1. 怎么建立自己独立的网上商城
下面我们聊聊建设商城网站的步骤:
1.域名
域名包括很多种,常见的有.com、.cn等,这个不难,网上搜一下就能自己注册一个,有几十到几百不等,但是注意不同领域分含不同域名,像有些专门为教育、政府这些机构设立的,平常人是不能用的。
2.服务器
服务器对于一个商场网站来说是尤为重要的,他包含了网站的响应速度和数据存储,影响到用户对网站的浏览体验。
3.网站设计
设计需要前期做好市场调研,包括产品人群定位,网站的数据采集,访客喜欢看什么,不喜欢看什么,喜欢点击上面,对什么没兴趣等等,只有这样才能做出一个优质的网站。、
4.网站制作
接下来就是技术层面的实现了,需要涉及到前端、后台的开发,对网站的功能需求不同,开发难度也不一样,这里可以交给专门的外包公司处理。
2. 电商平台怎么建
如何建立一个真正的电子商务网站,如何使网站结构清晰合理、内容准确详实、页面生动鲜明,如何保证自己的网站能够在茫茫的网络世界脱颖而出,完整的网站建设策划方案恐怕是你在开始建设网站之前必须要考虑的问题。
第一个阶段就是:
1、 计划阶段
1、 向本公司的各个部门收取书面资料, 如果有必要网站建设部门的人员可以派专人到其他部门聆听讲解, 尤其要准确理解本公司的业务重点之所在。
2、 在收到书面资料后,由网站建设部门通过细致的整理。对文档进行归类。以确定那些是要在首页或者一级页面上就要向浏览者表明的。那些可以放在栏目子页中的。 对文字进行润色。使文字尽量的通俗,减少不 必要的专业术语的使用;尽量的简洁,这样即可以加快网页的显示速度,又可以避免因为过多的枯燥文字使浏览者因麻烦产生反感。比如原来为两类或两类以上文 档,现发现可以归为一类的,一定要归为一类。这样可以减少页面数量,对浏览和维护都有很大的好处。
3、 文档整理完毕后, 根据分类就可以统计出新版网站有多少个栏目、每个栏目有多少个页面、每个页面的具体内容及名 称。统计完毕后要有一个网站文件明细表--最好为树型图。
第一个阶段的工作完成之后,就要转入下一个阶段:
2、 设计阶段
1、 首页设计:当设计人员拿到网站文件明细表后开始设计首页。首页设计是整个网站设计的重中之重, 它的成功与否直接关系着公司的形象, 所以对它的要求要很高。
首 页设计要符合公司现阶段的宣传方针。同公司在其他媒体上的公告最好要相互呼应。例如: INTEL 在网站及报纸、电视的广告上颜色的统一性非常的明显。以非常稳重的兰色为底色--表明该公司的实力雄厚、科研态度一丝不苟。在底色上经常陪以时髦的亮色如 绿色--表明该公司在IT的发展中总是走在最前列。类似这样的经验是非常值得我们借鉴的。如此可以显示出公司办事是非常有组织、有计划,也可以表现出公司 的风范,起到良好的形象宣传作用。
首页设计的用色要谨慎、高级,不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时, 他的第一感觉就是对颜色的感觉,舒服 、漂亮的东西总是让人有好感的,,所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。
首页设计最好不 要显得零碎, 最好有明显的模块化,可以使用比较小的图标。但切 忌使用小的纯色块,这样容易使网页显得缺乏气度。
不 要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面传输过慢、页面长度过长的问题,造成浏览者的不方便感。没有人会在一个操作上倍感掣 肘的网站上停留很长的时间。可通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;也可通过给人视觉相对强刺激的x块画面,使人很容易的了解 到网站的主要功能。反正要使网站制作动机及目的显而易见,最好做到你在不需要拉动窗口右滚动条的情况下,就可以对网站的主要功能一目了然。请注意:在首页 上当浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了,夸张一点的讲网站也就成功了一半。
