编程接口。Document Object Model的历史可以追溯至1990年代后期微软与 Netscape 的“ 浏览器大战
”(browser wars),双方为了在 JavaScript 与 JScript
一决生死,于是大规模的赋予浏览器强大的功能。微软在网页技术上加入了不少专属事物,计有VBScript、ActiveX、以及微软自家的D HTML
格式等,使不少网页使用非微软平台及浏览器无法正常显示。DOM即是当时蕴酿出来的杰作。
E — Events
事件 是可以被控件识别的操作,如按下确定按钮,选择某个 单选按钮 或者 复选框 。每一种控件有自己可以识别的事件,如 窗体 的加载、单击、双击等事件,编辑框(文本框)的文本改变事,等等,现代的Web应用程序很大程度上依靠事件驱动。
事件有系统事件和用户事件。系统事件由系统激发,如时间每隔24小时,银行储户的存款日期增加一天。用户事件由用户激发,如用户点击按钮,在文本框中显示特定的文本。 事件驱动 控件执行某项功能。触发事件的对象称为事件发送者;接收事件的对象称为事件接收者。
使用事件机制可以实现:当类对象的某个状态发生变化时,系统将会通过某种途径调用类中的有关处理这个事件的方法或者触发控件事件的对象就会调用该控件所有已注册的事件处理程序等。
F — Firebug
Firebug 是 网页浏览器 Mozilla Firefox
的一个扩展,是一个除错工具。用户可以利用它除错、编辑、甚至删改任何网站的 CSS 、 HTML 、 DOM 、与 JavaScript
代码。Firebug 也有提供其他网页开发工具,例如 Yahoo! 的网页速度优化建议工具 YSlow 。Firebug是哈维( Joe
Hewitt )撰写的。他是最初Firefox创始者之一。
G — Grid
网格 ,也称 栅格 ,不过从定义上说,栅格更为准确些。网上找个一个对网页栅格系统比较恰当的 定义
:以规则的网格阵列来指导和规范网页中的版面布局以及信息分布。网页栅格系统是从平面栅格系统中发展而来。对于网页设计来说,栅格系统的使用,不仅可以让
网页的信息呈现更加美观易读,更具可用性。而且,对于前端开发来说,网页将更加的灵活与规范。如果有很多CSS框架支持栅格功能,可参考文章《
介绍27款经典的CSS框架 》。
H — HTML
超文本置标语言 ( 英文 : HyperText Markup Language , HTML )是为“ 网页 创建和其它可在 网页浏览器
中看到的信息”设计的一种 置标语言 。HTML被用来结构化信息——例如标题、段落和列表等等,也可用来在一定程度上描述文档的外观和 语义 。由
蒂姆·伯纳斯-李 给出原始定义,由 IETF 用简化的 SGML (标准通用置标语言)语法进行进一步发展的HTML,后来成为国际标准,由
万维网联盟 (W3C)维护。
最新版本是 HTML5 它是HTML下一个的主要修订版本,现在仍处于发展阶段。目标是取代1999年所定订的 HTML 4.01和
XHTML 1.0 标准,以期能在互联网应用迅速发展的时候,使网络标准达到符合当代的网络需求。广义论及HTML5时,实际指的是包括HTML、
CSS 和 JavaScript 在内的一套技术组合。
I — IE
Windows Internet Explorer (旧称 Microsoft Internet Explorer ,简称
Internet Explorer ,缩写 IE ),是 微软公司 推出的一款 网页浏览器
。截至2010年9月止,统计的数据显示Internet Explorer的 市场占有率
高达59.65%。虽然它依然是使用最广泛的网页浏览器,但与 2003年 最高峰时相比,市场占有率相差超过30%。
Internet Explorer对一些标准化技术都有一定程度上的支持,但亦有很多运行上的差距和兼容性的故障
,这导致技术开发者的批评日益增加。批评增加的情况,在很大程度上是归因于Internet
Explorer的竞争对手相对地已提供完全的技术支持,标准规格(Standards-compliant)的应用亦越来越广泛起来。因为
Internet Explorer在全球广为应用,网络开发者们在寻求 跨平台 的代码时常常会发现Internet
Explorer的漏洞、私有的功能集合和对标准支持的不完善。
2011年3月14日发布的Internet Explorer
9浏览器大幅提高对CSS3和HTML5等W3C规范的支持程度,这个版本也是Internet
