路由器无线网络故障

‘壹’ 无线路由器上不去网怎么办

提及路由器，IT网络相信绝大部分人都十分熟悉。现代家庭基本上都离不开它，但有部分人在设置无线路由上网的过程中碰到各种各样的问题。那么，如若碰上路由器无线网络连接上但上不了网的情况，我们该怎么办呢?IT网络为此收集了许多资料，下面赶紧一起来看看吧!
一、路由器无线网络连接上但上不了网
1、检查是否密码错误
输入无线连接密码的时候，如果密码比较长有可能会输错密码，所以建议大家再输入一次密码。如果有可能，直接使用复制粘贴的方式输入密码。复制粘贴的时候，注意别选中无关字符了哟，多加一两个空格是最常见的错误。
2、无线路由器是否已经和MAC地址绑定
为了防止别人蹭网，很多家庭用户都设置了无线Mac地址过滤，但是当更换电脑或者无线网卡之后，就上不了网了，所以需要在路由器设置中添加新的MAC地址。
3、服务设置是否完全正确
检查电脑端的服务设置，例如DHCP ClIEnt、WirelessZero Configuration服务没有启动，就会导致无线网络使用不正常。其中DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的电脑无法自动配置IP地址。

4、分配的IP地址是否设置正确
无线网络使用手动分配的IP地址和DNS地址，这个在Windows下面需要在无线连接属性中进行设置。Windows和Linux不一样，不能对不同的无线网络设置不同的IP地址，所以当在多个无线网络中切换的时候，如果使用手动分配的IP就容易上不了网。
5、驱动是否适合当前网卡
这种情况多半出现在第一次用无线网卡的时候，如果使用了Windows 7，一般情况下都会自动下载安装正确的网卡驱动。但是极端情况下，下载的驱动不一定适合网卡使用，所以有可能需要自己从厂商主页下载驱动。
6、必须的补丁是否安装好了
在Windows XP下，需要安装补丁才能支持WPA2-PSK加密方式，所以如果路由器使用了这种加密方式且你还没升级到XP SP3，请安装KB893357补丁。
7、如果在这里可以检测出并修复出故障是最好的，但是如果修复系统以后，还是不能上网，那么我们回到网络与共享中心，找到更改无线网卡属性，并右键无线网卡属性，找到IPv4协议，当前网络为手动配置的的IP地址，更改设置为“自动获取IP地址”。

二、ipd无线网络连接上但上不了网
1、首先还是检查一下路由器的设置。因为如果电脑是自动连接路由器，而ipad是新连接进去的，如果ipad无法上网，路由器的设置可能就是有问题的，一般这都是ipad无法上wifi的根源。
2、如果电脑和ipad都是自动连接无线网，以前都能上，突然有一天就网速奇慢，或者根本上不了，那么请重启路由器。因为路由器默认DHCP有一个更新的期限，可能是一周或者一天，过了期限可能导致无法上网。
3、如果电脑和ipad同时都无法上网，而且无线网络连接那里有黄色感叹号，那说明网络不通，可以检查本地连接，或者 网线 插孔，如果重启路由器也没有办法实现继续上网，那么可以选择更新路由器软件或者恢复出厂设置。
4、另外，如果电脑可以上网，ipad无法上网，并且电脑可以上网，那可能得从ipad本身找问题。首先是DHCP是否打开，如果没有就打开，或者手动设置IPAD的IP地址，参照电脑的设置，IP地址不能和电脑一样的，比如电脑的IP地址是192.168.1.1，那么IPAD的IP地址就设置成192.168.1.6(只要不是1和5且小于255就可以)这样应该就能上网了。
5、还有一种情况就是IPAD的自身识别问题，这个问题比较好解决。打开无线设置，选择忽略此网络，然后重启IPAD，重新输入密码链接无线，这样就应该可以继续上网了。

