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b2c网站如何鼓励购买

发布时间:2022-11-14 19:03:38

A. b2c电子商务网站成功的关键因素有哪些

1、从电子交易平台向综合服务平台演进,逐步建立起一个网络化、金融化、电子化的平台,为客户提供全方位、一站式的综合服务。

2、从线上线下分离向无缝衔接模式演进。企业与企业间的交互和服务模式,将沿着企业服务生命周期的各个环节,演变成跨渠道、多触点、随时随地的无缝衔接模式。

3、从上下游交易的单边模式向多方共存互助的生态圈模式演进。B2B电商平台将转型为有多种角色在内的生态圈模式:一方面,众多企业仍然以客户为中心提供各种增值服务;另一方面,增值服务提供者彼此之间也可以产生交易和服务关系。

4、从企业电子商务到产业电子商务平台演变。中国政府鼓励大型企业建设基于供应链管理的企业级电子商务平台,并进一步打造成行业级电子商务平台;同时支持企业建设集信息、交易、交付、物流于一体的专业类电子商务平台,特别是大宗商品交易平台。

5、移动、社交媒体、大数据将得到充分应用。调查表明,42%的营销人员认为分析技术是未来营销的首要投资,销售商也越来越注重社会性倾听、社会性参与和测量。

6、B2B与B2C加速融合。两者的融合,关键在于彼此核心运营能力的外延。B2B强大的采购能力与低成本的运作方式,可以为B2C企业提高采购效率、降低采购成本。B2C庞大的消费者资源,可以使得B2B企业更加了解最终用户的需求,从产业链上向终端消费者进一步靠拢。

B. 试论如何使B2C网站获得更大的经济效益


网站从整体的页面设计,美工非常简洁美观,购买程序也非常简单容易上手,让用户整体感觉都比较好,这样就容易吸引新用户,同时也能够增加老用户的粘度。包得乐网站选择把新品展示这个版块放在靠上位置,这是吸引回头客的一个方法,让用户觉得网站在不断的推出新品。

网民在网上购物的过程中,进入一个购物网站,从注册新用户到购买产品再到下订单付款,这个流程越简单越好,让用户感觉操作起来方便,如果网站功能做的非常复杂,用户想在购买一个商品,中间的操作流程非常麻烦,那就有可能因为等的烦躁而放弃购买了。在包得乐网站如果有要买的商品可以直接点击立刻购买,然后进入一个页面,显示先注册登录后购买或者直接购买。这样简单方便。

作为一个网站,一个用户体验的平台,帮助中心提示语似乎是其不可或缺的一部分。可能有些是初级网民,对网上购物流程还不是太熟悉,这时网站就需要有引导帮助作用。包得乐网站页面下方的新手上路,购物指南,支付方式等,这些信息就有效的引导了用户,使他们对于网上购物流程一目了然。

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网站可以添加一些商品相关性知识来增加用户粘性。包得乐网站的包包知识介绍包包保养和说明等,这样可以让用户感觉网站上信息对自己很有实用性,从这方面也能拉住一些回头客。

最后还有重要的一点,网站最重要的还是内容。不管你的用户体验如何好,没有内容还是没有办法吸引用户的。所以内容和用户体验是相互的。(

C. 试论如何使B2C网站获得更大的经济效益

摘要 网站从整体的页面设计,美工非常简洁美观,购买程序也非常简单容易上手,让用户整体感觉都比较好,这样就容易吸引新用户,同时也能够增加老用户的粘度。包得乐网站选择把新品展示这个版块放在靠上位置,这是吸引回头客的一个方法,让用户觉得网站在不断的推出新品。

D. b2c平台的四种经营模式

B2C商城系统运营模式有非常多,比较常见的运营模式有以下四种,下面内容由我为您整理归纳,希望对您有所帮助。

b2c平台的经营模式

一、B2C系统运营模式:综合型B2C

综合型就是涉及面要够广,要利用好自身的品牌影响力,积极寻找新的利润点,培养核心业务。可在现有品牌信用的基础上,探索国际品牌代购业务或者采购国际品牌产品销售等新业务。网站建设要在商品陈列展示、信息系统智能化等方面进一步细化。对于新老客户的关系管理,需要精细客户体验的内容,提供更加人性化、直观的服务。选择较好的物流合作伙伴,增强物流实际控制权,提高物流配送服务质量。

