老板如何参与网站运营

A. 网站运营的工作做什么

企业的网站运营包括很多内容，如域名的构思选择、网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。

其中最重要的内容包括：网站内容策划及发布（内容选题、符合网站内容规范和网站优化思想的设计、网站内容周期性发布）；各种网站推广方法的实施及效果跟踪；网站流量统计分析以及在各种数据分析基础上提出的网站分析及改进建议等。

(1)老板如何参与网站运营扩展阅读

网站在建设和运行中，要加强安全措施，制订完善的安全管理制度，增强安全技术手段。《网站运营手册》一书告诉我们保证网站每天24小时正常开通运转，以方便公众访问。需要注意以下问题：

1、网站备案。对于新上线的网站，按照工信部的规定及时完成备案工作。杜绝因网站未备案被关停的事件发生。

2、专人负责，明确责任。各部门应明确分管负责人、承办部门和具体责任人员，负责本部门网站日常维护工作，并建立相应的工作制度。

3、定期备份制度。网站应当对重要文件、数据、操作系统及应用系统作定期备份，以便应急恢复。特别重要的部门还应当对重要文件和数据进行异地备份。

4、口令管理制度。网站应当设置网站后台管理及上传的登录口令。口令的位数不应少于12位，且不应与管理者个人信息、单位信息、设备（系统）信息等相关联。严禁将各个人登录账号和密码泄露给他人使用。

B. 运营需要的能力 网站运营需要哪些能力

承点科技回答你的问题：
一、网站运营的定义
就是围绕网站平台，以提升网站知名度、网站流量、网站用户数量为目标而进行的一系列工作。
二、网站运营的工作内容
内容也都是以网站平台为基础进行的，包括内容输出、活动策划、内容合作和流量数据分析，主要目的还是提升网站流量和维系用户，我总结的工作内容大概如下：
1.制定网站内容输出计划，完成内容编辑计划，并保证内容输出质量；
2.负责网站专题内容、栏目页面和活动页面内容的制作、运营和维护；
3.掌握行业发展动向和竞争对手动态，制定相对应的运营策略；
4.负责网站的内容合作、资源互换等事宜，旨在提升网站数据指标；
5.负责网站流量统计、汇总、整理分析，对发现的问题及时记录、反馈、追踪。
三、网站运营所需工作技能
想做好网站运营不容易，需要有过硬的运营知识和工作技能，才能保证网站持续运营，保持快速的发展。
1.了解行业
做网站运营前，你必须要了解整个行业，掌握行业的发展动向，目标要跟着行业的发展去走，搞懂整个行业知识，这样制定的目标和计划才能更清晰更准确。看清楚企业目前所处的位置，了解有哪些竞争对手和对手的运营策略，制定相对应的运营目标，努力超越竞争对手。
2.文案功底
文案是网站运营的基础知识，网站基础的内容搜集、整理、组织和排版的功底是必需的，好的网站运营要有很强的文案功底和持续的内容输出，比如网站标题、页面标题、页面策划、栏目内容等等很多地方都需要良好的文案功底。
3.页面策划功底
网站运营避免不了要策划很多专题页面，在这里大概的讲解下活动页面策划的流程，首先明确活动的目的，保证整个活动页面逻辑清楚。
4.网站优化知识
网站优化被更多人熟知的还是：内容为王，外链为皇，但远远不止这些，在保证内容和网站结构的基础上多建设网站内外链，合理布局网站结构，优化网站代码和关键词分布，最大化的便于搜索引擎抓取。网站优化有助于提升网站权重，利于网站关键词的排名和流量，在目前流量日趋减少的情况下，在网站优化上下功夫确实会有些帮助。
5.数据分析能力
目前很多网站统计工具可以查看网站数据，包括网络统计、站长统计、51统计，需要整理每日的访问人数、访问量、每日top10关键词等数据，总结分析进入网站的关键词信息和浏览数据，用数据分析网站的运营状况，分析网站需要进一步加强哪方面的内容加强。
6.合作谈判能力
有时需要和别的网站合作换量、互换资源等，都需要一定的沟通谈判能力，还要明确自己的目的和手上的资源，想清楚自己需要什么样的资源，而且能够要到什么样的资源，希望能够在博弈中尽可能的要到自己的资源，达到自己的目的。
希望能帮到你，望采纳

C. 如何做才是一个成功的企业网站经营者

导语：一名成功的企业网站经营者需要具备哪些要求?网站最后的发展成果的取决因素是网站的灵魂，而那就要看你的运营者自己的拓展思维了。

企业网站经营者必须要有的五大理念：

(1)加强企业文化的建设，打造一个奋斗目标。

(2)对产品质量的注重和优质的售后服务。

(3)管理创新的重要性。从某种程度上讲，技术创新还必须围绕市场创新，每年国内都有很多技术专利，却因为营销和管理创新能力的欠缺而难以转化为真正的产业。

(4)发展优势产业，不求全但求精。06年5月份将效益差的手机生产权转移到子公司从而集中家电的生产。

(5)商标与产品的统一。

一个成功的企业网站经营者的五大要求：

一、网站经营的思维延展

怎样让网站脱颖而出?这就要看一个网站的站长要有足够的拓展思维。他需要在所有的运营火候完全掌握到极至的同时，让网站个性化发展。至于方法只能是靠站长们自己思考了，做站的第一步是网站的特色，所以站长一定要有网站运营的拓展思维。

二、确定网站内容

任何事情都需要计划，当你有了足够的运营头脑和的拓展思维后，就要开始对自己所选择的项目进行深入了解，不能一时脑热，看什么行业热就做什么，一定要深入的去调查，知道你所选的行业热度如何，来访者都是查看哪些内容，而这些内容怎样编制才算合理，怎样让你网站的栏目各有逻辑化分配，让浏览完你网站内容的朋友，知道自己是在哪个点上欠缺和需要的内容，使访问者为达到他们今后所需的帮助内容而留在你的网站。

首先我们将行业中排名前30的网站根据热门内容和栏目分配的不同做一个划分，找出个栏目内容大致方向，通过alexa查看阅览热度等方式分析出此网站栏目主要流量来源，并总结出他们栏目的关键词和内容动向。然后选择你网站的主要栏目，完成网站调查最终目的。