三、无线网络连接不上
1、连接的信号是否比较弱
在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。
2、是否连接的是自己的无线信号
通过有线登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。如果SSID号不是无线连接的网络名称，不是的话请将无线网卡正确连接到自己的这个无线网络上。
3、确认您的安全类型和密钥。
通过有线登陆路由器管理界面，“无线参数(无线设置)”中查看路由器设置的是哪种安全类型，并记住密钥。
4、无线路由器中是否设置了无线MAC地址过滤
通过有线登陆路由器管理界面，“无线参数(无线设置)”-“MAC地址过滤”，确认其为关闭状态。
5、删除配置文件。 方法如下：
XP系统：
“无线网络连接”-“属性”-“无线网络配置”，将“首选网络”框中内容清空。
Vista系统：
“网络和共享中心”-“管理无线网络”，将其中内容清空。
6、重新对无线网络进行搜索和连接，同时输入正确的加密密钥。
无法连接路由器是有很多原因的，大家遇到问题要注意参照这些解决办法，基本上可以搞定。

路由器无线网络连接上但手机上不了网以及mac无线网络连接上但上不了网，可以参考上文中的解决办法。在碰到上不了网的状况时，不要着急，一步一步排查搞清问题所在，然后对症下药即可。

‘贰’ wifi已连接不可上网是什么原因,怎么解决

您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：

1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：

6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

‘叁’ 无线路由器灯一直都亮着连不上网是怎么回事

路由器灯常亮连不上网的解决方法
排查
如果是个第一次使用无线路由器的同学，直接转到解决部分。

排查是否为电脑或手机问题。

排查的方法是，如电脑连接无线路由器无法上网，那我们就用手机连接试试。如果一个可用一个不可用，那么可以确定是电脑或者手机问题。如果两者都不能上网，那么很可能是路由器问题。

排查路由器问题。

路由器问题主要是3个，一个是路由器故障，一个是宽带欠费，一个是没有进行正确设置。因为针对这个排查，路由器已经使用了一段时间，只是突然不能上网，所以基本只剩下两种可能，路由器故障，或者宽带欠费。宽带是否欠费，一问便知，所以最终只剩下路由器故障的确定和解决。

第一次设置无线路由器。

对这部分建议看一个路由器设置的视频教程，这个优酷有很多。尤其需要关注的是路由器接口的连接，以及无线密码的设置。
手机问题。

如果确定是手机问题，那么这个就比较麻烦了。需要升级手机系统，或者送修。等于是wifi功能直接不能用了，这个没有其它解决办法。如果一部分的信号可以上网，一部分不能，那么对于安卓手机来说，可能是root权限的问题。下载一键root工具root一下。

笔记本电脑问题。

这个大多是无线网卡的驱动问题，下载一个驱动人生软件，把网卡驱动升级到最新。如果感觉是无线网卡坏了，那就只能送修。
路由器故障。

由于路由长时间工作，部分路由器偶尔会发生网速过慢或者不能上网的问题。这种情况只需要关闭路由器，等待10分钟，然后重新打开即可。如果还是不能上网，那么我们可以对路由器进行重新设置，比如修改密码，看看路由器在修改密码重新启动之后是否可以上网。如果不能，那很可能是路由器坏了。

‘肆’ 无线网故障怎么处理

1. 无线网络故障一：检查有线网络
如果你的无线网络发生问题，需做的首要事情之一就是检查有线网络连接问题。你应当检查指示灯，确保其与ISP(互联网服务供应商，如：网通)相连接。如果需要确认某个灯的指示含义，可以参考有关的手册。还要检查调制解调器、路由器、无线访问点之间的网络电缆连接，并保障它们之间拥有安全的连接。松动的连接会导致频繁的连接中断。
2. 无线网络故障三：改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出，所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备，如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段，其中的1、6、11是不重叠的，而其余的八个是重叠的。因此，你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段，解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
3. 无线网络故障三：改变信道(频段)
冲突是无线连接问题最常见的一个原因。应当指出，所有的802.11b 和 802.11g 的WLAN运行在2.4GHz的频率。多数常见的电子设备，如无绳电话、监视设备、微波炉等都运行在2.4GHz。因此各种设备之间的冲突会引起问题。
所有的Wi-Fi设备都能够在2.4Ghz频率范围内访问11个不同的频段，其中的1、6、11是不重叠的，而其余的八个是重叠的。因此，你可以通过改变无线访问点和无线网卡的频段，解决冲突问题。可以先试用不相重叠的频段。
4. 无线网络故障四：有效范围和障碍
计算机内拥有无线网卡的无线访问点一般拥有的覆盖范围大约为300英尺，不过障碍物或访问点的错误放置都能够限制或中断这个范围。此外，多数无线访问点上的天线都是全方向的，在360度范围内广播无线信号。因此尽量将你的访问点靠近你想覆盖区域的中心位置