Explorer浏览器第一个采用GPU加速的版本,正式版于Acid3测试中获得95/100分,相比以往版本有很大进步。可以认为,从
Internet Explorer 9开始,Internet Explorer浏览器对W3C规范的支持将不再是问题。
J — JavaScript
JavaScript 是一种广泛用于 客户端 Web开发 的 脚本语言
,常用来给HTML网页添加动态功能,比如响应用户的各种操作。它最初由 网景公司 的 Brendan Eich
设计,是一种动态、弱类型、基于原型的语言,内置支持类。JavaScript是 Sun公司 的注册商标。 Ecma国际
以JavaScript为基础制定了 ECMAScript
标准。JavaScript也可以用于其他场合,如服务器端编程。完整的JavaScript实现包含三个部分: ECMAScript ,
文档对象模型 , 字节顺序记号 。
Netscape公司在最初将其脚本语言命名为LiveScript来Netscape在与Sun合作之后将其改名为JavaScript。
JavaScript最初受 Java
启发而开始设计的,目的之一就是“看上去像Java”,因此语法上有类似之处,一些名称和命名规范也借自Java。但JavaScript的主要设计原则
源自 Self 和 Scheme
.JavaScript与Java名称上的近似,是当时网景为了营销考虑与Sun公司达成协议的结果。为了取得技术优势, 微软 推出了 JScript
来迎战JavaScript的 脚本语言 。为了互用性, Ecma国际 (前身为 欧洲计算机制造商协会
)创建了ECMA-262标准(ECMAScript)。现在两者都属于 ECMAScript 的实现。尽管JavaScript作为给非程序人员的
脚本语言 ,而非作为给程序人员的 编程语言 来推广和宣传,但是JavaScript具有非常丰富的特性。
K — Keyword Optimization
关键词优化 ,也叫 搜索引擎优化 ( Search Engine Optimization ,简称 SEO )是一种利用 搜索引擎
的搜索规则来提高目的 网站 在有关搜索引擎内的排名的方式。由于不少研究发现,搜索引擎的用户往往只会留意搜索结果最前面的几个条目,所以不少 网站
都希望通过各种形式来影响搜索引擎的排序。当中尤以各种依靠广告维生的网站为甚。
所谓“针对搜索引擎作优化的处理”,是指为了要让网站更容易被搜索引擎接受。搜索引擎会将网站彼此间的内容做一些相关性的数据比对,然后再由 浏览器 将这些内容以最快速且接近最完整的方式,体现给搜索者。
搜索引擎优化对于任何一家网站来说,要想在网站推广中取得成功,搜索引擎优化都是至为关键的一项任务。同时,随着搜索引擎不断变换它们的排名算法规
则,每次算法上的改变都会让一些排名很好的网站在一夜之间名落孙山,而失去排名的直接后果就是失去了网站固有的可观访问量。所以每次搜索引擎算法的改变都
会在网站之中引起不小的骚动和焦虑。可以说,搜索引擎优化是一个愈来愈复杂的任务。
L — Less
Less
最早是一个ruby的gem,让CSS具有动态语言的特性,这些特性包括变量,操作符,嵌套规则。其实Less真正的作用是将使用高级特性的CSS转换成
标准的CSS。这些都是在Web客户端发起请求时通过Http
Handler来完成的。也可以是编辑时就完成的。此外,Less可以配置成自动最小化所生成的CSS文件,不仅节省了带宽,并且使最终用户体验更上一
层。另外有.Net版本的 Less 。
M — MVC
MVC模式 (Model-View-Controller)是 软件工程 中的一种 软件架构
模式,把软件系统分为三个基本部分:模型(Model)、视图(View)和控制器(Controller)。MVC模式最早由 Trygve
Reenskaug 在1974年提出,是 施乐帕罗奥多研究中心 (Xerox PARC)在20世纪80年代为程序语言 Smalltalk
发明的一种软件设计模式。 MVC模式
的目的是实现一种动态的程序设计,使后续对程序的修改和扩展简化,并且使程序某一部分的重复利用成为可能。除此之外,此模式通过对复杂度的简化,使程序结
构更加直观。软件系统通过对自身基本部份分离的同时也赋予了各个基本部分应有的功能。
N — Node.JS
Node 是一个Javascript运行环境(runtime) , 实际上它是对Google V8 引擎(应用于Google