首页设计还有一个重要的因素就是速 度。因为目前网络--特别是我国网络的带宽是非常有限的, 超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站,它的浏览者大多是企业, 基本上大部分是在白天上网的,白天又是网速最慢的时候, 所以说网页的大小就是必须要考虑的因素。
首页设计没有必要采取由几个设计人员拿出几套方案的做法。因为不是在征集, 而是在最短的时间里完成任务。应该由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下, 共同提出。这样的方案会相对成熟,所需的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。
考虑到浏览器的兼容问题, 要尽量使用稳定、成熟、标 准化的技术。不要加一些华而不实的特殊的效果。
首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展得非常快,不 断添加新的业务, 所以要为这些留有余地。
2、 栏目页面设计:当首页的设计通过后,就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。
栏目设计最好是引导式的, 而不是灌输式的,要和栏目的内容结合的紧密;
包含在文章里的链结要容易辨认;
文字排版要好看,有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字,表格的设置要合理, 不要太长;
对于提交表单,尽量减少让客户用键盘输入的东西。可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;
说明性的文字同 操作用的表格最好合而为一,时刻使客户明白他现在所做的是干什么,怎么干。
每一页都要有"返回页首"、"返回前页"、"返回首页"的链结。
合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动,避免无用功和重复劳动。这个阶段一旦完成,就可以开始:
3、 制作阶段
1、 设计稿通过以后开始进行页面模板的制作;
2、 模板制作完成后, 开始进行页面的制作;
3、 页面的分工要明确;
4、 链结要随制作随检查;
5、 在制作工程中要注意垃圾原码,一发现就立即清理;
6、 页面制作完毕后, 开始进行后台程序的编制。
4、 核对阶段
1、 由网站建设部对网站进行第一次核对;
2、 在局域网上进行一次全公司所有人员都可参加的核对。
5、 上传
在所有核对无误的情况下,可以开始上传!上传当晚必须有一有修改权限的人值班。以备有错误出现时好修改。
祝您能够建设出成功的网站,加入企业电子商务的大潮。
3. 如何做一个电子商务网站
引 言
e-globe、电线、微波已把地球缠绕,同时带来众多的e概念,其中引人注目的电子商务(e-commerce)已成为国内经济领域的热点问题。
根据2001年12月瑞士信贷银行的资料,今后几年世界电子商务贸易额将成倍增长,2003年电子商务贸易额将达12400亿美元,占世界贸易总额的18-25%。发展电子商务已关系到经济结构调整和产业升级、国家整体经济竞争力的问题了。为此,中国已将发展电子商务列为信息化建设的重要内容,并在相关基础尚未成熟的情况下努力创造条件,积极、务实地大力推进电子商务发展。
雅虎、搜狐等在NASDAQ飚升继而持续下降,风险资金对网站行业的追捧继而转为谨慎,电子商务业界的风波迭起不禁令人眼花缭乱。实际上传统企业才是电子商务最重要的应用领域。