在你所积累的调查基础上，思考现在与未来的对比与契机。我们要将这些合理分配到自己的栏目中，以后填充也方便了。这样我们就最终确定了自己的主要栏目和主要内容。

三、网站特色关系生存

完成了上面自己网站的栏目的确定，我们就要对网站进行第一次也是最重要的一次定义：网站的主要发展方向、主打特色和最终盈利点。

这是所有的网络营销者反复强调的，但是我们的站长中却有很多朋友不加考虑。他们一直还在遵只要做大了之后就赚钱的想法，却忽视了网站盈利本来就在初案策划中，你网站的生存、发展甚至创新也需依照此。而网站生存最终的盈利不是会员费用，不是无用的产品与软件，而是广告费用。你需要生存依靠的是用户，而会员费用与软件费用都会让你会员的好友度降低，“有假的谁用真的，有免费的谁用收费的”这句俗语恰恰体现了依靠这些的下场。你的任何产品在这个竞争激烈的现代都会被竞争对手研究开发不收费产品，最终的结果可想而知，你的产品由于收费而不被众人选择，流失大量用户。所以你要找的是你网站的独特点，只有与众不同才能长期吸引用户的视线。而光有这点依然不够，只有吸引视线并且为大家必备喜爱的，才是好的产品。

四、网站构架设计

网站的闪光点有了，接着就是网站开发了。使用简单的用传统的开发理念设计网站也是道路之一，但还是建议你用SEO的构架理念来设计网站构架，那是让你的用户体验状态达到极至的情况下，让你的网站更适合搜索引擎的收录。多从栏目的层次设计和栏目的关联性上下功夫。

五、网站内容更新

到此是网站的重点，前面几个步骤完成后，最后就是关键词的排名优化与定期内容更新，利用对主要页面做外链的方法获得比较好的排名后，日常重点工作就是要保证内容每日有足够的更新，这样才能稳定网站排名直至获得更高排名。企业网站才能长久发展，才能为其带来一定的生意业务，达到我们建设网站的最终目的!

【相关内容】：

企业经营者所常见的十大困惑

困惑之一：行业龙头是这么做的，我们也这么做了，为什么他们有效果，而我们没有效果。几乎在我国所有的行业当中，都不同程度地存在着一个“恶习”，就是将注意力的焦点放在竞争对手特别是行业老大的身上，不去研究用户、消费者和市场，而是一味地去克隆龙头们的模式，似乎只要是将“大佬”的操作方法学到家，自己就能做大做强，成为下一个万众瞩目的“大佬”。凭借多年的经验笔者也承认，以行业龙头作为榜样，在操作细节性指标方面开展“综合式对标挖潜”，对于快速提高自己企业的竞争力，缩短与主要竞争对手之间的差距，确实会有着巨大的帮助。但大量的案例也告诉我们，如果学习和进步仅仅停留在表象的模仿上，企业基本上没有机会去赶超龙头老大，甚至还会给自己带来大祸。

困惑之二：我的操盘手和经理人是从世界500强企业或其他标杆公司空降过来的，他们原来都非常能干，为什么在我这里发挥出来的作用却不太理想。迷信跨国公司和标杆企业经理人的`能力，是目前我国工商界所存在的有一个普遍现象。自己企业问题重重，在主观和客观上又都需要做大做强，名企特别是跨国公司光环四射，从他们的现在仿佛看到了自己的未来。这种心灵上的困惑和心理上的投射，使很多企业经营者对世界500强企业的经理人们变得无比折服和崇拜，往往也把从这些企业空降经理人当作一剂万应良药，似乎只要把那些“神人”们请过来，打造百年老店的可能性就会急速提高。“希望越大，失望越大”，在笔者长年跟踪的一些案例当中，从名企特别是跨国公司“空降”经理人的结果往往是企业砸了一大笔钱，基本没有效果，管理摩擦太多，出资方失去耐心，空降兵被迫走人，而且这一周期基本上不超过两年。尽管出现这种情况的概率非常高，但也确实存在空降成功的案例，只是凤毛麟角而已。

困惑之三：队伍很不稳定，好不容易招来一些人，培养的差不多了，都插翅飞走，自己的平台成为了变相的跳板，人员培训也成了一个“两难选择”。这是我国大多数企业所不得不面临的一个非常严肃的话题，合适的人员难招，队伍不稳定，在相当大程度上制约着企业做大做强，在个别极端的情况下，甚至还会危及企业日常业务的顺利开展。这种现象在处于创业期的企业或项目当中，显得更为普遍。这种在企业当中比较常见的现象，会逐渐消磨经营者的理想和斗志，变得见多不怪、随波逐流起来，做大做强的梦想也渐行渐远。

困惑之四：我们一切都是尽最大努力按照客户的要求去做的，为什么到最后客户还说这不是他们想要的东西，纠缠不清，屁股老是擦不干净，现在的客户太坏、太刁，很难应付。这种困惑在各行各业中都存在，但在网站制作、室内装潢、市场调研、广告设计等提供个性化产品和服务的行业内更为普遍。“以客户为中心”、“完全按照客户需求办事”，这些理念本身并没有错，但其中也存在着很大的陷阱。对于专业性很强的服务，即使客户在某一方面非常优秀，为人精明聪慧，但毕竟在所需服务的领域不是专家，他们所提出来的需求往往是肤浅、模糊和飘忽不定的，换而言之，在大多数情况下，服务的需求者也搞不清楚自己究竟需要什么样的服务。在这种情况下，如果简单遵循“以客户为中心”的理念，就会给自己带来很大的麻烦，一方面，虽然经过多次沟通，客户的需求还是迟迟不能确定下来;另一方面，按照客户的需求去实施了，他们最后还是不满意，坚持说这不是自己所要的东西;此外从最终效果上来看，服务往往也并没有给客户带来多大的帮助，微词颇多。于是乎，很多老板和经理们就开始抱怨，现在的商业环境不好，客户的人品太差，已经完全按照他们的需求去做了，他们还出尔反尔，纠缠不清。甚至有人还怀疑“以客户为中心”理念的正确性。

困惑之五：原来我们生意比较小的时候，资金还算比较充裕，现在生意扩大了十好几倍，手头的现金却越来越紧，业务量仍在快速增长，但似乎做的越大手中越没有钱。这个问题不但困惑着数量众多的中小企业经营者，在很多情况下，就连风光无限的企业都不能幸免。之所以出现这种现象，与管理者的经营理念有着很大的关系，他们对现金流的态度，直接决定着项目本身资金的丰缺程度。虽然在现代企业管理中，“现金流”早已成为一个非常重要的指标，但很多企业经营者头脑里还是没有现金流这个概念，做生意更多的是看账面的盈亏，更谈不上资金流转速度和资金利用效率了。正因为缺乏现金流管理，很多企业表面上盈利巨大，但却没有多少现今可供支配，生意并没有做多大，老是感觉缺钱，资金利用效率的低下在很大程度上制约了他们做大做强，在极端的情况下甚至会入不敷出，被迫破产。