二、B2C商城系统运营模式:垂直型B2C

垂直领域只要够深,往往更能体现网站的专业性和独特性。核心领域内继续挖掘新亮点。积极与知名品牌生产商沟通与合作,化解与线下渠道商的利益冲突,扩大产品线与产品系列,完善售前、售后服务,提供多样化的支付手段。鉴于目前个别垂直型B2C运营商开始涉足不同行业,笔者认为需要规避多元化的风险,避免资金分散。与其投入其他行业,不如将资金放在物流配送建设上。可以尝试探索“物流联盟”或“协作物流”模式,若资金允许也可逐步实现自营物流,保证物流配送质量,增强用户的粘性,将网站的“三流”完善后再寻找其他行业的商业机会。

三、B2C商城系统运营模式:平台型B2C网站

B2C受到的制约因素较多,但中小企业在人力、物力、财力有限的情况下,这不失为一种拓宽网上销售渠道的好方法。关键是中小企业要选择具有较高知名度、点击率和流量的第三方平台;其次要聘请懂得网络营销、熟悉网络应用、了解实体店运作的网店管理人员;再次是要以长远发展的眼光看待网络渠道,增加产品的类别,充分利用实体店的资源、既有的仓储系统、供应链体系以及物流配送体系发展网店。

四、B2C商城系统运营模式:直销型B2C

首先要从战略管理层面明确这种模式未来的定位、发展与目标。协调企业原有的线下渠道与网络平台的利益,实行差异化的销售,如网上销售所有产品系列,而传统渠道销售的产品则体现地区特色;实行差异化的价格,线下与线上的商品定价根据时间段不同设置高低。线上产品也可通过线下渠道完善售后服务。在产品设计方面,要着重考虑消费者的需求感觉。大力吸收和挖掘网络营销精英,培养电子商务运作团队,建立和完善电子商务平台。