Chrome浏览器)进行了封装。 V8 引
擎执行Javascript的速度非常快,性能非常好。Node对一些特殊用例进行了优化,提供了替代的API,使得V8在非浏览器环境下运行得更好。例
如,在服务器环境中,处理二进制数据通常是必不可少的,但Javascript对此支持不足,因此,V8.Node增加了Buffer类,方便并且高效地
处理二进制数据。因此,Node不仅仅简单的使用了V8,还对其进行了优化,使其在各环境下更加给力。 Node.js
包罗万象,但最主要的一点是,它提供了一种在Web浏览器之外运行Javascript的途径。Javascript广泛应用于网站的前端开发。Node
使得这种流行的编程语言能够在更多环境下运行,甚至是网站的服务器端。
O — Object
对象 (object),是 面向对象 (Object Oriented) 中的术语,既表示客观世界 问题空间
(Namespace)中的某个具体的事物,又表示软件系统 解空间 中的基本元素。在软件系统中,对象具有唯一的 标识符 ,对象包括 属性
(Properties)和 方法 (Methods),属性就是需要记忆的信息,方法就是对象能够提供的服务。在面向对象(Object
Oriented) 的软件中,对象(Object)是某一个 类 (Class)的 实例 (Instance)。
P — PHP
PHP ( H ypertext P reprocessor )是一种在电脑上运行的 脚本语言 ,主要用途是在于处理 动态网页
,也包含了 命令行 运行接口(command line interface),或者产生 图形用户界面 (GUI)程序。PHP最早由 Rasmus
Lerdorf 在1995年发明,而现在PHP的标准由PHP Group和开放源代码社区维护。PHP以PHP
License作为许可协议,不过因为这个协议限制了PHP名称的使用,所以和开放源代码许可协议 GPL 不兼容。
PHP的应用范围相当广泛,尤其是在网页程序的开发上。一般来说PHP大多运行在网页服务器上,通过运行PHP代码来产生用户浏览的网页。PHP可
以在多数的服务器和操作系统上运行,而且使用PHP完全是免费的。根据2007年4月的统计数据,PHP已经被安装在超过2000万个网站和100万台服
务器上。
Q — Query
查询 ,有很多种意思。例如查询语言用来和存储数据的扩展系统交互,一个很好的例子就是SQL用来操作关系数据库。另一种意思是,一个查询字符串,作为URL的一部分用于Web应用程序中传递数据,查询字符串的格式一般是键值对形式。
R — Regular Expressions
正则表达式 ( 英语 :Regular Expression、regex或regexp,缩写为RE),也译为 正规表示法 、 常规表示法
,在 计算机科学 中,是指一个用来描述或者匹配一系列符合某个 句法 规则的 字符串 的单个字符串。在很多 文本编辑器
或其他工具里,正则表达式通常被用来检索和/或替换那些符合某个模式的文本内容。许多 程序设计语言 都支持利用正则表达式进行字符串操作。例如,在
Perl 中就内建了一个功能强大的正则表达式引擎。正则表达式这个概念最初是由 Unix 中的工具软件(例如 sed 和 grep )普及开的。
S — Source Control
源代码管理 ,也称 版本控制 ,是一种 软件工程 技巧,借此能在软件开发的过程中,确保由不同人所编辑的同一程式档案都得到同步。 软件设计师
常会利用版本控制来追踪、维护 源码 、 文件 以及 设定档 等等的更动,并且提供控制这些更动控制权的 程序 。在最简单的情况下, 软件设计师
可以自己保留一个程式的许多不同版本,并且为它们做适当的编号。这种简单的方法已被用在很多大型的软件专案中。这是一个可以达到目的的方法,但不够有效
率。除了得同时维护很多几乎一样的 程式码 备份外;而且极度依赖 软件设计师 的自我修养与开发纪律,但这却常是导致错误发生的原因。
有时候,一个程式同时存有两个以上的版本也有其必要性,例如:在一个为了部署的版本中 程式错误
已经被修正、但没有加入新功能;在另一个开发版本则有新的功能正在开发、也有新的错误待解决,这使得同时间需要不同的版本并修改。此外,为了找出只存在于
某一特定版本中的 程式错误 、或找出 程式错误 出现的版本,软件除错者也必须借由比对不同版本的程式码以找出问题的位置。
T — TDD