困惑之六：广告、公关、路演、公益等传播活动我们一直在做，在这些方面的投入力度也相当大，但为什么我们品牌知名度和认知度还是强差人意，品牌建设的方法和手段无非就这么多。这个问题常常困惑着刚导入品牌建设体系的企业，他们在很多时候感觉品牌建设纯属“烧钱”行为，甚至是一种“鸡肋”。不做品牌推广活动，企业的知名度和认知度都难以上去，而做了这些传播活动，也很难取得理想中的效果。活动进行过程中，效果不太明显，活动一结束，一切照旧。

困惑之七：现在竞争环境一天比一天恶劣，利润空间越来越薄，不打价格战吧，产品卖不出去，跟着打价格战吧，也不知道能坚持多久。这样的问题在所有的行业都不同程度存在着，特别是中小企业就更面临着类似的困惑。笔者在部分行业认识的一些做杂牌产品的朋友常常诉苦，对价格战深恶痛绝、咬牙切齿，但也没有办法去解决，无可奈何。企业经营过程中是不是非要打价格战不可?

这个事情还是要具体问题具体分析。站在消费者角度来说，确实希望得到“性价比”比较高的商品，这是一个放之四海而皆准的道理。但请大家注意的是，消费者希望得到的是性价比高的产品，而不是价格便宜的产品，这里面包含有两个同样重要的指标，即“产品质量”和“价格”，而且“性能”是放在“价格”之前的，说明市场需求更为注重产品质量。“性价比”这一概念，也在某种程度上揭示了人们并不真正对价格便宜的东西感兴趣，而只是对认为在价格上占了便宜的东西感兴趣。如果没有对“价格便宜”和“高性价比”概念有一个比较透彻的认识，只是一味强调价格便宜，就自己把自己忽悠进去了，价格低到一定程度，品质就没有了什么保障，有可能还会突破质量的底线。在这种情况下，企业可能还会勉强维持下去，多多少少赚一些钱，但难以积累客户资源，市场永远处于重新开发状态，即使发展多年，项目跟初创阶段还是没有太大差别，抗风险能力极差，而且还会陷入低价的泥淖中难以自拔，基本上跟做大做强无缘。

困惑之八：我经营店面的商品与别人没有差别，价格基本一样，规模也差不多，但为什么他们的业绩要比我们的好，我如何做才能有较大的起色。对于流通领域的企业，特别是像书店、超市和商场来说，他们所经营的商品都不是自己生产的，每一个品种的定位、诉求、包装、质量等关键要素均超出自己所能掌控的范围，他们所能做的只有对市场上种类繁多的商品进行取舍，这是他们与生产型企业最大的区别。如果说生产型企业的竞争力主要体现在自己的产品上，那么流通商贸企业的竞争力体现在哪里呢?流通企业如何才能保持一个比较理想的营业额，如何才能有效地做大做强?

困惑之九：生意做了这么多年，没有沉淀下来客户，客户不断开发，不断流失，市场开发成本一直居高不下。企业遇到这种困惑，其原因无非会有以下几种情况。

一、企业所经营的产品和服务，是属于一次性消费的商品，即使做的再好，老用户也基本不会产生二次购买行为，诸如房子、装修、大型设备，以及其他大型耐用消费品，这基本上是由所选商业模式的特征决定的，不太可能通过其他方面的努力来得以解决，只能通过“口碑营销”来争取更多的新用户。

二、虽然经营的产品用户可以产生持续的购买力，但由于连最基本的质量都无法保证，给客户留下非常不好的印象，在这种情况下，只要是交易成功的客户，下一次肯定丢失，没有任何悬念，企业只有通过不断地开发纯粹的新客户，才能维持基本的运营。如此一来，企业的市场开发成本与同行相比要高昂得多，资金利用效率自然会低下，无形中为自己做大做强的梦想增添了更大的阻力。

三、商业模式一直处于不断变化之中，这山望见那山高，不愿精耕细作，苦心经营，年年尝试新的项目，希望能够找到更好的机会。实际上所有的行业，只要是合法的，稍微成熟一些的，都有赚钱和做得比较好的，否则这个行业根本就存在不下去。不断更换项目，自己的企业不但会常年处于起步阶段，运行极不稳定，难以走上正轨，刚刚积累一些客户，用不了多长时间，又因更换项目全部作废，在这种情况下即使所有的项目都能赚到一些钱，资金利用效率也是比较低的。连年更换营业地点也可能会产生类似的问题。

四、产品质量虽然有所保证，但客户服务没有做到位，用户体验性很差，容易被客户所遗忘。顾客同我们自己一样，每天都会有大大小小的各种事务，对提供产品和服务的企业有所遗忘，是再正常不过的事情了，我们不应该因此而抱怨客户，而应当在健全各种客户服务模式的基础上，与客户进行前期和后续的多方位沟通，以此来培养良好的客情关系，给他们留下深刻的印象，进而将其转变为稳定的客户和项目利润的主要来源。

困惑之十：现在的生意真难做，我们都尝试过不少的项目了，都没有做起来，仅仅赚了点小钱而已，自己也不是不勤奋，劳神劳心的事情太多了，而最终效果还都是不尽如人意。很多经营者在商海中摸爬滚打十多年，大大小小的生意也做过不少，到头来感觉经商艰辛、疲惫不堪。这种体验不能不说非常真实，是心声的自然流露，但是不是说经商肯定会遇到此种情况，那就需要另当别论了。

