❶ 得物怎么申请退换货
得物是一个第三方的电商平台,不支持换货只能转售,部分商家支持七天无理由退货。华为P40
Android10,得物 4.64.5.0退货流程如下:
第一步:在手机桌面上打开“毒”APP。
注意事项
1、直接找人工服务说你要退换货,当然是要给个合理的解释,鞋子有什么问题都要拍照说明。
2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货,所以如果商家不给退,得物客服也没办法啦。买的时候先问好。
3、如果是鞋子有问题而退货的话,可以要求商家给你出邮费,如果只是个人原因换货,那你可能要自己承担运费。
4、其实得物的退货流程就跟淘宝差不多,不同的点可能在于得物是第三平台,所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。
所以不管是在回复还是审核的时间都比较长,如果心急的人可能会没耐心,但是也没办法,凡事都有个程序,如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货,如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。
❷ 得物怎么申请退换货
退货方法:
1、打开手机桌面上的“毒药”APP,如下图所示。
❸ 得物退货流程怎么走
得物退货流程如下:
1、首先打开手机上的“得物”app。
2、之后进入个人界面,选择并点击“购买”选项。
3、进入“购买”选项之后,选择好需要退货的商品,在右上角选择“客服”选项。
4、进入客服对话页面之后,在对话框中输入“退货”,之后选择退货原因。
5、最后填写好相关的退货信息,最后等待退货就可以了。
❹ 得物怎么退货退款申请
得物退货退款申请方法如下:
1、点击购买,首先打开得物APP,进入“我的”界面,点击“购买”。
2、点击客服,找到需要退货退款的订单,点击右上角的“客服”图标。
3、点击客服助手,点击在客服界面的“客服助手”,进入客服服务界面。
4、发送退货,在客服服务界面发送退货两字,进行退货申请,即可完成退货。
拓展资料:
得物的经营模式:
1、先鉴别,后发货
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货”的购物流程,以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。
2、多道鉴别查验工序
在得物App,消费者下单购买后,卖家不会直接发货给买家,而是先发货给得物 App平台。确保是全新正品之后,才能继续发货给买家。所以,从卖家手中售出的商品,到最终送到消费者手里,已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。
3、打造“鉴别实验室”
为了做好每一件商品的鉴别查验工作,得物多年来在线下投入了大量的人力物力,搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀,还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品,得物App都一一建立了详细的鉴别档案。
4、牵手“鉴定国家队”
得物App已和“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作,在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作,致力于提升球鞋潮品鉴别行业规范性和标准化,携手共创良性潮流消费市场环境。
5、包装助力,防伪升级
得物每件鉴别通过的商品都会配有官方出具的鉴别证书和防伪扣、包装盒以及品牌胶带组成的“防伪四件套”,鉴别证书的唯一数字ID为鉴别查验通过的商品建立身份识别体系,方便用户验证商品信息。
操作环境:手机:vivo Y93 得物:v4.81.1
❺ 得物退衣服费用在哪里看
得物退货退款申请,在得物app点击购买,进入客服服务中心并发送退货,即可完成退货退款。
设备:iPhone12
系统:IOS14.6
软件:得物4.71.0
1、首先打开得物APP,进入“我的”界面,点击“购买”。
❻ 得物上面怎么退货
找到需要退货退款的订单,然后与客服进行沟通,沟通达成一致后,点击退货申请即可退货。
得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。
得物App开创性的推出了"先鉴别,再发货"的购物流程,对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制,探索出电商平台交易新模式。
简介:
得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区,正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区,得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品,也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。
同时作为年轻⼈的潮流生活社区,得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者,得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容,正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。
得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务,首创“先鉴别,后发货”的购物流程,以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此,保证用户在收到在得物App购买的商品前,该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”,得到全面的查验鉴别,为用户提供“多重鉴别,正品保障”的全新网购体验。
❼ 得物买的东西可以退吗
摘要 收到购买的东西不满意可以联系得物平台客服,选择人工客服,说明要退货及退货的订单,进行相关协商退货即可。
❽ 得物直接拒收可以退款吗-得物直接拒收需要承担运费吗
得物是现在很多年轻人都在使用的平台,不少人都在这上面购物,但如果后悔不想要了,其实是可以退货的,但有些产品得物上退款是需要扣手续费的。那么,得物直接拒收需要承担运费吗?一起来看看趣丁网带来的介绍吧!❾ 得物上的东西能退换货吗
得物上的东西能退换货。❿ 得物退货退款的步骤
1、在手机桌面上打开“毒”APP,如下图所示。