① 手机屏幕上出现彩色条纹怎么办
如果您使用的是华为手机,建议您使用手机截图功能将当前界面屏幕截图,通过左右滑动或缩放截图图片,查看图片中异常的线是否随画面移动:
1.当异常线条跟随画面移动时
(1)建议您重启手机尝试,若现象依旧,可能是系统、软件应用设计如此,请您放心使用。
(2)如果您已经打开了开发者选项或开发人员选项,并开启了指针位置,屏幕会显示当前触摸数据,手指划过的地方屏幕会出现荧光轨迹,手指接触屏幕位置会出现蓝色十字架线条。
如果您不需要此功能,请在设置中搜索并进入指针位置,将该功能关闭即可。
2.当异常线条不随画面移动时
可能是屏幕硬件问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询