做网上商城除了选择优秀的hishop快店通之外,就是要确定B2C系统运营模式,好的模式决定商城未来的发展。

E. b2c电子商务网站成功的关键因素有哪些

贝塔斯曼已经撤出中国市场了吧!我曾经是会员,早就退款撤掉了!现在国内有网上书店么? 一、B2C电子商务的主要经营模式 B2C电子商务企业的经营模式主要有以下两种: 1、经营无形产品和劳务的电子商务模式 这种经营模式又可分为以下四种: 网上订阅模式。网上订阅模式指的是企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。 付费浏览模式。付费浏览模式指的是企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。 广告支持模式。在线服务商免费向消费者提供在线信息服务及其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。 网上赠与模式。网上赠与模式是指一些软件公司将测试版软件通过Internet 向用户免费发送,用户自行下载试用,如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式,软件公司不仅可以降低成本,还可以扩大测试群体,改善测试效果,提高市场占有率。 2、经营实物商品的电子商务模式 实物商品指的是传统的有形商品,这种商品和劳务的交付不是通过电脑作为信息载体,而是通过传统的方式来实现。实际上,大多数企业的经营模式并不单一的,而是将各种模式综合起来实施电子商务。 二、B2C电子商务的盈利模式 B2C电子商务的经营模式决定了B2C电子商务企业的盈利模式,不同类型的B2C电子商务企业其盈利模式是不同的,一般来说B2C电子商务企业主要是通过以下几个方面获得盈利: 销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售,从而获取更大的利润,如海尔电子商务网站。 销售衍生产品。销售与本行业相关的产品,如中国饭网出售食品相关报告、就餐完全手册,莎啦啦除销售鲜花外,还销售健康美食和数字产品。 产品租赁。提供租赁服务,如太阳玩具开展玩具租赁业务。 拍卖。拍卖产品收取中间费用,如汉唐收藏网为收藏者提供拍卖服务。 销售平台。接收客户在线订单,收取交易中介费,如九州通医药网、书生之家。 特许加盟。运用该模式,一方面可以迅速扩大规模,另一方面可以收取一定加盟费,如当当、莎啦啦、E康在线、三芬网等。 会员。收取注册会员的会费,大多数电子商务企业都把收取会员费作为一种主要的盈利模式。 上网服务。为行业内企业提供相关服务,如中国服装网、中华服装信息网。 信息发布。发布供求信息、企业咨询等,如中国药网、中国服装网、亚商在线、中国玩具网等。 广告。为企业发布广告,目前广告收益几乎是所有电子商务企业的主要盈利来源。这种模式成功与否的关键是其网页能否吸引大量的广告能否吸引广大消费者的注意。 咨询服务。为业内厂商提供咨询服务,收取服务费,如中国药网、中药通网站等。 三、B2C电子商务面临的困难 目前,B2C电子商务企业在发展过程中遇到了许多困难,这些困难归纳起来主要表现在以下几个方面: 首先,快捷、方便的服务特色不突出。B2C电子商务的主要特点是为消费者提供快捷、方便的网上购物环境,但现在网上购物在服务上主要存在两个方面的缺陷:一是商品目录庞杂,查找商品信息困难,并且最终完成认证、在线支付手续相当不方便,而且现在国内大多数支付还是通过邮局汇款的方式&dec二是B2C电子商务缺乏完善的后台传统服务的支撑,比如物流、配送等,商品不能及时配送到消费者手中,往往是阻碍人们网上购物的重要原因。如果B2C电子商务不能在服务上比传统商务做得更好,不能为消费者节约交易时间,就根本没有任何和传统商务相比的优势。 其次,资金周转困难。除了专门化的网上商店外,消费者普遍希望网上商店的商品越丰富越好,为了满足消费者的需要,B2C电子商务企业不得不花大量的资金去充实货源。而绝大多数B2C电子商务企业都是由风险投资支撑起来的,往往把电子商务运营的环境建立起来后,账户上的钱已所剩无几了。这也是整个电子商务行业经营艰难的主要原因。 第三,定位不准。一是商品定位不准,许多B2C企业一开始就把网上商店建成一个网上超市,网上商品大而全,但因没有比较完善的物流配送体系的支撑而受到严重的制约。二是客户群定位不准,虽然访问量较高,但交易额小。三是价格定位偏高。网上商店追求的是零库存,有了订单再拿货,由于订货的批 第四,网上支付体系不建全。网上购物的突出特点是利用信用卡实现网上支付。从目前来看,我国电子商务在线支付的规模仍处于较低的水平,在线支付的安全隐患依然存在,多数代行银行职能的第三方支付平台由于可直接支配交易款项,所以越权调用交易资金的风险始终存在。