1. 如何做好一个地方门户网站
哥们,你也是做互联网的吗?
我也在考虑这些问题啊!
1、网上宣传行不通,还是纸张宣传好!
2、跟网吧搞点击付费或按月付费,不过什么电信、搜狗、QQ……也在做,有点难。
3、想办法跟当地的电视、报纸媒体搞一些小合作,培养以后的大合作。
4、搞一些互动的小活动了。
基本上是这些了!还有其他的我没有做过。
2. 中国门户网站的发展现状与问题
从1999年启动政府上网工程开始,政府网站的发展已经进入“门户”发展的新阶段,使政府门户网站的发展逐步地成为了电子政务建设的龙头,而政府门户网站的发展也促使电子政务建设成为推进国家信息化的“领头羊”,是电子政务建设成果的集中体现,通过政府上网,带动和促进了全社会信息化的发展。
但政府门户网站发展到今天,一些发展中的问题也明显地暴露出来,而且在认识上存在的偏差也日见显现,在未来的发展中我们就要纠正政府门户网站在发展中存在的偏差和解决存在的问题。
一、政府门户网站建设和运行主体混乱
自1999年启动政府上网工程开始起,全国的各市县陆续建设的政府门户网站大部分都是由原来隶属于国家计委的信息系统承担的,但随着机构改革的变化,承担建设政府门户网站的部门几经异主,使得在全国管理和运行政府门户站部门,基本上已经不能成为了一个有效率的系统,几年来我们通过不同渠道的了解,现在全国各级政府门户网站的建设、管理和运行系统总结起来基本上有三乱。
首先是隶属关系混乱,特别是市县两级管理和运行政府门户网站部门的隶属关系的混乱尤为突出,市县两级管理和运行政府门户网站的部门有隶属于党委办的、政府办的、党委宣传部门的、发改委的、信息产业部门的、统计部门的,个别的还有市县政府直属的。由于这些主管部门的业务主体各有不同,对一个问题或事物认识的角度和侧重点不同,使目前的政府门户网站建设五花八门,不便于公众的使用。
其次是管理和运行政府门户网站部门的性质混乱,有参照公务员办法管理的、有财政全额拨款事业单位的、有财政差额拨款事业单位的,而且还有一些人在同一个网站工作,其身份存在着各种差异。几年来频繁的事业单位改革,使得部门性质差一些的单位出现了人才留不住,庸才干不了活的局面。
最后是单位的级格混乱,表现突出的是地市一级城市管理和运行政府门户网站的部门,大致上上下差有两级。
上述三乱中的第一点,使得各级管理和运行政府门户网站部门的系统功能发挥不出来,致使政府门户网站建设得五花八门。第二和第三点所存在的差异,使得人才的功能发挥不出来,影响人的主观积极性。
所以,各级管理和运行政府门户网站的部门急待国家解决政府门户网站管理和运行主体的混乱问题,使之发挥出系统性的效益,为今后建设和运行规范性的政府门户网站打下必要的基础和制度与管理上的保证。
从事业的健康发展出发,建议应使各级政府门户网站管理和运行的主体从各自的隶属机构中独立出来,因为,政府门户网站的工作统揽整个政府各部门的网上服务与办公事务,现有的党政各部门都有各自的主体业务,把这样一个关乎全局的电子政务建设和管理工作,特别是政府门户网站的管理和运行工作,变成一个部门的从属业务,将不利于电子政务的发展,因此说负责电子政务建设、管理和运行机构隶属于谁都不合适。独立出来后或称为电子政务管理局,并且由各级政府的常务副主管或政府的秘书长直接分管,使负责政府门户网站管理和运行的部门在服务于政府各部门的同时,也有权力对政府各部门在政府门户网站上的行为进行监督、检查和考核,使负责政府门户网站管理和运行部门有职有权,利于工作的开展。另外,各级政府门户网站管理和运行的主体成为一个系统,会给政府门户网站的统一规划、统一管理带来极大的好处,有利于解决下面所说的第二个问题,同时也必将节省大量的管理运行成本,提高效率。
由于各级政府门户网站管理和运行主体的隶属关系五花八门,建设网站的主体意识和侧重点各有不同,对政府门户网站功能和作用的认识存在着偏差。因此,就产生了急待解决的第二个问题。
二、政府门户网站本身急待统一规范
当今社会,人的流动性在不断地增强,出于各种需要,一个人可能在很短的时间内需要了解几个城市的某些情况,各城市的政府门户网站就成了了解这些信息的首选。目前国内很多政府门户网站存在着内容分类混乱,定位不清晰,服务对象不明确等问题。当我们作为一个公众浏览不同城市的政府门户网站时,由于这五花八门的网站,本来应当很快捷便利的信息浏览,使得我们不得不犹如进入迷宫一般,去耐心仔细的查找。这些问题大体出在三个方面,一是在网站首页这密密麻麻的小字快中,当我们去查找所需要的信息时,在不同的网站,其所在的位置大不相同,犹如迷宫。二是同一个信息内容,在不同的网站上所在的栏目名称不同。三是同一个栏目名称,在不同的网站上其信息内容不尽一致,这些问题急待规范。
我国的政府网站建设和发展已经有了十来年的历程,初步形成了政府网站群的建设格局,标志着政府门户网站建设已具规模,从中央政府网站到各级政府网站都积累了许多经验,形成的共识也越来越多,应该开始着手实施更为有效的政府网站群建设和政府门户网站规范化建设。建议,目前由中央的主管部门牵头,组织各级政府门户网站有经验的同志研究出各级政府门户网站规范的模式,制作标准统一的各级政府门户网站的样式进行推广和使用。并参照商务部网站建设、管理和运行模式,建立起以政府门户网站为统领的政府网站群。特别是市县两级政府门户网站是为民服务的主要窗口,更要推广这种模式化的网站,使公众在浏览不同城市的政府门户网站时,很容易找到相关的信息。因此,应在网站的首页上用三分之二左右的版面做出强制性的规范设计,如要统一的栏目名称、栏目内容要求、栏目所在网站的位置等,以及各页面的格式也要有一定的统一性和规范性,特别是网页头部和底部的格式设计要统一,但背景和网站标志可按地方特色自定。用三分之一左右的版面用做地方特色设计,以此来体现不同城市的特点。在栏目内的子栏目中也要作出必要的强制性规定,同时,还可根据地方各自的特点增加一些特色子栏目,这将会实现各同级间政府门户网站共性和个性的和谐统一。另外,现在仍然存在着网站名称和网站域名的混乱,也急待需要加以统一和规范。我认为现在是该到了统一规范政府门户网站的时候了。这样,使那些由于技术人才和资金缺乏的地区也能有一个好的网站策划和设计作为技术支撑,至于信息资料的丰富与否、更新的及时与否、服务的质量好坏与否,这就要看当地党政领导的重视程度了。因此说,此项措施可促进相对落后地区政府门户网站的建设和发展。
三、应透过评测政府门户网站来考核政府工作本身
每年一度的政府门户网站考核和测评工作,应当体现出透过政府门户网站的评测来考核当地政府本身在网上为民服务的质量和水平,而不是考核政府门户网站本身,政府门户网站它本身不产生信息,解答不了网民的咨询、投诉,采纳不了网民的建议和意见,而是政府各职能部门通过政府门户网站这个平台进行信息发布、网上办事和与网民互动,进而实现网上为民服务的目的。上级政府考核下级政府门户网站,实质上是通过政府门户网站对下级政府的考核,本级政府通过对本级政府门户网站的考核实质上是考核各职能部门在政府门户网站上的工作表现。
