‘壹’ 什么是UI设计,什么是UX设计
UI设计与UX的说明如下:‘贰’ ui/ux网站模型设计指南
设计应用程序和网站带来了特殊的挑战:
1.促进复杂的任务和工作流程2.用户能够理解和管理复杂数据3.适应各种用户角色,需求和流程
设计的价值
成功的应用程序设计的关键不是一个好功能,一切都取决于用户体验(UX)和用户界面(UI)。
您的应用程序用户在打开应用程序时会首先看到什么?用户首先看到的是登录页面。什么是目标网页?这是用户了解应用程序或站点是否满足其要求并满足需求的起点。它必须具有吸引力,并包含一些号召性用语按钮,以使用户知道下一步该怎么做。
什么是UX设计?
UX(用户体验)设计是创建可为用户提供有意义和相关体验的产品,系统或服务的过程。这涉及获取和集成产品的整个过程的设计,包括品牌,设计,可用性和功能方面。它还包括人机交互和产品所有权的有意义和有价值的方面。UX处理内容和站点地图的体系结构。
UI(用户界面)设计,是UX设计的一个重要方面,它是UX设计的一个子集,因为UX设计涵盖了其他许多领域。信息体系结构(IA)是用户体验设计的第二个最可行的方面。
UX设计可帮助用户实现目标。它不仅专注于创建可用的产品,还涵盖了用户体验的其他方面。UX设计的主要任务是创建可以量身定制的产品,以满足用户的特定需求,但提供可预测的功能。换句话说,UX设计旨在研究用户行为并了解用户动机,设计更好的数字体验。
UX设计原理
1.层次
层次结构是设计师的重要内容之一,可帮助用户轻松浏览产品。它包括:a)信息体系结构b)视觉层次结构
2.一致性
在大多数情况下,可以通过使用一套针对如何为特定设备或格式设计产品的正式准则来实现。
3.确认性
需要防止错误,用户可以不小心做任何重要的或不可逆的动作确认。
4.用户控件
“撤消”,“后退”,“搜索”按钮以及键盘快捷键是使用户可以控制网站或应用程序的好方法。
5.辅助功能
对于尽可能多的人易于使用该产品至关重要。用户体验设计应该消除人们使用产品时的障碍,无论这些障碍是暂时的还是永久的。
用户体验设计过程
概括地说,下面是UX设计过程的步骤:
设计
UX线框图、UX原型、UI设计(视觉和交互)
用户测试
UX设计部分
交互设计
创建具有深思熟虑的行为的引人入胜的界面。用户和技术之间的简单清晰的交流。交互设计负责使人与单个用户界面或多个界面(或系统)之间实现交互的功能。
线框和原型
在最终设计之前,演示网站的基本组件作为任务或交互式原型的模型。
信息架构图
有效且可持续的方式组织,组织和标记内容。
用户研究
通过观察任务分析和其他反馈方法来了解用户的行为,需求和动机。
什么是UI设计?