这种不完善的网上支付体系严重制约着B2C电子商务企业的发展。 第五,物流配送体系不完善。B2C电子商务的又一特点是消费者足不出户,轻击鼠标,就可获得满意的商品。而这一过程的实现必须要有完善的物流配送体系的支撑。但我国的物流业起步较晚,目前,国内快递业仍为中国邮政一股独大,民营快递业受诸多政策因素制约,举步维艰。在这种形势下,许多B2C企业只好建立起自己的物流配送系统,但B2C企业要建立起自身的物流体系必定要投入大量的资金和人力资源成本,这对资金周转本来就困难的B2C电子商务企业来说更是雪上加霜。目前,许多B2C电子商务企业在物流配送上只好将企业自己配送与借助第三方物流相结合,如卓越网、中国民生医药电子商务网等。 最后,信用机制和电子商务立法不健全。有的商家出于成本和政策风险等方面的考虑,将信用风险转嫁给交易双方,有的商家为求利益最大化发布虚假信息、扣押来往款项、泄漏用户资料,有的买家提交订单后无故取消,有的卖家以次充好等现象常常发生。而这些现象就是导致消费者对网上购物心存疑虑的根本原因。 四、B2C电子商务的盈利对策 B2C电子商务企业现在所面临的困境是电子商务发展过程中必然要遇到的一些问题,也是B2C电子商务企业目前所面临的一个重大转折点。借助政府和社会的力量,采取相应的对策从以下几个方面解决好这些问题,是关系到B2C电子商务企业生存与发展的关键。 首先,控制运营成本。B2C电子商务企业的运营成本主要由人力资源、交易费用、商品库存、物流配送等几个方面构成。降低运营成本是B2C电子商务企业盈利的关键,运营成本的控制重点在人力资源成本的控制和降低交易费用。在人力资源成本方面主要是尽可能降低管理人员的成本。交易费用包括资讯费用和市场费用,资讯费用指的是为了得到完成交易所必需的资讯而付出的费用,市场费用指的是完成交易过程中的费用。B2C电子商务企业比传统商务能获得更大的利润,其主要原因就在于有效地降低交易费用。 其次,完善信用机制和法规建设。信用机制不完善是制约我国电子商务发展的重要因素,因此,国家立法机关和行政主管部门要通过制定与电子商务相应的网络经济政策法规,确立新型电子商务市场规则,建立完善的信用体系。要抓紧组织制定电子交易、电子资金划拨、信息资源管理、电子商务中的消费者权益保护等方面的法律法规。同时,应及时修改现行政策法规中与电子商务发展不相适应的成份。在法律法规的制定和修改过程中,要充分考虑电子商务的特点,为电子商务发展创造良好的法制环境并留有发展的空间。 第三,加强支付体系建设。根据《国务院办公厅关于加快电子商务发展若干意见》,要加强制订在线支付业务规范和技术标准,研究风险防范措施,加强业务监督和风险控制。积极研究第三方支付服务的相关法规,引导商业银行、中国银联等机构建设安全、快捷、方便的在线支付平台,大力推广使用银行卡、网上银行等在线支付工具&dec进一步完善在线资金清算体系,推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。 第四,发展物流体系。加强现代电子商务和物流理论的研究,向电子商务物流发达的国家学习,吸收国外的先进思想、理论和技术,吸取国外物流管理研究的成果,鼓励理论界研究电子商务物流中的难题,加快我国电子商务物流发展的步伐,积极发展网络化、社会化的物流服务体系。物流企业应重视物流网络的发展,促进物流企业的联合,发展物流企业间的业务联盟。 第五,企业的战略定位要准确。开展B2C电子商务的首要问题就是对企业经营带来什么样的价值进行战略定位。如企业开展B2C 电子商务是希望开拓新的产品或服务项目,还是延伸现有产品或服务的市场空间。不同的战略定位将带来不同的经营效果。 第六,加强信息的管理。在B2C 电子商务中,企业能够通过Internet 以较低的成本向日益扩大的潜在市场发布公司背景资料、产品或服务信息、电子广告等内容丰富的信息。企业所发布的信息必须有利于改善企业形象,提高品牌知名度和信誉,有利于消除原有的市场交易障碍。因此企业应进行认真的市场调研和信息筛选。信息管理应注重在Internet 上与用户的交互作用,通过信息交流了解顾客需求,并为顾客提供更有价值的信息服务,从而形成独特的市场竞争优势。 最后,加强价格管理。价格的合理与否直接影响产品或服务的销路,是竞争的主要手段,关系到企业盈利目标的实现。因此,在确定商品价格时要重点考虑成本、供求关系和竞争等因素。同时,还要考虑到网上销售价格是否与传统市场的产品价格结构相一致。要将个性化定价策略、声誉定价策略、自动调价议价策略、网络促销定价策略有机结合起来,形成一种灵活多样的定价策略。 市场是检验盈利模式的唯一标准,B2C电子商务只有以市场的实际需求为导向,结合自身的资源优势来构建盈利模式,才能够最大限度的获取盈利。任何“超前”或滞后的盈利模式都会造成商品供给与实际市场需求的不适应,从而影响到企业的整体效益。