测试驱动开发 (Test-driven development)是现代计算机 软件开发 方法的一种。利用 测试 来驱动 软件
程序的设计和实现。测试驱动开始流行于20世纪90年代。测试驱动开发是 极限编程
中倡导的程序开发方法,方法主要是先写测试程序,然后再编码使其通过测试。测试驱动开发的目的是取得快速反馈并使用“illustrate the
main line”方法来构建程序。
测试驱动开发的比喻。开发可以从两个方面去看待:实现的功能和质量。测试驱动开发更像两顶帽子思考法的开发方式,先戴上实现功能的帽子,在测试的辅
助下,快速实现正确的功能;再戴上 重构
的帽子,在测试的保护下,通过去除冗余和重复的代码,提高代码重用性,实现对质量的改进。可见测试在测试驱动开发中确实属于核心地位,贯穿了开发的始终。
U — Unit Testing
单元测试 (又称为 模块测试 )是针对 程序模块 ( 软件设计 的最小单位)来进行正确性检验的测试工作。程序单元是应用的最小可测试部件。在
过程化编程 中,一个单元就是单个程序、函数、过程等;对于面向对象编程,最小单元就是方法,包括基类(超类)、抽象类、或者派生类(子类)中的方法。
通常来说,程序员每修改一次程序就会进行最少一次单元测试,在编写程序的过程中前后很可能要进行多次单元测试,以证实程序达到 软件规格书 (
en:Specification )要求的工作目标,没有 臭虫 ;虽然单元测试不是什么必须的,但也不坏,这牵涉到 项目管理 的政策决定。
V — VIM
Vim 是从 vi 发展出来的一个 文本编辑器 。代码补完、编译及错误跳转等方便编程的功能特别丰富,在程序员中被广泛使用。和 Emacs
并列成为 类Unix系统 用户最喜欢的编辑器。Vim的第一个版本由 Bram Moolenaar 在1991年发布。最初的简称是 V i
IM itation,随着功能的不断增加,正式名称改成了 V i IM proved。现在是在 开放源代码 方式下发行的 自由软件 。
W — WordPress
WordPress 是一种使用 PHP 语言开发的 博客 平台,用户可以在支持 PHP 和 MySQL 数据库
的服务器上架设自己的网志。也可以把 WordPress 当作一个 内容管理系统 (CMS)来使用。WordPress 是一个免费的 开源
项目,在 GNU通用公共许可证
下授权发布。目前最新版本为2011年2月24日发布的3.0.5官方简体中文版,另外还有包括英文在内的多种语言可选。
X — XSS
跨网站指令码 ( Cross-site scripting ,通常简称为 XSS )是一种网站应用程式的安全漏洞攻击,允许恶意使用者将程式码注入到网页上,其他使用者在观看网页时就会受到影响。这类攻击通常包含了 HTML 以及使用者端 脚本语言 。
Y — YUI
Yahoo! UI Library ( YUI ) 是一个开放源代码的 JavaScript 函数库,为了能建立一个高互动的网页,它采用了 AJAX , DHTML 和 DOM 等程式码技术。它也包含了许多 CSS 资源。
Z — Z index
Z-Index
是CSS属性,设置元素的堆叠顺序。拥有更高堆叠顺序的元素总是会处于堆叠顺序较低的元素的前面。该属性设置一个定位元素沿 z 轴的位置,z 轴定义为垂直延伸到显示区的轴。如果为正数,则离用户更近,为负数则表示离用户更远。
Ⅲ WEB客户端是什么
Web客户端主要指web浏览器(Browser)。其主要功能是将用户向服务器请求的Web资源呈现出来,显示在浏览器窗口中。资源通常有html、pdf、image及其他格式。
主流的Web页面浏览器有:微软的IE、Mozilla的Firefox、苹果公司的Safari、Google的Chrome及Opera软件公司的Opera。
浏览器的主要组件包括用户界面(User Interface)、浏览器引擎(Browser Engine)、渲染引擎(Rendering Engine)、网络(Networking)、UI后端(UI Backend)、JS解释器(JavaScript)、数据存储(Data persistence)等。
(3)网站的客户端技术都有哪些扩展阅读
Web客户端的主要任务是展现信息内容。Web客户端设计技术主要包括:HTML语言、Java Applets、脚本程序、CSS、DHTML、插件技术以及VRML技术。