本报告偏向传统企业电子商务化的研究,以国内外电子商务业界的大量数据和资料为基础,详尽分析了全球及我国电子商务发展现状;论述了我国传统行业与电子商务的结合--电子商务市场;重点阐述了企业间电子商务发展和消费类电子商务发展;就我国发展电子商务存在的问题进行了对策研究;深刻剖析了传统企业电子商务的典型成败案例;对传统企业电子商务模式选择、ERP实施和信息化建设、网络营销策略进行了深入研讨;并详细分析了中国加入WTO对企业电子商务发展的影响,预测了新世纪初电子商务及电子商务站点的发展趋势。对我国各类企业建立、发展自己的电子商务系统有着重要的指导与借鉴作用。
本报告出品日期4月份,价格3500元。
中经产业咨询
中国电子商务研究小组
二零零二年四月
要点综述
一、电子商务概念的界定
电子商务指利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方通过网络进行各种商贸活动的一种商业交易模式。在本文中,凡是以商务为目的,以电子为手段的业务模式都纳入广义的电子商务范畴。如ERP、CRM等。
二、电子商务主体的界定
电子商务以传统工商业(当然也包括IT等新兴行业)为主体,即所谓水泥+鼠标模式;纯粹的电子商务网站不过是一个补充,但它同时也是促使传统产业向电子商务方向发展的催化剂和推进器。
三、电子商务的模式
①纯粹的电子商务网站。一种是阿里巴巴、中国化工网等门户网站;一种是Amazon、8848这样的零售网站模式。本报告将分析它们的发展前景以及电子商务网站盈利的支撑点。
②传统产业的电子商务模式。一种是大公司,自建网站与供应商、客户甚至最终消费者进行网上交易,其为企业带来的好处最明显。一种就是中小企业,以参加专业的网上信息与交易平台为较好选择。
传统企业的电子商务与网络平台型企业的电子商务是有区别的。随着一些大型传统企业纷纷触网,鼠标加水泥的模式成了传统企业参与电子商务的选择。传统企业把电子商务当作一种手段来看待,借助互联网进行网上市场营销、产品销售以及投入品采购与其它要素的配置。这种手段离不开企业本身和它们制造的产品,是企业经营方式的一种延伸、一种创新。追求产品市场赢利和企业整体竞争优势是传统企业实施电子商务的出发点。显然?quot;鼠标加水泥将使传统经济逐步迈向网络经济。
四、传统企业实行电子商务的意义、配套措施与注意点
Internet最大的特点是其可扩展性。电子商务没有改变商业的本质,它的意义在于:降低企业营运成本;强化与客户直接的交流沟通,提高客户服务水平;使交易更方便快捷、更透明,等等。电子商务是对传统产业必要的改造和提升,传统产业走向电子商务势在必行。
企业实施电子商务,必须注意内部业务流程再造,组织结构与部门权限的调整等;注意企业电子商务实行的渐进性、复杂性、一些不可预见的问题等。 五、电子商务市场预测
①电子商务市场将稳定增长;②B2C电子商务市场发展有所增长;③B2B电子商务的动力来自最终用户的需求;④传统企业的e化将成为电子商务市场发展的重点。
1999年-2003年世界电子商务贸易额预测(单位;亿美元)
资料来源:瑞士信贷银行,2001年12月
六、B2B电子商务的发展趋势
①专业人才争夺战;②虚拟与实体企业的结合;③电子交易市场占B2B主要部分;④网络公司将朝国际化方向发展;⑤中小企业市场需求将成为下一阶段的重心;⑥B2B的发展将带动与电子商务相关产业的发展。
本报告将对金融电子化、企业e化、电子政务、移动商务、宽带与数字生活、电子商务法律法规、WTO和电子商务、传统企业的电子商务等热点问题进行深入的研究与探讨。
作为电子商务的前期工作,首先是软件基础建设方面。联想开始建设企业核心的业务管理应用系统和电子商务网站。为了整顿内部管理,提高工作效率,联想开始考虑实施ERP。ERP是企业资源计划,它将企业内部原材料采购、生产计划、制造、订单处理与交付等环节有机地联系在一起,使得企业对供货流程的管理更加科学、规范、高效;同时由于它能够对库存的数量和金额进行实时监控,能够有效的提高决策支持以及财务核算的效率,因此,它是企业实施电子商务最基础、最核心的支撑系统。