上述问题的解决,可使政府门户网站及其管理和运行部门达到屡顺关系,规范标准,考核评测有的放矢等目的,有利于电子政务特别是政府门户网站的健康发展,便于完成政府通过利用政府门户网站由一个全能型的管制政府向服务型的政府转变,使普通民众能够真正实现通过网络与政府打交道。
作者:齐齐哈尔市信息中心副主任 秦成祥
前 言
为全面掌握我国各级政府门户网站的发展状况,及时总结问题,为制定政策和措施提供参考依据,进一步促进电子政务发展,国务院信息化工作办公室特委托中国电子信息产业发展研究院赛迪顾问股份有限公司成立工作组(国信办函[2003]122号),研究制定调查指标并实施一年一度的调查。
2004年4月8日北京新世纪饭店,国务院信息化工作办公室组织有关单位人员和专家,就“2003年中国政府门户网站发展状况调查”召开了座谈会。国务院信息办推广应用组赵小凡司长主持了座谈会,赛迪顾问信息化咨询事业部孙国锋副总经理介绍了调查过程和调查结果,来自中共中央办公厅秘书局、中共中央宣传部办公厅、中央机构编制委员会办公室综合司、国务院办公厅秘书局、国家发展和改革委员会办公厅、监察部办公厅、财政部办公厅、人事部办公厅、信息产业部办公厅、商务部办公厅、文化部办公厅、国家药品食品监督管理局办公室、国务院新闻办公室秘书局等13个部委单位的同志,就相关问题分别发表了自己的观点,并展开了热烈的讨论。
现选登部分调查结果,既希引起相关政府部门重视,也希获得社会各界建议,以完善未来调查工作。
三大指标构成我国政府门户网站评估体系
衡量政府门户网站的发展水平必须始终围绕电子政务的发展要求,同时又满足网站自身具备的性能特征,基于此,赛迪顾问认为本次政府门户网站指标体系须遵循以下五个基本原则:
1.引导性。通过调查指标和调查结果能够对各级政府网站发展起到积极、正确的引导作用。
2.客观性。调查指标以客观性指标为主(尽可能避免主观性指标),通过网站分析便能够客观反应网站的重要属性。
3.可比性。指标的设定必须结合当前我国政府网站普遍发展水平,指标要求不宜过高,同时必须能够明显区别各网站之间的水平差异,使得不同网站能够进行相互比较。
4.可操作性。尽量做到指标简单易懂,打分客观,数据容易统计,计算方便快捷。
5.可拓展性。随着政府网站的不同发展阶段,调查指标体系必须进行适时做适应的调整。
从世界各国电子政务的发展路径来看,其主要内容建设基本上都遵循从信息发布到交互服务的过程。除了网站内容之外,功能结构是门户网站内容实现的保障。因此,本次政府门户网站指标体系由“政务信息公开”“政府交互服务”“网站功能结构”三部分组成。
针对部委网站与地方网站的不同特点,二者指标体系略有不同,部委网站指标体系包括35个具体指标,包括19个信息公开指标、7个交互服务指标、9个功能结构指标,地方网站指标体系包括40个具体指标,包括24个信息公开指标、7个交互服务指标、9个功能结构指标,如图1所示。
图1 我国政府门户网站评估指标体系
本次调查采用“指数”的方式来衡量网站综合发展水平和某项内容或功能的建设水平,指数取值区间为0-1,理论上最小值为0、最高值为1。
我国政府门户网站总体发展状况
本次调查的对象包括国务院部委及直属机构(以下统称“部委”)和省级、地级和县级(以下统称“地方”)政府门户网站等。在调查过程中,对部委及其所属机构(共77家)及省级(共31家)、地级(共329家)政府门户网站进行全部调查,对县级(抽样414家)政府门户网站采用抽样调查。
调查结果显示,总体来看我国政府门户网站尚处于发展的初级阶段,反映在指数上,得分均在0.5以下。就省、地、县级三类网站比较来看,省级政府门户网站发展状况相对较好;县级政府门户网站发展状况则相对落后。关于部委门户网站,其发展情况也不容乐观,总体情况略差于省级网站。具体指数得分见下图。
图2 我国各级政府门户网站发展综合指数比较
调查结果显示,部委门户网站排在前10位的依次为商务部、国家食品药品监督管理局、审计署、林业局、粮食局、国家税务总局、卫生部、外汇管理局、国家安全生产监督管理局和国家环境保护总局;全国各省市级门户网站中排在前10位的依次为北京、上海、重庆、河北、广东、安徽、江西、新疆、陕西和福建;全国各地级政府门户网站中排在前10位的依次为广州、杭州、南京、珠海、青岛、武汉、大连、黄石、苏州和汕头。
我国政府门户网站“信息公开”发展状况
“信息公开”是政府门户网站的基础,调查结果显示,除县级网站以外,我国省级、地级及部委级网站的“信息公开”已经有了较为明显的发展,从指数来看,基本达到中等水平。而县级网站仍处于刚起步阶段,具体指数如下图所示。
图3 我国政府门户网站“信息公开”发展状况
从网站具体信息内容发布来看,部委级政府门户网站中,提供“政策法规”、“部门概览”以及“部门联系方式”三类信息的网站数量最多,网站比例依次为90.02%、88.55%、88.55%;发布较少的信息为“招投标信息”、“机构设置”以及“直属单位介绍”,网站比例依次为54.60%、48.70%、45.75%。
省级政府门户网站中,提供“本地概览”、“政策法规” 以及“机构设置”三类信息的网站数量最多,网站比例依次为100.00%、92.59%、88.89%;发布较少的信息为“服务时间地点”、“办事指南”以及“动态新闻”,网站比例依次为77.78%、62.96%、51.85%。
地级政府门户网站中,提供“本地概览”、“机构设置”以及“通知公告”三类信息的网站数量最多,网站比例依次为100.00%、100.00%、96.82%;发布较少的信息为:“动态新闻”、“领导分工”以及“服务时间地点”,网站比例依次为70.49%、61.17%、49.42%。
县级政府门户网站中,提供“本地概览”、“机构设置”以及“通知公告” 三类信息的网站数量最多,网站比例依次为94.02%、73.37%、67.93%;发布较少的信息为“领导分工”、“办事指南”以及“服务时间地点”,网站比例依次为47.28%、36.96%、15.76%。
我国政府门户网站“交互服务”发展状况
“交互服务”是政府门户网站的核心,调查结果显示,我国各级政府门户网站“交互服务”情况普遍很不理想,县级政府门户网站基本没有起步,省级、地级以及部委级政府门户网站也刚刚走了一小步,指数均在0.3以下。具体指数如下图所示。
图4 我国政府门户网站“交互服务”发展状况
从网站具体信息内容发布来看,部委级政府门户网站中,提供“民意调查”、“投诉举报”两类服务的网站数量最多,网站比例依次为38.37%、30.99%;提供较少的服务为:“申报审批”、“政府回应”,网站比例均为13.28%。
省级政府门户网站中,提供“投诉举报”、“表格下载”两类服务的网站数量最多,网站比例依次为77.78%、37.04%;提供较少的服务为“政府回应”、“在线咨询”,网站比例依次为7.41%、3.70%。
地级政府门户网站中,提供“投诉举报”、“民意调查”两类服务的网站数量最多,网站比例依次为89.94%、31.19%;提供较少的服务为“政府回应”、“在线咨询”,网站比例依次为4.60%、2.03%。