与Web客户端技术从静态向动态的演进过程类似,Web服务端的开发技术也是由静态向动态逐渐发展、完善起来的。Web服务器技术主要包括服务器、CGI、PHP、ASP、ASP.NET、Servlet和JSP技术。
Ⅳ web前端开发包括的技术及特点是什么
web前端开发包括的技术及特点包含以下几点:
1、Html
Html部分需要了解常用浏览器和浏览器内核;了解语义化的概念;掌握Html5语法及使用技巧;掌握Html5常用标签。掌握Html5新布局标签、多媒体标签等。
2、CSS
CSS部分的主要知识有掌握CSS语法及使用技巧;掌握DIV+CSS布局方式;掌握常见网页布局模式;掌握Photoshop切图以及插件切图;能够熟练使用开发人员工具进行页面调试;能够根据PSD文件独立完成静态页面的开发工作;掌握CSS32D、3D变换、动画效果;能够使用CSS3新属性美化修饰网页;了解移动端屏幕、移动端浏览器、操作系统的不同;掌握常用移动端调试方法;掌握常用移动端适配方法;掌握CSS预处理器less的使用;掌握常用移动端框架使用方法;掌握常见移动端页面开发;掌握响应式布局开发;掌握Bootstrap开发响应式页面;掌握适配不同终端的网页开发技术选型等。
3、JavaScript
JavaScript是赋予页面交互效果时需要用到的技术,这个部分需要能够掌握JavaScript基本语法;掌握常见JavaScript算法;掌握DOM的各种操作;熟练使用面向对象思想进行DOM编程;掌握JavaScript的高级语法;掌握JavaScript常见兼容性方案;熟练使用jQuery操作DOM;熟练使用和编写jQuery案例等。
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Ⅳ web前端开发都包括哪些技术
前端开发需要学习的技术:
1、掌握基本web前端开发技术:HTML、CSS、JavaScript、DOM、BOM、AJAX等,而且要了解它们在不同浏览器上的兼容情况、渲染原理和存在的Bug,
2、必须掌握网站性能优化、SEO和服务器端开发技术的基础知识,
3、必须学会运用各种web前端开发与测试工具进行辅助开发,
4、除了掌握技术层面的知识,还要掌握理论层面的知识,包括代码的可维护性、组件的易用性、分层语义模板和浏览器分级支持等,
5、未来web前端开发工程师还要研究HTML5、web视觉设计、网站配色、网站交互设计模式等相关技术。
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Ⅵ web客户端和服务器端分别有哪些开发技术
一般开发都需要组合,例如ASP.NET和SQL server数据库、php和sql server、JAVA和sql server ,数据库方面现在好的有sql server 2005.微软的access也是常用。语言主要是c语言,java 语言,php实用于开发中小型网站。
Ⅶ 以实现一个登录功能为例,谈一下客户端应用包含哪些技术,分别��
请用一个WORD文档将以下的内容写下来
1. 什么是CRM?
客户关系管理系统
CRM(Customer Relationship Management)就是客户关系管理。从字面上来看,是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。CRM是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程。CRM既是一种崭新的、国际领先的、以客户为中心的企业管理理论、商业理念和商业运作模式,也是一种以信息技术为手段、有效提高企业收益、客户满意度、雇员生产力的具体软件和实现方法。
2. CRM的目的?
系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理;希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录,提高新客户的开发能力;希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员及时采取措施,降低损失。并希望系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司客户情况
3. CRM有多少张表?表的细节(填写到CRM数据库表结构.xls中即可)
4. CRM有哪些模块?
本系统分营销管理、客户管理、服务管理、统计报表、基础数据和权限管理六个模块。
5. 表与表之间是什么关系?