UI用户界面设计是为计算机和软件设计用户界面的一门学科,重点是响应性和美观性,最大程度地提高了可用性,以营造良好的用户体验。作为UX的一部分,UI设计更着重于颜色和版式。简而言之,UI设计是视觉设计和交互设计的组合。
UX设计着重于将按钮放置在哪里以便用户轻松找到它,而UI设计将考虑如何使此按钮看起来更美观以使用户想要按下它。
UI设计精心设计了一种通用的视觉语言和层次结构,可增强用户与您的产品互动的方式。UI汇集了交互设计,视觉设计和信息体系结构中的概念。
UI设计原则
1.结构。它关注整体用户界面架构,并且模型应该清晰,一致,可识别,并且将相关的事物放在一起,将不相关的事物分开,并使相似的事物彼此相似。
2.简单性。设计应该使简单,通用的任务变得容易,以用户自己的语言清楚,简单地进行通信。
3.能见度。没有多余的信息。设计应使给定任务的所有所需选项和材料可见,而不会分散注意力。
4.意见反馈。以清晰,简明的方式告知用户并了解所有相关操作,状态或条件的变化,错误或异常。
5.宽容性。设计应具有灵活性,以允许通过撤消和重做来减少错误和误用。
6.重用性。设计应重用内部和外部组件和行为,保持目的的一致性,而不仅仅是任意的一致性。
UI设计过程
1.功能需求收集。
2.用户和任务分析。
3.信息架构。
4.原型制作。
5.可用性检查。
6.可用性测试。
7.GUI(图形用户界面)设计。
8.软件维护。
UX设计师的典型任务各不相同,包括用户研究,创建角色,设计线框和交互式原型以及测试设计。
简而言之,UX设计人员参与了广泛的用户研究,制定信息体系结构以及创建用户个人资料。UX设计师不一定具备视觉或图形设计技能,但是必须了解心理学和系统设计。
UI设计师同时尝试将复杂的结构分解为易于理解的简单格式,以方便最终用户。因此,UX / UI设计人员都致力于为用户提供有效的体验。
‘叁’ 目前比较流行的网站设计风格有哪些
1、超现实主义的设计
看惯了大量现实的设计,超现实主义风格的设计中所蕴含的丰富想象就显得非常迷人了。在2019年的诸多网页设计当中,那些比现实世界更梦幻的设计元素,显得更加吸引人,影响力更大。
基于目标用户所追求的情感和情绪来构建超现实主义的设计,能够更快地同用户产生情感联系。这种独特的视觉和独一无二的情绪所创建的情感连接更加难以复制,而这其中,动画、漫画和奇怪的插画占据了极大的比例。这些元素能够带来新鲜的体验,而这本身就是影响力。
2、UX设计的关注点更加细腻
随着技术的提升,用户对于网站的体验,已经不止于可用、好用,用户的关注点已经慢慢迁移到更加细腻的感知维度上,比如是否更加真实、是否从视觉乃至文本上体现出对于用户的尊重和关心。因此,UX写作成了设计师必须掌握的另外一个技能——文案是否走心,用户很在意。
优质的文案能够让用户留存下载,让用户和产品更容易联系到一起,让用户获得尊重感。UX设计的维度正在扩展,设计师需要更加精准地抓住用户的注意力,这也是具有商业价值的设计方向。
3、多变的字体
在过去的几年当中,字体本身经过了一个复杂的转变过程。为了兼容更加复杂的屏幕环境,字体本身具备了越来越强的拓展性。Opentype 字体的灵活可变性让无论哪个平台上的UI界面内容,都可以清晰无缝地展示出来。而多彩字体的出现,让字体内的色彩和结构的展现,拥有了超乎以往的表现力。另外,诸如苹果为 iOS 提供的 SF Symbols 以及越来越多的图标字体,让UI设计和字体的运用拥有了更多的可能性。多变的字体,在2019年让设计拥有了更多的可能性。
4、数据可视化
信息图表是设计的又一个热点。向用户呈现复杂信息和数据,信息图表和可视化设计是最为有效的方法之一,因为它不仅可以带来视觉愉悦感,而且足够有趣,让人能够理解。