县级政府门户网站中,提供“投诉举报”、“民意调查”两类服务的网站数量最多,网站比例依次为28.80%、7.61%;提供较少的服务为“表格下载”、“申报审批”,网站比例依次为1.09%、0%。
我国政府门户网站“功能结构”发展状况
“功能结构”是政府门户网站的保障,调查结果显示,我国政府门户网站“功能结构”建设情况在总体上好于“信息公开”和“交互服务”。从省级、地级、县级以及部委级政府门户网站的功能结构来看,县级政府网站总体发展状况要差一些,其指数得分不足0.2。具体得分情况见下图所示。
图5 我国政府门户网站“功能结构”发展状况
调查结果显示,部委级政府门户网站在功能结构建设方面,“内容层次合理”的网站比例为90.02%,发展状况良好;而“提供使用帮助”的网站比例仅为2.95%。
省级政府门户网站在功能结构建设方面,“内容层次合理”及“具有内容提示”的网站比例为100.00%”;而“提供使用帮助”的网站比例为0%。
地级政府门户网站在功能结构建设方面,“内容层次合理”、“具有内容提示”以及“提供相关链接”的网站比例为100.00%;而“提供使用帮助”的网站比例为0.81%。
县级政府门户网站在功能结构建设方面,“内容层次合理”的网站比例为95.65%;而“提供使用帮助”的网站比例为0%。
本次为我国首次对各级政府门户网站进行全面的调查,指标设置的考察目标是了解网站内容建设的系统性。未来的调查工作将基于目前的研究成果,在信息和服务内容的深度及质量评估方面进一步探索。由于调查时间紧、工作量大、经验不足,本次调查尚存在很多不足之处。相信随着调查指标体系的不断完善和调查方法的逐步改进,关于我国政府门户网站的调查结果将为我国政府制定相关政策提供更具价值的参考。
3. 政府网站管理制度体系是怎么样的怎么对政府网站监控预警维护网站安全
(一)管理制度能够规范政府网站的建设发展
网站建设,制度先行。管理制度从实体和程序两方面对政府网站的建设发展提出了要求,使网站规划者、建设者、运维者、管理者等相关各方明晰自己的行为规范,减少执行的随意性。管理制度是政府网站发展的指南针和导航仪,为政府网站提供了发展的依据。管理制度的规范性是动态的,而不是一层不变的,管理制度会随着环境的变化进行相应的调整,从而更好的规范政府网站的发展。
(二)管理制度能够促进政府网站的内容保障
政府网站绩效水平的直接体现就是内容的数量和质量,高水平的政府网站与健全的内容保障机制的密不可分的。要实现政府网站内容的有效保障,必须协调好网站管理部门和相关业务部门的关系,理顺信息资源从产生、加工,到审核、发布的流程机制,并将这种机制以制度的形式固定下来。管理制度规定了网站管理部门和业务部门的内容保障责任,从根本上保障了信息资源的供给。
(三)管理制度能够提升政府网站发展的积极性
政府网站是信息时代的虚拟政府,是政府在网络世界中的具体表现,它涉及到政府的各个组成部门。因此,建设好政府网站不仅仅是网站管理部门一方的责任,它需要相关各方协调配合,需要业务部门的有力支撑。这样,调动起政府网站相关方的积极性,使各方共同参与到政府网站建设中就显得尤为重要。管理制度通过将网站工作纳入到绩效考核体系中很好的解决了这个问题。
(四)管理制度能够保证政府网站的安全运行
近年来,政府网站频繁收到攻击和破坏,安全问题已逐步上升到政府网站战略高度。但由于对政府网站安全缺乏足够认识,许多政府网站的安全体系建设十分脆弱,其应急响应能力也很薄弱,面对漏洞信息的分析、处理缺乏必要的认识和判别。管理制度将网站安全、应急响应机制等以规范性文件的形式固定下来,通过对网站建设相关方的培训,提升其对网站安全的认识,提高政府网站抵御风险的能力,保障政府网站安全运行。
二、 政府网站管理制度的构成
政府网站的建设发展是个系统的、持续改进的过程,由规划设计、建设、运维、评估、优化等基本阶段组成,而管理制度是对政府网站建设发展的规范引导,因此管理制度应覆盖政府网站的整个生命流程,针对各阶段的具体特点,提出相应的管理要求,实现政府网站科学的无缝隙管理。根据国内外政府网站建设发展的模式,结合中国软件评测中心多年的咨询经验,我们认为政府网站管理制度应大体包括如下部分,即组织管理制度、网站设计制度、信息发布制度、在线服务制度、互动参与制度、技术运维制度、安全管理制度、绩效评估制度、监督投诉制度等九项制度。各项管理制度相辅相成、相互衔接,构成完整的网站管理体系。
三、 政府网站管理制度的内容
(一) 组织管理制度
组织管理制度是整个制度体系的基础,目的在于明确分工,建立协调机制。组织管理制度主要内容是明确政府网站的领导机构、建设和管理单位、技术支撑单位、内容保障单位、保密审查单位等相关方;界定政府网站相关责任方的具体职责与要求;建立内部协调机制,实现统一规划、统一部署;提出政府网站管理机构的内部架构及对工作人员的具体岗位要求,建立持续发展的人员培训机制,政府网站工作人员具备必要的专业技术能力;建立政府网站群中门户网站与子站的上下联动机制,形成较好的指导与维护关系。
(二) 网站设计制度
本制度的目的在于规范网站设计和栏目调整。主要内容有网站页面和栏目设计和调整的职责分工;门户网站页面设计和信息公开、在线办事、公众参与栏目的新增、修改、删除的原则及实施的流程;子站页面设计和栏目调整的原则和实施流程;门户网站和子站共建栏目的调整原则和实施流程等。
(三) 信息发布制度
本制度的目的在于规范政府网站的信息发布。主要内容为明确信息发布的原则;界定信息公开的范围和详实的内容要求、信息发布的格式;规定信息采集、编辑、审核、发布、更新等各个工作环节的具体要求;明确各类信息的保障责任单位,建立信息统计制度;健全保密制度,防止信息泄密;加强信息资源的利用,为领导决策提供支持。
(四) 在线服务制度
本制度的目的在于保障在线服务和公众参与的有效性。主要内容包括明确在线服务的处理流程和具体的服务内容,规范办事事项的办理程序和服务方式;制定服务标准,明确在线服务的时间要求,服务指标、用户满意度等,保证事项按时保质完成;建立在线服务的使用帮助机制,方便用户办事;建立在线服务的持续改进机制,定期分析用户使用情况,不断丰富事项内容、改进服务质量。
(五) 互动参与制度
本制度的目的在于完善公众参与保障机制。主要内容有明确咨询投诉、意见征集、网上调查、在线访谈等互动渠道的保障责任,提出对各种渠道的具体保障要求。规范用户来信或留言的处理流程,建立处理答复机制;明确用户来信或留言的处理反馈时间,做到及时答复;规范用户来信或留言的答复质量要求,答复内容应准确、详细、无歧义;规范用户来信或留言的统计工作,定期分析、汇总用户反映的问题;根据工作重点和社会热点策划网上调查;制定在线访谈规划,定期开展访谈栏目。
(六) 技术运维制度