权限管理:
在管理信息中 管理者信息表(sys_user)引用了权限表(sys_role)外键(usr_ role_id)(一对一关系)
权限表(sys_role)跟 权力表(sys_right)通过中间表(sys_role_right)连接
(多对多关系)
营销管理:
客户计划中 客户计划表(sal_plan )引用了 销售机会表(sal_chance)外键(pla_chc_id) (一对多关系)
客户管理:
客户信息中 以客户信息表(cst_customer)为核心 ,分别被以下表引用:
分配表(cst_service)外键(svr_cust_no) (一对一关系),
联系人表(cst_linkman) 外键(svr_cust_no) (一对多关系),
历史记录表(cst_activity) 外键(svr_cust_no) (一对多关系),
客户流失表(cst_lost ) 外键(svr_cust_no) (一对一关系)
销售系统数据:
在客户历史记录中
历史订单表(orders_line)外键(ord_prod_id)引用 商品表(proct)
(一对多关系)
历史订单表(orders_line)外键(ord_order_id)引用 订单记录(orders)
(一对多关系)
库存表(storage)外键(stk_ prod_id)引用 商品表(proct)
(一对一关系)
6. 每个模块对应哪些表?
营销管理:营销机会表(sal_chance),营销计划表(sal_plan)
客户管理:cst_customer(客户信息表),cst_linkman(联系人表),cst_activity(交往记录表),cst_lost(客户流失表)
服务管理:cst_service(客户服务表)
统计报表:
基础数据:bas_dict(数据字典表)
权限管理:系统用户表:sys_user,系统角色表:sys_role,权限表:sys_right,角色权限表:sys_role_right
7. 每个模块的作用是什么?
营销管理:包含销售机会的管理和对客户开发过程的管理
A 销售机会管理
销售主管和客户经理备注具有销售机会的客户信息
销售主管把具有销售机会的客户分配给相对应的客户经理
B客户开发计划
由每个接手的客户经理对每一个具有销售机会的客户制定相对应的计划在按照计划执行最好得到执行结果
客户管理:客户信息管理和客户流失管理
A客户信息管理
客户历史订单记录管理
客户历史交往记录管理
客户联系人记录管理
B客户流失管理
1.对徘徊在流失边缘的客户进行一系列措施
服务管理:服务创建,服务分配,服务处理,服务反馈,服务归档
A服务创建
1.由客户经理来根据客户的意见来创建一条服务
B服务分配
1.根据不同的客户服务需求由销售主管分配合适的客户经理来满足客户
C服务处理
根据客户不同的服务,负责人进行不同的处理方法
D服务反馈
处理客户服务后,
Ⅷ 网页中包含哪些技术
1.HTML 网页基本标签。
2.CSS 网页风格式样扩展。
3.JavaScript、VBScript 或者 Flash ActionScript 达到客户端程序应用的效果,这些都依赖客户端也就是访客的浏览器运行。
4.ASP、ASP.NET、PHP、JSP 等服务器端程序应用技术,这些依赖服务器及服务器上的发布网站的软件(例如ASP、ASP.NET的IIS)。
光有1、2、3组成的网页效果只能是静态不变的,只有加入4让数据在客户端与服务器端交互起来才能实现动态网页效果。例如:访问人数统计为0,由客户端请求到服务器端+1,服务器端返回给客户端显示结果变成1,网页的内容就实现动态化了。
但不同的4服务器应用技术,相关不同的技术。例如:ASP一般使用Access数据库那么和发布软件IIS,ASP.Net一般使用MSSQL也可以根据需要学习下。
希望以上说明对你有帮助,祝你早日解决问题!
Ⅸ 有哪些技术是属于客户端技术,这些客户端技术是用哪些计算机语言
需要终端服务器的就叫客户端,语言用的二进制~~