通过R/3系统的实施,联想在企业信息功能和结构方面制订了统一的业务标准,建立了统一的信息平台,并利用这个平台,对整个公司的信息流进行统一的规划和建设。公司的财务管理、销售管理、库存管理等多个环节被集成在一个信息系统里,减少了数据冗余,并且信息流动更加有序和安全。由于系统高度集成,用户订单、库存、采购等业务流程中的数据能够实时更新,并能在用户之间集成和共享,同时又降低了运作成本,提高了盈利水平和工作效率。例如,财务结账日由原来的20天降低到1天,仅财务结算项目成本就减少了9成。
在加强内部信息化建设、实施ERP的同时,联想也没有忽视自身品牌的宣传和企业形象的树立。为了及时向外发布企业信息,让越来越多的人了解企业,联想还建立了实现互动的外部网站,在电子商务领域内迅速占领了一席之地。外部主页既是企业对外进行品牌宣传、信息和产品发布的窗口,也是企业进行电子商务、电子服务的必需工具。联想的外部主页不仅仅是一本电子版的杂志,它包含很多技术成分:联想电子商务网站系统的配置非常讲究,还在网站上配置了防火墙、负载均衡设备和数据交换服务器等设备。联想最近开发了一个叫i-Cache的服务器,它利用计算机高速缓存的原理、以及这样一个事实---对W eb的访问请求80%集中于20%的页面上来设计的,在系统中增配了此设备,据测试速度可相当于增加带宽10倍以上。由于联想网站的用户访问请求响应速度快,页面设置合理,内容丰富多彩,不仅吸引了大量用户,而且还大大提高了品牌的知名度,及时地树立了企业的电子商务形象。
这时,联想的电子商务已经具备了基本框架,有网络硬件和信息环境作基础,有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传。
联想的电子商务已经具备了基本框架,有网络硬件和信息环境作基础,有ERP完善企业内部管理以及电子商务网站作宣传。接下来,联想开始了电子商务的三个核心部分的设计,即CRM、SCM以及PDM这三个直接增值环节 。
客户关系管理(CRM)就是通过构筑客户信息数据库,建立企业与每一个用户之间一致的界面,用户的每一次访问(不论是W eb、电话还是现场)都被记录下来,用以分析它的使用需求和访问习惯,以便于个性化地定制产品和网页;企业不同部门的人对用户的拜访也被记录下来,用以了解用户全面的需求和心理;客户的咨询服务只要拨同一个电话就会自动转接到相关人员那里,而且此人能够立即获取已购设备的用户以前的服务和维修的记录,便于向客户解答;也可以设计主动去了解用户对企业的需求和对产品的满意度,并有针对性地去提供他所愿意要的相关产品,从而大大提高企业的效率和客户满意度。
供应链管理(SCM),是在ERP基础上通过构筑和前端客户、以及后端供应商的互动系统,来实现产品供应的通畅、合理、高效,既满足供应,又不保留大量库存进而积压,保持供应的高弹性。比如联想正在建设的第三代电子商务系统,将企业和代理商紧密地联系在一起。代理商可以通过W eb了解到当前各产品的供货周期、订单的执行情况、资金状况,而联想则可以即时了解各代理商每个产品的库存情况、销售情况,通过统计分析作出新的市场决策,大大提高了决策的准确性和时效性。同时,在此模块实施过程中,联想还将其中的应用成熟的模块,诸如网上订单处理、网上信用管理、网上支付提炼成i-order,i-Cred it,i-Paym ent这样的产品用以支撑自身的系统集成业务,给其它企业提供服务。
产品研发管理(PDM),就是通过构筑产品信息数据库,建立一个统一的产品研发系统平台。在这个平台上,所有参与设计的人员通过浏览器就可以共享所有的设计文档与信息,通过浏览器就可以共同完成某种产品的开发设计工作。这样,联想的用户和合作伙伴,都可以跨越时空的限制,参与到联想产品研发设计的各个环节中来,使产品从一开始设计就充分体现用户的需求,这样生产出来的产品才能够真正让用户满意。同时,产品的设计信息将直接进入生产制造系统,与供应链上的采购、生产、销售、商务等各个环节自动连接起来,从而简化工作流程、大大缩短了新产品从创意到上市的时间周期。