该制度目的明确政府网站技术运维要求。从总体上看,技术运维制度主要包括系统硬件设备运维、系统基础软件运维、数据运维、系统监控等。制定系统硬件设备运维制度,明确确定支持网站运行的硬件设施的范围、硬件设备管理规范、各类硬件设施运行情况的统计分析、硬件设备管理和项目评估等要求;制定系统基础软件运维制度,明确支持网站运行的基础软件的范围、每类软件的软件包的管理、各类基础软件系统的日常管理规范、软件更新等要求;制定数据维护制度,明确数据存储、数据备份、数据交换、数据完整性与一致性、元数据管理等规范要求;制定系统监控制度,明确系统监控的范围和监控的流程,并可以考虑采用适宜的监控管理工具及安全防护工具以增强可管理性。界定运维人员的素质要求和职责;规范运维费用的批准和使用流程;提出运维外包的具体规定。
(七) 安全管理制度
参考国家信息安全等级保护管理规范和技术标准,确定网站安全保护等级,制定并落实符合本机构安全保护等级要求的安全管理制度,根据保护等级制定网站安全的管理策略,对突发安全事件制定应急预案和保障措施。建立由专业化的测评机构定期对信息系统安全等级状况开展测评的机制。明确应急响应预案,规范紧急情况下的事件处理流程、应急资源存放位置、人员联系方式、上报流程等。建立定期演习和测试机制,保证应急预案有效。提出具体的安全管理要求,包括物理安全要求、网络安全要求、系统安全要求、信息安全要求等。
(八) 绩效考核制度
该制度的目的在于建立绩效考核机制,提升各子站及信息保障部门的工作积极性。主要内容有政府网站绩效考核工作的基本原则、组织分工;考核的对象范围;考核的具体内容;考核的时间周期及时间安排;绩效考核的方式;考核工作的实施规定,注重对考核过程的监控,对指标体系的制定、评分细则的优化、指标的意见征集、网站的整改和指导、开展网站自评估工作、网站数据的采集方式、绩效评估报告的编撰、绩效考核结果的发布等流程加强管理;尤其要强调网站日常监测的重要性,把日常监测和绩效考核有机结合起来;把绩效考核和网站培训结合起来,把绩效考核作为网站持续改进的重要手段。
(九) 监督投诉制度
监督投诉制度是政府网站制度体系的保障,保证其它制度能够落到实处。监督投诉制度的主要内容是明确政府网站监督投诉的内容范围和种类;监督投诉的具体途径;监督投诉的处理原则;监督投诉的处理流程;责任追究的内容范围和具体方式等。
网站监控预警机
4. 怎么管理好门户网
网站主要是内容,调整好内容更新的频率。搞网站不容易,做好投资策划。
5. 关于如何做好地方门户网站运营的几点建议
1.深入对当地互联网环境及民俗习惯
我们都知道,地方性门户网站归根结底都是以服务本地群众为主,在网站策划及运营之前,深入的市场调查时非常有必要的。我们可以做一个比较简单的问卷调查,以了解当地居民在生活中有待解决的实际问题及互联网可以帮助解决的问题,在充分了解了需求之后,总结分类,我们才能以此作为重要的依据,有针对性的做好网站的策划,为后期的运营做好铺垫。
2.借鉴参考同类网站的成功经验
同类做的比较成功的网站是非常值得我们借鉴的,可以去这些网站详细的浏览一遍,也可以注册一个会员,体验一下他们提供给会员的服务是怎样的,取其糟粕,取其精华,拿来主义从来都是给聪明人用的。不要觉得这很丢人,互联网本来就是以分享精神为主。虚心的向这些网站的站长请教,了解他们是怎么样做好网站的定位及确定受众群体,同时网站的运营经验也是很值得学习的。可能你的技术很牛,但不一定懂管理,运营网站跟做生意是一样的,要有一定的经济头脑才行。
3.与当地其他有影响力的网站进行合作
现在互联网飞速发展,建设网站的技术门槛和资金门槛也越来越低,如果在当地我们是作为后来者,那我们就要积极的与当地其他较有影响力的网站取得合作。这是最明智的选择,先入为主者必会对同一领域的后来者产生一定的排斥,这对一个新网站来说是非常不利的因素,但如果我们能化被动为主动,以合作的姿态与对方建立友好关系,这样不仅可以避免前期的阻力,更重要的是可以借助其他网站的影响力宣传自己的网站。当然,不一定所有的站长都会这么大度或者可以说是有远见,但只要能做到这一点,必将对网站的发展起到很大的推动作用。
4.争取得到当地政府的支持
这一点我是深有体会的,原来一个朋友在他所在的城市做门户网站时,当地是没有很成形的地方性网站,除了几个政务网站之外。所以在网站刚运营的初期,他就找到了政府的宣传部门,希望能得到政府的支持,共同的改善当地的互联网环境,为广大的市民提供最贴切的互联网服务。政府部门在这方面一般是不糊涂的,如果说在考察只有确定具有可行性,自然会得到支持,网站也会快速的发展做大。(注,这点不一定适合每个地方,这主要是针对互联网发展相对比较滞后的地方)
5.广泛开展线上线下活动
最后一点也是至关重要的,就是要有一支专业的,非常熟悉当地情况的销售队伍,这样的团队人不在多,在精。地方性网站要提供最实用和最贴切的服务,就必须与当地的企业取得合作关系。比如说餐饮业,前期可以免费的为所有餐饮店做宣传,同时为比较大型的餐饮企业提供在线活动的策划和组织。如果活动得到比较多的人响应,这时候就可以开展一下线下的活动,比如说促销送礼品,买东西送购物卡之类的。互联网的力量从来都是无可限量的,这样的宣传是传统媒体所无法比拟的。
以上几点只是个人观点,有欠缺之处敬请指正。
6. 网站管理办法怎么写啊,
我这里有一份,供你使用
网站 网站管理办法
第一章 总则
第一条 为更好的发挥 网站的作用,保障其权威性、准确性和严肃性,根据《国家电子政务总体框架》、《中华人民共和国 信息公开条例》、《国务院办公厅关于加强 网站建设和管理工作的意见》及有关法律法规,结合我区实际,制定本办法。
第二条 本办法所指 网站是指由 本网站各级 和 部门建立的通过国际互联网面向社会公众的网站, 网站建设坚持统筹规划、资源共享、高效快捷、公开透明,强化服务、便民利民的原则。
第三条 本网站 网站主要任务是通过政务公开和网上便民措施,促进 及其工作部门转变管理职能、转变工作方式、转变工作作风。通过网络的宣传功能,向国内外全面、准确的介绍我区政治、经济、文化等各方面的情况,宣传金安特色,推介优势资源,使更多的人关注金安、了解金安,从而推动金安经济的大发展。
第二章 组织管理
第四条 本网站 办公室是区 门户网站的主管部门,区 信息中心(以下简称信息中心)具体承办区 网站的规划、建设、运行维护、信息更新和日常管理工作,负责全区 网站的目标制定、建设协调和督促工作,负责对全区 网站运行状况实施监测,为各乡镇(街道)、区直部门提供 网站的网络环境和技术支持。
第五条 “六安家装网”网站坚持“一站式、一体化”的发展方向。各乡镇(街道)、区直部门应在做好“六安家装网”区 网站信息资源维护更新工作的基础上,加快所属 网站建设,提供特色服务。部门、乡镇(街道)网站和“六安家装网”区 网站的共用资源必须保持一致。
第六条 各乡镇(街道) 的网站由其所属办公室负责管理,并确定一名主管领导分工负责。区直部门网站原则上由各部门办公室负责管理,并确定相关负责人。各网站承办单位要有一定的条件和技术实力,并指派专(兼)职人员(以下简称信息员)负责更新网站信息和管理、维护网站。
