Ⅰ 机场贵宾室有什么服务
机场贵宾室服务,服务对象:各种银行卡会员或者航班航程积分兑换都可享受机场贵宾室服务。
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机场候机楼贵宾厅提供代办各项登机手续等一条龙服务,并享受VIP专用安检通道,以及免费停车、免费上网等服务。具体如下:
1、代办乘机、行李托运手续;
2、提供VIP专用安全检查通道服务;
3、提供航班信息服务、登机到点提醒服务,并由专人或专车送客户登机;
4、免费停车服务。客户车辆可停放在贵宾候机区前专用停车场或其他指定位置,客户乘坐航班服务时段内不收停车费用;
5、提供茶点服务,提供报刊、杂志等阅览服务,提供有线、无线宽带上网服务,提供互动电视免费点播服务。
注:会员应在航班起飞时刻至少60分钟以前抵达贵宾接待处,以便办理登机牌、交运行李、购买保险等相关手续。
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候机楼贵宾服务 客户通过正常手续自行办理完登机手续后进入候机楼,在候机楼的机场头等舱贵宾休息厅享受免费上网、免费茶点等贵宾休息服务。
1、提供茶水、咖啡、饮料、茶点自助服务;
2、提供航班信息服务、登机到点提醒服务;
3、提供报刊、杂志等阅览;
4、提供有线、无线宽带上网
Ⅱ 怎么才能进机场贵宾休息室
1,最简单的是买头等舱机票,有一个特殊的柜台办理登机手续,特别休息室直接购买,所有机场都有VIP卡,如果是个人的你可以去VIP频道,但是只有个别机场对这个VIP卡有效,如果个人资产在100万以上,就可以成为银行的VIP,现在很多银行都有VIP通道来机场的VIP通道。
2,成为航空公司的金银卡会员,通常一年飞行50次以上,可以成为银牌会员,银牌会员可以享受航空公司的VIP待遇,但每次你必须乘坐这架航空公司的飞机,你可以进入VIP终端。
3,航空公司的精英会员。一些航空公司的精英会员也可以享受贵宾两舱休息室,在搭乘该航空公司航班的时候就可以使用休息室;如果你是高级精英会员,不仅可以使用该航空公司的贵宾休息室,在搭乘同联盟航班时也可以使用联盟休息室,并且可以携带一名同行者进入。
(2)免费休息厅是什么意思扩展阅读
机场贵宾服务主要服务内容分为贵宾送机与贵宾接机服务两类。
送机服务:预约服务,到达贵宾中心停车场,进入贵宾中心休息厅(茶点、饮料、报纸、杂志),专人办理乘机手续及行李托运,贵宾专用安检通道专人、专车送往登机。
接机服务,预约服务 ,专人机舱口举牌接机,专车送至贵宾厅与接机人员会合 ,行李提取 ,送至贵宾停车场。
机场贵宾服务即指机场或其他服务机构为乘客提供的机场特殊服务,包括贵宾休息厅、离港陪同、贵宾中心停车场泊车等
Ⅲ 高铁贵宾厅有什么免费服务
尊享的服务(体验的几项谈谈):
桌上提示贵宾室提供的服务(见下图️)
1.精美茶点 茶点很丰富,小零食都是我喜欢滴
零食有麻花/焦糖饼干/豆腐干/豌豆
茶水~还有速溶咖啡️冰箱里有碳酸饮料和水,可以自取,没有限量,按需入。拿了几个喜欢的零食就坐下了。
贵宾室提供的就是零食和饮料,如果想吃正餐的话,可以在高铁里面餐饮店买,可以带入贵宾室内(已与工作人员确认)。
2.报刊书籍:贵宾厅有提供报刊,可以自取/
3.wifi上网:wifi很流程 /4.手机充电:有充电的插头
5.登车提醒:
在进贵宾室的时候就告诉工作人员我的发车时间,并要登车提醒。坐高铁我自己也会留意时间的,不过为了看看这项服务的质量,我特意开车前15分钟还留在贵宾室里,看看工作人员会不会提醒我。开车前15分钟,并没有提醒,开车前10分钟,也没有提醒,开车前7-8分钟,也没有提醒。有点失望,我就去服务台取行李还号码牌,我说我的高铁开车时间快到了,工作人员说哦,轻描淡写,对自己没有提醒的问题没有任何态度表示。。。