D. 如何运作互联网项目

互联网是一个比较笼统和模糊的的概念，特别是作为第四媒体的互联网媒体方面，从项目立项到技术开发，再到后面的运营推广，这些流程问题，对于他们来说是非常陌生的。下面是互联网创业详细流程。
一，初步立项：
在立项前我增加了“初步立项”这一步骤，是为了说明：有些老板在“想做”和“何时做”之间，总是处于一种徘徊状态，而这个徘徊期往往不短，结果很可能会错失掉好的时机。。。
换句话说，也就是优柔寡断、犹豫不决。
这个阶段主要涉及到的人员有：老板 决策团队
这个阶段的结束标志是：做 or 不做 (做的话，继续向下)
二， 正式立项：
到了这一步，我们可以就这个项目可以开始具体的工作开展了。
这个阶段，应该完成下面几个方面的方案：
1，产品定位与产品创意：(目标用户群体)
2，运营目标：(在互联网方面一般会用IP和PV以及用户数、浏览数等来数字化考核)
3，预算投入：(有多少钱才能办多少事)
4，运营方式/成本：(运营、运维、更新、推广、审核 等。成本)
5，盈利模式：(目前国内网站盈利模式普遍不清晰，但，总得有个大致方向)
其中，1和2是方向性问题，决定了你这个项目该向哪个方向去努力。3是资源性问题，4是操作层面和后续发展的问题，在立项时也必须要考虑到。
当然第5点的盈利模式也很重要，不过对于大多数互联网企业来说，盈利模式是在网站发展过程中摸索出来的，而不是一开始就能确定的(例如现在的视频分享网站，盈利模式都还处于探索中)。
另外，预算投入是整个项目的前提。作为老板和项目主管，你必须要知道手里的钱，能够支持你把这个项目做多久?做到什么程度?也就是我们常说的“成本预算”及“目标设定”
这个阶段主要涉及到的人员有：老板 决策团队 运营主管(coo)
这个阶段的结束标志是：“网站整体策划”通过认可。 (做的话，继续向下)
三，开始实施：
进行到这一步，就需要确定各职能部门人员了。有些懂技术的老板会亲自带队，而有些对互联网不太懂的老板会聘请首席运营官(coo)来负责这个项目的整理管理。
在这个阶段，一般由运营主管(coo)来负责招聘到以下人员：
1，策划(或产品)经理：主要是将项目主管和老板的大想法落实到细节部分的团队。如果项目主管是负责大脑的设计师，那么，策划产品团队就是负责整个网站神经系统的设计师。
2，开发部经理：负责网站核心架构的搭建，并带来团队进行产品的功能性开发。
3，设计部经理：负责网站相关的设计。
4，推广部经理：负责网站对外市场开拓。
5，编辑部：网站的更新、维护等日常运营功能。
在人员配置初步阶段，最好是先将各部门经理先招聘到位，然后再由各部门主管根据自己负责的工作范围，配置人员及协调项目时间和进度。
另外在很多情况下：
1，1和5这2个部门是同属于一个团队的(运营部)，不光负责网站前期的策划，中期的项目协调，还要负责网站上线后的日常运营工作。而且这个工作是光荣而艰巨的(“光荣在于平淡,艰巨在于漫长”)。
但是目前有很多公司，会专门设立产品部，来负责新产品的策划和开发，但是，往往是在开发完毕后，丢给(编辑)运营人员去运营。这样往往导致了很多不错的产品由于各种原因在推出后达不到预期的效果。
2，2和3一般情况下会整合为技术部。再加上负责服务器这边的运维部，一般由CTO来管理。
3，推广部一般会成立一个独立的小团队来开展工作，但是一般也是由COO直接领导的。
这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo) 各部门主管
这个阶段的结束标志是：各部门主管人员到岗
四，产品原型：
原型设计：这主要是产品团队人员的事情了。在充分理解老板和coo的前提下，按照“网站整体策划”方案开展网站产品的细化工作。并在规定时间内完成原型设计。
原型设计一般会经历多次提案多次修改的过程。主要是将早期的“网站整体策划”中的各种文字描述具体细化成成品网站的一个过程。
这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo) 各部门主管
这个阶段的结束标志是：“产品原型”获得通过
五，开发 设计阶段：
到了这一部，一般由COO控制整个项目的进度，各产品经理负责自己范围内产品的进度。设计和开发部经理配合协调，安排人力进行项目的具体设计和开发工作。具体过程就不多讲了。
其它部门：例如推广部、编辑部、客服部 等等运营人员会开始做网站上线前期的准备。
这个阶段主要涉及到的人员有：运营主管(coo) 设计开发部门 策划产品团队
这个阶段的结束标志是：产品的设计及开发完成程度，达到了产品策划团队的要求。
六，内测：
这个阶段基本上是策划、开发、设计都基本上收工了，这个时候需要以运营团队为主、其它人员为辅，来进行网站的内部测试和内容填充等完善工作了。
这个阶段主要涉及到的人员有：团队所有人员
这个阶段的结束标志是：满足“网站整体策划”和“原型设计”的要求，达到上线标准。
七，公测/运营(推出)：
到了这步，网站已经上线了。
这段时间主要工作是：处理bug，优化功能，内容填充 等。
八，运营:
舞台已经搭好，该轮到以(coo)运营团队为主的角色们来唱戏了。技术团队退后做日常维护工作。
九， 结果：
作为一个互联网企业，其结果无非也就以下几种方式：
1，自力更生，做强做大。(例：华军、chinaz等)
2，找风投。拿出部分股权换取风投资金，让自己前期的投入得以套现。(例：优酷，酷6等)
3，被收购。拿出大部分股权换取资金，带着利润套现。(例：51.com等)
4，上市。路漫漫其修远。(例：SOHU,SINA,网盛等)
补充：
1，这个步骤只适合从0开始的互联网创业者使用，所以我省略了不少非核心的步骤。特别是大公司里面，一个产品从策划到推出，涉及的部门太多，造成巨大的沟通成本。。。
2，希望大家在做互联网创业时，不要太乐观，太乐观的话自己死掉了都不知道是咋死的。。。同样也不应太悲观，因为互联网处处是机会。。。
3，希望大家能谨慎的做好前期的准备。。。套用一句话：道路是曲折的，前景是光明的。。。