‘伍’ 无线网络连接故障解决方法

无线网络连接故障解决方法

由于无线信道特有的性质，使得无线网络连接具有不稳定性，大大影响了服务质量，下面我将介绍一些常见的无线网络故障及排除方法，来帮助用户及时、有效地排除这些故障。

1.混合无线网络经常掉线

故障现象

使用Linksys WPC54G网卡和Linksys WRT54G AP构建无线局域网，它们使用的都是IEEE 802.11g协议，网络中还存在少数802.11b网卡。当使用WRT54G进行54Mb/s连接时经常掉线。

故障分析

从理论上说，IEEE 802.11g协议是向下兼容802.11b协议的，使用这两种协议的设备可以同时连接至使用IEEE 802.11g协议的AP。但是，从实际经验来看，只要网络中存在使用IEEE 802.11b协议的网卡，那么整个网络的连接速度就会降至11Mb/s(IEEE 802.11b协议的传输速度)。

故障解决

在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g无线设备时，一定要把无线AP设置成混合(MIXED)模式，使用这种模式，就可以同时兼容IEEE 802.11b和802.11g两种模式。

2.无线客户端接收不到信号

故障现象

构建无线局域网之后，发现客户端接收不到无线AP的信号。

故障分析

导致出现该故障的原因可能有以下几个：

(1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远，超过了无线网络的覆盖范围，在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了，使得无线客户端无法进行正常连接。

(2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作，导致无线客户端根本无法进行连接。

(3)当无线客户端距离无线AP较远时，我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播，如果定向天线的角度存在问题，也会导致无线客户端无法正常连接。

(4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址，就无法与无线AP进行通信。

(5)出于安全考虑，无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址，如果网卡的MAC地址被过滤掉了，那么也无法进行正常的网络连接。

故障解决

可以采用以下方法进行解决：

(1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP，则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。

(2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作，并使用笔记本电脑进行近距离测试。

(3)若无线客户端使用了天线，则试着调整一下天线的方向，使其面向无线AP或者无线路由器的方向。

(4)为无线客户端设置正确的IP地址。

(5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置，将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。

3.无线客户端能够正常接收信号但无法接入无线网络

故障现象

无线客户端显示有无线信号，但无法接入无线网络

故障分析

导致该故障的原因可能有：

(1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕。当无线客户端设置成自动获取IP地址时，就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。

(2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时，如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内，也将无法接入无线网络。

故障解决

可以采取以下解决办法：

(1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围。

(2)为无线网卡设置正确的IP地址，确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。

4.无线网络内部能够正常通信，但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信

故障现象

无线客户端可以与无线路由器正常进行通信，但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。

故障分析

导致该故障的原因可能是：

(1)局域网(LAN)端口连接故障。

(2) IP地址设置有误。

故障解决

可以采用以下解决方法：

(1)通过查看LAN指示灯来检查LAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。

(2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。

5. 拨打无绳电话时，会对无线网络产生强烈干扰

故障现象

每当拨打无绳电话时，无线网络信号就变得异常微弱，常常导致链路中断。

故障分析

由于无绳电话和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz频段上，因此，当拨打无绳电话时，就会对无线网络产生强烈的干扰。

故障解决

一般的解决方法就是停止使用无绳电话或者改变无线网络所使用的信道。

6. 网络环境改变时，无法正常进行接入

故障现象

办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时，笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络;但是，回到家中后，却发现无法连接到无线网络。

故障分析

导致该故障的原因可能有以下几个：

(1) 没有及时更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSID，如果SSID配置不正确，就无法ping通AP。而且笔记本电脑将忽略该AP，按照SSID配置寻找新的AP。