6.智能按摩:这项服务是收费的,好像是一小时20元,具体记不清了,反正不便宜。
7.行李寄存:
行李寄存可以放工作台,如果有事临时要出去,也可以把包存在这里再走。提前和工作人员说好出去后还要回来,不会二次收费。
Ⅳ 车站设置收费休息厅这合理吗
车站工作人员称属商家合法经营 法律人士呼吁车站应更好地实现公共服务职能
事件
车站设置收费休息厅引网友质疑
近日,有网友反映,因正值暑运学生返校高峰时期,北京站候车室人员较多,在爱心专区都坐满的情况下,还另外“开辟”了一个休息区,却需要付费才有座位。北青报记者发现,近几年有不少网友反映过北京站内设有收费休息厅一事,同时还有人称,在夏季天气炎热的时候,候车厅内温度很高,而收费休息厅内会凉爽一些。不少网友质疑,北京站候车厅本应属于公共空间,应给旅客提供必要的休息场所,再单独设立收费休息室似乎不太合理。
被网友提到的收费休息厅位于站内二层8号候车厅内的最里端,厅内摆放有16张皮质沙发,还有20张皮质的沙发椅,并售卖茶水、咖啡、方便面等食品和饮料。北青报记者在休息室的吧台上看到,这个休息厅收费标准为每人每小时10元,不足1小时也按1小时收费。
休息室内的工作人员称,如果只休息一小时,也可以买杯茶来代替收费,茶水价格为每杯20元或30元。这名工作人员还表示,这间收费休息厅已经设置了多年,除了休息外,前台还可以帮旅客充电。当北青报记者询问收费是否合理时,工作人员则表示,“哪有那么多免费的。”
争议
旅客对休息收费持不同意见
大厅内摆放有多排可供旅客休息的椅子,但已基本坐满,还有不少旅客选择坐在地上,或铺上一层垫子直接躺在候车厅内。而在收费休息厅内,有12名旅客在此休息,其中又有半数旅客选择躺在休息室的皮质沙发上。
带孩子的旅客王女士对北青报记者称,因为候车厅内可以免费休息的椅子已被坐满,所以她选择带孩子到收费休息室内,“休息室内人比较少,孩子也可以躺一会。”而旅客肖先生称,因为到北京站时距离乘车时间较长,所以想好好休息一下,“费用可以承担,就到这边坐坐。”
但在收费休息厅内咨询后选择离开的王先生则表示,尽管10元每小时的收费不算贵,但他认为并不值得,“休息室内只是有沙发而已,没有其他更好的服务,环境也差不多,还不如在外面等等免费的座位。”另外一位坐在候车厅的旅客认为,“收费买一个座位并不合理,也不会特意花钱休息。”
回应
工作人员称休息室属商家自主经营
对于北京站内设有收费休息厅一事,一位北京站内商铺的工作人员称,至少在3年前他来到北京站工作时就已经看到了这间收费休息厅。“这个店铺被商家收走之后需要收费休息,条件其实比较简陋,因为要改装设备的话还需要花很多钱。”
一位女性引导员称,收费休息厅也给旅客提供了一个选择,“不喜欢人多的可以付钱休息,还有人专门来找可以花钱休息的。”
对此,北京站值班站长台工作人员对北青报记者表示,收费休息厅是由一家公司经营,属于北京站内的一家商铺,而非北京站的收费行为,“商家自主经营的行为是合法的,旅客接受价格可以在休息室休息,不接受的话也可以在候车室等车。站内旅客较多,如果想选择好的环境就要付出适当的费用。”而对于休息收费的定价问题,工作人员称不会进行监督。
北京市企业信用信息网站显示,这家休闲茶室的经营范围包括零售预包装食品、茶座;制售冷热饮;零售新鲜水果、未经加工的干果、坚果、日用品、通讯器材配件。经营者对北青报记者称,该休息室为合法经营,其他信息则不愿透露。
北京康达律师事务所韩骁律师认为,北京站内的部分商铺开放为收费休息厅合理合法。但很多火车站设立的座位数量仍跟不上乘客的需求,一方面是因为部分乘客存在“一人占多座”的情况,将个人随身物品放在别的座位上,直接影响了其他乘客的候车条件。另一方面,火车站是否存在牺牲部分公共休息区而增设商铺的行为也值得商榷。像火车站这类公共服务场所,其首要目的应在于方便旅客,提供高效优质服务,保证更多人享有合法权益,“营利应当放在次要位置,才能更好地去实现其公共服务的职能。”因此,韩律师建议在类似北京站这种“缺座”问题较为突出的火车站,应当应旅客的需求增设一定的座位,同时严格保证休息区场地资源的充足,最大限度创造更为便利的条件。