E. 如何策划撰写一份让老板满意的完整的网站运营推广方案

一、目前网站运营存在问题
找问题是第一步，和引流工作中的定位是同一个道理，只有找到自身问题所在，才能找准运营该从哪些方向入手！
其实发现问题很多做运营的朋友也都知道。但是应该从哪些方向找问题才是真正的拦路虎，何杨在此给大家几个建议：
1、网站的每天访客流量怎么样？够不够？有没有提升的空间？
2、网站的跳出率高不高？如果高，是哪些原因导致的？
3、整体的转化率怎么样？人来了为什么会走？为什么没有转化？
4、现有的运营工作人员分配合不合理？如果提高工作效率？
5、网站的数据分析工作及不及时，完不完整，有没有实际的指导意义？
6、……
二、市场竞争对手分析
俗话说的好：知己知彼，方能百战不殆！学习别人的成功经验，规避别人的失败陷阱，是一个合格运营人该考虑的。在这个环节中，运营方案必须体现出来一下几点：
1、直接竞争对手分析
2、潜在竞争对手分析
3、自身的优点和缺点
4、后期运营方向侧重点分析
问题来了，分析竞争对手的什么？可以从下面几个方面去着手：
1、网站在搜索引擎中的权重，可以借助站长工具；
2、对手在外面有没有发什么广告？这个我们可以通过搜索引擎相关域指令查询；
3、对手有没有运营什么新媒体账号，文章阅读量如何？
4、查看对方网站官网，看看公司动态有没有什么商务合作之类的。
4、可以假装咨询用户，直接和竞争对手客服聊天套话了解情况。
5、……
需要说明一点，方案里面如果可以使用图表或者表格去描述清楚，尽量使用这种形式，老板也更加喜欢这种直观化的表达方式，而且精细化的图表也是提升你逼格的时候，哈哈。
回到正题，聊天的过程中，我发现很多小伙伴对怎么去找竞争对手比较头疼，很多时候也因为这点被挡在了门外，其实这个不难，有两个方法可以参考：
1、可以直接通过搜索引擎，搜索相关的关键词就可以了，比如我是做宠物用品的，我们就可以搜索“宠物用品”这个词，瞬间就能定位自己的竞争对手：
2、通过竞争对手的友情链接顺藤摸瓜！因为我们知道每一个网站里面的友情链接其实都是相关性比较大，我们可以利用站长工具批量导出，然后筛选我们的竞争对手；
三、具体运营推广细则
运营细则中主要阐述说明的是你的运营方案具体怎么执行，从哪些方面去做，其实前面的问题分析也好，竞争对手分析也好，都是为了我们最终制定具体的运营策略做准备的，好了，下面的内容对你完成一个帅气的运营方案意义更大哦！
1、引流策略：顾名思义就是把对的人给出来，只有把产品卖给对的人，转化率才能有所保证，没有找到坟墓就瞎哭，意义何在？如何策划一个完整的引流方案，最起码你要问自己这几个问题：
1）目标用户人群长得什么样子的？
2）目标用户都在哪里？有什么上网习惯？
3）有什么方法可以引起他们的注意力？也就是我们平常说的“诱饵”。比如SEO，软文营销，创意文案，优惠活动等等；
4）我们要用户引流到哪里去？
2、留存策略：之前写过一篇文章专门讲留存策略的，感兴趣的朋友可以在何杨运营笔记博客找找一下，或者关注我公众号都能找得到。留存为什么重要？试想一下，如果用户来了，最终都走了，我想问你，引流的意义何在？而留存也是现在很多网站运营容易忽略的部分；
那么我们如何策划留存方案呢？至少应该包含下面几个方面：
1）用什么来装用户？有的用户喜欢交流，有的用户喜欢阅读，那么什么样的容器载体对他们来说是最合适的呢？
2）内容维护：用户来了以后，我们能不能持续的提供有价值的内容给他们？什么样的内容对用户是有价值的？如何推送比较好？什么样的版面是用户接受的……
3）用户疑问解答：用户咨询工作要做好，响应速度反映了公司的工作效率，决定了你在用户心中的印象；
4）优惠活动：经常办一些有意义的活动来宣传自己，还能和用户持续的保持互动；
5）活动预算投入：既然搞活动，可能就会涉及费用，这一块也要考虑在内；
3、转化策略：用户如果留下来了，接下来的工作就是刺激转化了，这才是我们的最终目的，在转化方案中，何杨也给大家几点建议：
1）转化模式分析：你定的转化目标是什么？注册，下载，播放，咨询，成交……
2）销售话术培训：怎么和销售对接，抓住用户需求，制定有针对性的销售话术？
3）刺激转化因素分析：把你能想到的刺激用户转化的因素都罗列出来，然后筛选尝试；
4、优化策略：很多人认为前面的运营策略实施完成以后，工作结束，其实后面还有更加重要的数据分析和策略调整工作，这就是为什么近年来数据分析工程师职位一路飘香的原因，所以经常能听见运营说：数据趋势决策；
那么我们怎么去制定数据分析方案呢？在何杨看来，应该包含下面几个方面：
1）基本网站数据指标分析：比如Pv，Uv，Visits，来源分析，点击流，热点图，跳出率，留存率，转化率等；
2）销售数据统计：为什么要知道销售数据，因为你要统计转化率，通过销售数据，我们还能知道用户购买周期，淡旺季等，以此知道推广活动决策；
3）转化数据跟踪设置：上面说了不同的转化目标，那么就对应不同的数据跟踪；
4）网站转化率：这里不在赘述！
5）投资回报率：利润/投入*100%，算出投资回报，老板一般比较关心这个。这个也是衡量你的投入到底有没有价值的重要指标。
6）分析问题和策略调整：不断找问题，发现问题及时调整运营策略，循环往复，这才是一个合格的运营人员该干的事情；
四、运营人员工作安排
何杨在和运营朋友交流的时候，都会比较喜欢问，你们运营部门的工作是怎么安排的？有时候一个90分的运营方案，执行的时候一塌糊涂，顶多效果只能得到60分，但是一个70分的方案，执行力非常的牛，可能效果会超出想象！
所以当我们把具体的网站运营的细则都制定好了以后，接下来最重要的就是安排到人去执行，千万不要小视这一步，方案策划的再牛，人员安排执行不到位，最终也是白搭。
其实在日常的网站运营工作中，直接参与的人员分工主要有以下几种：
注意：这是按照理想化的状态细化，往往在现实中人员职责之间的重叠率很大，这种情况我们后面分析！
1、内容编辑人员
如果按照运营工作种类来分，内容运营是非常重要的一个组成部分，用户没有来到你的网站之前，我们该用什么样的内容把用户吸引过来？当用户来了以后，我们该用什么样的内容把用户留下来？这些事需要网站运营综合把控，内容编辑辅助完成的；
早期网站运营中的内容编辑多集中在PC网站上面，也就是我们常说的网站编辑，但是我们这里说的内容编辑可不仅仅局限于网站，由于盛装用户的载体的多样化，所以，目前网站运营中内容编辑也不仅仅只是网站内容的编辑了，但是很多小公司想要控制成本，或者概念不清，这些工作都是安排一个人去完成的。
目前来说，内容编辑主要分为：网站编辑和新媒体编辑；这两种职位表面上看都是创作内容的，但是其实思考方式还是有很大的差别的；所以谁适合干什么事情，也是需要简单的权衡一下。
a、网站编辑主要针对网站主体，主要的形式就是宣传品牌类，公司产品动态类，或者知识资讯类。所以他们的思维模式是写文章，顶多就是查询一个收录情况，甚至有时候就是完成任务。
b、新媒体编辑是近两年比较热门的职业，一个好的新媒体编辑绝不是每天写写文章就可以了，他们要考虑用户喜欢什么类型的文章，文章怎么排版用户比较喜欢，什么时间推送比较合适……所以一个好的新媒体运营绝对是运营工作中好的搭档。
作为运营我们要在运营方案中清楚的做好编辑人员工作安排，并且在工作中去有效的执行。为此何杨在这里给出的建议是分3步走：
1）运营要做的就是根据不同人的擅长，划分不同的任务，由于外部原因，有可能职责分配会有重叠，这也无法避免的。但是总的目标就是一定要让每一个人做自己擅长的事情。
2）划分完职责以后，我们还要和他们经常沟通交流，听取他们建议，用户喜欢什么样的内容，因为大的方向还得有你来定，不要忘了你是指挥官！
