① 我家用无线看电视总卡，是不是路由器问题
如果您使用家里的WIFI看视频卡，可按以下原因检查：
1、首先确定一下您的网卡驱动有没有装好，可以下载个鲁大师或者驱动精灵，看看自己的网卡驱动是不是装好了。
2、第二点确定您的局域网内没有人下载东西或者用其它占网速的东西，如果没有，看自己的电脑有没有打开占网速的软件，如迅雷等一些下载类软件，和一些pps等视频软件，这些会占用您的网速。还有一个，如果使用的360，看看有没有打开360的超速看视频功能。
3、第三点如果上面都正常的话，那说明您访问的网站访问量过大，网站负荷很大，所以输出量有限，导致看视频卡。
4、第四点就是您的网速被别人劫持，或者您后台运行了木马程序，严重影响您的网速。这就需要您用杀毒程序清除掉。
5、最后是看浏览器的问题，各种浏览器看视频的速度也不一样，您可以试下网络浏览器，google浏览器，还有火狐浏览器。
② 网络机顶盒卡顿怎么解决
有两种可能的原因，分别解决。
首先排除机顶盒内存问题。在设置中查看清理内存，把平时很少用到的APP及缓存垃圾进行清理。也可以恢复.出厂设置。
完成以上步骤后把电源关掉，重新启动。
以上如果还不能解决，有可能是网络问题。
首先重新设置秘码，排除掉别人蹭网的可能。
以上仍不行，只有联系网络运行商，解决网速问题了。
希望以上回答能帮到你。