F. B2C电子商务的盈利模式

通常我国B2C网站所实现的营业收入大多数是企业在常与价值链过程中自身创造的。
其主要来源有
1、产品销售营业收入模式
以产品交易作为收入主要来源是多数B2C网站采用的模式。这种B2C网站又可细分为两种:销售平台式网站和自主销售式网站
A.销售平台式网站。
网站并不直接销售产品,而是为了商家提供B2C的平台服务,通过收取虚拟店铺出租费、交易手续费、加盟费等来实现盈利。淘宝B2C购物平台-----淘宝商城就是其典型代表。淘宝提供淘宝商城这一B2C平台,收取加入淘宝商城商家一定费用,并根据提供服务级别的不同收取不同的服务费和保证金。
B.自主销售式网站。
与销售式不同,自主销售式需要网站直接销售产品。与销售平台相比运营成本较高,需要自行开拓产品供应渠道,并构建一个完整的仓储和物流配送体系或者发展第三方物流加盟商,将物流服务外包。
2、网络广告收益模式
网络广告收益模式是互联网经济中比较普遍的模式,B2C网站通过免费向顾客提供产品或服务吸引足够的“注意力”从而吸引广告主投入广告,通过广告盈利。相对于传统媒体来说,广告主在网络上投放放广告具有独特的优势:一方面,网络广告投放的效率较高,一般式按照广告点击的次数收费。另一方面,B2C网站可以充分利用网站自身提供的产品或服务测不同来分类销费群体,对广告主的吸引力也很大。
3、收费会员制收益模式
B2C网站对会员提供便捷的在线加盟注册程序、实时的用户购买行为跟踪记录、准确地在线销售统计资料查询及完善的信息保障证等。收费会员主题是网站的主题会员,会员数量在一定程度上决定了网站通过会员最终获得的收益。网站收益量大小主要取决于自身推广努力。比如网络可以适时的举办一些优惠活动并给予收费会员更优惠的会员价,与免费会员形成差异,以吸引更多的长期顾客。
4、网站的间接收益模式
除了能够将自身创造的价值变为现实的利润,企业还可以通过价值链的其他环节实现盈利。
A.网上支付收益模式
当B2C网上支付拥有足够的用户,就可以开始考虑通过其他来获取收入的问题。以淘宝为例,有近90%的淘宝用户通过支付,带给淘宝巨大的利润空间。淘宝不仅可以通过支付宝收取一定的交易服务费用,而且可以充分利用用户存款和支付时间差产生的巨额资金进行其他投资盈利
B.网站物流收益模式
我国B2C电子商务的交易规模已经达到数百亿元,由此产生的物流市场也很大。将物流纳为自身的服务,网站的服务,网站不仅能够占有物流的利润,还使得用户创造的价值得到增值。不过,物流行业与互联网信息服务有很大的差异,B2C网站将物流纳为自身服务的成本非常高,需要建立试体配送系统,而这需要有强大的资金做后盾,而大数网站根本很难做到。
目前我国电子商务模式按照交易对象主要分为三类:企业对企业的电子商务B2B,企业对消费者的电子商务B2C,消费者对消费者的电子商务C2C。其中 B2B居于绝对主导地位,是我国目前盈利状况最好的电子商务模式,据艾瑞市场咨询机构预测,到2009年末,中国电子商务市场总体规模将达到37000亿 元人民币,其中B2B市场规模预计将达到26900亿元人民币。
B2C电子商务模式包括两种类型,一种是大型企业自建B2B电子商务网站来开展电子商务,企业通过电子商务来降低成本、提高销售量,如海尔、联想等推出的 网上采购和网上分销。另一种是第三方电子商务平台,我国中小企业有3000多万,由于中小企业自身条件的限制,拥有网站的只有200多万家,随着中小企业对 B2B网站认知的不断提升,绝大部分中小企业要通过第三方电子商务平台开展电子商务,进行网络营销。
如通过第三方电子商务平台发布和查询供求信息,与潜在客户进行在线交流和商务洽谈等。第三方电子商务平台又分为两种类型:综合性平台。指可服务于多个行业与领域的电子商务网站,如阿里巴巴、慧聪网、环球 资源网、中国供应商等;行业垂直性平台。

