⑴ 淘宝包邮的退货卖家扣运费合理吗
不合理的,当然不合理,不过退回的运费还是你要出的,这个我特地打过淘宝客服问过的
⑵ 淘宝明明写着7天无理由包退,之后被告知退款要扣钱怎么办
这种情况,可能你买的是不包邮商品,卖家要扣除发货运费。
根据淘宝规定,七天无条件退货的运费是这样处理的。
1、包邮商品,买家负责退货运费;
2、非包邮商品,买家负责来回运费。
另外,买家退货,卖家不得以包装费,人工费,损耗费等方式扣除买家的钱。如果是这种情况,你可以要求淘宝介入处理。
⑶ 淘宝上为什么退货退款快递费直接扣除了
如果是你的原因退款(比如大小不合适,不想要了)是需要扣除快递费的,卖家只负责发过来的快递费。如果买家退货不用快递费,那一个买家随意换上几回货,卖家就赔本了。
⑷ 淘宝申请退款为什么会扣钱
估计是你买了运费险的吧?假设运费险2元,那么退款的金额里面自然少了2元,就比如,你花了40块钱,但是其中的费用中有1块钱是用来买运费险的,那些退款的金额里面确实是只能退39的,另外的1块钱是在运费险方面,不是在卖家那里哦,但是退款完成以后72小时内将补偿的一定额度的金额打到你的支付宝。再有一个就是你使用了淘金币或者集分宝之类的。
PS,如果卖家尺码发错了退换货运费是由卖家承担的哦,可以要求把运费转给你。
⑸ 淘宝申请退款为什么会扣钱
淘宝申请退款不会扣钱,但是如果出现退款到账金额小于实付金额,应该是你所拍的商品包含运费,一般情况下,已经发货的交易申请退款时会扣除运费。 买家拍下商品时支付的费用一般包括货款和运费(包邮的商品相当于运费为0),卖家发货后,买家要求退货,且不是卖家的原因,运费都是不退回的。
⑹ 淘宝退货包邮商品要扣运费吗
如果你这边要求退货,那货物寄回去的运费需你这边出(如果你买了退运险,可以让保险公司补运费),当货物邮寄到达,并且检查合格以后,淘宝卖家要全额退还费用,如果卖家还要额外扣除运费(卖家发货时的邮寄费用),你可以去淘宝投诉,既然包邮,那就是说他们那边完全支付
⑺ 淘宝退货为什么要扣钱
看是设么情况,如果您的问题例如不想要了,不喜欢了,给你退款的时候不是全额退款需要扣除卖家给您发货的运费钱。如果不是你的问题是卖家发货有质量问题,这个钱不应该扣的。
⑻ 淘宝包邮的东西退货退款要扣除运费吗
淘宝规定,包邮商品退货,如果因买家原因(非质量问题)退货,仅扣除退回去的邮费。非包邮商品因买家原因退货,买家要承担发货费用和邮回的费用。