网站在线客服怎么做

A. 网站如何添加客服在线咨询功能

Live800在线客服系统：通常可通过第三方在线咨询系统来实现，即在网站上嵌入第三方在线咨询系统，嵌入方式有代码内嵌和超链接嵌入两种。

B. 在线客服系统工作流程是怎么样的

现如今的企业网站都会有在线客服系统，今天给大家来介绍一款客服系统：微聊客服在线系统。

微聊在线客服系统岗位职责与流程：

1.负责接听客户服务电话，解答用户咨询，记录以及处理客户投诉。

2.建立客服电话接听数据库，客户投诉数据库。

3.查看管理后台“未处理订单”，及时做出相应操作。

4.对订单进行管理，确定接单，然后开始派单。

5.负责电话提醒客服人员及时处理订单。

6.对用户问题及时给予准确的解答。

7.接到投诉建议，及时通知所属运营小组，快速答复用户或投诉方。

8.快速收集客户详细资料，并且建立档案(时间，地点，人物，事件，联系电话，电子邮箱等)。

9.负责在线客户销售咨询，全程跟踪客户浏览轨迹。

10.如遇客服人员未在工作岗位，也可接待处理，将问题登记好，做好交接工作。

以上就是此款客服软件所具有的功能及工作流程，

C. 网页在线客服怎么弄

可以用53客服，也可以是网络商桥，可以用QQ

客服，可以网络搜索一下安装网络商桥，会

有很详细的说明，

D. 网站上面在线客服咨询怎么制作

加的一段代码，目前有54快服，53客服，网络商桥，商务通，等很多的客服咨询系统。看你具体需要什么咨询系统

E. 网站客服怎么做啊

首先设计一个平台或一个页面加载到公司网站上。

第一 留言功能 24小时内回复。

第二 客服电话 24小时在线服务。

第三 在线会话 可以设置Q号码或MSN号

F. 网页怎么开通在线客服

对于一个网站来讲,除了好看的页面、丰富的内容之外,往往还需要有好的服务。尤其是现在这个“服务为王”的时代,更是不能忽视服务的力量。如何很好的体现这个服务呢?那就是添加在线客服系统,让浏览网站的人,遇到问题之后能够第一时间找到解决问题的办法,下面就来看看网站如何添加qq客服

添加qq在线客服有两种方法,主要是看你想要得到怎样的效果。比如你想让浏览者点击“在线客服”或者“QQ交谈”这样的文字或者图标能够弹出QQ对话框,那么就可以网络一下“qq客服代码”,点击第一个,进入腾讯官方QQ在线服务系统,根据里面的提示操作。

第一步,选择一种在线图标样式

第二步,填写网站相关信息,比如“QQ号码、网站名称”等。

第三步,生成代码。

第四步,将生成的代码添加到你网站首页的html文件当中。注意要放到你想要显示的位置，一般在网页底部的foot.htm文件当中。

完成以上步骤之后，就可以在网站首页看到如下图所示的，QQ交流的图标：

网站浏览者只需要点击一下这个图标，就会弹出QQ临时对话框，给对方留言了。

第二种方式是相对比较正是的方式，一般企业网站也都会使用这种方式，就是在网站左侧或者右侧有一个“在线客服”的图标。可以让用户和客服在线沟通，如下图所示：

另外，也可以实现，邀请浏览者交流的对话框，如下图：

那么具体如何实现这种方式的QQ在线客服呢？首先我们需要在网络搜索“54客服”。选择第一个网站，点开之后，注册一个账号，如下图：

填写相关信息：

注册完成之后，登陆网站，点击“代码管理”

建立新代码：

输入网站名称和网址，点击新建客服代码

点击如下图所示的管理

添加新客服

根据提示进行选择和填写

点击“添加新客服”：

完成之后，选择“模板选择”，选择你喜欢的一种模式样式：

然后，选择“样式设置”，设置一种显示方式，然后

接下来就继续选择上面的“自动邀请”，“公告设置”，最后获取代码。注意如果你不需要让网站，自动弹出qq交流面板的话，就不要设置“自动邀请”。设置完成，之后点击最后一个“获取代码”，将获取的HTML代码，添加到首页</body>之前即可。

http://jingyan..com/article/4853e1e5101b031909f72612.html

G. 如何做一个网站在线客服连接

在线客服主要分为2类，一种是点击图标就可以直接qq会话，这个需要设置qq号并且在腾讯那边开通在线会话功能，还有一种是插入在线客服代码，市场上也有一些用的比较多的聊天软件，将代码放在网站首页底部就行，这种是可以实现多人对话的。

H. 企业网站在线客服要怎么实现

智能客服如今是大势所趋，Live800在线客服系统的智能客服机器人可以帮助人工客服回答问题，帮助企业降低服务成本。

I. 网站客服系统怎么搭建

网站客服系统的搭建其实很简单，只需要把或缺的一段JS代码内嵌到网站的公共文件即可使用，因为网站客服系统是以网页为载体，运用最新网络技术为网站访客提供与网站客服即时通讯的高科技手段。网站客服系统是集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体的先进互联网在线客服系统，广泛应用于网络销售、网站在线客服、网上呼叫中心等领域。访客端基于WEB开发，采用B/S架构，访客无需安装任何插件即可与在线客服人员文字对话或电话沟通。

网站客服系统的功能：

在线客服系统经过这几年的发展，已经成为网站客户服务、辅助网站销售不可缺少的工具。在线客服系统除了具备实时的网页聊天功能，还发展出弹出网页的方式主动邀请访客聊天的功能，以及文件对传功能，方便网站客服人员主动联系网站的在线访客，“变流量为销量，抓住每一个潜在的客户”。

网站客服系统的分类：
在线客服系统分为三类，第一类是运用 C/S 模式，一般以坐席收费，需要安装的客服系统，服务与品质都很好；第二类是以B/S模式，按照功能收费，不同的功能不同的收费，而坐席一般是无限的；第三类具备C/S模式也具备B/S模式。

网站客服系统推荐使用哪家：

网站客服系统作为一款实时的网站客服工具，要针对性的开发出各自特点的功能，来更好的为网站提供服务，未来在线客服系统的发展方向应该是更好的结合网站，结合客户管理系统（CRM），结合在线销售系统，为网站开辟一条发展之路，营销之路。所以，推荐乐盈通客服系统。

J. 网站的在线客服功能怎么实现

可以自己开发，但大部分都是买的，也有免费的，如53客服（免费的有限制）。用的比较多的是商务通，如果你开通网络推广的话，还可以免费用网络商桥