正是由于CRM、SCM、PDM等模块的实施,帮助企业实现高效率、低成本,高度满足客户个性化的需求和满意度。联想通过E化的方式,使产品的设计和市场的需要趋于一致,并缩短了企业和客户之间的距离,真正实现了电子商务更丰实的内涵。
案例总结:
通过对联想电子商务案例的分析,我们看出大型企业电子商务方案应该包括以下几个部分:网络硬件和信息环境建设,ERP系统的实施,CRM、SCM和PDM的实施以及电子商务网站的建立。
同时,我们还看到在具体的电子商务构建实施的过程中,并不是一定得按照从低到高的顺序来建设。一般的实施步骤应该是:
1. 建立企业内部网,即IN-TRANET。
2.开发内部网的使用,建立办公自动化系统。
3.借助ERP的实施,加强内部的管理
4.同时,建立企业的电子商务网站,树立企业形象,宣传企业的电子商务。
5.实施电子商务的核心模块CRM、SCM和PDM,实现真正的电子商务。
另外,由于各个企业的情况千差万别,建设电子商务的模式也不是一成不变的。企业应该认真分析自身的条件:如信息基础建设的情况,内部管理的好坏以及企业的财力状况等,有针对的构建适合自己的电子商务模式
4. 怎么建立com网站个人创业,想建立一个电子商务网站,都需要什么
首先需要清楚,制作网站需要准备的三样东西。这些有的不是免费的,包含着一定的费用在里面。
1、域名(可以到万网或者新网注册)这个是没有免费的,注册必须要钱。
2、服务器(看你制作网站的主题类型和后期布局)每种服务器的价格不一,也有一些免费的虚拟空间可以在空间商的网站自行申请,大部分都是收费。
3、CMS,看你制作的网站类型是什么类型,自己不会代码的情况下,可以自行网络查找免费开源的CMS进行建站使用。你想搭建的是电子商务类型的网站,可以选择开源的商城系统,开源的商城系统有很多,如:ecshop,iwebshop,v5shop等等,都可以用。
安装流程:买好网站和虚拟空间,下载好开源的CMS,上传到空间,进行空间的域名绑定,直接安装程序即可完成网站的模板搭建,然后添加内容即可。
5. 如何建立一个真正的电子商务网站
找网络公司搭建个
6. 如何建立一个电子商务网站,需要哪些东西
中小企业电子商务发展战略探讨
据统计,20世纪90年代中期起,每12——18个月,电子商务交易额就能增长一倍以上。在1999年的2.5亿在线者中,约有1/4的人进行过网上购物,网上交易额约为1100亿美元。与1998年的48亿美元相比,增长了约142%。而且这种高速增长态势可望持续下去。在此后的3——-4年里,网络贸易额有望达到现在的5倍。电子商务对企业既是挑战又是商机,企业必须顺应潮流,抓住机遇。一、我国企业发展电子商务的战略目标 电子商务作为一种新兴的商业模式,它具有极大的潜力推动企业“打破”原有企业战略的束缚,彻底改变企业的运作流程,增强顾客与供应商的联系,开拓新的市场。不论从电子商务发展方向看,还是从电子商务发展环境看,电子商务竞争及其竞争结果最终将反映在参与企业的综合竞争力——产品竞争力、管理能力、技术创新能力和其他辅助因素上。电子商务对参与企业竞争力具有战略性意义,这些意义将表现在对产品竞争力、管理能力、技术创新能力的促进上。同时,电子商务应当充分利用信息技术,培育和发展良好的竞争环境,提升参与企业综合竞争力,构建的基于供应链、信息交流和技术创新的战略联盟。 对电子商务狭义的理解或者对电子商务急功近利的盲目随从,都可能忽略电子商务的潜在的战略意义。随着信息技术发展和扩散,电子商务进入的技术障碍已经大大缓解,电子商务竞争程度将会加剧。二、我国企业发展电子商务战略的意义90年代初电子商务兴起后,热潮席卷全球,我国企业也在积极利用这一机遇,大力发展企业电子商务。海尔集团,就充分抓住这一机会进行了电子商务基础上的物流重组,预计每年将为集团节省近2亿的资金。