第七条 从事 网站运行、维护、管理的信息员应具有较高的政治素质和专业技能,定期接受信息中心组织的业务培训,经考核合格持证上岗。各地、各部门的信息员要认真履行信息员职责,积极主动上报相关信息,信息中心应对信息员履行职责的情况进行通报和表彰。
第三章 网站内容和形式
第八条 区 门户网站的英文域名为http://www.lajzw.com,中文域名为六安家装网。
第九条 网站办公室负责确定所属 网站栏目的设立和上网的内容,并对各栏目的内容及信息的更新情况进行跟踪监督,提出改进意见,各承办单位按照要求具体组织实施。
第十条 除法定保密事项外, 网站应公开下列政务信息:
(一)本单位的行政许可事项和其他服务事项的项目名称、办理程序和期限,办事地点、联系方式及方便申请人使用的电子表格等服务方式;(二)本单位制定的或负责贯彻实施的法律、法规、规章和政策;(三)本单位的机构设置及职责;(四)本单位按规定需要向社会发布的公告、公示、通知;(五)反映全区经济社会建设以及各行各业改革发展情况的稿件、图片等;(六)本单位的投诉信箱、领导信箱;(七)与群众有密切关系的信息及依照有关规定应当公开的其他政务信息;(八) 网站要求提供的信息和内容。
第十一条 网站应建立网站信息更新维护责任制。 网站信息来源可通过自编信息、网上抓取、信息报送、网站链接等方式获得。建立自编信息上网、审核和发布制度,未经审核的自编信息不得上网发布。 网站要做到信息及时更新,防止重大信息缺失、滞后。
第四章 网站的安全和维护
第十二条 网站日常维护管理由信息中心负责。各乡镇(街道)、区直各部门要积极支持 网站建设,经常查看 网站信息,发现问题及时与信息中心联系,共同提高 网站建设水平。
第十三条 各乡镇(街道)、区直部门要积极推行电子政务,制定网站建设计划,争取在全区建立以区 网站为主,各乡镇(街道)、部门子网站为补充的 网站群,推进全区电子政务建设水平。已建立网站的乡镇(街道)和部门,及时提供网站地址,与 网站链接。
第十四条 信息中心要严格控制与外单位进行软盘和数据交换,防止各种病毒侵入和破坏计算机。接入网站计算机的软盘等电子设备,须检查杀毒后方可使用,严禁在计算机上运行未经杀毒的程序和软件。
第十五条 信息中心要加强 网站后台管理,妥善保管各类资料、密码,不得向外泄露进网口令。无关人员不得操作使用 网站设备。
第十六条 网站数据库实时存储备份,以防止因意外造成数据丢失。
第五章 考核机制
第十七条 区 将根据各单位网站的建立、维护、管理和上报门户网站信息质量、数量等实行年度评比制度,对在年度评比中优胜的单位和个人给予通报表彰。
第十八条 有下列情况之一的,区 将给予通报批评;情节严重的,对责任人给予行政处分;构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(一)未明确网站工作主管领导和网站负责人的;(二)未向区 信息中心登记备案的;(三)上网内容出现较多错误或内容虚假的;(四)不按规定公开政务信息和更新上网信息,经指出在规定期限内仍不改进的;(五)未按规定要求回复公众电子邮件的;(六)将应予保密的信息在网上公开,造成失密泄密的;(七)有其他违反规定行为的。
第六章 附则
第十九条 本办法由区 办公室负责解释。
第二十条 本办法自发布之日起实施。
7. 2018年门户网站自查整改报告范文(3篇)
2018年门户网站自查整改报告范文(3篇)
门户网站自查整改报告范文1
根据**壮族自治区人民政府办公厅《关于做好全区政府网站检查整改工作的通知》有关要求,**镇政府高度重视,立即部署开展本镇政府门户网站的自查自纠工作。从总的情况看,本镇政府门户网站建设与运行情况良好。现将本镇政府门户网站自查整改情况的报告如下:
一、目前网站情况
(一)与时俱进,及时更新升级门户网站页面。为进一步提高信息化水平,为广大群众提供更多了解机关工作动态的渠道,我镇对政府门户网站进行了维护升级。这是我镇推进政务公开、创新管理方式、增强服务能力的重要举措,进一步提高了机关工作的透明度和管理服务效能。
(二)积极主动,认真做好门户网站信息公开更新。充分发挥网站的政务信息公开平台作用,开展自查以来,我镇对政府门户网站系统上信息进行了更新,并且按要求在网上将相关文件进行公开。目前设置的页面栏目有:乡镇介绍、党务公开、村务公开、财务公开、政务公开、服务公开、工作动态、农村天地、农民工服务站、新农村建设、农业技术、组织机构、群众来信等,其公开内容涵括到我镇的基本情况、职能配置、工作动态等方面。同时,为加大网络宣传力度,我镇安排了专人负责信息采集上报工作,每周更新信息1-2次,更新内容包括工作动态、新农村建设、农业技术、政务公开、村务公开、通知公告、农民工服务站等相关内容,充分发挥了网站重要信息宣传、发布的作用。
(三)加强管理,确保门户网站安全运行。为进一步加强和规范政府门户网站管理,我镇制定实施了信息采编发布审核制度、信息保密审查制度等管理制度,使网站管理更加规范化、制度化。同时,严格按照政府网站建设相关要求,由专人负责使用、保管网站服务器,并且每天定时访问镇政府门户网站,进行巡检,保证网络安全。遇有困难,及时联系电脑技术人员解决,确保政府网站运行通畅。
二、存在的主要问题
从自查来看,目前我镇政府门户网站主要存在三方面的问题:一是网站的管理、采编队伍力量不强;二是门户网站建设投入不足;三是信息更新不及时。
三、下一步整改工作措施
我镇政府门户网站作为我镇发布信息、提供服务、与社会广大群众互动交流的重要平台和窗口,是加强宣传、做好信息公开的重要平台。在今后的工作中,我镇将在市“两公开办”的指导下,进一步加强政府门户网站信息的更新,完善网站服务功能,维护网站运行安全。
(一)加大政府门户网站人力、物力、财力的投入,进一步完善网站功能。充分运用网络作为做好信息公开工作的重要工具和平台,进一步提高我镇信息公开服务的质量、良好树立政府公正、公开、透明的形象,更好地服务人民群众,促进社会和谐。
(二)进一步加强政府门户网站管理、维护队伍的建设。通过多种形式加强对网站管理人员、技术维护人员、信息采编人员综合能力、专业技能等方面的培训,提高建网、管网能力。
门户网站自查整改报告范文2
市人民政府办公厅:
根据贵厅《关于进一步加强政府网站管理工作的通知》要求,我局对门户网站进行了认真全面检查。经检查,我局门户网站所有页面都显示正常,内容更新及时,各类服务和互动功能都运行正常,不存在错误链接和断链的现象。现将具体情况报告如下:
一、主要工作开展情况
(一)与时俱进,及时更新升级网站页面。
