❶ 网贷最怕什么投诉平台
在如今,申请网贷的时候,很多人都会遇到各种问题,尤其是在不少小网贷平台上,其催收手段往往是十分恶劣的,并且存在各种高额的利息,那么投诉网贷打什么电话?
1、银监局是国务院直属正部级事业单位,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,如果是银行消费金融机构有暴力催收的情况,那么可以通过这个渠道来投诉。银监局银行业信访咨询电话:010-66279113。
2、中国互联网金融举报信息平台:举报网址是https://jubao.nifa.org.cn,如果网站登录不了可以关注微信公众号“中国互联网金融协会”进行举报投诉。
3、12321官方热线:这个主要是网络不良与垃圾信息举报受理中心的举报电话,由互联网协会受工信部委托设立的,注意上班时间是“周一至周五8:30-17:30”。
最后就是110了,如果网贷平台在催收的过程中,出现了违法的催收手段,例如恐吓申请人,严重打扰到申请人和其家庭的日常生活,那么申请人可以打110报警。而需要提醒大家的是,网贷有风险,借贷需要谨慎。
如今无孔不入的网贷平台。给人们方便的同时也给大家带来很多的困扰。套路贷、高利息、虚假宣传、暴力催收等问题层出不穷,相信很多的朋友都有过申请网贷被“坑”的痛苦经历。恭喜你,终于有好消息出来了,现在我们可以通过12315举报违规网贷了!
当我们看到网贷平台有这样的违规行为时,立马举报:
1、在没有得到借款人授权时,为了催收,擅自拨打借款人通讯录里面的电话进行骚扰。
2、对借款人或借款人通讯录记录的亲友及家人进行威胁恐吓,方式包括但不限于微信及短信等。
3、借款逾期后借款人每日被催收电话催收超过三次。
4、借款人逾期后接到的催收电话不在8:00——21:00这个时间段。
5、借款人的私人信息被平台曝光。
6、催收人到工作单位或者家里催收导致借款人信誉受毁。
7、逾期后产生的逾期利率超过人行规定逾期利率。
8、威胁和诱导借款人向其他借款平台借贷养贷。
9、用非法的方式电话或者短信对借款人手机进行轰炸。
10、冒充执法人员对借款人进行恐吓、威胁进行催收。
当大家遇到这样的违规操作之后,大家可以通过12315直接电话举报或者其互联网平台线上进行举报。具体举报流程如下:
1、搜索引擎进入“12315”官网,进入其官网平台;
2、寻找“我要投诉”和“我要举报”按钮,点击“我要举报”;
3、输入自己要举报的违规网贷平台,填入个人信息、业务信息等相关信息并点击举报。
正常情况之下,七个工作日内相关部门会对举报信息进行核实,并决定是否进行立案处理。
保护我们个人合法权益,人人都应该重视,不能让违规平台肆无忌惮。举报违规网贷平台人人有责,让那些违规者无处遁形。
❷ 网贷催收怎么投诉举报
中国互联网金融协会到互金会举报投诉,这是一个专门管理金融行业的组织,可以把个人的情况总结汇总一下发过去并留下联系方式,微信直接搜索“中国互联网金融协会”公众号,点击菜单“联系我们”-“我要举报”即可,会有反馈。银监会投诉现在与保监会合并成银保监会,是银行金融机构的直接管理单位,遇到有暴力催收、电话轰炸、爆通讯录的情况,投诉到这里是最有效的,建议大家不要打总部的电话,可以在网络搜索当地银监局的电话比较好。金融办投诉
如果是正规注册的公司,投诉到工商局也没什么用,可是你可以找到机构所属地,直接拨打当地的金融办电话,这样也许更有用。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心
12321平台是对付催收电话最有用的网站,举报受理范围包括:关于互联网、电信网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息均可举报。主要包括:垃圾短信、骚扰电话、垃圾邮件、不良网站、不良APP、个人信息泄露等。报警投诉的方式一般的骚扰电话,如果不是严重影响到个人生活的话,报警的效果不大,如果对方一直进行辱骂、威胁、骚扰,注意保留相关证据,可以去报警,并且把报警记录发送给催收,可以起到威慑的作用。
【拓展资料】一、借钱后逾期还款,通常会遭到平台催收,催收分为电话催收和上门催收。电话催收没有效果的情况下,催收人员再上门要债。有网友表示,他接到催收人员短信,对方称在某个时间段上门,这是真的吗,下面一起来了解下。就实际催收情况来看,这种发短信说几点上门一般都是假的,是催收平台的一种话术,主要是对欠款人进行施压。毕竟对比起电话催收,上门催收的实施是比较困难的。除非逾期金额比较大,且逾期时间比较久,对方才会派人上门催收。不过即使上门催收是假的,不代表我们就可以不还钱了,否则电话催收还是会继续,还可能会在人行征信报告或者民间大数据上面留下记录,影响到个人信用以及日后的贷款申请。
二、电话催收是最为直接而且成本最低的,也是催收行业效率最高的一种方式。但是,在操作的过程中,很多的催收人员会存在违法的行为,他们会每天给逾期的人员几通甚至是几十通电话,给正在努力挣钱还款的人造成了很大程度上的骚扰。有的还会直接给获取到的通讯录信息里的人员打电话,告知他们借款人的借款信息和逾期信息,给借款人造成了极大的负面影响!
三、有的也会利用短信的方式,粗暴地陈述要冻结账号、列入征信黑名单、限制出行等等,甚至还有短信说明会殃及子女或者亲属。还有的会伪造开庭信息,给逾期人造成一定程度上的恐慌。因此,无论如何也要拿起法律来维护自己的合法权益。