来源人民网
Ⅳ 机场的贵宾休息室和普通的休息室有什么区别
1、贵宾休息室与普通候机室最大的差别就是在于贵宾室可以无限畅饮,有免费餐食,至于餐食的水准还是要视具体的运营商,对于土豪航空公司的自助餐就不用多少说,那必须是很赞的。
2、很多VIP贵宾室有单独的安检通道,可以优先登机,在上下飞机还有专门的小车接送,不用和大队人马一起排队。
3、对于那些长时间延误或者要过夜转机的朋友来说,贵宾室绝对是一种享受,有地方淋浴,有个地方能够舒舒服服的坐着或者躺着刷刷朋友圈,无疑是雪中送炭的服务。
机场的贵宾休息室一般分为三类:
第一类就是航空公司自建的休息室,一般是为了两舱或者自己的精英会员提供服务。比如东航在上海、北京、青岛等机场都有自己的休息室。
第二类就是机场自营的休息室,为那些在本场没有自建休息室的航空公司提供两舱服务,比如在虹桥机场如果乘坐吉祥航空的两舱,进的就是虹桥V1休息室,虹桥机场的自营休息室。
第三类则是由第三方运营的休息室,这些休息室一般都是由某些公司,比如银行、电信等在机场内租赁一块场地自己办的,面向的客户主要是自己公司的高端客户。
(5)免费休息厅是什么意思扩展阅读:
1、机场休息室的类别:
机场休息室一般分为三类。
(1)第一类要客休息室,给省部级或者当地政府规定的接待客人使用,部分享受单独安检通道、随员不限。
不论是否接廊桥都单独小车接送、专人引导、定点餐食、各种免费饮料、电视、Wi-Fi、报纸杂志等服务,同时休息室内也提供改签、挑换座位等航空公司的服务。
算是休息室服务中级别最高、服务最好的。
(2)第二类高舱休息室,主要是给航空公司高舱(头等舱、公务舱、高端经济舱)以及高端会员(一般都是第三级别会员,如国航只给金卡会员以上)提供候机服务的。
这一类休息室大部分在隔离区里,因此大部分不包含独立的安检,提供的服务次于要客休息室。
但基本包括电视、报纸、杂志、Wi-Fi、小吃、饮料,航空公司基地站的自营休息室水平较高甚至包括淋浴间、睡眠室、独立吸烟室、独立休息室、按摩室,餐食也相对好一些。
更重要的是航空公司自营休息室可以提供改签、改座位、候补等航司服务,你不用奔波于柜台和休息室两边反复安检。
(3)第三类则是银行卡、商旅卡休息室,这类中银行卡较为高端,大型航站的银行卡休息室提供的服务堪比要客。
有些设立在隔离区外为用户提供头等舱安检、小车接送服务,其他服务方面好的很好,差的地板就是航空公司代办水平,很多银行卡休息室在小航站就是代办休息室当然也是商务卡休息室。
参考资料来源:人民网-订机票可享受机场贵宾室服务
Ⅵ 12306的休息厅是免费的吗
火车站的休息大厅是免费的,但是贵宾休息区是需要收费的。
Ⅶ 机场VIP贵宾休息室
头等舱休息室和白金卡服务没什么差别。
进贵宾厅出示金卡(或机票和身份证),服务人员给您代办登机手续,领登机牌.有人带你过安检,贵宾通道,不用排队的.然后去休息室,休息室也没什么特别的,里面有一些饼干,蛋糕之类小点心,水果,瓶装饮料,也有鲜榨的橙汁,咖啡等。可以随便喝,也可以带走,不过飞机有饮料限制规定,而且飞机上有可乐雪碧果汁茶咖啡等提供,所以饮料基本上没有必要带了。
Ⅷ 机票带休息室是什么意思
机票带休息室就是说,你在飞机场候机的时候有专门的休息室可以休息,可以喝茶饮料等等。
Ⅸ 请问什么叫过厅和休息厅
过厅是指室内与室外之间的一个过渡空间,也就是进入室内换鞋、脱衣或从室内去室外整貌的缓冲空间,也有人把它叫做斗室、玄关、门厅等。
休息厅就是日常生活起居、休息会客的地方,在住宅中有人又叫起居室、客厅等,在公共建筑中是专指等候、休息的地方。