G. B2C网站商品详情页如何设计相关商品推荐

商品详情是可能挖出金子的岛屿,我们都知道。于是我们使了各种招式,终于让用户来到了商品详情页。我们悄悄念起魔鬼的咒语,恨不得用户马上去点全页最醒目的那个“加入购物车”或”立刻购买“。可是,绝大部分B2C商详页的UV转化率不超过5%(何况是PV!),绝大部分用户最终是不会购买这个商品的,有可能他是被大胸的模特图骗进来的,有可能价格不合适,有可能商品细节不喜欢,有可能大多数的好评里有一个让他难以接受的差评,总之,他不想买。难道让用户就这么流失?相关商品推荐的作用就是让用户继续逛下去,直到让他找到喜欢的商品。好的商品推荐,是让用户不能停住脚步。相关商品推荐的关键在于”相关“相关商品销售的关键在于”相关“,这就意味着必须从某个角度、或者维度对商品进行切分,然后聚类,推荐给用户。这跟线下的商品陈列是很类似的,比如你走到一个牛肉泡面的货架前,拿起一包泡面仔细地端详起来,可能这个口味不喜欢,那么你可能从旁边的货架上找到其他口味;可能”康帅傅“的字样终于被你发现不对了,你可以在旁边货架试图找到真的”康师傅“。前者是基于口味,后者基于品牌。还有很多线索,比如特价、比如套装。线上的展示会更加丰富,因为线索是可配置的,可切片的,不像线下的货架难以移动。基于商品和基于用户行为纵观目前各大电商网站的相关推荐,无非”基于商品“和”基于用户行为“两种相关商品推荐。基于品类,主要有两种方式”相关搭配“和”销售排行榜“。相关搭配,往往是基于互补的商品和品类,比方说卖个手机吧,搭个手机壳、充电器;卖件衬衫吧,搭个西裤加袜子。套餐购买省10块哦,亲。”销售排行榜“,这个必须加上其他的标签进行细化,比如”同品类“、”同品牌“、”同价格段“,这是京东的商详展现的内容。基于用户行为,就是通过用户个人或者群体表现出来的特征进行推荐。这种方式,亚马逊用得可谓淋漓尽致。像”猜你喜欢“之类,基于用户的个人属信特征,比如年龄、性别、购物偏好、收入水平等,这个没有丰富储量的数据,普通的B2C根本玩不转。但其实还有一些更简单的方式。最简单的莫过于”最近浏览的商品“模块,唤醒用户记忆,简简单单,好不好用,要看数据。还有”浏览该商品的用户还浏览了“、”浏览该商品的用户最终购买了“,这是基于群体的浏览行为;”购买该商品的用户同时还购买了“,这是基于群体的购买行为。纯粹这么玩,是玩不转的,推荐的商品未必靠谱。无论是浏览、购买行为还是拉取相关品类、品牌之类的标签信息进行聚合。至于具体算法,别问我,我也不知道。到处都是其他推荐,很烦啊有木有?以上的这些相关推荐模块全加上,真是全屏商品,看似丰富,可别忘了商详页的首要目标:让用户把商品买下来。选择太多,很烦的,在页面间跳来跳去。因此,不要过度推荐。区分推荐商品类型:同类商品、补充商品和友好商品一件衬衣的商品详情页,你推荐了别一件衬衣,那是同类商品;推荐了一条皮带,那是补充商品;你算法算出来,买了衬衣的用户通常还买了TT,好吧,这是友好商品。一般来说,同类商品排行榜、”浏览该商品的用户还浏览了“、”浏览该商品的用户最终购买了“,推荐的往往是同类商品。”相关搭配“、”购买该商品的用户同时还购买了“,推荐的是补充商品;“猜你喜欢”之类的推荐的是“友好商品”。一般来说,商详页的内容应该包括同类商品、补充商品和友好商品,不要把想到的所有模块都铺上。那如何用设合适的模块呢?要考虑下面几个因素。区分品类的需求特点:需求集中和需求分散产品生命周期长、新品更新慢的产品,往往购买需求比较集中,这时候商品品种之间关系比较稳定,基于品类的推荐会比较靠谱,这时候像“相关搭配”、“销售排行榜”从各个维度(品类、品牌、价格)进行拆分,匹配用户的概率比较低。而像女装这样需求高度分散的商品,销售排行榜之类的推荐往往不靠谱,这时候使用基于用户行为的商品推荐可能会更匹配一些,其原因在于买这样的商品的人是同一类人,有着相似风格,因此这里的基于用户浏览、购买行为的推荐其实还可以再打上”风格“的商品属性标签,这个标签可以不给用户看到。其实还有一个地方,很多B2C蛮重视的,但目前为止还没看到哪家在做相关商品的推荐,就是晒单区,比如凡客有凡客达人喜励晒单,但还不是很明显地在晒单区展示该达人的相关商品。如果是高度分散的商品,基于人的因素的商品推荐还是值得尝试。区分用户的类型:老用户和新用户新用户的推荐,以上的玩法也够玩了。老用户的相关推荐玩法可以更丰富些,可有个性化的商品推荐;如果是平台性的网站,可以推荐”你购买过的店铺同类商品“。当然,没有基础能力,这些还是玩不转的。商品推荐的位置一般网站,都是将补充商品放在商品主图下方,而同类商品、友好商品的推荐放在侧边栏和底栏。第一目标,仍然是让用户购买;第二目标,买了,就搭配上其他东西,多买点;第三目标,好吧,这个不是你的货,看看侧栏其他商品如何。最近在看韩国的网站,gmarket, 11st的商品详情页设计,还大量地添加了通往卖场的链接,更重要的不同是在右边栏添加了浮栏,展示相关商品,无论你如何拖动商详页,都可以看到这个浮栏。这个设计的当然很鼓励商详页的跳转,可是是否过重了呢?这个需要数据去说明问题。最终还是要看数据上面讲了一些思路,但对或不对,适合还是不适合,最终还是要看数据。看哪些数据?单纯从商详跳转来看的话,要看商详PV中上一级页面是商详的比重,商详相关推荐模块的点击率。此外其他数据也值得参考,商详PV/整站PV,商详跳失率,不过这两数据受其他因素的干扰比较大。孤岛相联相关推荐更多的是一种基础能力,往往短视的网站看不到它的重要性,相关推荐做得特别粗躁,很难做到“相关”。相关推荐也是比较难的,我只是大致列了一下思路,在实际应用中是需要不断地根据数据去优化,而且更复杂的算法更需要不断迭代完善。但商品与商品之间确实需要通过某种线索联结起来,而这一种线索无论是通过商品打标、工人配置还是算法匹配,都应该建立一种机制让这些满是宝藏的孤岛相联,这样才能更加繁荣。

