无线网络出问题应该找谁

A. 网络宽带有问题投诉打什么电话

您好，如果您在使用宽带出现问题时可以直接致电运营商的客服电话进行反馈处理，中国电信的客服电话是10000，中国联通的客服电话是10010 中国移动的客服电话是10086，用户接通客服后向客服说明您使用宽带遇到的情况即可，会有工作人员跟进处理的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。

B. 我家无线网连不上打什么电话来修

第一，你家的无线网是什么无线网？宽带连接无线路由器设置的无线网吗？
如果是自己家宽带接路由器设置的无线网，没有任何人有责任给你修，你可以打电话给无线路由器的卖家咨询怎么安装，或者拿去检修有没有故障。
第二，如果连接的是运营商设置的CMCC或者ChinaUnicom或者ChinaNet连接不上，通常排除运营商热点故障，因为无线热点的可靠性是很高的，一旦故障影响的人很多，也许等不到你打电话他们就已经知道了。你先排查你为什么连接不上，错误信息及原因是什么。
如果真的自己方面没有任何问题，你可以联系运营商，CMCC是移动，客服热线10086，ChinaUnicom是联通，客服热线10010，ChinaNet是电信，客服热线10000

C. 宽带网络不好应该找谁

就描述，如果是上不了网。找宽带运营商报修。如果是网络慢，丢包 高延迟。只能找自己，是自己的问题。建议检查网内设备有没有在下载，开P2P软件自动上传等。
不懂继续问，满意请采纳。

D. 家里的移动wifi上不了网了，应该打什么电话号码叫别人上门来看

上不了网有可能是路由器需要重置，如果还是不行空就打服务商电话，移动10086联通的10010电信10000，如果还是不行就到公信部投诉。

E. 家里无线网不能用了 找谁修

1.先确定是路由器的问题还是外网的问题，可以把外网网线不接路由器直接插到电脑上，如果可以上网，是路由器的问题；如果依然不能上网，要找你的网络服务提供商来维修他的设备，是电信还是网通、铁通，你打客服电话。
2.如果确定是路由器的问题，路由器如果是你自己买的，需要你自己解决；如果是办理宽带时送的，可以打客服电话解决。
3.对照路由器说明书，如果是路由器设置问题，自己想办法解决就行了，如果是质量问题，保修期内可以凭发票找销售商解决。

F. 我家电信宽带连不上网了，想修应该找谁

光纤故障
故障现象：光猫LOS指示灯变红
故障原因1： 尾纤头在拨出来之后，受到污染，沾上灰。
解决方法： 用酒精清洁尾纤头跟光纤口，并重新插回去，
故障原因2： 室外光缆断了
解决方法 ：请致电宽带服务提供商客服报修。如果是电信需拨打10000，移动拨打10086
网线故障
故障现象：光猫指示灯正常，但不能上网
故障位置1： 光猫到路由器网线出现问题
故障可能性1：光猫到路由器的网线接错了，
解决方法：一般多口光猫网线从LAN1接到路由器的WAN口。
一般多口光猫的LAN2一般接到IPTV机顶盒 。
（部分地方运营商可能会有不一样的）
故障可能性2：连接的网线断了
解决方法：更换网线
故障位置2：路由器到电脑
故障可能性1：路由器到电脑的网线接错了
解决方法：从路由器的任意LAN口接入电脑网卡。
故障可能性2：连接的网线断了
解决方法：更换网线
无线网络不能正常使用
故障现象1：电脑可正常上网，但无线终端无法上网
故障可能性：无线SSID连接错误
解决方法：连接正确的无线SSID，并输入正确的密码
故障现象2 ：无线信号时好时差，
故障可能性1：距离太远
解决方法：增加无线中继器，扩展无线信号
故障可能性2：无线信号频段有干扰
解决方法：将无线SSID信道更改为1、6、11。此三个信道抗干扰性较强。
无线网络能正常使用，有线网络不能上网
故障可能性1 网卡设置IP地址错误、DNS错误
解决方法：重新设置网卡IP地址属性为自动获取IP地址
故障可能性2 网卡被禁用
解决方法：双击网卡启用
故障可能性3 网卡故障
故障现象：网卡如果没有被禁用的情况下，运行中使用ping 127.0.0.1 时显示目标地址不可到达。
解决方法：更换网卡
有线网络及无线网络通过路由器均不能正常上网。
故障现象：电脑真连光猫，拨号上网弹出错误691
故障可能性1：宽带帐户到期
解决方法：请到宽带运营商处续费。
故障现象：电脑直连光猫，通过拨号能正常上网，但通过路由器无法上网。
故障可能性2：路由器PPPoE芯片损坏，
解决方法：更换路由器

