水星网络无线路由器维修

Ⅰ 水星路由器不能上网怎么办

不少用户在设置水星无线路由器的时候发现，明明自己已经设置好了，但是任然无法通过水星路由器来上网，那么你知道水星路由器 不能上网 怎么办吗?下面是我整理的一些关于水星路由器不能上网的相关资料，供你参考。

水星路由器不能上网的解决 方法 ：WAN口没有IP地址

如果水星无线路由器的WAN口没有获得IP地址，那么说明是路由器与宽带运营商之间的问题，引起的电脑无法上网。具体原因有一下几种情况：

1、上网账号和密码有误：即在水星无线路由器上设置的上网帐号和密码不匹配，请认真检查，确保输入的帐号和密码正确无误。

2、上网方式选择不正确：上网方式有ADSL(PPPOE)、动态IP、静态IP这三种，不过家庭用户来说一般都是ADSL上网方式，具体的接入方式请咨询你的宽带运营商，如果不清楚也可以在水星无线路由器上选择“让路由器自动选择上网方式 ”。

3、宽带运营商绑定了MAC地址：如果在电脑上使用上网帐号和密码可以正常的上网，但是使用水星无线路由器却不能上网，说明是宽带运营商绑定了电脑的MAC地址，即验证模式变成了上网帐号+密码+电脑MAC地址，只有这三者都匹配时才能上网。

解决办法：在水星无线路由器上启用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能够拨号上网的那台电脑的MAC地址。

操作方法：用可以拨号的电脑登录到水星路由器的管理界面---->点击“网络参数”---->点击“MAC地址克隆”---->点击右侧的“克隆MAC地址”---->最后点击“保存”---->重启水星无线路由器。然后就可以正常的拨号上网了。

注意：有的宽带支持MAC地址绑定解锁的，用户可以先联系您所使用的宽带的客服，进行询问。

水星路由器不能上网的解决方法：WAN口有IP地址

WAN口如果有IP地址，说明是水星无线路由器的设置，或者是电脑的设置有误，引起的无法上网的问题。具体可能有一下几种情况：

1、电脑IP地址和DNS服务器地址设置有误：如果电脑可以上QQ，但是不能打开网页，说明是DNS设置问题，建议重新把电脑的DNS地址配置为自动获得;如果电脑既不能上网也不能上QQ，有可能是IP地址设置问题，需要重新设置。点击阅读：自动获取IP地址和DNS服务器地址的设置方法

2、水星无线路由器上启用了“上网控制”功能：启用上网控制后，可以通过IP地址和MAC地址，限制局域网中某些电脑联网。建议用户关闭“上网控制”功能。

操作方法：在水星路由器管理界面---->点击“上网控制”---->取消“开启上网控制”---->点击“保存”。如下图所示：

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Ⅱ 水星路由器内网故障有什么解决方法

一、内网中不能互访的故障

1、在公司中通过无线局域网互相共享交流各自的文件材料，但在互相访问的过程中，经常碰到这样一则奇怪的故障，那就是刚开始互相传输文件时，无线网络传输速度很快，但如果过一段时间不进行任何访问时，无线网络却提示网络连接已经断开，不能进行任何文件传输操作。

2、其实在多数情况下，这种现象有时并不能算是网络故障，因为现在多数无线局域网使用的是无线路由器设备，这种设备常常会为用户提供多种通信连接方式，不过在默认状态下多数无线路由器设备会采用按需连接方式，在使用该方式进行工作时，无线局域网在侦察到有数据传输时就会自动进行连接，如果过一段时间后网络中没有数据进行传输时，那么无线局域网会认为当前网络线路处于空载状态，那么它就会自动将当前的网络连接断开，所以当我们下次再尝试通过无线网络进行互访操作时，无线局域网自然就会弹出连接已经断开的提示。

3、为了避免这种现象的发生，我们首先要登录进无线路由器的后台配置界面，并在其中找到有关连接方式的设置选项，并将该选项数值设置成自动连接，在开机和断线后进行自动连接”，最后保存好配置参数，并重新启动一下无线路由器设备，相信这么一来无线局域网就不会出现频繁断开连接的现象了。

4、当然，要是经过上面的.设置操作后，无线局域网仍然还是每隔一段时间就出现掉线现象的话，那么我们就有必要检查一下当前的无线局域网是否遭受了网络病毒或黑客的攻击，例如无线局域网一旦遭受到ARP网络攻击的话，那就会经常出现网络每隔一段时间就不能访问的奇怪现象。

5、我们不妨打开本地电脑的网络连接列表窗口，用鼠标右击其中的无线网络连接图标，从弹出的快捷菜单中单击属性命令，打开无线网络连接的属性设置窗口，选中该设置窗口中的TCP/IP设置选项，并在对应的选项属性界面中，尝试通过手工方法来更换无线网卡的IP地址。

二、访问内网的服务器很慢的故障

1、在公司中一般都需要通过无线局域网网络将当天的公司办公信息上传到公司的服务器中，以便及时让领导审阅，原本速度是很快的，但是有时需要等很长时间，为什么向服务器传输文件时的速度突然下降了呢？怎样才能将速度恢复到正常状态呢?

