Ⅰ 三星手机刷机后启动了但是显示无法连接互联网，是怎么回事
若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页（如：www.samsung.com.cn），观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
Ⅱ 三星 A5 WLAN打不开如何解决
WLAN打不开解决方法有：
重新开关手机及无线设备；
建议忘记网络重新连接，操作：设定-WLAN设置-点住需要删除的网络名称不松手-忘记/删除网络；
更换静态IP尝试；
是否离无线路由器距离过远，影响接收信号；
如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象；
备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置；
更新下系统版本后测试是否有改善。