现在数据可视化可以通过静止的图片来呈现,也可以借助动画来展现,具体的呈现取决于你的平台和预期。
可视化的数据最好能够和故事结合到一起,结合叙述和故事,让信息以更加可信的方式呈现在用户面前,这样可以带来更高的转化率。
5、更多渐变色彩
渐变是一种功能更为丰富的设计趋势,它几乎可以用在所有的设计门类当中。如今,越来越多的设计项目正在使用渐变来呈设计,而网页正是最为重要的门类之一。
渐变让色彩更加富,更有质感,使得原本平淡的色彩拥有了近乎艺术化的表达。如今的渐变色彩更加丰富,而不仅仅是用作一种叠加于图片的元素。如今,随着对于渐变要求的提升,更多的相关色彩工具也诞生了。
6、更加立体和拟真的设计元素
虽然如今虚拟现实设备的普及率还没有那么高,但是毫无疑问它的影响力正在提升,很快就会有用户开始使用 VR 设备来浏览网页了。
新的网页 UI 将会需要在设计当中加入更多有纵深的、立体的元素,让它们在视觉上更加具有真实的质感。即便未来有更多的新技术加入进来,也不足为奇。
7、更多自然的图形和形状
虽然绝大多数的网页都使用栅格系统来进行约束,但是在新的技术支持之下,设计师可以更加自由地使用更多有机而自然的图形和形状。
有机的图形,不规则、不对称的图形,增加了设计的深度,让页面能够脱颖而出。这些图形的灵感大多来自自然,也更能够自然的吸引用户的注意力。
8、更多微交互
微交互存在的目的,是以吸引人的方式来给予用户以反馈、惊喜甚至制造一些微妙的“焦虑”。这是一种非常有效的引导方式,它是有信息进来的时候的通知弹出框,是刷新页面完成时的提醒,是点击之后的加载小动效。
微交互是一种一直在缓慢变化的趋势,在 2019 年的网页设计当中有明显的增长,更加多样的微交互开始出现在网页设计作品当中,吸引着用户的注意力,提供有效的信息反馈,提供引导。
9、更多视频内容
文本信息已经没有以往那么具有吸引力了,更多的视频内容也是自然的结果。不过随着网络带宽和上下行速度的提升,等待视频加载的时间越来越短,用户也可以更加快速便捷地获得视频内容。
视频内容不仅能够更快的表达,也具备更好表达的可能性。作为一种主动输出的媒体模式,视频内容的优势非常明显。相应的,视频内容的制作也需要更加注意,必须提供有意义的内容,才不会让用户有浪费时间的感觉。这些风格格子网络认为是比较流行的。
‘肆’ 你应该了解的UX用户体验设计
用户体验或用户体验设计是当今技术和设计行业中流行的术语。 因为用户体验是一个不断增长的领域,许多人不确定用户体验的含义,以及如何正确使用这个术语。
在讨论界面设计时(digital interfaces),比如网站或移动应用程序APP时,你经常会听到人们提到UX用户体验,尽管这并不是不正确,但深入了解用户体验对于全面了解用户体验是至关重要的,为什么了解这一点至关重要。
在这篇文章中,我们将介绍:
什么是用户体验(UX)? What is User Experience (UX)?
什么是用户体验设计? What is UX Design?
UX Designer的角色? The Role of the UX Designer
如何识别伟大的用户体验设计 ? How to Recognize Great UX Design
为什么你应该关心用户体验? Why Should You Care About UX?
UX代表“用户体验”。当我们说“用户体验”时,我们指的是人类如何与在线的产品或物理世界中的产品进行交互。
你会遇到形形色色被设计过的用户体验。 在界面层面上来看,你与软件界面中的一个表示地理位置的开关控件的交互行为,以及这个开关控件的形状设计,这个就是一个构建UX元素的一个例子。
因此,产品的成功基于用户如何感知它。 在使用产品时,人们通常用以下方式评估他们的适用体验:
A. 这个产品能提供给我一定的价值吗?
B. 这个容易用吗?
C. 这个产品使用起来能令我愉快吗?
一个用户是否成为忠实产品的用户,取决于这些问题的答案。
Nielsen Norman集团的联合创始人——Don Norman,在90年代发明了“UX用户体验”一词,并声称:“用户体验涵盖终端用户(end-user)与公司、服务及其产品的交互行为的所有方面“。
Norman诺曼用他自己的话说:“ 我发明了UX这个词,因为我认为用户界面(human interface)和可用性(usability)太窄了。 我想涵盖用户体验系统的所有方面,包括工业设计、图形、界面、物理交互和操作行为。 ”
在这段视频中,唐·诺曼(Don Norman)分享了他定义UX用户体验这个概念的源起。
综上所述,用户体验几乎是影响用户与产品互动的一切。
1. UX是关于用户感受的。 它超越了人机交互(HCI_human-computer interaction),特别强调人性。 并且人们将体验经历归类为个人行为。
2. UX取决于产品使用的环境。 产品使用的环境随着时间的推移而不断变化。 用户体验涉及了解用户操作的大环境,以及发现产品在用户生活中所扮演的角色。
3. 用户的体验将会随着时间而变化。 用户对您产品的体验是动态的。 例如,当新产品上市或新手用户试用产品时,他们可能会感到困惑,并且情绪复杂,因为他们对这个新产品没有任何的期望值。 随着时间的推移,当他们更熟悉你的产品并且依赖于这个产品的价值时,他们的体验会变得越来越积极,而且促使他们对产品产生情感依附。
用技术术语来说,用户体验包括人机交互和产品所有权的实用性、体验性、影响力、情感化、有意义和有价值的方面。 Peter Morville的UX honeycomb是一个工具,可以帮助您找到有效用户体验各个方面的最佳位置。
可用: 产品需要简单易用。 应该以一种熟悉和可以理解的方式进行设计。
有用的: 一个产品必须满足需求。 如果产品没有填补用户生活中的一个可感知的空白,那么他们没有真正的理由去使用它。
可取的: 产品的视觉美学需要有吸引力。 设计元素可以唤起积极的情感和欣赏。
可解决的: 如果用户遇到产品问题,他们应该能够快速找到解决方案。
无障碍: 产品或服务的设计应使残疾人可以与其他人一样享受相同的体验。
值得信任: 公司及其产品需要值得信赖。
当产品设计考虑到这些六个要素时,它将为用户提供价值,并且最大化用户价值是用户体验的最终目标。
UX几乎总是跟着“设计”这个词。就这个术语来说,在这个领域工作的人是“UX设计师”。
简而言之,用户体验设计(UXD或UED)是设计物理或数字产品的过程,使这些产品有用、易用且令人愉快地与之交互。 但比这些更进一步。 这里有五个要考虑的事项:
一个常见的误解是用户体验设计是关于可用性的。 显而易见,可用性意味着产品既可用又有用。
可用性是用户界面的质量属性,包括产品是否容易学习,使用效率高,愉快等等。
诚然,可用性是有效用户体验中最重要的因素之一,但将用户体验限制在这一因素将会使您的产品恢复原状。
UX设计经常被错误地称为Visual / UI设计。那是因为对很多人来说,“设计”一词与颜色和图形有关。但UX设计是不同的。
用户界面或UI被定义为人与系统之间的通信媒介。随着个人计算机和移动设备的使用越来越多,这个术语通常被认为是指图形用户界面(GUI)——产品的外观和感觉,产品的表现性以及交互性。
尽管UI用户界面设计是用户体验的重要组成部分,但用户体验设计师并没有像视觉或界面设计师那样去创造事物。 UX设计人员正在设计视觉背后的功能——使产品适合其使用用户的过程。 UX填补了产品是如何展示的与产品是如何运转或感觉的差距。
您可以在这个图形中看到UX包含了产品设计和使用的各个方面,但是UI主要局限于视觉和交互设计。
UX是一种设计方法(途径),考虑了人与产品/服务交互的所有方面。 它植根于对用户的行为,需求,目标,动机和使用产品的环境的深刻理解,其最终目标是在这些领域里满足用户体验的一种解决方案。 UX设计是服务的艺术 -——为人们创造价值。
用户体验设计不能适应每个用户的每一种情况,因为作为人类,所有人都是不同的。 对一个人有用的东西可能对另一个人有相反的效果。 UX设计就是为你的目标受众提供最好、最长久的解决方案。
因此,为了创造出色的用户体验,设计师需要对使用该产品的人(受众)有同理心。
从具有微型屏幕的智能手表到宽大的电视屏幕,产品内容在被开发的时候,应该能适应各种屏幕尺寸,以此被用户所观看并产生不同的交互。 但是,针对不同设备(屏幕)进行UX设计要远远比仅仅是调整内容以在不同屏幕上显示要更重要。当这涉及很多复杂问题:设计师需要最大限度地提高每个设备的UX用户体验,这样用户才能认为应用程序APP实际上是为他们的设备设计的,而不是简单地拉伸这些内容(展现方式)以适应不同屏幕大小而已。
一个产品的用户体验设计将随着新技术的发展和新的用户反馈的收集而不断演变。 随着产品的演变和变化,用户体验设计也需要更新。
用户体验设计师的角色是复杂的,具有挑战性和多方面的。 尽管不同公司的个人用户体验设计师的职责可能会有所不同,但一个高效的用户体验设计团队会通过信息架构、交互设计、信息设计、视觉设计来关注UX用户体验设计和原型设计。
UX设计师实际上有哪些工作职责? What Do UX Designers Actually Do?