2、这种故障现象很有可能是无线路由器的位置变化，导致了无线信号微弱引起的，当然也有可能是单位的服务器在某一段时间比较繁忙，从而造成了访问服务器的速度受到了影响，对于由单位服务器繁忙引起的访问速度下降故障，通常不是我们普通用户能够解决的，我们能做的就是尽量避开服务器访问高峰期，同时每过一段时间去重复访问一次服务器，当然最好的办法就是请单位的网络管理员想办法提升服务器自身运行性能，确保服务器能够及时应答用户的访问请求。

3、对于由无线路由器摆放位置引起的访问速度下降故障，则是比较常见，而且也经常被普通用户所忽略。当无线路由器摆放位置不合适时，那么无线电脑所能接受到的无线信号比较微弱，所以当它通过无线网络传输文件时速度自然也就很慢了。

4、为了解决好这种故障现象，我们可以将无线路由器放置在无线局域网的中心位置，同时确保该设备与其他的无线电脑之间不能间隔较多的水泥墙壁;还有一点要做到的，就是尽量将无线路由器放置在一个较高的位置上，只有这样无线电脑才能获取强度较好的通信信号，那样一来访问单位服务器的速度才能得到有效提升。

通过上面的介绍，相信大家对这两种故障应该已经知道如何解决了吧，说穿了一点都不难，难就难在没有经验，不知道故障可能出现的地方，想要知道更加可以看下Fast路由器设置。

Ⅲ 水星路由器无线不能用怎么办

水星路由器功能强大，并且其公司一直秉承企业自身优势，MERCURY始终坚持着“高品质、高稳定、高性价比”的原则，坚持以用户需求为导向，逐步成长为网络与通信领域的市场领先者，那么你知道水星路由器无线不能用怎么办吗?下面是我整理的一些关于水星路由器无线不能用的相关资料，供你参考。

水星路由器无线不能用的解决 方法 ：

原因一：用户设置错误

用户设置错误主要体现在“水星路由器安装”、“电脑IP地址设置”和“水星路由器设置”三个方面，下面会介绍水星路由器安装和设置的正确方法和步骤：

水星路由器安装

1、电话线上网：需要准备2根较短的网线，一根网线用来连接水星路由器的WAN接口与ADSL Modem(猫);另一根网线用来连接水星路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与用来设置的计算机。

2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接水星的WAN接口与光猫;另一根网线用来连接水星路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与电脑上的网线接口。

3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在水星无线路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到水星路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口。

设置电脑IP

1、用鼠标右击桌面上的“网上邻居”——>点击“属性”。

2、鼠标右击“本地连接”—>点击“属性”

3、鼠标双击“Internet协议(TCP/IP)”

3、选择“自动获得IP地址”和“自动获得DNS服务器地址”——>点击“确定”。

水星路由器设置

1、登录设置界面

(1)、旧版本水星路由器：在浏览器的地址栏中输入：192.168.1.1并按下回车——>输入默认登录用户名：admin，默认登录密码：admin——>点击“确定”。

(2)、新版本水星路由器：在浏览器中输入：192.168.1.1然后按下回车——>在“设置密码”框后面设置一个登录密码——>在“确认密码”框里再次输入设置的登录密码——>点击“确认”。

2、运行设置向导：登录到水星路由器的设置界面，会自动弹出一个“设置向导”——>点击“下一步”。(如果未弹出，可以点击左边菜单中的“设置向导”激活程序)

3、选择上网方式：选择“PPPoE(ADSL虚拟拨号)”——>点击“下一步”。

4、设置上网口令：填写宽带运营商提供的“上网帐号”和“上网口令”——>“下一步”。

5、无线WiFi设置：“SSID”就是 无线网络 的名字，用字母和数字的组合，不能使用中文——>然后选择“WPA-PSK/WPA2-PSK”——>在设置一个“PSK密码”本例设置为12345670——>“下一步”。

6、设置完成：点击“完成”，结束设置。

原因二：宽带运营商问题

如果用户按照以上的设置步骤完成设置后，任然不能够上网，那么多半是宽带运营商绑定了MAC地址，也就是宽带运营商把用户的宽带帐号与用户电脑上网卡的MAC地址进行了绑定，只有用户的电脑可以使用该宽带帐号来上网，路由器是 不能上网 的。

解决办法：

1、有的宽带运营商是支持MAC地址解绑的，打电话给你的宽带运营商客服，让他们给你解绑即可。

2、如果宽带运营商不支持MAC地址解绑，则可以在水星路由器上进行MAC地址克隆，来突破宽带运营商的上网封锁

点击“网络参数”——>“MAC地址克隆”——>“克隆MAC地址”——>“保存”。

Ⅳ 水星路由器无法上网的解决方法是什么

水星路由器无法上网的解决方法：

1、先把你的水星路由器中的网线全部拔掉，把水星路由器放在一边，测试宽带是否正常的时候，用不到它了。

2、把猫/光猫中接出来的网线，直接插在电脑的网口上面。

3、然后电脑中用“宽带连接”程序进行连接上网，注意观察此时电脑能否正常上网