为进一步提高信息化水平,为广大市民提供更好的了解城市的渠道,我局按照《政府门户网站政务信息公开及内容保障实施方案》和《政务网站绩效评估办法》的要求,结合工作实际,完成了对门户网站的改版升级,新版网站于今年1月份投入使用。本次改版历时6个多月,广泛征求了网民及相关部门、专家的意见,通过招投标的方式与资深网络开发公司合作建设,项目总共投入20万元。改版后的信息港界面更加友好,操作更加简便,新增的办事流程栏目市民可以更便捷直观地了解各类审批服务流程。同时,良好的信息查询工具方便了市民对详细项目信息进行查看。信息内容上,将市民关注的重点项目、热点区域信息进行归类展示,增加了水城专题以及电子地图。此次改版升级,是局推进政务公开、创新管理方式、增强服务能力的重要举措,进一步提高了工作透明度和行政效能。
(二)规范管理,出台了一系列网站信息管理制度。
为进一步加强和规范网站管理,我局根据市政府有关文件要求,制定实施了领导干部读网制度、信息发布审核制度、信息保密审查制度、网站链接审批制度、网站互动信息处理制度、网站日常巡检及上网信息复查制度、网站值班制度等一系列管理制度,使网站管理更加规范化、制度化。
同时,我局印发了《关于加强宣传工作做好本局网络信息发布有关事项的通知》、《局网络信息发布工作责任表》,制定了《信息发布审核登记表》、《信息港信息时效确认单》等配套表单,进一步规范了信息发布审核、信息保密审查、网站互动信息处理、网站日常巡检及上网信息复查、网站值班等管理制度。明确网站管理、维护部门及岗位职责。要求技术维护人员认真监控和检查网站运行状况,信息采编人员及时提供相关信息资讯,确保链接正确有效、网站安全平稳运行,确保公众能够及时获取政府信息、获得便利的在线服务。
(三)积极主动,认真做好政务信息公开及网站信息更新。
按照市公开办的要求,充分发挥网站的政务信息公开平台作用,去年我局在系统上录入了100多条公开信息,并且按要求定期在网上将相关文件进行公开。公开的内容涉及我局的基本情况、职能配置、领导信息、工作动态、项目、行政职权、应急监察等方面。同时,我局按规定将题材分类类目表中t01、t02、t10三项的信息公开登记表报送给市公开办,并着力对市民比较关注的重大城市信息予以主动公开,先后在信息公开平台上录入了城市总体修编、综合交通、轨道交通、五象新区等内容。
加大城乡工作的网络宣传力度,我局指定每个部门由专人负责信息采集上报工作,门户网站平均每月更新信息60条以上,更新内容包括新闻动态、公示、展示等涉及群众切身利益及需要社会广泛知晓的内容,充分发挥了门户网站的重要信息宣传、发布作用。
(四)落实责任,积极做好网络问政等网民意见办理工作。
我局按照上级的.有关规定要求,认真做好人民网地方领导留言、网上信访平台、政民互动平台及我局局长信箱收到的咨询、意见、建议和投诉件的办理,安排有专人负责每个工作日定时查收信件,并做好登记、分别、催办工作。对于一般问题7个工作日内给予回复,对于较复杂问题,我局会先告知来信人我局已收到其信件(留言),核实相关档案资料后会及时给网民回复。今年1至5月份,我局共收到政民互动平台群众来信63件、市网上信访系统信件9件、我局网站局长信箱信件30份,均按要求及时给予回复。同时,我局严格按照上级要求积极参与政风行风面对面、政风行风热线等访谈活动。通过以上措施,有效促进了行政机关办事效率和服务质量的提升。
(五)加强管理,确保网站安全运行。
我局严格按照《人民政府办公厅关于使用电子政务内网办公自动化系统进行公文交换的通知》要求,由专人负责使用办公自动化系统与市政府办公厅进行公文交换。由专人保管网站服务器设有开机密码,并且每天安排管理员定时访问局网站,进行巡检,保证网络安全、数据安全。
门户网站自查整改报告范文3
为保障网站安全,我局对机房进行了防火、防盗的改造,并且使用了硬件防火墙对外网访问进行有效控制,同时每个服务器都配置安装了专业杀毒软件,加强了防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。及时对系统和软件进行更新,对网站重要文件、信息资源做到每天一备份,并且做了数据异地备份,当网站数据被篡改或者破坏后,能够迅速地对其进行恢复。定期联系相关高级技术人员对网站进行软硬件升级和优化,对服务器系统进行检查、杀毒、升级,确保其运行安全性。
(六)壮大管理队伍,加强人才培训。
我局历来重视网站管理队伍建设。为更好的做好网站管理工作,我局由一名副局长分管网站建设和管理工作,相关科室、部门目标明确,责任落实,为信息化建设工作提供了组织保障。去年,我局进一步充实和壮大信息队伍,新聘用12名信息技术人员。目前专业信息工作人员已达28人。同时我局积极组织人员参加全市网站建设管理方面相关培训,并认真做好局内培训工作,通过举办培训班和开展交流研讨等多种方式,对网站工作人员进行经常化的管理和业务培训,为建设和管理好门户网站奠定了坚实的基础。
制定了网站规范化管理手册,从网站维护人员、信息更新人员、信息核查人员、科室负责领导及分管局领导,对于每个参与网站运行、维护的每一个个人都明确了其相关管理职能,并出台了相关操作细则,使得管理规范有据可依,以及在日常管理中遇到的信息更新、平台维护的流程做了详细说明,要求所有网站管理的人员都学习管理手册。我局还跟网站开发公司合作,定期请他们的工程师对我局网站技术管理员培训,提高网站管理、维护水平。
二、目前存在的问题
虽然我局门户网站建设取得了不少成绩,目前也还有一些方面需要改进,主要有:
(一)进入网站速度有待进一步提高。因我局网站信息量大,包括视频文件、大量的图、三维地图等资料,数据过多影响网站打开速度。
(二)网站主页页面需根据网民意见做进一步优化,服务功能需进一步完善、齐全。
(三)网站管理、维护队伍建设需进一步加强。
三、下一步工作计划
信息港作为我局门户网站,是我局发布信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台和窗口,是加强宣传、做好政务公开的重要平台。我局将在市委市政府的正确领导下,根据政府有关部署,严格按照《国务院办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知》、《自治区人民政府办公厅关于印发门户网站管理暂行办法的通知》、《人民政府办公厅关于进一步加强政府网站管理工作的通知》等文件要求,进一步加快网站信息更新,完善网站服务功能,维护网站运行安全。下一步,我局将做好以下方面工作:
(一)进一步的优化网站版面和栏目设计,使网站主页更加简洁大方。对网站现有数据进行整合、优化,通过技术手段进一步提高我局网站页面打开速度,使我局网站的服务、宣传等作用得以充分发挥,树立政府部门的良好形象。
(二)进一步完善网站功能,充分运用好网络作为做好城乡工作的重要工具和平台,不断提高网上政务服务能力和水平,进而提高我局公共管理和服务水平,更好地服务我市经济建设,促进社会和谐。
(三)进一步加强网站管理、维护队伍的建设。通过多种形式加强对网站管理人员、技术维护人员、信息采编人员综合能力、专业技能等方面的培训,提高建网、管网能力。加强与广州、南京等城市网站管理机构及我市其他部门网站队伍间的工作交流,学习先进工作经验,提高网站管理水平。
8. 网站运营管理方案
下面就由我来为大家带来网站运营管理方案,希望这些信息能够帮助到大家!