H. 独立B2C商城网站如何运营推广

独立的B2C商城网站如何运营,我有以下几个思路,供大家参考:
第一,进行SEO优化,从网络获取海量的长尾流量。
独立B2C商城网站的SEO优化,跟普通的企业官方网站的SEO优化策略是不同的。普通的企业官方网站,只有几个、十几个页面,所以通常只在网站首页设置3-5个最重要的关键词,并采取方法,对这3-5个关键词进行SEO优化,如果能使得这3-5个关键词在网络上排名靠前,就是成功的。这3-5个关键词,每天通常只能带来100个以内的IP流量。
而独立的B2C商城网站,对流量的要求极高,它需要海量的流量(几千、几万、十几万、几十万的IP流量),如果仅仅靠首页的3-5个重要关键词,显然无法带来足够的流量,也就无法提升足够的销量。由于独立B2C商城网站包含有海量的产品信息,我们假设你的商城包含有10万条产品信息,如果每条信息每天从网络获取1个IP流量,那么每天就能从网络获取10万IP。如果你的商城果真每天有10万IP,那么商城会活得相当滋润。
商城的每个页面,都对应着一个Title,Title里包含着产品关键词。商城的SEO优化人员,要针对每个页面进行SEO优化:从客户搜索心理的角度设计好每个Title的长尾关键词,并对页面做好用户体验结构布局和关键词布局,页面与页面之间做好内链。并且,一定要多做优质的原创内容和外链,提高商城的权重,让商城的大部分页面都能被网络收录。
给商城做好SEO优化,能从网络带来海量的自然流量,这些流量都是免费的。我不建议中小独立商城做网络付费竞价广告,高额的广告费用可能一时会提升销售额,却不会带来实际的利润增长。对中小企业来说,宁可步子慢点,也要实现阶段盈利和整体盈利。不盈利,就只有死路一条。把节省下来的广告费,花在请一两个SEO高手员工身上,更加划算。
第二,进行社会化媒体的品牌互动宣传推广。
如果一个独立商城仅仅是一个简单的售卖产品的网站,那么,这样的网站既无法提高购买转化率,也很难实现长期的品牌效应。而社会化媒体,将帮助中小独立商城加快提升品牌的建设和升级。
社会化媒体,包括博客、论坛、视频、SNS、空间、微博、微信等互动网络工具。中小企业通过社会化媒体的全面运作,可以把商城的品牌文化快速地传播出去,从而获得海量用户的情感认可。当这种情感认可一旦建立起来,商城的购买转化率就会成倍提升,商城也将因此进入良性的高速发展之道。
中小商城的负责人,必须对社会化媒体的每个网络工具加以重视:
1.博客:同时注册阿里、新浪、搜狐、网易、凤凰、天涯等十几个知名博客,聘请写手坚持写作软文。
2.论坛:同时注册阿里、新浪、搜狐、网易、天涯等100个论坛,把软文同步更新到这所有的论坛上,并策划热门话题进行炒作。
3.视频:每个月拍摄一条有创意的视频,在优酷、薯仔、酷六、56等知名视频网站上播放。
4.SNS:同时注册人人、开心、朋友、豆瓣、网络贴吧等知名SNS,投放软文。
5.空间:每个员工都要利用QQ空间,发布软文和说说,实现品牌在空间里的病毒式扩散。
6.微博:同时注册新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博、凤凰微博、天涯微博,并同步更新微博信息,积极进行碎片情感传播。
7.微信:同时注册腾讯微信、网易易信、阿里来往、腾讯微视等移动营销工具,快速抢占移动端客户。
第三,进行大数据库的建立、维护。
一个独立商城最核心的地方,就是大数据库。很多独立商城有流量,但由于忽视了大数据库的建立和维护,所以购买转化率和后续购买率极低。
独立商城可以借用微博、微信等第三方平台建立数据库,但从根本上来说,对第三方平台的依赖会导致以后受制于人。因此,独立商城应该建立属于自己独立的大数据库,给所有客户建立详细的数据资料,才能获得长远的发展。
大数据库的建立和维护,对于商城的人员、技术的要求很高。所以,中小企业应该在硬件、软件方面做好充足的准备。
第四,分销系统的建立。
中小独立商城,由于资金不充裕,完全依靠自己直接销售,会发展比较慢。因此,可以考虑建立全国范围内的分销系统,让更多的分销商来协助自己一起销售。
如何建立强大的分销系统呢?
1.在独立商城上开辟一个分销频道,制定好分销商拿货价格,一定要保证分销商可以得到极大的利润分成。
2.通过社会化媒体和报纸广告进行招商,严格审批分销商的资格,确保分销商的质量。
3.建立专门的分销售后服务部,给分销商最好的培训以及服务保障。
4.如果有条件,要建立完善的物流体系,确保分销商的顾客能及时收到产品。
以上四点,肯定不能全面概括一个独立B2C商城网站的所有运营之道,但在我看来,却是最重要的四点:SEO优化从网络带来海量的免费流量,社会化媒体塑造情感品牌提高转化率,大数据库提升客户的后续购买率,分销系统是获得快速发展的成功的商业模式。