G. 电信宽带出现故障找谁

您好，电信客服服务电话为10000，如使用宽带套餐出现故障，可以直接致电客服进行反馈报故障处理，网页链接也可以了解电信最新宽带套餐、手机卡套餐等多项业务资费情况。安徽电信公众号为您服务。

H. 维修无线网络打什么电话投诉

维修无线网络打12300。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话12300申诉。但话费争议发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉发生时距提起申诉超过二年的，可不予受理。

12300申诉技巧

为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。

申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。

I. 你们家无线网坏了找谁修

其实很多了，例如某宝里面也有这个选项，不过我家无线坏了都是自己修的，除非是光猫以上部分坏了 ，这只能找运营商，其他的不用找了，而无线网坏了，最常见就是路由器，换一个就可以了

J. wiFi没网络是什么原因要找谁来修！

1、有时信号弱,或者网速慢,没网费了也会出现这种情况。

2、可能是路由器的问题，那么我们一般采用重启路由器，按下路由器开关重启即可。

2、也可以手动将WIFI的加密类型选择为最安全靠谱的“WPA2-PSK”就行。

4、可能是WiFi自身出了问题，我们可以多使用几台设备尝试连接WiFi上网，看能否排除WiFi自身问题。

5、如果WiFi的名字中有中文的话，是可能导致部分电脑无法连接上网的，此种情况将WiFi名字改成英文的即可。

一：搜索不到无线信号
1、在机会允许的情况下;重启无线路由器;看能否解决问题
2、在请确定手机在无线网络覆盖范围内，点击“扫描”刷新无线网络列表
3、通过网线将电脑和路由器相连，登录路由器的管理界面
4、在无线设置——基本设置，信道在1~11之间，无线功能已开启，并重启路由器。
二：搜索到无线信号，连接不成功怎么办
1、无线连接不成功可能是由于无线密码等参数设置不正确导致。中新输入密钥尝试
2、请确定无线路由器并未开启无线MAC地址过滤功能;;无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭无线设置——无线MAC地址过滤，将无线MAC地址过滤功能关闭
三：无线连接成功，无法打开网页怎么办
首先先检查路由器是否与外网连通，登录路由器管理界面，在运行状态—WAN口状态处看，若为0，请按照路由器快速设置指南书重新设置一遍。
2、如果电脑能上网，手机不能;查看无线路由器的ssid号是否中文;如果是改为字母加数字;手机有时候不能有效的识别中文：
3、如果上述还无法解决：我们给手机设置静态ip
4、无线路由器支持的无线设备在15-20台之间；当连接的无线设备超过最大数目时，虽然你是连接上了无线；但是你是无线上网的；这时候你可以拔掉无线路由器电源；10分钟以后开启无线路由器

1、无线网络本身有问题
如果发现手机无线网络连接上但上不了网，那么我们首先需要检查下无线网络是否有问题，如果是无线路由器用户，请检查下能否使用电脑上网，如果电脑可以上网，那么说明网络是没有问题的，接写来可以检查下无线网络设置是否有问题，如果依旧无法解决，请往下看。
2、无线网络密码输入错误
为了保证无线网络安全，如今家庭用的无线路由器网络都有无线密码，手机要连接无线网络，必须需要输入正确的无线密码进行连接，这样才可以正常使用，如果你发现无法连接网络，或者某些时候显示连接上，但上不了网，您不妨在wifi设置中，断开网络连接，之后再输入密码连接试试。
3、无线路由器设置了高级安全
有些人为了保证无线网络被他人破解蹭网，通常会加入高级安全设置，比如在路由器里设置了ip或者mac绑定功能，一旦开启了该功能，只有在路由器中设置绑定手机或者电脑才可以正常上网，而未绑定mac信息的设备，即便连接傻瓜，也无法正常上网。因此遇到这种问题，需要登录无线路由器看看是否开启了mac绑定功能，
如果有，你可以增加了你手机mac或者ip地址绑定，也可以关闭ip或者mac绑定功能即可。