(2) WEP加密。如果采用的WEP密钥不同，无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对，无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址，无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。

(3) IP地址信息。一般情况下，无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址，如果手工设置了无线客户端的IP地址，那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。

故障解决

可以采用以下解决方法：

(1) 当接入到新的无线网络时，及时更改客户端的SSID设置。

(2) 如果接入无线网络需要使用密钥，则在接入该新的无线网络时，需要先获取该网络的密钥以便进行接入。

(3) 通常情况下，使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址，则必须确保该静态IP地址和无线AP的`IP地址在同一网段内。

7. 设置全部正确，却无法接入无线网络

故障现象

按照无线网络内的其它用户进行了网络设置，包括WEP加密、SSID和IP地址(自动获取IP地址)，而且无线信号显示为满格，却无法接入无线网络。

故障分析

出现这种情况，可能是网络管理员对无线AP设置了MAC地址过滤，只允许指定的MAC地址接入到无线网络中，而拒绝未被授权的用户，以保证无线网络的安全。

故障解决

可以与管理联系，将你的无线网卡的MAC地址告诉他，请他将此MAC地址添加到允许接入的MAC地址列表中。

8. 笔记本电脑使用无线方式接入家庭网络实现Internet共享

故障现象

家庭网络使用“ADSL Modem + 宽带路由器”的方式实现Internet共享，无需PPPoE拨号。新增的笔记本电脑无法接入到无线网络以实现Internet共享。

故障分析

无线AP一般只有一个LAN接口，因此，将无线AP接入网络时，会占用原来主机使用的网络接口，除非宽带路由器具有更多的端口，否则就无法将无线AP和原来的主机一同接入到宽带路由器，从而实现对Internet连接的共享。

故障解决

如果宽带路由器没有更多的端口可供使用，可以购买一台无线路由器，WAN端口连接至宽带路由器，LAN端口连接至主机，并为笔记本电脑提供无线接入。另外，也可以采用“SOHO交换机 + 无线AP”的方式，将SOHO交换机连接至宽带路由器，再将无线AP和主机连接至SOHO交换机。

9. 无线AP不具备路由功能

故障现象

采用ADSL虚拟拨号方式上网，无线AP连接至ADSL Modem。台式机(连接无线AP的LAN端口)可以正常上网，笔记本电脑也接收到了无线信号，却无法正常上网，并且显示IP地址和默认网关为“不可用”。

故障分析

如果ADSL Modem不支持路由功能，那么使用无线AP就无法实现Internet连接共享。

故障解决

可以采取以下方法解决：

(1) 启用ADSL Modem的路由功能，实现网络连接共享。

(2) 购置一台无线路由器，将LAN连接至台式机，WAN连接至ADSL Modem。

(3) 在台式机上安装两块网卡，并将其设置为ICS主机。一块网卡连接至ADSL Modem，另一块网卡连接至无线AP。

10. 利用无线网卡组建对等网络

故障现象

两台台式机通过ADSL接入Internet。现要通过无线方式将两台计算机进行连接。

故障分析解决

方法很简单，只要购买两块无线网卡即可。将两块网卡分别安装在两台计算机中，就可以搭建起对等网络，并实现以太网的所有功能，而且可以共享上网。需要注意的是，使用这种方式时，传输速率将为IEEE 802.11b协议理论速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。

11. 看不到无线网络中的其它计算机

故障现象

无线网卡显示正常工作，但是在网上邻居中看不到网络中的其它计算机。

故障分析及解决

(1) 检查SSID和WEP参数设置，确认拼写和大小写正确无误。

(2) 检查计算机是否启用了文件和打印机共享，确认在无线网络属性的“常规”选项卡中“Microsoft网络的文件和打印机共享”复选框被选中。

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‘陆’ 家里的无线网突然没网了怎么回事

如果您使用的是vivo手机，您可以参照以下方法操作查看：
1、检查WiFi密码是否正确
建议输入密码时点击"眼睛图标"，将密码显示出来，确保密码正确。
2、重新连接WiFi
请进入设置--WLAN，点击需要连接的WiFi，点击"忘记网络/忘记密码"后重新连接。
3、检查WiFi网络是否正常
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
5、还原所有设置
进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。
*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

‘柒’ 路由器故障及解决方法

路由器故障及解决方法

路由器是网络组成中重要的设备，在使用路由器的过程中，难免会遇到各种各样的问题，下面是我收集的路由器故障及解决方法，希望对你有帮助!