I. B2C电子商务网站如何提升订单转化率

3、 置顶好评。网购顾客除了看产品的介绍本身外,其他用户的评价也是消费者考虑是否下单的一个重要依据。为了提高商品的转化率。可以将好评置顶。让顾客在查看商品评价时,优先看到好的评价,增加消费者对产品的好感。

4、 赠品促销。在产品上绑上相应的赠品做促销,同样的价格买两件产品,能够很大程度的调动顾客的购买积极性,从而提高产品的转化率。

5、 优惠券促销。发放优惠券,已发放满减等形式的优惠券来吸引顾客下单,提升转化率。

6、 价格价格价格,重要的事情说三遍。对消费者吸引力最大的无疑就是产品的价格。定价一定要合理。价格太高,其他工作做的再好消费者也不会买单,这样必然造成转化率过低。

J. 电商网站B2C模式

B2C是Business-to-Customer的缩写,而其中文简称为“商对客”。也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。下面由我为大家整理的电商B2C模式,希望大家喜欢!

电商B2C模式

一、网站功能

1、商品的展现:告诉用户本网站主要卖什么东西、怎么个价钱;

2、商品的查找:让用户快速找到自己感兴趣的东西;

3、购物车的添加和查看:告诉用户你已经挑选过什么东西;

4、配送的方法:告诉用户如何才能把商品拿到手;

5、订单的结算和支付:告诉用户应该付多少钱和付款的手段;

6、注册登录:获得用户有效信息;

7、客户中心:告诉用户都买过什么东西;

8、帮助、规则、联系方式等相关页面展现。

特别强调一下吧!有很多人很不重视,之所以把帮助、规则、联系方式等这些仅仅是涉及展现的简单页面也作为核心功能,是因为这些页面体现了一个网站的客服水平和对用户的尊重程度,照抄别人的帮助和购买规则甚至没有删掉别人的名字,这种作法只会让人讥笑和厌恶,即使很宽容的用户也会对网站的专业性产生怀疑。

我们再从内部逻辑角度来看一下B2C网站核心的功能,它应该包含以下逻辑:1、展现逻辑;2、商品类逻辑;3、导航逻辑;4、搜索逻辑;5、购物车逻辑;6、物流、运费逻辑;7、订单结算逻辑;8、支付逻辑;9、用户注册逻辑;10、用户权限逻辑;11、订单跟踪逻辑;12促销逻辑等。

另外,像投票、拍卖、推荐、积分等功能都应该属于可选的附属逻辑。

二、网站组成

B2C电子商务网站由三个基本部分组成:

1、为顾客提供在线购物场所的商场网站;

2、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;

3、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。

三、营销策略

剔除

在B2C电子商务模式中,大部分人都会认为“库存和物流”是理所当然的因素,而且这两块儿也是成本较高的因素。既然这两块儿是成本比较高的因素,那么能不能剔除呢?大部分人的第一反应是:肯定不能。没有什么是不可能的,办法总比问题多,已经有电子商务网站剔除掉了这两个环节。剔除掉这两个环节有两个方法:

1、销售信息类产品,别销售实物类产品。

2、实物类产品销售的话,就需要要整合相关的资源。

减少

B2C网站都是靠众多的广告费砸起来的。网络最大的优势就是,它是一种低成本的营销平台。B2C网站想获得快速发展,减少硬广告的投放,降低营销成本,然后多花一些精力在营销上进行创新。

创造

1、导购资讯:大部分B2C网站都是产品展示和产品销售,内容单调,很难留住回头客。很多购买者在有需求的时候,面对众多的同类产品,选择会让他们非常的盲目的。如果有非常合理的导购信息让他们对他们所要购买的产品进行一个客观的了解和比较的话,他们就可以购买一个让他自己满意的产品。让客户满意,客户就愿意继续到你的网站购买产品。客户买产品,买的不是产品本身,买的是产品带给用户的好处。人性化的导购信息可以帮助用户快速的获得各类产品的好处。

2、购物文化:大部分购物网站都缺少一种东西,那就是购物文化。什么叫购物文化呢?就是让你的购物网站营造出一种氛围,让用户感觉到在这种氛围内购买你的产品就是一种享受。

电商运营模式

1.收取服务费;

2.会员制,根据不同的方式及服务的范围收取会员的会费;

3.降低价格,扩大销售量。价格的低廉,吸引网上买家,点击率提高,访问量持续攀升。

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与b2c网站如何鼓励购买相关的资料

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