本章节在之前的文章中有翻译,再次不做赘述,详情请点击:https://www.jianshu.com/p/fb9e4ae8a043
用户体验设计领域的专家Jared Spool说:“好的UX设计,如果做得好,就会变得不可见。 只有当它做得不好时,我们才会注意到它。“
低效的UX用户体验设计和高效UX用户体验设计的例子,以下为用户体验设计师提供了三个重要的经验教训。
我们以汽车仪表盘为例。 今天大多数车辆的用户体验设计的状态因不直观而受到广泛的批评。 汽车制造商一直在执行其他行业认为标准的设计质量。
A�1. 不好的用户体验:告诉用户车辆坏了
在下面的例子中,系统告诉用户车辆有问题,但没有提供任何有关问题源头或解决方案的信息。
A2.友好的用户体验方案:告诉用户问题是什么,并提供信息来解决这个问题。
在上面的示例中,汽车仪表盘解释车辆故障,并以大多数用户理解的语言进行通信,而无需额外的说明。
新闻业是过去几年经历数字化转型的行业的典范。 大多数新闻公司正在离开传统印刷行业转而向在线行业转型,并致力于吸引访问者花更多时间在他们的网站上。 用户在访问新闻网站时面临的两个最常见的问题是视觉层级和大量广告之间的矛盾。 这些问题阻碍了用户并使他们放慢速度(在网站上去获取有用的信息)。
B1. 不好的用户体验设计:阻止用户继续阅读有价值的内容
许多新闻网站正在寻找各种方法来增加收入。 添加更多的广告是必然的结果,但在大多数情况下,这对用户体验有很大影响。 如下图案例是CNN网站的旧版本。 你几乎看不到新闻内容,因为广告占据了页面。
B2. 友好的用户体验方案:关注哪些是对访客真正重要的内容
通过关注读者最有价值的内容,新闻机构始终把读者的在线阅读体验放在首要考虑位置。 这种方法强调用户的可读性,因为用户的注意力是有限的。 下面的例子展示了一个清晰的视觉层级,其中最重要的内容具有最大的视觉重量,分散用户体验的其他元素,如飘浮的广告,全部最小化(弱化)。
障碍是阻止用户完成其目标的任何事情。 它减少了转换,并阻止了潜在客户放弃他们的任务。 障碍的一个常见例子是登录页 - 在继续之前要求用户登录或注册的页面。 让我们以在线购物支付流程为例。
C1. 糟糕的用户体验:强制注册而不提供价值
通常,电子商务网站和APP在结帐(支付)流程时需要进行登录。 登录流程对用户有相当大的交互成本,因为用户必须花时间来创建一个新的帐户,并需要记住自己的相关订单信息才能购买。 过早的要求用户注册会导致超过85%的用户放弃该产品。 即使是亚马逊网站也存在这个问题。 它强制用户在他们购买选定的商品前,必须强制进行登录,所以很多用户只是不得不离开该网站。
C2. 友好的用户体验方案:提供一个访客确认选项
注册过程通常可以通过客人确认选项进行简化。 对电商APP和网站,结账时要求提供账户确认并选用其他登录信息(选用其他联合账户登录),是非常有意义的,尤其在允许用户购买所选商品前,相比强制用户注册来说,这种方案能给用户带来更完美的体验感觉。
推迟创建账户直到购买完成后,企业将获得巨大的优势。 一旦用户顺利完成购买流程,用户可能会感受到良好的经验,这个时候他们反而会更愿意创建一个帐户(特别是如果他们在结帐过程中提供的一些数据将自动填充到即将创建的帐户表单中时)。
举一个例子,我们来看一个在线购买的表单流程。(延伸阅读:Designing More Efficient Forms: Structure, Inputs, Labels And Actions——https://theblog.adobe.com/designing-more-efficient-forms-structure-inputs-labels-and-actions/) 用信用卡在网上支付商品很简单,对吧? 是也不是。 回答是,是因为大多数用户都非常熟悉这种支付体验;回答不是,因为没有两张信用卡表单形式是相同的。
D1. 较差的用户体验:不支持用户
在理想的情况下,用户只需填写必要的信息即可轻松填写完表格并成功完成付款流程。 但在现实世界中,情况往往不是这样。 请看这个例子。
当提交这样的表单时,客户可能会有以下问题:
1. 支持哪些支付银行卡? 可以使用美国运通(American Express)付款吗?