(一) 有效树立公司的品牌和企业形象 把公司经营范围和服务承诺放到公司站点上,及时向外界发布,使潜在的客户对公司有一个直观的第一印象;我们可对各种反馈回来的信息及时处理,以调整自己的产品及公司的经营策略,使企业能及时对市场变化作出反应;我们可以在第一时间将自己最新的产品及时介绍给广大客户,以达到推销自己产品的目的,对于推广自己和发现需求是最廉价、最快捷的,这些都是企业传统模式所无法比拟的。(二)降低企业运作成本这主要体现在两方面:一、电子商务直接在网上进行交易,从而降低了传统贸易过程中的单据费用,提高了效率;另一方面,电子商务深入到产品的定购、销售和广告宣传等中间环节中,从而减少了企业在这方面的费用。在美国,企业在进货成本方面,使用电子商务的公司一般能节省5%-10%的成本。(三)提高工作效率和促使企业取得竞争优势电子商务使得信息能够以最快的速度接收,处理和传输,这不仅简化了信息处理的一些程序,而且提高了信息处理的准确性。企业通过电子商务,可以用最快的速度获得更多的信息资料,从而在竞争中赢得优势。(四)提供更有成效的售后服务利用因特网进行售后服务,我们可以在公司已有的站点上登出产品介绍、技术支持等信息。这样做不仅可以省钱还可节省大量的劳动力支出,以便我们用更多的时间来处理更为复杂的问题,搞好与客户间的关系。电子商务能为我们的企业带来如此多的便利,它极大的改变了人们的生活方式,同时也在迅速地改变着我们的商业活动形式。但企业如何克服泡沫,稳健地发展电子商务呢?本文将结合实际进行探讨。三、我国企业发展电子商务战略的四个阶段企业要实现电子商务并不是一蹴而就的,我国企业信息化程度低,起步晚,加上体制等方面的障碍,电子商务发展需要循序渐进,在企业 e 化的过程中,可把企业电子商务开发和应用分为四个相互关联的阶段。即打基础阶段、信息孤岛整合阶段、企业内部信息化阶段及电子商务阶段。(一)基础阶段主要是加强基础管理,即推动企业标准化工作,整理基础数据,改善业务流程,甚至进行必要的体制变革,为企业信息化提供一个良好环境。企业信息化素有“三分技术,七分管理,十二分数据”之说,可见基础之重要,实践也证明,很多企业上系统失败,也多是因为基础没打好。企业先不要盲目上系统,而要打造好环境,花点时间作好基础是值得的,即使不上系统也可大大提高管理水平和管理素质,如企业需要上系统,也是水到渠成,可以大大降低风险,一举二得。 (二)企业信息孤岛整合阶段现在不少企业作了大量信息化的工作,也有很多的投资和资源,由于各方面的原因,这些资源的价值没有发挥出来,都基于部门,平台不一,数据格式不统一,这种组织和技术决策上的原因,形成了信息孤岛,促成了信息私有化和资源的不能共享。要解决此问题必须成立权威的信息化决策机构和管理机构,统一规划,统一平台,解决各自为政,各立山头的问题,使新增投资不走老路,对已形成的信息孤岛要进行整合,在充分利用已有资源的条件下,打破壁垒,统一平台。(三)企业内部信息化在前两阶段的基础上,要在企业关键部门,如产、供、销、技术部门建立起相互连通,相互共享,能进行信息交换的系统。企业内部信息化要统一规划,根据企业条件分阶段实施,不能贪大求洋,一哄而上,全部上可能全部垮。没有存量的企业,在结构上要与电子商务接轨,采用B/S结构,对于老企业要在整合阶段,逐步把 C/S模式改造成B/S模式或混合模式。(四)电子商务阶段这一阶段也可以分两走,第一步建设INTRANET,借助INTERNET建设企业内部互联网,即供内部使用的企业信息门户,也象访问INTERNET一样;第二步整合INTERNET/INTRANET,通过代理和反向代理进行内外部的相互访问,从而形成完整的企业电子商务环境,开展网上定购和网上销售。 第二步可分为以下几个阶段:第一是让企业可以单独在网上被人看到,也就是信息发布;第二阶段是单独建立自己的门户网站;第三是把企业的内部管理通过网络来解决,包括网上交易。还可以采用如下战略发展企业电子商务:1、电子化市场战略。通过电子方式实现在线销售、在线购物、在线服务,从而达到扩大市场、增加销售和降低成本的目的。2、有效的客户关系管理战略。