① 为什么我的免费通话没用完，却有语音通讯费用
通常情况下是超出了免费通话的使用范围导致的，具体情况您可以登录中国移动官网www.10086.cn，点击右侧“话费查询”——“账单查询”或“详单查询”查询您的消费情况，如对费用有疑问，可以联系当地10086核实。
② 我这个月的免费通话分钟数还没用完，为什么却产生了70块钱的通
如您查询到有剩余通话分钟数，语音通话仍出现扣费情况，请检查剩余通话分钟数的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内通话分钟数是无法在省外使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。
③ 为啥我没有打联通以外的电话却每个月还是会扣语音话费
如您是指查询到有通话分钟数剩余，但仍出现扣取费用情况下，请检查剩余通话分钟数的使用范围是否符合您当前使用，如您剩余的是省内通话时长是无法在省外使用的，国内通话时长是不支持在港澳台地区使用的。如排除以上情况，仍有疑问，您可以联系联通客服为您查询了解。
④ 联通套餐还有剩余免费通话为啥提示欠费
有剩余免费通话时间和手机欠费并不冲突。您的套餐有剩余免费通话，那么您的语音电话在正常通话时会扣除相应的免费通话分钟数，但您使用其他业务比如上网、短信之类的仍然是按照套餐扣费，如果使用其他业务导致手机欠费，即使套餐内仍有免费通话分钟数，那也是不能使用的，必须缴清欠费后才能继续使用。
⑤ 为什么我不打电话每天话费还是会扣
如果是联通卡，目前我司扣费已实现透明化，如您对话费有疑问，可通过以下方式查询话费使用情况进行核对：x0dx0a【方式一】话费查询方式：x0dx0a登录中国联通APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询”，即可了解实时话费、历史账单等消费情况。x0dx0a【方式二】如需了解消费明细，或查询账单后仍有疑问，可通过登录中国联通APP查询各类详单了解：x0dx0a（1）通话详单：点击“服务＞查询＞话费业务查询＞通话详单”；x0dx0a（2）上网流量详单：点击“服务＞查询＞流量业务查询＞上网流量详单”；x0dx0a（3）其他业务查询：点击“服务＞查询＞其他业务查询＞短、彩信详单/增值业务详单”。x0dx0a提示：以上查询路径以页面实际显示信息为准。
⑥ 我办理了联通卡上面说送1000分钟免费语音,已经开通了，我打电话时还扣话费
你要问清楚1000分钟是全国还是只限当地，以及当月还是多久，如果实在乱扣费可以拨打客服电话进行反馈。
⑦ 我联通手机怎么每天都在扣话费，不用也扣费
目前联通的扣费已实现透明化，如您是对使用的联通手机号码话费有疑问，您可通过以下渠道查询：
1、登录 网上营业厅点击“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”；
2、登录中国联通APP客户端点击“服务”＞“查询”＞“话费业务查询”＞“实时话费”。
如查询后仍有疑问，您可查询详单进行了解具体使用情况，也可以拨打10010联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。
⑧ 联通卡为什么老是乱扣费
用户使用上述品牌手机服务商手机卡，频繁出现扣费情况，用户可通过如下方式查证扣费项目：
1、用户可携带本人身份证件以及对应手机，前往该手机服务商营业大厅柜台，查证手机扣费项目，将用户不需要的内容进行停止订阅功能，即可恢复手机的正常扣缴费用；
2、用户可通过扣费手机号码，致电该手机服务商客服，查证手机扣费项目，并将个人不需要的订阅内容取消，同样可恢复手机的正常扣缴费用；
3、用户可登陆对应手机服务商的官方网站，输入个人对应账户，查证手机扣费项目，并将个人不需要的订阅内容取消，也可恢复手机的正常扣缴费用。