2. 需要输入什么名字'? 是银行卡的名字还是我本人的全名?
3. 有效期限是什么样的格式(MM / YY或MM / YYYY)?
4. 什么是“安全码”?
5. 当我按 “下一步” 时会发生什么? 这是付款的最后一步,还是仅仅用于我确认输入的所有数据的准确性?
D2. 友好的用户体验方案:可视化那些被需要的内容
有时候,购买支付流程的用户体验设计的简单改进可能会增加数百万美元的收入。
通过设计可以减少用户的不确定性。 如下,您可以看到上一个示例的表单的优化后版本。 您可以看到每个字段都有一个正确的标签,并且表单输入框中具有动态的上下文提示(引导),比如只有当客户输入卡号的第一个数字时才触发的卡类型。
下面是另一个很好的例子。 该表单把用户操作的行为结果视觉化表现,并明确告知用户需要哪些数据。
良好的UX用户体验将在吸引和维系用户方面发挥重要作用。 用户会带有情感化的去体验你的产品,但是不幸的是,对于用户来说,消极情绪体验要比积极情绪更令人难忘。
当你的产品经验让用户感觉不好时,他们会很快把他们的潜在商业机会带到其它竞品。 因此,糟糕的用户体验往往意味着企业的商业价值的薄弱。 但从另一方面来看,良好的UX用户体验能够赢得更多用户的喜爱,并且提升用户的忠诚度。
UX用户体验的商业案例是一个关乎产品(企业)生存的问题。 今天的用户对你的品牌期望很高,这意味着每个产品都必须提供良好的UX用户体验。 公司从来没有更多地投入到用户、客户和客户与产品的互动上面来。 他们将用户体验设计视为最基本的投资。 Forrester Research报告说,平均而言,投入UX的每一美元带来了100美元的回报,或者是9,900%的ROI。
近年,UX设计人员需求量大增。 根据美国有线电视新闻网(CNN Money)的数据,用户体验设计师是美国排名前50的工作之一。 入门级美国员工的平均薪水为70,000美元/年,而相对成熟的UX设计师则为$ 100,00 /年。
根据Adobe的调查,大多数公司正在招聘用户体验设计师进行网页设计和移动应用设计。 预计五年内,手机端UX设计师将成为招聘的首要任务。 虽然桌面到移动端的需求(跨平台用户设计)也将持续保持其重要性,但几乎有一半的公司希望在未来三到五年内招聘更多从事虚拟现实(VR)项目的UX设计人员。 此篇文章:回顾UI设计的变革( recent evolution of user interface design ——https://blogs.adobe.com/creativecloud/from-form-to-function-our-thoughts-on-design-are-changing/?segment=design),可能会让你更了解用户期望如何变化以及接下来会发生什么。
UX对于你的产品和业务(商业)的成功至关重要。 在整个开发过程中推动UX户体验的发展。 让客户需求成为产品UX设计的核心。 UX用户体验设计就是提供给你的用户最好的体验。 持续关注用户的反馈,确保产品走在正确的道路上 -——永远不要停歇对产品的用户体验的探求与优化。
https://theblog.adobe.com/what-is-ux-and-why-should-you-care/
延伸阅读:How to Design Empathy Maps to Better Understand Your Users
https://theblog.adobe.com/how-to-design-empathy-maps-to-better-understand-your-users/
What’s the Difference Between UI and UX? What to Tell Your Client if They Ask You This
https://theblog.adobe.com/whats-the-difference-between-ui-and-ux-what-to-tell-your-client-if-they-ask-you-this/