1.非法用户侵入

现在网络上有很多破解无线密码的APP，有些用户就通过这些APP破解无线密码从而共同使用一个宽带账号上网，这样就会造成用户上网延迟大，看视频卡的现象。我们在路由器的WEB界面点击主机状态可以看到当前连接该路由器的终端数，如果发现有非法者，可以修改无线路由器的密码(不要过于简单，最好是密码里包含字母的以及数字)

2.路由器的WAN端口与EOC终端端口协商失败。

目前市场上的路由器WAN口均是自协商模式，而终端端口是100M全双工模式，有时路由器与终端端口协商失败则会造成终端与路由器无法通信的故障，这时可以把路由器的WAN口设置成100M全双工模式。

3.使用时间过长的影响

由于无线路由器属于家用级设备，性能不高，长时间使用会出现mac地址表占满，设备过热，固件bug等原因，造成路由器缓慢、假死等现象。发热量大的路由器，长时间使用会导致元件损耗，网速变慢，路由器无休止的工作，也会导致出现问题，因此最好是可以隔一段时间，断开电源，关闭无线路由器，让其休息一会。出门关闭路由器还能避免不在家时意外断电或电压波动引起的路由器数据丢失。

4.电磁干扰

由于无线路由器是通过电磁波来传输信号的，所以我们在摆放路由器位置的时候尽可能的使路由器远离，打印机、无线电话等电器设备，这样避免由于电磁干扰从而导致无线路由器的频繁掉线情况的发生。其实如果你家采用的无线信号频段与其他家的无线信号发射频段一样的话，那么在一定程度上两家的无线网络都会受到影响。所以说当网络不稳定时通过无线路由器更换一个信号发射频段是一个不错的办法。

5.严格按流程开启和使用设备

发生掉线时，先重启终端，待终端启动后同轴灯亮起，一分钟后再接通路由器电源。

6.避免位置对信号的影响

在使用位置信号强度要大于-75dbm。如在使用位置无法达到，需调整路由器位置。

7.降速提高稳定性

可见现在无线网络非常普及，由于同频段无线网络会相互干扰所以13个频段已经不够大家用了，怎么解决这个问题呢?如果路由器不具备自动选择频段的功能，把你的无线设备工作模式从802.11g变为802.11b。虽然速度上降低了，在一定程度上降低传输速度可以让我们的无线网络更加稳定。

8.因设置不合理，有流量大户占用整网的流量资源，要结合网络中的设备数，合理设置限速，使得大家使用的资源分布更均衡

当有一个或者多个用户在看电影或者下载东西的.时候，会严重占用网络资源，导致其他用户网络资源不足，从而出现网速慢。无线路由器限速就是为了解决这个问题，从而使各个终端同时上网时的相互影响降低，减少因为大家都在上网而造成网速过慢的问题

局域网必须采取有效的举措，控制局域网电脑网速、限制别人网速，尤其是禁止局域网BT下载、禁止迅雷下载、禁止在线看视频以及禁止网络电视播放软件等等，防止此类P2P软件抢网速、抢带宽的行为，保证网络资源的均衡、合理和高效利用。

9.路由器固件版本过低，存在的漏洞影响了网速，所以要结合网站通告，

适时进行设备固件版本的升级。

路由器升级其实就是对路由器的固件进行刷新，让其固件版本升级到最新状态。在使用路由器设备进行组网时，我们常常会遇到路由器设备死机、网络频繁掉线现象，这时可以考虑路由器升级，以便及时修正路由器系统自身的BUG，确保路由器工作效率更加高效。无线路由器固件升级新版本一方面可以修正旧版本固件存在的问题，新版本的固件还会提供新的功能，方便多用户多机器共享上网。不过这个事情要考虑好找专业一点的朋友来帮你，避免发生其他问题，影响你的使用。

