‘壹’ 美国餐饮店为什么可以做到买一杯任意饮品就无限续杯,而中国餐饮却不行
中国人只为了贪杯,在餐饮业,随着顾客数量的增加,为顾客提供服务的平均成本将会降低。换句话说,只要能吸引更多的顾客,餐馆的利润就能增加。餐饮业面临巨大的竞争压力。如果免费续杯、免费配菜等能吸引更多顾客来餐馆,这对餐馆有好处。然而,由于大多数商店使用免费的补货方式来吸引顾客,这种效果就降低了。为了分散成本,许多商店现在半价使用第二个杯子,或者提高第一个杯子的价格或购买条件。
为了使这种做法成功,餐馆必须从出售更多的饭菜中获得比免费续杯更多的收入。然而,餐厅的整体利润将会增加,因为售出的饭菜的利润率很可能会超过免费续杯的成本。
‘贰’ 为什么餐厅都为饮料提供免费续杯
一般情况下,餐厅里饮品的成本和价格与市场价相差很大,若为顾客提供饮品的免费续杯,经营者其实不会损失什么,然而在消费者眼里,自己已经是占了大便宜。
可以续杯的餐厅和
没有续杯的餐厅,人们更愿意走进可以续杯的餐厅。