网站运营管理方案(1)
第一章总则
第一条为了加强对市政府门户网站(以下简称门户网站)的管理,确保门户网站高效安全运行,根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、国务院《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)等有关规定,结合慈溪市实际,制定本规定。
第二条本规定所称门户网站包括市政府主网站(以下简称主网站)和各镇(街道)、部门子网站(以下简称子网站),是慈溪市政府在互联网上统一建立的网站群。
第三条门户网站是慈溪市政府统一发布各类政务信息、提供国内外人士网上办理有关事务的大型政府门户网站,是展示慈溪整体形象的窗口,也是信息化时代政府联系群众、服务公众的桥梁和纽带。
门户网站与市政务内网实行物理隔离。
第二章组织结构
第四条门户网站由慈溪市人民政府主办,慈溪市人民政府办公室负责门户网站建设的规划、指导、协调和管理工作。
第五条慈溪市信息中心在市政府办公厅的领导下,负责主网站的建设、运行、管理,并负责对各单位子网站建设实施业务指导、运行监督。
第六条各单位明确相应工作部门负责本单位子网站的日常管理工作(包括本单位上网内容的收集、整理、审查、更新和网站日常维护工作),确定一名主管领导负责子站点的管理,并确定专人负责与管理中心联系。
各单位应把主管领导和联系人名单及有关变动情况及时报市信息中心。
第七条从事门户网站运行、维护、管理的工作人员必须具有一定的专业技术素质,并定期接受市信息中心组织的相关培训和指导。
第三章网站建设
第八条门户网站建设要坚持以需求为导向,以应用促发展的原则,从实际出发,突出重点,体现特色,规范运作。
第九条门户网站的建设原则是:统一规划,协同建设,分级管理,资源共享。
第十条主网站和子网站要统一计数器管理。
第十一条各部门子网站建设要依托主网站网络资源,可以采取租用主网站虚拟空间和模版生成方式建设,以利于资源整合,节省投资;个别应用规模较大的部门,可以按照有关规范要求自行建设。
第四章信息管理
第十二条门户网站主要提供政务类、新闻类、办事类、咨询类、史料类、公共服务类六大类信息。
第十三条根据国家《互联网信息服务管理办法》,门户网站要建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制。
实行信息审核制度,未经审核的信息不得上网发布。
第十四条门户网站应当注重上网信息的时效性、准确性、权威性和完整性。
第十五条各单位应做好网上政务公开工作,及时在市政府主网站上发布、更新,并须包含以下几类信息:
(一)部门机构、人员信息;
(二)行政审批事项办理流程、表格下载和相关政策解答;
(三)面向公众的各类办事指南和服务类信息;
(四)各类政策性、规范性文件;
(五)各类政务动态、公告、通告、公示、便民告示和其他向新闻媒体披露的政务信息;
(六)门户网站要求提供的专用信息和其他内容。
以上几类信息都要用数据库的形式发布,并且必须统一在主网站的数据库平台上,由主网站提供统一加载平台,各部门负责加载和维护。
第十六条各单位开发设计的网上办事系统,要在门户网站上实现统一受理、统一反馈。
第十七条各单位应及时更新子网站信息内容,首页信息每5个工作日至少更新1次。
第五章邮箱管理
第十八条电子邮箱是机关单位及其所属处室、公务人员之间公务往来及对外履行公务的专用邮箱。
各镇(街道)、部门、承担行政管理职能的直属单位及其所属处室配备单位电子邮箱,公务人员配备个人电子邮箱。
电子邮箱的开设、维护和撤消统一由市信息中心负责管理。
第十九条各单位要确定专人管理本单位内设机构和工作人员的电子邮箱申请、发放、注销、更改、公布等工作,保证电子邮箱与内设机构及工作人员的一一对应。
第二十条各单位要确定专人负责管理和维护本单位公务电子邮箱,及时收发处理各类电子邮件。
第二十一条各单位应通过适当途径及时将单位电子邮箱和个人电子邮箱地址向社会公布,子网站、名片、通讯录等与外界联系的有关介质或物品均应在显着位置标注电子邮箱地址。
第二十二条市信息中心应当维护用户的隐私权。
除法律、法规另有规定的外,系统管理人员和邮箱管理员不得对外透露用户的任何个人资料,也不允许私开用户邮箱。
第六章运行维护
第二十三条根据《中国互联网络域名注册暂行管理办法》的相关规定,市政府门户网站的域名管理遵循以下规范:
(一)主网站的域名为cixi.gov.cn,代表慈溪市国家行政机关;
(二) 各单位子网站的域名由市信息中心分配为□□□.cixi.gov.cn,其中□□□为各单位汉语拼音名称或英文名称字头的组合。
第二十四条各单位子网站的的运行维护应当遵循如下规定:
(一)采用虚拟主机方式的,网站安全运行及网络管理统一由市信息中心负责, 各单位负责本单位信息的整理、编辑及上传和发布工作。
各单位应当经常检测网站的.运行情况,发现问题及时与市信息中心联系。
(二)采用本地管理方式的, 各单位应当设置子网站管理人员,负责本单位子网站的安全运行。
市信息中心应当经常监测各部门子网站,发现问题要及时通知各单位。
第七章网站安全
第二十五条各单位应增强网站安全意识,根据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》,建立健全网络信息安全组织领导机构和各项管理制度。
第二十六条各单位应落实专人负责本单位信息的上传工作,保管好本单位的用户名密码等信息。
如有遗失,应及时通知市政府信息中心,以确保网站的安全运行。
第二十七条各单位在网站建设中应当加强安全技术和手段的应用,对信息系统的安全进行实时监控,对操作系统、数据库系统和应用系统进行安全加固。
第二十八条各单位根据国家有关保密的法律、法规,限定上网信息内容。
下列信息不得上网发布:
(一)涉及国家机密的信息;
(二)政治、外事事务方面的敏感信息;
(三)不宜公开的经济、科技、社会等各类信息和统计数据;
(四)各单位内部事务;
(五)其他不宜上网的信息。
不按本规定公开政务信息,造成严重后果的,将对主管负责人和直接责任人追究行政责任。