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‘捌’ 路由器常见故障及排除

指示灯 颜色状态 状态说明
电源灯 红色常亮 供电正常
工作指示灯 绿色常亮 工作正常
Wifi工作指示灯 绿色常亮 无线功能正常启动
WAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 WAN口链路未建立
LAN 绿色常亮 链路建立
绿色闪烁 链路建立且正在传输数据
长灭 LAN口链路未建立
二、WIFI路由接口作用

接口 说明
USB 接3G无线网卡设备
电源插口 接电源线
WAN插口 广域网接口，连接外部网络
LAN插口 局域网接口，连接局域网内电脑或者本地其他设备
复位按钮 按住3秒以上即可回复出厂设置
三、路由器常见问题解答

问题一：无法登录到WIFI路由器的配置界面

1、检查路由器是否用LAN口与电脑是否正常连接。 解决方法：用网线连接路由器的LAN口与电脑的网线接口
2、检查电脑IP地址与路由IP地址是否在同一网段。 解决方法：路由器的默认IP为192.168.1.1，一般在路由器背面有说明。电脑要与路由连接，电脑网络IP地址也要输入192.168.1.xxx（xxx为2到254任意数字），或者将计算机的TCP/IP协议设置为“自动获得IP地址”、“自动获得DNS服务器地址”。
3、路由IP是否输入正确 解决方法：在网络浏览器地址栏里输入路由器的IP地址（一般默认为192.168.1.1），输入帐号和密码就可以进入路由器。
问题二：忘记了进入路由器的帐号或密码怎么办？

如果忘记了WIFI路由器登录的密码，请持续按WIFI路由器后侧的复位按钮至3秒以上，即可回复初始帐号密码“root/admin”。

问题三：有线设备连上路由器显示“限制”等字样，无线设备搜索不到无线信号

1、确保路由器DHCP服务开启
解决方法：路由器界面—网络—接口—LAN—DHCP服务器（页面下面），关闭DHCP后面复选框不要钩选。高级设置里钩选动态DHCP。
2、确保路由器启用无线网络
解决方法：路由器界面—网络—无线，无线概况为开启状态。
问题四：为什么网速有时候很慢

1、出现这种问题的原因一般是人流量较大，使用流量多。
2、解决办法：首先登录查看当前用户的在线人数，查看设备目前的数据流量信息，如果数据流量很大，这样的情况下我们可以协助商家在后台限速，防止个别人使用网络下载文件或者在线看视频之类的，让大家均衡使用网络。
3、宽带带宽大小，如果是带宽较小的话，建议升级更大的带宽。
4、在后台查看或者是咨询商家路由器的摆放位置或者是摆放方式，建议商家将路由器的天线竖起，摆放在合适的位置。
问题五：手机电脑等设备能连上路由器却不能上网

1、检查路由器WAN口是否与外网连接，路由器WAN口应该猫的网线出接口连接。
2、检查路由器帐号密码是否填写正确。在路由器界面依次点击—网络—接口—WAN口—修改，在PAP/CHAP用户名和PAP/CHAP密码那里输入上网的用户名和密码。
3、确保宽带正常，宽带没有欠费并且，可以正常上网。
4、以上都正常，重启路由器，断开电源后等10秒钟再接入电源。
问题六：可以上QQ玩游戏，却不能上网这种问题一般是DNS解析的问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址(ISP局端提供的地址)。

另外，在“DHCP服务”设置项，也手动设置DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取

问题七：上网一段时间后就频繁掉线，关闭路由器之后再开启又可以正常连通

路由器和ADSL设备散热不良。

如刚上网时正常，过一会网速下降，或频道掉线，这时如果用手摸设备很烫，换一个设备速度就正常，说明散热环境不好。

‘玖’ 无线路由器无线网络连接未连接

无线路由器为我们提供了随时随地上网的功能，但有时候也会出现一些大大小小的问题，那么你知道无线路由器 无线网络 连接未连接的解决 方法 吗?下面是我整理的一些关于无线路由器无线网络连接未连接的相关资料，供你参考。