3）最后就是不管是哪一种形式的编辑，运营都要针对他们制定合理的考核机制，比如网站编辑文章的收录，内链关键词布局，图片处理，标签使用等；新媒体编辑的图文阅读量，转载，点赞，用户增长数等等；可以定期的报表形式统计上来，方便你及时调用；
2、推广人员
推广的形式很多，从早期的外链推广，软广硬广宣传，论坛贴吧推广，SEM等，再到后面的新媒体推广员，目的都只有一个，就是在外面增加曝光量，吸引更多的精准用户关注你。
不管是什么样的推广形式，你都要给他们灌输这样的一个概念：到底目标用户的聚集地在哪里，使用他们感兴趣的内容形式，什么才能引起他们的注意！最终引流到我们自己的推广载体上面来！
运营方案中的第三点，已经非常清楚的制定出来自己的推广方案了，所以在这一步，我们只要针对不同的推广手法，安排响应的人员执行就可以了，总的思路还是让擅长的人发挥所长。具体这里不再赘述。何杨还是想和大家聊一聊几种主要的推广人员的考核机制建立：
1）SEM：这是一个比较复杂的推广岗位，但是考核指标很简单，不同的关键词点击率怎么样，什么时间用户点击更多，用户对于图片是不是需求更大，闪投的样式有几种，通过关键词推广的转化率怎么样，投资回报如何等等。这些可能需要你和执行人员深入沟通以后可以。
2）硬广：可以给不同的广告系列增加跟踪代码，监测哪一个效果更好，对什么样的形式硬广告感兴趣等，这些是需要执行人员去跟踪统计的，也是你考核的一部分。
3）软文：软文其实不好去考核，如果是可以点击锚文本还好一些，我们可以加监测代码。但是现在很多平台都是文字，不可以直接点击，有时候我们只能综合对方平台的点击量或者曝光量，还有段时间内带来的效果来综合判断软文的成效。而且我们可以从平台的权重，发文数量等侧面进行考核。
4）SEO：SEO是免费推广方式中非常重要的一种，不仅稳定，而且带来都是精准流量，关于它的考核标准最好的就是关键词排名和网站搜索引擎带来的流量变化趋势；
5）新媒体：如广点通，微博粉丝通，合作互推等，这些都是需要有数据反馈的，展现量，点击量，评论数，点赞量，粉丝转化量等，都需要执行人员定期以数据报表的形式反馈到你运营这里来！
6）……
3、活动执行人员
活动策划是运营推广中非常重要的一种形式，不仅可以吸引新用户的关注，而且可以增加老用户的黏性，进而留存下来，更重要的是可以直接刺激转化，所以很多运营推广非常喜欢采用这种形式；
当你作为运营人员规划好活动的完整流程和细节的时候，这个时候就需要执行人员来操作并且跟踪效果，这些是需要在我们的运营方案中体现出来的，除此之外，我们还要做好这些人员的考核标准，提供几条建议给大家：
1）活动曝光：就是活动整体的曝光量多少？有多少目标用户看见了这个活动，这是保证活动最终有一个好的转化的前提条件。
2）活动分享：这是一个传播率的问题，新媒体传播渠道很多，有多人看了你的活动主动传播出去了？或者叫转发，这是可以统计出来的。
3）活动转化：参与活动的用户怎么样？转化的方式有很多种，可以根据情况来定，比如活动报名人数，软件下载量，微信公众号关注量，产品成交量等。
4）活动反馈：活动做完了，用户的反馈怎么样，好评率怎么样，有没有什么改进的地方，这些是可以在用户的反馈中总结出来的。
4、产品文案人员
我之前专门写过一篇文章，来介绍运营中文案的重要性，感兴趣的朋友可以在我的何杨运营笔记中或者关注我的公众号进行翻阅；
文案是产品的门面，用户通过门面能快速对你的产品建立一种直观的印象。可是事实中，一般小公司或者成本紧张的公司，没有这样的一个单独的部门，所以一般都是运营自己写，但是如果有专门的运营文案专员，那么我们也要制定相应的考核标准。但是文案一般都是和其他执行人员配合完成工作，所以考核标准还要根据执行部分标准来制定。
5、数据分析人员
数据分析人员是非常关键的，起码对方要对数据非常敏感，能熟练绘出数据图表趋势，能快速从数据中发现问题所在。通常情况都是配合运营主管来工作的；
关于数据分析的考核标准也很多，如数据报表的准确性，是否足够直观，反馈的及不及时，能不能提出自己的建议等；
6、……
关于人员安排部分花了很大的篇幅，就是为了运营人员重视起来，执行力的重要性！
我们要安排执行人员到位，如果目前没有的部门，那么就只能自己操刀了，或者重叠安排。而且现实工作中，还会有这样的问题：就是很多工作之间是有重叠的，比如硬广需要文案配合提供素材，才能去找渠道发布，或者活动执行需要文案配合组织活动素材等，这种情况下一般都会计算考核。
但是不管怎么样，只要是能安排的人员，一定要给他们制定相应的考核标准，建立了考核标准，执行人员在操作的时候就有了目标和动力，同时也有了责任感，这样不仅方便提高工作效率，而且对你把控整个运营大局也很有好处！
还有一点要重点提一下，在考核标准中除了能力考核，不要忘了还要考核态度，这一点也非常重要，甚至可以作为门槛考核！！！
五、需要预算投入
花的每一分钱，都是有明细，因为最终你要给老板看见他的钱都花哪里去了！通过最后的转化数据，我们还能得出，哪些钱花的是值得，后面要加强，哪些钱的价值是比较低的，后面应该减小。所以为什么上面一再强调，执行人员一定要有详细的报表反馈，这样方便你统一整理数据；
网站运营中的预算种类很多，但是大的方向就三种：
1、广告预算
主要是硬广软广的预算，形式也有很多，点击收费，展现收费，体验收费（下载，播放，试用，注册等），成交收费等，很多形式，不管怎么样，我们一定要在运营方案中说清楚为什么要做这个广告？广告的预算投入多少？大概能带来什么效果？
2、活动预算
活动预算主要针对前期的宣传和活动本身成本（奖品等），要想让更多的参与到活动中来，就必须要宣传造势，所以投入一些预算还是非常有必要的，至于活动本身，何杨不是建议大家一定要投入很大的成本，反而我们看到的是很多成本不大的活动照样推广的效果特别好，关键还是要站在用户需求的角度去思考，如果你能把活动本身的成本用到最低，又能带来很好的效果，老板肯定会对你另眼相看。
3、其他推广预算
除了上面两个，还有很多形式的预算，比如关键词竞价推广，联盟广告，广点通，商业合作等，不管哪一种形式，一定要有针对性，只有瞄准目标用户做的推广行为才是有价值的，花的钱才是值得的。
六、预期运营效果
好了，运营的细则我们制定出来了，人员也安排好了，预算也算出来了，很多人认为完了，结束了，这个方案提交上去老板肯定会认可！你错了，你忽略了老板最想看到的东西——效果预估！
前面所有的工作都是你达成公司目标或者老板期望目标，所以制定出来的方法，或者说手段。老板关心的是结果！就是通过这一系列的方法，老板又要雇人，又要花钱的，老板希望看到的是，最后到底能达到什么样的效果，哪怕只是预估出来的效果！
所以一个合格的网站运营人员一定会格外的重视这一步，好好的做好效果预估工作；我们可以下面几个方向预估：
1、预计流量
就是多长时间网站的流量达到什么样的层次！你可以划分好几个阶段，或者汇总一个也可以；
2、预计转化
对比现在的转化率，多长时间我们的转化率可以提升几个点？预计带来多少粉丝量，多少交易额等；
3、预计投资回报率
和转化率差不多，多长时间内我们投资回报率可以达到多少，主要是告诉老板这些钱花的都是有价值的。
关于预估工作何杨还想给大家2点建议：
1、不要夸夸其谈：不要只是说结果，在结果前面还要加上数据分析的部分，以数据支撑结果，就是我说的这个结果是有数据支持，不是乱说讨逆老板开心的。只是说结果，信服力不够；
2、不要过高预估或者过于保守：不要过高或者过低，过高实现不了，到时候难堪的是你自己，过低没有说服力，就这个结果你还要动用这么大的人力物力？你的价值也体现不出来。最好的做法是预期结果应该比正常估计多出一点最好；希望四爷推seo的回答能帮助到你