第二十九条各单位应当依据《互联网信息服务管理办法》和《互联网电子公告服务管理规定》,加强网上互动内容的监管,确保信息安全。
第八章监管考核
第三十各单位内部要将各站点建设、维护情况和上网内容的及时更新情况作为考核网络管理员的依据。
第三十一市政府办公室根据各各单位网站的建设、维护情况在市政府主网站上予以表扬或批评。
第三十二市政府办公室定期组织网站优秀建设单位的评选,并将评选结果在市政府主网站上发布。
第九章附则
第三十三条本办法由市信息中心负责解释,自发布之日起实施。
网站运营管理方案(2)
西安餐饮网的定位是服务性的门户网站,所以我认为在网站的前期的推广经营的过程中应该做好两类客户的区别对待:
一、面对网友的营销模式
我们的网站说到底,是为了赢利。
商家看中的是网站对于他们自身的宣传,宣传的强度和广度当然是越大越好。
只有这样,他们才愿意将自己的广告投放在我们的网站上。
衡量宣传强度的最重要的、也是最明显的就是访问量。
所以我们目前的头等大事应该想方设法的来增加我们的访问量。
要达到这一目的,效果最好,也是最直接的方式就是要让我们的网站的内容更加丰富多彩,要让网友记住我们的网站,想到吃喝的时候,就想到要上我们的网站来找。
当然要达到这样的效果,我们必须要从事很多调查工作,根据游客的需要,及时的调整我们的方针政策,才能逐渐的与游客达成默契。
这将成为网站推广中最重要的一点。
想要将网友从一般的临时游客发展为长期的忠诚拥护,可以采取一些激励的方式,比如策划组织一些餐馆的代金券,优惠券之类的促销活动,用最直接的方式牢牢栓住游客。
二、面对商家的营销模式
检测我们网站做的好与不好的最直接的标准就是业务量的提升与否,也就是说创造效益的多与少。
就营销模式来说,应该从两个方面开展:
1、直接的广告收费。
这也是最普遍的一种方式,即将宣传性的信息以咨询的形式发布,为商家提供一个展示的平台,商家获得利益之后,我们从中收取一定的费用。
2、间接的中介费用。
我们可以与商家达成协议,为商家介绍客户;客户也可以通过我们来预定服务,我们为商家和客户搭建一座沟通的桥梁,适当收取一定比例的费用。
在这个过程中,我们要尽量的使客户和商家联系通过我们,这需要全体人员,尤其是业务人员的全力配合。
当然除次之外我们还可以拓展其他的销售模式,这都应该在工作的过程中积累。
无论多么完美的计划,在实际的应用中总是会出现意想不到的问题,这里所说的也只是一个初步的计划,在工作的过程中遇到新问题,还应该及时的修改,完善。
9. 行业门户网站的6S理论
涵义:区分必要的栏目和不必要的栏目,去掉可以去掉的栏目及版块。重新分类,使行业门户网站版面井然有序,不至于出现混乱的感觉。通过整理,可以提高行业门户网站管理人员的工作效率,力量更集中,目标更明确。同时使行业门户网站的主题更鲜明。
砍掉一些行业门户网站栏目需要魄力,有些行业门户网站管理人员可能觉得这些版块或者栏目每天都能带来流量,所以舍不得丢弃,这样的心态是不利于行业门户网站发展的。有人会认为我们行业门户网站一直就这样,不是很好吗,但是,过去不代表未来。除非你的行业门户网站就是面向无聊和闲逛的用户,他们会从搜索引擎中不经意逛进来,但是,要提醒大家的是,这些用户除了浪费你的硬件资源,还能给你带来什么呢,当然,大多数人,包括投资者都是流量的盲目崇拜者、迷信者。
效率和精准,是务实的网络创业者所追求的,我们不期望做到世界排名多少然后圈钱上市,我们要踏踏实实的从创业开始就稳健的发展盈利。 涵义:调整页面设计,优化用户体验。很多运营同行在相关文章中都提到过,行业门户网站应当用最简单高效的方式充分满足用户的需求,争取让用户可以在10秒钟之内找到所需。
网络竞争比传统经济中的竞争更残酷,在传统经济中,用户会因为地理等因素留在你这里,但在网络上,用户轻点鼠标就离你而去,所以,一定要在最醒目的地方告诉用户这里能满足其所需,让他们安心留下来。 涵义:去掉行业门户网站内的一切垃圾内容,比如SPAM回帖,AD等等,让行业门户网站保持干净整洁。清扫的对象:漂浮广告,过多的站内广告,SPAM回帖等各种影响行业门户网站形象的内容。
当然还包括清理过期内容,及时清理缓存等等,这样还能提高行业门户网站的运行速度。 涵义:行业门户网站管理人员一言一行体现自身的修养,代表行业门户网站形象,对管理工作负责,对用户负责。要发扬团队精神,严格执行规定。
管理团队成员要养成好的习惯,这一点非常重要,养成不好的习惯,再扭转就比较困难。把行业门户网站管理工作持之以恒的做好,团队每一个人都要养成良好的习惯。要有内心的认同、自觉遵守规定。在网络这个浮躁的大环境下,很多人好的习惯没有养成,却养成了虎头蛇尾的习惯,做事三分钟热度,使管理工作不能有序进行。所以,作为行业门户网站管理团队成员,应该知道自己必须要做的事,养成好的习惯,做一个优秀的人。无数的收获都在你的奉献之后,未来的收获有很多并不在你的预期之中。 关于“坚持”的理论意义,理论最终还要落实到执行上,并且要每个人持之以恒的坚持下去,才能逐渐见到成效。
做个行业门户网站就赚钱的年代是不存在的,有流量就能赚钱年代仍在持续,所以,很多行业门户网站盲目的扩充栏目、大量的采集内容,希望增加被搜索引擎索引数量而增加流量,却不注重行业门户网站质量和核心竞争力的打造,导致很多垃圾站的出现,随着网络的发展,网络上的很多领域必将出现同类行业门户网站过剩,供大于求的局面,搜索引擎这时也会对收录的行业门户网站变得苛刻和挑剔,不少行业门户网站会在网络时代的快速发展中败下阵来,随着网络的规范和发展,靠过去的思路发展的行业门户网站即时勉强坚持,其收入也将会不断缩水,不具备竞争优势的行业门户网站在网络经济的大潮中被淘汰是必然的,各位行业门户网站经营者务必清醒的看到这一现实。
很多行业门户网站将面临严峻挑战,如果仍然以短期利益为主,则失去竞争力是必然的,如果想做为一项事业、长远经营的话,必须要有产品的观念,至少要把你的行业门户网站当作你经营的独特产品,注重产品的独特性,高品质,服务的贴近性,灵活性等等,才有长久生存和发展的空间。
提高行业门户网站的品质,刚才提到的6S是最基础的工作。如果能够找到到最精准的定位,实现最专业的品质,最快的响应速度,最贴心的服务,最灵活的工作方式、最合理的价格,行业门户网站就会跃上新的台阶。