① 我的宽带坏了一星期了，去当地联通营业厅好多次了，不给来修，我该怎么办
您可以通过10010申报故障，24自然小时内会有工作人员联系并跟进故障修复。以下情况不在承诺时限范围内：
1.客户原因（例如您主动要求更改修障时间、自行购买的软硬件故障、自建的线路故障等）；
2.第三方原因（包括市政建设、市政搬迁、大面积停电等第三方人为影响）；
3.不可抗力因素（台风、地震、洪灾、雨天等自然灾害影响安全生产的）；
4.您的地址不具备安装条件以及已在主流媒体、公司网上营业厅、营业厅进行公示的网络调整、割接和升级等原因。
② wifi突然坏了 怎么弄也弄不好 怎么办
如果手机或平板电脑无法打开WIFI开关，建议您操作：
1.重启设备查看能否恢复。
2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有，建议卸载删除尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测，由专业工程师为您解决。
③ 我家WIFI坏了，怎么让电信公司的人来修
家里宽带坏了后可以直接去办理宽带的电信营业厅通知维修人员上门，也可以直接拨打10010。
④ 手机无线网络坏了怎么办 谁会修理
1、可以自己尝试手机重启，然后重新登陆无线网络。
2、恢复出厂设置，重新登陆无线网络。
3、去当地的售后服务中心找客服人员帮你解决。
⑤ 无线网络连接上但上不了网叫人来修,他不来怎么办
上不了网的解决方法：
1、检查路由器电源线有没有插好，灯有无异常情况。
2、用腾讯电脑管家里面的电脑诊所进行排查下不了网的原因。点击上网异常就能进行排查和修复了。
3、重启路由器
4、可能路由器被恢复出厂设置了，可以在网络设置里面进行设置的，打开网络设置-个人配置里面有一个操作，单击之后在新增里面选择网络选项。
⑥ WLAN坏了 怎么修复
您好，感谢您选择惠普产品。
一、如果您是指WLAN无线网卡硬件“有故障”，惠普金牌服务中心专门负责硬件方面的检测、维修和更换服务，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心帮您进行检测和处理。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
二、如果您是指WLAN硬件“没有故障”，只是无法搜索连接上无线网络，请您参考以下建议：
1、请您首先确认无线开关是否已经打开。
笔记本型号不同，开启无线开关的方法也不一定相同。有些型号笔记本是通过F12键（或FN+F12组合键）来开启无线开关，有些型号笔记本有“单独的无线开关按钮”来开启无线开关。请您首先开启无线开关，这时无线指示灯一般为白色或蓝色。
2、如果无线开关不能开启，请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理，进入设备管理器确认无线网卡设备是否显示正常，如果不正常（例如有黄色的问号或叹号），建议您重新安装一下无线网卡和快捷键驱动。
（1）关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
（2）温馨提示：这款笔记本可能配置有多种品牌的无线网卡，您需要根据无线网卡品牌，下载相应的无线网卡驱动进行安装。
a.如果您的笔记本已经安装过无线网卡驱动，您点击设备管理器中“网络适配器”，下面会有显示正常的无线网卡设备，可以看到无线网卡品牌，然后重装无线网卡驱动。
b.如果您的笔记本没有安装过无线网卡驱动，无线网卡设备名称会显示为“网络控制器”。在您不知道无线网卡的品牌情况下，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，再下载对应无线网卡驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】，在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
3、在确认无线网卡驱动和快捷键驱动已经正常安装情况下，请查看在设备管理器是否禁用了无线网卡设备（通常设备被禁用时，图标上会有向下的箭头）或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
4、请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
5、如果是商用笔记本，需要提醒您的是，有些机器的BIOS中也会有一个无线开关，您在开机按F10键进入BIOS后，在system configuration下找到Built-In Device Options，启用embedded WLAN device，然后按F10键保存后退出。
6、如果上面方法不能解决，您可以保存数据后，将BIOS恢复默认值试试，方法：
家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults—yes，再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。
商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。
7、温馨提示：如果您通过上面操作后，笔记本“可以搜索到无线网络但连接不上”，并且您连接的是无线路由器，建议您也可以打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
希望以上回复能够对您有所帮助。
⑦ 就是我家的无线网，坏了总没人来修，打电话不接要么不来，怎么办
买个无线路由器，自己配置一下就好了啊，或者把无线路由器一键恢复出厂，再配置
前提是要确定你家网正常，
⑧ 我家无线网连不上打什么电话来修
第一，你家的无线网是什么无线网？宽带连接无线路由器设置的无线网吗？
如果是自己家宽带接路由器设置的无线网，没有任何人有责任给你修，你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装，或者拿去检修有没有故障。
第二，如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上，通常排除运营商热点故障，因为无线热点的可靠性是很高的，一旦故障影响的人很多，也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上，错误信息及原因是什么。
如果真的自己方面没有任何问题，你可以联系运营商，CMCC是移动，客服热线10086，ChinaUnicom是联通，客服热线10010，ChinaNet是电信，客服热线10000