1. 我的P20老是没网络
P20没有网络，可能是由于以下原因：
使用金属保护套，金属可能对信号造成干扰，导致手机出现通信故障，建议取下金属保护套后重试。
手机卡剪卡，剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良，出现无网络、信号弱等通信问题，请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
请将无信号的卡重新启用一次尝试修复，操作方式：请点击设置 > 无线和网络 > 双卡管理，点击关闭再重新启用此卡。
可能是当前网络信号差导致手机无信号，请等待一段时间或到信号较好的地方使用手机。
2. 为什么华为P20手机突然连不上wifi
如果您的手机搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
一、个人网络连接不上（如家庭网络，公司网络）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单（详细请查阅路由器说明书）；
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试；
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
（1）可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单）功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为：路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。（不同路由器设置路径可能存在差异，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 ）
（2）若黑白名单已开启，请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址，并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径：在WIFI打开的情况下，进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
完成以上设置后，重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上（商场，银行等）
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新点击连接，正常情况下手机会自动弹出验证页面，按照页面提示，完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面，可以通过以下方法操作：
（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。
（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。
（3）下载其他的三方浏览器尝试。
（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。
（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接，可能是公共网络连接人数过多达上限，建议您暂时使用手机网络。
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3. 华为p20为什么网络很差
1、请检查4G开关是否打开或者移动数据设置是否选择为4G/3G/2G自动选择，查看路径如下：设置->无线和网络->更多->移动网络->首选网络类型。
2、请取下手机保护套后重试。保护套可能对信号造成干扰，尤其是金属保护套。重新插拔 SIM 卡后重试。 SIM 卡芯片与卡座接触不良时会出现无信号或者信号差的情况。
3、请重启手机尝试。若仍然无信号，请备份重要数据后将手机恢复出厂设置，或升级最新软件版本后再重试。
4、请对比其他手机，信号强度是否相同。若信号都不稳定，说明当地网络覆盖存在问题，建议到信号较好的地方再试。
注：若经过上述操作后问题依然存在，请备份手机数据、携带购机发票前往售后服务点检修。
4. 我的华为手机是P20，连接Wifi后无法上网，总显示是已连接不可上网，请问怎么办谢谢！
如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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5. p20总是断网，怎么解决
您的华为P20是WiFi断网吗？原因及解决方案如下：
连接 WLAN 成功后，请保持在 WLAN 热点的有效距离内（小于 10 米），避免由于距离太远导致网络信号弱从而自动断开。
打开设置>无线和网络>WLAN>配置>在休眠状态下保持 WLAN 连接>始终，手机将始终保持与 WLAN 网络的连接。
如果使用了金属保护壳，请去掉保护壳后再次尝试。因为金属保护壳会对 WLAN 信号有一定的屏蔽作用。
当前网络连接设备过多时，可能会出现自动断开情况，建议您更换其它网络进行尝试。
请重新打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点，再次尝试。
如果问题依然存在，请备份手机资料后，将手机恢复出厂设置后查看是否恢复正常。
6. 华为p20如何增强wifi网速
华为p20如何增强wifi网速？有时候，手机WiFi上网时会突然感觉网络很卡或者很慢。那么，华为手机怎么提升WiFi网络速度呢？下面看看具体的操作步骤。
工具原料华为手机
方法/步骤分步阅读
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首先，打开华为手机桌面上的“设置”。
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设置界面，点击“无线和网络”。
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无线和网络界面，点击“WLAN”。
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跳转WLAN界面，点击右上角的三个小点。
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下弹出窗口菜单，点击“WLAN+”。
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跳转界面，将“WLAN+”右侧的滑动按钮打开即可。这样，可以智能选择WLAN或者移动数据，自动开启WLAN，以及网络测评功能，能帮助选择最适合的上网方式。
方法总结
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1、打开华为手机桌面上的“设置”。
2、点击“无线和网络”。
3、点击“WLAN”。
4、点击右上角的三个小点。
5、点击“WLAN+”。
6、将“WLAN+”右侧的滑动按钮打开即可。
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