1. 英菲克i9连接上无线网，却没有网络。连接的无线路由器是自己家的，手机连上都可以上网。为何盒子不行
把盒子电源拔掉，重新连接，顺便系统升级个级。英菲克应该都是阿里云OS，这种问题在老版本的阿里云OS里有出现
还有其他问题的话，可以在电视家网上看看问问。这个网站很不错，电视和机顶盒方面的论坛网站。
2. 英菲克i5网络机顶盒无可用网络是怎么回事
首先声明我对您这款机顶盒不了解，但根据经验，可以肯定这个是显而易见的没有连接到网络。
A）您这个机顶盒如果支持无线连接，则您必须首先确保2点：
1）机顶盒打开Wifi（这点类似手机操作），
2）无线路由器Wifi打开，并且可以直接上网；
做到2点后，您通过机顶盒搜索无线信号，锁定后就能解决您刚才的问题；
B）如果是有线网络连接，则首先您必须确保您的网络和您的机顶盒正常连接，而且网络连接可用（也就是能正常上网）
如果不具备上述2种情况，则您的机顶盒一定会提醒“无可用网络”。
望采纳
3. 我的英菲克怎么就连接不到无线网老是处于正在打开状态求助！！
大哥，这是电视机，哥们，你问下客服，看看电视有没有内置无线网卡，如果没有的话，就咨询一下你电视的芯片型号，然后去网卡买相同芯片型号的无线网卡，如果有内置无线网卡，那就只能咨询客服询问，望采纳
4. 英菲克机顶盒网络连不上，怎么办（以前可以连上，现在手机和电脑也可以连上）
机顶盒内网连接异常主要原因和解决方法：
1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。
3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。
4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。
5. 求助 英菲克I9连接不上无线网络
重启盒子，重启路由，再不行就检查DNS和IP地址
6. 英菲克网络机顶盒不能用了怎么办
英菲克网络机顶盒不能用是因为网络问题造成的，直接根据实际情况设置解决。其中的具体步骤如下：
1、在图示的主界面中，需要点击设置。
2、下一步如果没问题，就选择网络与连接。
3、这个时候弹出新的页面，点击无线网络。
4、等完成上述操作以后，通过选择对象进行连接。
5、这样一来会看到对应的画面，即可达到目的了。
7. 英菲克网络机顶盒内网连接异常故障，接收不了无线网
关闭盒子的无线连接 重新打开试试 其他的设备能上网么 可以在盒子上装一个当贝应用市场 上面全都是电视应用 需要什么直接下载就好了 想看什么直接搜 直播点播都是有的看的 应用也是非常全的 不仅仅是看电视 试试看
8. 英菲克i9无线网卡不能连接网络是怎么回事
这个应该是操作系统不稳定建议恢复出厂设置，打开机顶盒，打开设置打开系统设置，找到我出厂设置，确定就可以了，这个过程比较慢，耐心等待就好
9. 英菲克网络机顶盒连不上网
恢复出厂设置重新设置网络就好了。英菲克盒子你安装当贝应用市场的影视快搜，这个软件电影电视剧的资源很多，新电影有很多。安装的话，在官网下载最新软件，放在U盘里，插到电视机上，然后找到U盘文件进行安装就可以了。
10. 英菲克网络机顶盒无法连接网络怎么办
英菲克i9网络机顶盒连接网络的方法：
一、从路由器引出的网线连接到机顶盒后板的网口中，打开机顶盒的网络设置，待自动获得IP地址，就成功连上网络。
二、如果机顶盒有无线网卡，可以设置无线网络，具体步骤如下：
1）按机顶盒遥控器的“菜单”键，找到“设置”选项；
2）在设置菜单中找到【WLAN】点击进入
3）点击【WLAN设置】页面右上角的【关闭/打开】按钮，点击打开【WLAN】；
4）点击打开以后在【WLAN设置】设置页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点击进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登录进行设置，即可打开无线网络，这样机顶盒就连上无线网络。