F. 网站运营管理经验分享

导语：企业网站的技术程序和美工设计的工作量并不大，所以很多企业都是前期交给建站公司来服务，后期为企业自主维护。项目实施真正的核心是人，企业的员工都是变革的主力军，运营转型区别于一般的一阵风运动式的提升。

网站运营管理经验分享

一、网站好用好看：做好美工细节、优化交互效果，持续改善用户体验

地方门户网站精美的UI设计与良好用户体验，给用户一个好印象。常言道：筑好巢，引凤凰。网站的UI尽量做到统一，不杂乱，顺眼。当你打开UI风格杂乱的网站，立马想到关闭，严重干扰视觉效果。犹如初次见到一个衣冠不整的人，初步印象就坏了。从按钮的一致、文字颜色、版块的排列布局要尽量做到统一性，栏目划分做到主次分明。如二级导航放在左侧，有一个页面的导航放在右侧，很容易被用户忽视掉，同时感到很别扭，因为用户习惯性潜意识从左侧点击的。如：用户注册，我们可不可以简化流量，四步注册的步骤，三步走完。填写注册信息让用户填写没有必要的强性注册资料、鼠标移动到按钮上面有没有经过的效果等等。总之我们要以符合人体工学的交互体验，让用户以最短的时间，最便捷的流程完成操作。精致网站的设计与良好的交互体验，也更容易得到用户的认可，间接着带动客户投放广告地可能性。

二、以团队力量酌情设置网站栏目版块

地方门户网站前期最好要有5到6个人的小团队。我们认为栏目版块越多越好，什么都想做，结果弄出了大大小小的栏目上百个。每天个子栏目发5篇文章，3个人维护庞大的工作量，结果这个栏目更新完了，另一个栏目的内容过期，所有的栏目版块不能保证每天有鲜活的信息。一些过时的新闻，极大的引影响用户感知。网站的内容，少即是多，砍掉一些鸡肋栏目，以饱和信息量呈现给用户不是更好。栏目的设置应考虑到资源、资金与人力，量体裁衣酌情设置栏目。

三、突出本地内容，网站要接地气

地方门户网站主要是服务于本地市民。一位当地网友跟我聊天时说：“你们的网站真像网易，不过我一般看新闻会去网易上面看”。听到这句话，表明网站的内容没有针对用户的需求，符合用户的口味。我开始思考这个问题，之所以叫“地方门户”，地方才是重点。我们大量转载了很多国内的新闻，信息量是本地新闻的好几倍。打开网站眼花缭乱，国际的、军事、评论、历史等，本地以外的新闻栏目严重弱化了当地新闻。当地市民看到了会怎么想?不如打开专业权威的新闻网站浏览新闻，信息更丰富、及时。做新闻你没有资源，做不过别人，干嘛还做那么多的新闻呢?所以要控制好本地与其它新闻的比例，多发布当地的热点关注、正能量、有影响力的新闻与活动，让你的网站更亲切，接地气，慢慢培养自己的忠实用户。

