邮政申诉网站怎么操作

㈠ 投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法

投诉邮政快递投诉最有效的方法：首先打中国邮政EMS快递的官方客服电话11183进行内部投诉，向他们的上级机关投诉；如果内部不进行解决，可以向当地消协进行投诉，要求其赔偿服务质量差所造成的经济损失。

也可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

快递投诉电话邮政总局12305受理条件：

（1）、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

（2）、有明确的被申诉人。

（3）、有具体的事实根据。

（4）、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。

（5）、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。

㈡ 12305官网投诉入口

12305官网投诉入口：国家邮政局的网站叫http://sswz.spb.gov.cn/同时你也可以关注微信微信官方账号和小程序平台，也可以投诉。
12305的投诉范围
直接拨打12305，投诉受理机构应当在接到投诉后30日内处理。如果你不抱怨，快递不会给你快速电话。投诉最有效。邮政管理局直属中央政府。受理或者不予受理的决定，应当在接到投诉后5日内作出，可以当场答复受理人。如果你输入自己的信息，你会直接告诉邮政部门你的地址和姓名，消费者不能取消。在操作员的提示下。不想再收到任何电子邮件。是的，在实践中没用。我应该先向邮政运营商投诉，这可以有效地投诉快递公司。我在国家邮政局的网站上投诉了一家快递公司，是12305”。12305是邮政服务中消费者投诉的特殊服务号码，这可能是因为你没有拨打区号。或者工作时间没有打电话，12305网上投诉无法取消，只有各省12305投诉中心可以根据您反映的投诉内容结案。
二、投诉的含义
投诉，是指权益受到侵害的人有权就有关组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实，向有关国家机关主张自己的权利。投诉人是权益受到侵害的人。消费者投诉是指消费者因日常消费需要购买或者使用商品或者接受服务，在与经营者发生消费权益纠纷后，请求消费者权益保护组织进行调解，保护其合法权益的行为。
12305为畅通消费者投诉渠道，更好地维护邮政消费者合法权益，促进邮政服务质量提升，国家邮政局将于4月5日在全国范围内正式启用“12305”邮政消费者投诉专用服务号。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政消费者的网上投诉。这是继4月1日《邮政行业消费者投诉处理办法》正式实施后，国家邮政局建设服务型政府、推进政务公开的又一重要举措。

㈢ 国家邮政局申诉网站

国家邮政局申诉网站网址：国家邮政局申诉网站。

国家邮政局申诉网站是用于监管我国所有快递公司，有效帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题的网站。方法如下：

1、网络搜索“国家邮政局申诉网站”并点击进入官网。

注意事项：

1、在国家邮政局申诉网站申诉需先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。

2、在国家邮政局申诉网站申诉是政府部门建设的非营利性网站，提交、受理、处理申诉不收取任何费用。

㈣ 邮件投诉怎么操作

1、在快递官方网站上进行投诉。打开手机浏览器找到所要投诉的快递官网，并进入到官网的主页面后点击【在线客服】，进入与人工客服的对话界面，补充诉求就可以啦。

2、拨打其官方客服热线。在网页浏览器上找到快递的客服热线，拨打投诉电话，转接到人工客服进行投诉反馈。

3、拨打邮政业消费者申诉热线——“12345”（原12305热线已被并入12345）解决问题。人工客服在线的时间是——周一至周五上午8：30-17：30（新疆地区为10：00-19：00，而西藏地区则为上午9：00-18：30。）

4、通过国家邮政局申诉网站进行反馈。在浏览器上查找“国家邮政局申诉网站”，进入到【首页】完成登录，按平台提示填写投诉人的个人信息、具体的投诉信息就可以了。

5、经由官网公众号进行举报申诉。打开【微信】，搜索【邮政业消费者申诉】的公众号并点击右侧关注，进到公众号首页后，选择对话界面左下角的【我要申诉-提交申诉】选项，进入到【申诉温馨提示】界面，在阅读完平台【提示】后，点击界面中的【我要申诉】即可完成。

㈤ 邮政快递怎么投诉

邮政快递投诉方法：

1、可以通过投诉电话进行投诉。邮政业消费者申诉专用电话为“12305”（省会区号-12305）。但是不建议电话投诉，有时候很难表达清楚，同时电话打的人多，有时候打不通。

2、对于部分快递员的恶劣行径，可以向其所属的快递企业举报。大多数的问题都可以解决。同时大多数快递企业的官网和微信公众号也都可以进行投诉。

3、在网上搜索国家邮政局申诉网站并填写申诉信息。之后快递公司一定会给你答复，你只需乖乖等着就可以了。最后国家邮政局会电话联系你询问处理结果是否满意。

4、国家邮政局是管理各大快递企业的政府机构（别和中国邮政公司别搞混起来，邮政公司是公司，也归国家邮政局管理），是各大快递企业最怕的。所以如果你对各快递企业提出的投诉解决方案不满意，向国家邮政局投诉。

㈥ 投诉邮政快递怎么投诉最有效的方法

可以进入官网进行投诉。

工具/原料：电脑：笔记本 E1-571G 、系统：Windows7 x64位、浏览器

1、第一步：打开浏览器，在网络搜索框中输入“物流投诉”，然后点击“网络一下”，如下图所示。

㈦ 怎么投诉快递员

有效的投诉快递员，具体操作方法如下：

电脑：华为MateBook14

系统：Windows10

操作程序：网络浏览器v8.2

1、以邮政为例，打开浏览器，进入国家邮政局官方网站，点击国家邮政局申诉网站。

㈧ 邮政总局快递投诉官网

邮政总局快递投诉官网sswz.spb.gov.cn。中国邮政投诉电话或者12305投诉热线，选择人工服务，在接线员的提示下，录入自己的信息，以及申诉理由（和网站需登记的内容一致），处理承诺期限同样是30天。如果电话投诉不受理，再在网上进行投诉。

邮政总局快递投诉流程

搜索12315当地官方网站，点击进去，此界面有投诉和举报两个选项，消费者可根据自己的需要进行选择。

请按照要求如实填写。一定要记住的是，填写完成后截屏保存。点击提交后，会生成一个单号，你需要这个单号对投诉进展进行查询。同样的，进行举报，搜索12315网站，点击举报选项，填写表格，按照要求填写。依然要记住，完成后截屏保存。