把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享,并能进行有效分析,从而为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。3、电子贸易战略。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过电子交易的方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本。4、供应链管理战略。即对企业供应链的管理,是对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理。供应链是企业赖以生存的商业循环系统,是企业电子商务管理最重要的课题。统计数据表明,企业供应链可以耗费企业高达25%的运营成本。四、结论 电子商务不仅改变了企业营销方式,而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程组合后销方式的战略性思考和变革,最为重要的是,电子商务支持并形成战略性伙伴关系和虚拟企业。尤其在今天,信息化大潮已经不可逆转,去年葛罗夫在华盛顿经济战略管理学院发表演讲时宣称:“五年后将不再有互联网公司,因为(届时)所有的公司都将是互联网公司。” 随着我国加入WTO临近,电子商务建设应当强调市场需求与产业发展相结合的原则,强调信息技术对产业的促进作用;支持和鼓励“联合建立与有序竞争相结合”原则,鼓励大中型企业统一规划、联合投资、共同管理;强调行政引导和法制规范的原则,保证电子商务规范管理和有序健康发展。
7. 如何建立一个电子商务网站
企业电子商务网站建设是一项操作性很强的工作,必须围绕企业营销的目标来。首先应确定建立网站的主题和目的,确定网站设计的最终目标及总体指导方针。它包括:网站目标定位、网站信息内容确定、网站客户定位、网站盈利模式的设定、网上购物流程的设定、客户付款方式的设定、物流配送作业处理的设定、网络广告促销计划。网站目标定位企业电子商务网站的建立,首先要确定电子商务网站的目的所在,是树立企业形象,宣传企业产品,推广企业服务,进行简单的电子商务业务,还是建立一个完整的电子商务系统,通过网络开展电子商务业务。网站信息内容确定如何将网站建设成一个对消费者富有吸引力的电子商务网站,其网站信息内容的确定是成功的关键,与网站的主题相关的信息内容越丰富,登陆上网的浏览者就越多。网站客户定位在进行网站用户定位时,应该对本网站的竞争对象的站点进行深入和细致的分析,针对访问对象和本网站客户需求进行定位。网站盈利模式的设定盈利模式的设定对网站来说是十分重要的。网站的经营收入目标与企业网站自身的知名度、网站未来的浏览量、网站未来的宣传力度和广告吸引力、上网者的购买行为对本网站的依赖程度等因素有十分密切的关系。网上购物流程的设定通过电子商务进行并完成网上购物是一个比较复杂的技术流程,但这一复杂流程应当尽量做到对客户透明,是客户购物操作方便,让客户感到在网上购物与现实世界中的购物流程没有本质的差别和困难。一个好的电子商务网站必须做到:不论购物流程在网站的内部操作是多么复杂,其面对客户的界面必须是简单和操作方便的。客户付款方式的设定网站面对的是各种各样的网上客户,企业网站应向客户提供多种可供选择的支付方式。物流配送作业处理的设定企业网站对网上销售的商品,必须有相应的后台物流配送作业处理流程的配合,这在网站的建设过程中应同时加以考虑。否则,一旦发生上网者在网站购物并正常完成付款过程后,没有收到或过期才收到所购买的商品,将会由于该网站的服务不佳而产生很不利的后果,进而严重影响企业网站的声誉。网络广告促销计划网上的广告收入是每一个网站盈利的重要部分,同时也是在网上树立本企业良好形象的必要手段。企业网站在建立后,若要留住原有的上网者,吸引的新上网者,必须针对本网站的业务特点和客户群设计的网络广告促销推广计划。