四、做足本地的市场调查，先让网站活下来

地方门户网站要有盈利的核心频道。我们设置了荆门房产、荆门建材、荆门生活、荆门商机、荆门论坛6个频道，在6个频道我们投入的相当地精力，总想都做好，再去拉广告，事实证明我们是错的。每个栏目都做好，需要多少人运营，投入多少资金，对于很多个人站长起家的小公司短期来说不现实。笔者并不是说其它的'频道不重视，优先发力地方门户网站的核心频道，让网站实现盈利先活下来。网易2012年Q3财报数据：净利润8.1亿 游戏收入占85%，从数据分析，说明每个公司都要有造血功能的主要业务，地方门户也一样。市场调查首先你要了解本地市场，多方面入手，可以从当地的报纸下手，观察每天报纸上面有哪些类型的广告，比如房产、分类信息、汽车、家居等。根据当地的经济结构入手，作市场分析，选择一个主要核心业务，近些年来房产就是很好的一个快速盈利项目。当一个核心频道盈利稳定下来，其它频道逐一击破。

五、制定网站的推广计划

地方门户网站通过多种推广方式带来知名度。决定要做地方门户网站，面对的就是推广问题，怎么做到对市民耳熟能详的网站呢?我们设计过一些小传单，在繁华的街道路口去发，在电视上面打过滚动广告。网站刚建立初期，网站没有形成品牌，想让商家自动入驻的确很难，我们带着笔记本与相机以扫街的形式，主动免费为商家开设网上店铺，为商家的产品拍照，登记资料。像荆门这样的四线城市，一些传统的老板根本不用电脑上网，地推模式还是非常有效果，网站得到了宣传的同时也带来优质的原创内容。线上与线下的相结合也是好的推广方式。线上动员，通过本地论坛进行会员投票，线下与本地商家合作，来增加自己的网站的知名度与影响力。如与汽车商举办试驾活动、网友相亲活动，让社区会员面与面的交流，增近感情，活动结束后网民在论坛上积极性的讨论，提升了活跃度，巩固了社区的粘度。同地老会员也为我们带来一比新用户。

六、做好长尾关键词SEO的优化

地方门户网站通过优化目录页与内页关键词，获取更多的流量。在地方网站竟争的白热化下，新站往往不容易获到较好的排名，首页主关键词短的时间内竟争不过对方的网站。首页关键词确定后，建议不要经常改动一些权重比较高的关键词 如：荆门房产，荆门招聘等这些主键词，以免捡了芝麻丢了西瓜。我们可以做栏目页、内页的优化来截取一些长尾半键词，如：荆门哪里好玩、荆门旅游景点等。利用站长关键字挖掘工具，搜索当地的地名 如“荆门”，通过观察网友搜索指数，定期去优化内页与目录的关键词，尽可能为网站带来更多的流量。

网站运营管理经验分享

推销你的网站

一个网站做的再怎么好，若是没有人知道网站的存在，那么一切都是枉然，因此将网站广为告知是网站经营的第一个动作。在传统的营销观念里，谈到营销第一个直觉就是要花钱。无可讳言的，在预算许可的前提下，透过一些传统营销媒体的运作，例如电视广告、户外媒体、宣传造势活动等，是提升网站知名度、增加阅览率最直接的方法，而这些方式在前几年网络投资热络的时候，亦曾不断地轰炸你我的视觉与听觉。今天我们“就网论网”，暂且不讨论上述营销机制，以最经济但却能达到一定效果的推销方式宣传你的网站：

善用搜寻引擎

在这部分，去各大入口网站及搜寻网站登录当然是必须的，但要将登录的效益发挥到最大及利用搜寻引擎的一些特性，还是有一些诀窍的：

定义关键词：

千万不要小看这个动作，当你成功的登录至某一入口网站时，你所定义的关键词将是影响网站是否能被找到重要因素。以一般企业网站为例，关键词可以引用自公司名称、产业类别、专业领域、产品名称或是服务项目等，像是情报文化(公司名)、文化出版、信息出版(产业别)、网页设计、工商情报(专业领域)、网页设计年鉴、设计年鉴(产品名)。换言之你所选用的关键词必须能必须是最能代表你的公司或是网站的字眼，千万不要用一些抽象不实际的宣传语言，除非你有把握使用者会想打上这些字来查询你的网站。

META：

这是HTML里的一个卷标语法，有许多搜寻引擎会自动去搜寻网页里这个标签的定义，但许多利用网页编辑工具的设计者，往往都会忽略这个部分，无形中也就降低网站被搜寻到的机会，关于META的用法这里不再赘述，读者可以参阅一些关于HTML的教学书籍，里面都会有详细的用法。在此建议读者，在制作网站时，在每个页面都加上META的叙述，保证会有意想不到的效果喔!

全文检索：

许多搜寻引擎都有提供这功能，主要的目的是去搜寻网页的文字内容，如果读者了解这个部分，在设计时必须思考的是页面的文字部分究竟是要用纯文字来表现还是图像?有许多网站为了让设计看起来更为美观，将页面中的许多信息文字都将文字做成图像替代，我们并不建议这样的做法，这会让你的网站失去很多被查询到的机会。最近许多设计者热爱使用Flash来设计网页，甚至是整个网站，但目前几乎多数的搜寻引擎都还无法检索到Flash网站的内容，且由于Flash制作的网站的所有动作都在同一个窗口或档案上执行，很难连结至Flash网站中的特定部分，在许多搜寻引擎对于Macromedia公司所公开的SWF规格未能多方接受的时候，设计者在使用上仍必须考虑到日后检索的问题。

G. 怎么运营一个网站

1、调研清楚对手的运营策略
在开始自己网站的运营工作之前，我们需要首先了解整个行业，以及行业的发展方向，搞清楚行业的发展流程，摸清楚市场竞争对手的运营策略。之后，取长补短，设计出自己网站的运营方案。
2、体现出网站特色
网站最重要的是能够吸引来流量，不管是盈利也好，博取关注度也好。要想吸引流量，首先网站内容需要下番功夫，体现出网站的特色，而后用网站特色来吸引潜在用户。无论是做搜索引擎优化，还是针对用户内容的运营方面，这点都需要注意。
3、专题页面策划
专题页面策划必须具备市场和营销意识，熟悉商业情报收集和信息分析的方法。网站页面策划是一个专业性极强的工作，包括了解客户需求，了解客户自身情况再做评估、网站功能分析、网站结构设计、页面布局分析、内容与应用目标分析，撰写“网站策划分析报告”，并提供相关的网站策划分析资料和物品。