无线路由器无线网络连接未连接的解决方法：

故障现象

无线网显示无连接如下

一、无线网卡驱动引起的故障

这种情况多见于无线网卡驱动文件损坏，未正确安装网卡驱动或者安装了错误的网卡驱动，以Windows XP为例，在“我的电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”下找到无线网卡，一般故障表现无线网卡出现黄色感叹号或者黄色问号。这时候我们就需要重新安装网卡驱动。

驱动人生软件使用简单，亦比较智能，适合人群广泛，老少皆宜。如下图所示，IdeaPad Z475 笔记本 无线网卡驱动没安装，驱动人生推荐“联想官方驱动”，点击“一键安装”即可安装好驱动。

二、无线网卡被禁用

为了降低笔记本的功耗，增加续航时间，现在的笔记本大都有无线网络开关，除了硬件开关还有软件开关，出现无线无法连接，我们应该先看下无线是否被关闭(硬件开关大多在比较隐秘的地方，新用户可能需要仔细寻找，而软件开关则大多用快捷键来实现，如thinkpad一般为Fn+F5)。

另外还有一种可能是无线网卡在设备管理器或者网上邻居被禁用了。以Windows XP为例，下面用图片来看一下。

1、在“我的电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”看到以下画面：

2、在“网上邻居”→“属性”看到以下画面：

以上两种情况我们只需在红框内点击右键，选择“启用”即可。

三、无线网络环境已经改变

另外一种原因是无线名称(SSID)或者无线密码已经改变，这种情况常见于多个用户共用一无线网络环境，一方改了参数，而另一方却不知道，或者DHCP服务功能出现故障还有就是无线路由器设置了MAC地址绑定或IP地址过滤。也就是路由器设置已经更改。

1、如果用户能够得到新的设置，则可直接找到新的SSID或者输入新的密钥登陆，如果用户不知道新的设置但知道路由器帐号密码的话可以通过有线网络或者可以正常连接无线网络的设备进去查看无线参数的，下面以TP-LINK为例：

在IE地址栏输入192.168.1.1进入路由器设置界面，帐号密码TP-LINK默认均为admin;

输入后界面如下图所示，点击“无线参数”→“基本设置”，即可看到SSID号;

2、还有一个是无线路由器设置了MAC地址绑定或IP地址过滤，同样，通过有线网络或者可以正常连接无线的设备进入路由器，点击“IP地址过滤”;

在这个界面我们可以看下上述两种功能是否开启，如果开启了，你的MAC地址和IP地址是否在内，有的话删除即可。MAC地址或者IP地址可以通过“开始”→“运行”→“CMD”→“ipconfig /all”得到，如下图

3、DHCP功能出现故障;

DHCP设置出错亦会引起无法上网。

四、无线网卡未正确设置

这种情况多见于用户误操作，右击“我的电脑”→“管理”→“设备管理器”→“网络适配器”，在无线网卡处右键，选择“属性”，如下图

再点击“高级”选项：

在这里我们可以看到无线网卡的各个设置，常见的是“启用/禁用无线电”选择了“禁用”和“有线连接可用时禁用”选择了“启用”。

五、 操作系统 没有正确设置

这种情况也比较常见，比如使用软件优化系统，结果无线的服务项被禁用而导致无法连接网络，以Windows XP为例，右击“我的电脑”→“管理”→“服务”，我们可以看到各个服务项的状态，如“wireless zero configuration” 、“Remote Procere Call (RPC)”等。

将有关的服务项设置好，重启电脑，一般无线网络就会恢复正常，而有少数机器会有服务无法启用或者在“服务”里根本无法找到相关的服务项，这时候恢复下系统可能是最简单的办法。

六、无线路由器出现故障

如果发现无线路由器的无线指示灯异常甚至电源灯都不亮，在IE下连路由器界面都无法进入，这一般为路由器故障，需要维修或者更换路由器。

七、无线网卡出现故障

一般在维修中发现无线开关都已开启，所有驱动和服务都正常，但无线指示灯不亮，且在设备管理器里无法找到无线网卡，我们可以找一块一样的无线网卡在故障机上测试，或将可能故障的无线网卡装到正常的机器上测试，如果确定为无线网卡为故障件，这就需要更换无线网卡。